EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Flowers 01-12-2021

Algemene score

10,0

27-11-2021 de LG OLED65G1RLA gekocht bij EP de Beerepoot in Hoorn. Vanaf het begin tot eind een zeer goede begeleiding gehad met de aankoop omdat ik nog erg twijfelde tussen 2 modellen. Ik kom hier zeker nog eens terug, ook al ligt het niet in de buurt waar ik woon (Almere).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M Bakker 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed product, mooie prijzen en super snelle levering!
's Avonds een TV van 25kg besteld en de volgende dag geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric Jan van Lieshout 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top service en altijd een praatje en daarbij nog een gezellige winkel ook makkelijk online bestellen en ophalen in de winkel of het word gewoon bezorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harold 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service! Vrijdag avond besteld, zaterdag al gebeld voor de levering. Maandag geleverd, 14.00 toen bleek verpakking stuk en de TV die erin zat helaas ook maar om 17.00 dezelfde dag werd er een nieuwe gebracht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BasH 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurige service, mooi product en aardige bezorger. Snelle levering en van tevoren bericht gehad over het tijdstip. Fijn ook dat jullie zelf leveren en niet via de post.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j.Bais 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie producten en snelle service en een goede communicatie direct naar de klanten toe.

Vriendelijk bezorgers met een lach en een bedankje van hun uit naar mij als klant, bedankt ;-)

Veel keuzens en technische uitleg over de producten en betalings mogelijkeheden .

Conclusie een top bedrijf en service gericht .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hajrudin 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima schop alles wat netjes op tijd afgeleverd
en op gewenste plek neergezet en afgesloten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ro Lemonis 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb een Kamado Bbq gekocht die zeer scherp geprijsd is. vriendelijke medewerkers aan de telefoon die erg behulpzaam waren met de vraag of de pallet door de voordeurpaste, medewerker is direct naar het magazijn gelopen om de boel op te meten.
dag erna alles keurig op tijd geleverd al met al een aanrader. Hier gaat zeker de slogan op "alles voor een glimlach" maar dan met mooie groen grijze kleuren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekende service. TV op zondag besteld (voor de scherpste prijs in Nederland!), maandagavond werd deze bezorgd en hing hij aan de muur. Vragen werden binnen no time beantwoord.
Dit was mijn eerste aankoop bij EP en zeker niet de laatste.
Echte aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service en advies, snel geregeld en contact met de winkel is ook goed. Ze denken met je mee en helpen je waar kan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lianne en Ruud 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij kregen tweemaal een telefoontje om ons op de hoogte te houden van de voortgang waardoor je weet wanneer je de bestelling kunt verwachten en dat is erg fijn. We werden goed en vriendelijk geholpen en kregen tips mee over het gebruik. Ook nadat we drie dagen na het ophalen nog een vraag hadden werden we we weer direct, vriendelijk en goed geholpen. Wij hebben hierdoor wel vertrouwen gekregen, het was onze eerste kennismaking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Caroline le Clercq 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, betrokken, klantvriendelijk, niet duur, dichtbij, vakkundig advies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Graaf 01-12-2021

Algemene score

5,0

Bestelde een ipad die volgens de website op voorraad was. De ipad werd geannuleerd en ik kreeg alleen een hoesje geleverd. Mijn geld ik ik wel per omgaande terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 01-12-2021

Geachte heer de Graaf,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben u laten weten dat het product niet meer op voorraad bleek bij onze distributeur door een voorraadkoppeling en vonden terugbetaling belangrijk om dit zo snel mogelijk te bewerkstelligen. Daarom alleen de ipad geannuleerd. Overigens kunt u de cover retour melden via onze site.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Marian Schaper 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben erg tevreden, deze keer online een Samsung wasmachine gekocht bij EP Beerepoot/Hoorn.
Of het nu in de winkel zelf (in Bovenkarspel) is of via de telefoon, ik krijg altijd heel goed en eerlijk advies en voel geen drang om gelijk tot aanschaf te moeten gaan. Het personeel is erg behulpzaam en meedenkend, wat er voor zorgt dat ik vertrouwen heb dat mijn uiteindelijke productkeuze de juiste is. Ook de bezorging, montage, uitleg (en retour oude wasmachine) ging ook deze keer weer vlekkeloos, en door hele aardige medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ook tijdens de actie periode van Black Friday werd ik met aandacht en een glimlach geholpen. Prettig contact om de bezorgafspraak te maken. Het pakket kon al eerder meegegeven worden. Ook de bezorgers waren vriendelijk en boden aan de het binnenshuis een verdieping omhoog te tillen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lianna 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Website is erg overzichtelijk, zoals lay-out en kleurencombinatie.
Zeer te spreken over prijs-kwaliteit van de producten.
Erg professioneel en klantvriendelijk om telefonisch contact met de klant op te nemen wanneer het uitkomt voor bezorging.
Bezorger heeft netjes de bestelling bezorgd op afgesproken dag en tijd en houdt zich ook netjes aan de Corona maatregelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke en complete winkels met demonstratieruimtes voor beeld en geluid. Vakkundig advies door de verkopers en prijzen zijn marktconform. Onlangs een inbouw vaatwasser online gekocht die met drie dagen kon worden geïnstalleerd! Op naar de volgende aankoop bij EP Beerepoot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 01-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Via de webshop een bestelling geplaatst. Later wilden we de bestelling iets aanpassen, vriendelijk geholpen aan de telefoon en dit kon allemaal geregeld worden.
Uiteindelijk door een administratieve fout niet helemaal goed gelukt. Gelijk opgepakt door EP en alsnog keurig in orde gemaakt.
Uiteindelijk zeer tevreden met het snelle en adequate handelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco blankendaal 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering en een hele duidelijke webshop en natuurlijk het belangrijkste leuke kortingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anouk 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top shop. Super snelle service. Overzichtelijke website en goede acties. Breed assortiment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een bedrijf met geweldig goede service. Bij problemen met een toestel is het maar een dag wachten en de monteur staat bij je binnnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jhr 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Betaalbaar. Alleen jammer dat de levering lang op zich liet wachten. Dat het druk is, is begrijpelijk. Maar ik moest zelf mailen en bellen om achter de levertijd te komen. Uiteindelijk moest ik anderhalf week wachten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 01-12-2021

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht. Door de Black Friday drukte zijn helaas veel leveringen vertraagd, hierover ook melding gedaan op onze webshop. Wij zijn hier bij wel afhankelijk van welke bezorgdienst dan ook. Gelet op de drukte doen wij er alles aan om u tijdig te informeren maar helaas is dat door die drukte niet altijd mogelijk.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Edwin 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling gedaan voor een besteklade voor vaatwasser, nette prijs, levering via winkel was enige keuze. Geen spijt van, volgende dag gebeld en nog geleverd. Super service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Josje 30-11-2021

Algemene score

9,0

Voor aflevering van de (grote) televisie nam EP eerst persoonlijk contact met mij op. Op de dag van aflevering belde men nog een keer om er zeker van te zijn dat er iemand thuis was. Vervolgens werd hij keurig afgeleverd. Goede persoonlijke "touch"

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raymond 30-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goed geholpen.
Vriendelijke verkoper.
Betrouwbaar en eerlijk, kreeg black friday korting op een product waar geen korting op zat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews