EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1549 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Desi1988 05-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is goed en klantvriendelijkheid is goed en de zending was ook goed gegaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 04-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Enkele weken geleden een AEG inductiekookplaat besteld via de webshop. Site was redelijk overzichtelijk evenals de productpagina, maar heeft ruimte voor verbetering. Hier en daar miste ik wel wat productinformatie, maar deze kon ik ook niet terugvinden op de site van AEG zelf, dus dat kan ik EP moeilijk kwalijk nemen. Binnen een uur na bestellen werd ik gebeld om een afspraak te maken voor het laten installeren van de kookplaat. De uiteindelijke installatie gebeurde vlot en de auto kookplaat werd netjes weer meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Zuijlen - Holly's Producten Delft bv 04-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima leveringsafspraak, retourname oude vriezer geen probleem, bezorgers geven duidelijk uitleg over de werking, plaatsen de vriezer en nemen ook de verpakking mee, klasse:

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Top service 04-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hallo goedendag deze winkel mogen jullie zeker trots op wezen. Echt vriendelijk en een goede luisterend oor echt behulpzaam. Tot service

Mvg van Jan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjan Tieks 03-07-2023

Algemene score

5,0

Koelkast werd bezorgd met 12 m vrachtwagen. Kon niet bij de woning dus zelf paar 100 m zelf regelen. Kon ook de oude niet meenemen. Paar x gebeld. Zou maandag gehaald, vrije dag genomen maar ze zijn niet geweest. Dus nu zelf maar zorgen dat oude koelkast weggaat. Geen goede zet van EP. Dus volgende x ergens anders maar halen denk ik .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Reus 02-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Winkel in de buurt en de keuze van internet winkelen heb eraltijd een goede winkel ervaring gehad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita van Vliet-Steenhuisen 02-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie aanbiedingen en snelle levering. De monteurs waren deskundig, keurig en supervriendelijk. Bovendien ook nog zeer secuur.
Ik ben zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Witte 02-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Over de service van EP ben ik tevreden en was dat prima.
Over hun bezorger dpd helemaal niet, maar dat ligt niet aan EP. Het pakje is gelukkig bij mij terecht gekomen. EP gaat het opnemen met dpd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Desi1988 30-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop had goede overzicht en mijn broer had het aanbevolen voor de wasmachine en de koelkast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Werner van Vught 30-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wasmachine besteld via webshop en afgerekend via In3.
Levering zoals afgesproken en product zoals omschreven.
Verder nog geen ervaring met dit filiaal van EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jopieh 29-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hallo
Wat vooral mij aanspreekt is de klant vriendelijke benadering
Ep rosies is van oudsher een plaatselijke winkel met een zeer goede naam
Ze kennen mij bijna bij naam door de persoonlijke benadering
De service en hulp bij het juiste artikel re kiezen voor mij heel belangrijk
Zal zeker zoals gewend altijd kopen bij ep rosies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander en Daphne 29-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uiterst vriendelijke service en bezorgers. Hebben net dat stapje extra gedaan om de service naar topkwaliteit te brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontevreden klant 28-06-2023

Algemene score

1,0

Als je eenmaal iets aankoopt en je meldt je af voor de mailinglijst is het vervelend als de mails toch binnen blijven komen. Dan in het vervolg geen aankopen meer bij EP voor mij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 30-06-2023

Geachte heer Hofmeester,
Bedankt voor uw feedback. Zoals al telefonisch is besproken zullen wij laten uitzoeken waarom u afmelding niet goed is verwerkt en er voor zorgen dat u in toekomst geen onnodige mails meer ontvangt.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Angelique pluijm 28-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede duidelijke afspraken en houden zich daar ook aan Snelle levering Echt top .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tukker82 28-06-2023

Algemene score

8,0

De keuze voor EP was snel gemaakt aangezien ze online de laagste prijs hanteerden. Ze hebben veel lokale winkels, dus even na het bestellen werd ik al gebeld voor het maken van een afspraak. De levering kon gedaan worden op mijn werk en dat verliep nagenoeg vlekkeloos.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid Zwaan 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ales goed en duidelijk op website. Bieden perfecte service. Snelle levering. Vele betalings mogelijkheden. Kortom top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Oostijen, Hoogeveen 27-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

EP Kuik in Hollandscheveld heeft ons prima geholpen met de aankoop van een Lienherr vrieskast! Snelle levering en een prima prijs,
Hebben de oude vrieskast 1 dag later opgehaald!
Kan iedereen de EP winkel Kuik aanbevelen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Firma Robben 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

De printer die ik kocht ging via de nieuwsbrief, internet, maar ik dacht dat ik meteen bij de EPwinkel in Udenhout bestelde. Pas na een telefoontje van mij naar die zaak, kreeg ik te horen dat ik niet via de EPwinkel heb besteld. Jammer want ik ben altijd tevreden over de wijze waarop ik bij Robben te woord word gestaan.
Ik had overigens gebeld omdat de bestelde printer niet aan kwam. Pas na een telefoontje van mij naar het hoofdkantoor hoorde ik waarom dat kwam. Daarna werd het probleem verholpen en kreeg ik een paar dagen later mijn printer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig geregeld. Advies gekregen voor een beter model, prima . Plaatsen moesten we zelf doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb een oven /magnetron gekocht. In het winkelmandje wrrd gemeld dat mijn oide apparaat meegenomen werd. Daar was ik erg bij mee. Het bleek echter alleen bij grotere apparaten te kunnen. Als tussenoplossing koos de leverancier ervoor het apparaat bij zijn winkel te laten bezorgen en hij heeft toen de nieuwe bij mij thuis bezrgd en de oude meegenomen. Daar was ik erg bij mee. Goed meegedacht met de klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I. Huizinga 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed product, snelle levering. Medewerker telefonische klantenservice reageerde snel en adequaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander en Daphne 26-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Buitengewoon vriendelijke heren die onze wasmachine hebben geplaatst. Tevens de oude meegenomen. Ivm de hitte heeft mijn vrouw een ijsje aangeboden wat ze dankbaar in ontvangst hebben genomen. Tevens een tip gekregen voor brandgevaar ivm een resterend plastic wikkel op de rand van onze tv. Fijne service alles bij elkaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stam 25-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle persoonlijke service! Actief meedenkend! Er werd snel geschakeld en nagedacht over het tijdstip van levering. En dan vooral het weer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Werner van Vught 25-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestelde wasmachine snel geleverd, geen gezeur.
Telefonisch goed op de hoogte gehouden over de afleverdatum , en chauffeur was ook redelijk op tijd.
Gewoon hoe het eigenlijk ook zou moeten gaan.
Gelukkig nog geen ervaring met garantie of oets dergelijks.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toontje 25-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het bestellen en leveren ging super goed.
Heb zelf gekozen voor ophalen in de winkel. Werd vriendelijk geholpen tot zelfs inladen in auto.
Topbedrijf. Raad ik zeker aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews