Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 634 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peter 02-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke winkel, met veel keuze in televisies. Ik was op zoek naar een 75" model, en daar hingen er in de showroom veel van.
Verkoper met veel kennis en niet opdringerig richting een bepaalde televisie. Liet de keuze geheel aan mij over.
Na aankoop werd de televisie keurig de volgende dag bezorgd.

Al met al een zeer goede ervaring

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Kamera Express 03-11-2021

Veel plezier met je nieuwe televisie! Dat wordt vast lekker Netflixen met deze donkere dagen.

Vind ik nuttig 0

Stef 02-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede producten, duidelijke uitleg, goede service. Correcte prijs-kwaliteit .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Hans 02-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Topwinkel! Deskundig advies, ze nemen alle tijd voor jou als klant. Betekent wel dat je ook moet wachten als het druk is, maar dat loont!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Kamera Express 03-11-2021

Fijn dat het geen probleem is af en toe wat te wachten. We nemen graag de tijd iedereen naar wens te helpen!

Vind ik nuttig 0

Jaap B. - Leiden 02-11-2021

Algemene score

10,0

Rotterdam - centrum, parkeren voor de deur, grootse en mooie winkel en verkoper Peter kwam over onze wens informeren. We hadden via de telefoon de DENON DRA-800H gereserveerd, werd uit magazijn getoverd en toen volgde een duidelijke uitleg en een vraag van mij werd duidelijk beantwoord. Na de geld afhandeling werd de doos voor ons door Peter in de auto geplaatst, waarvoor dank en onze waardering voor hem = 10+

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Wat super om te zien dat je zo tevreden bent met je aankoop bij kamera-express. Peter is absoluut een topper! We zullen dan ook zeker laten weten hoe blij je bent met zijn service.

Vind ik nuttig 2

Erik 02-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne winkel. Goot assortiment en vakkundige verkopers met veel kennis. Onderhandelen is mogelijk. en 5 jaar garantie als bonus, t.o.v. andere winkels

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Vergeet de vijf jaar garantie niet nog even aan te vragen via onze website Erik.

Vind ik nuttig 0

martijnte 02-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij kamera express via de website een canon eos R besteld. Toen ik hem thuis kreeg bleek er een dode pixel in het scherm te zitten. Dus kamera express gebeld en kon hem evt opsturen zodat hun een nieuwe toe konden sturen of naar de winkel gaan. Zelf voor de winkel gekozen Kamera express Almelo, en wat ben ik daar goed geholpen zeg. Zonder problemen werd het toestel omgewisseld. Ik raad iedereen aan om daar hun fotografie spullen via de website of in de winkel te kopen! Wat een top service hebben hun zeg!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Daar worden we blij van. Fijn dat hij zonder probleem omgeruild kon worden. Nu lekker met een dekentje op de bank en Netflixen ;)

Vind ik nuttig 0

Jaak 01-11-2021

Algemene score

1,0

Update 1-11-2021:
Zoals reeds meermaals herhaald vind je nergens terug dat bij een defect een vervanging door een nieuw toestel slechts geldt
gedurende 14 dagen na aankoop. De firma schermt met voorwaarden die je NIET op de factuur en NIET op de web-site terugvindt.
Is ook niet bij de aankoop vermeld terwijl wij wel vermeld hebben dat wij slechts op 03/09 vertrokken op reis en daarvoor de camera speciaal kochten. En de camera was vanaf dag één defect. Reis in MINEUR en geen foto's als herinnering. Dit alléén al was een tegenprestatie waard. Maar ja klantvriendelijkheid wordt enkel vermeld op de website en niet toegepast in praktijk.
Wij krijgen na éénmalig gebruik een opgelapte camera terug. En als reactie steeds herhalen over de 14 dagen na aankoop is
absoluut beneden peil omdat dit nergens GEZEGD is, noch VERMELD staat. Wij kochten een dure camera die ons in de winkel aangeraden werd en dit is het resultaat.

Update 29-10-2021:
Noch op de factuur noch op de site kan je de voorwaarden van de garantie lezen;. Nochtans staat op de factuur vermeld: de garantievoorwaarden vind je terug op de website van kamera express.
Ik zal dit melden aan Test Aankoop.

Update 29-10-2021:
Op 27/10/2021 heb ik een review geplaatst ivm aankoop nieuwe kamera die bij het eerste gebruik defect was. Ik vroeg om een
nieuw toestel in de plaats. De reactie was dat had binnen de 14 dagen na aankoop moeten gebeuren . De kamera werd aangekocht omwille van een reis naar op 10/07 omwille van een reis naar Firenze op 03/09 en die was onmiddellijk defect. Nu is de reactie
van kamera-express: wij moeten niet meedelen tijdens de verkoop dat de omruiling slechts geld gedurende de 14 dagen na aankoop. Je had dan maar moeten testen. Dit is commercieel niet te verantwoorden met een site die zich beroept op klantvriendelijkheid. Dit is niet-cliënt vriendelijk. Het toestel werd opgestuurd op 16/09. Er wordt op 27/10 gemeld dat het vervangstuk toegekomen is.

27-10-2021
Op 10/07 kocht ik nieuwe lenzen en een nieuwe camera Canon EOS 90D tbv 2290,95 euro. Wij vertrokken namelijk op reis naar Firenze om gedurende 9 dagen musea en bezienswaardigheden te bezoeken . Thuis enkele foto's gemaakt. Op 03/09 vertrek naar Firenze
Na tien foto's werkt de camera plots niet meer. Dus alle museabezoeken zonder één enkele foto. Op 16/09 wordt het toestel afgegeven in Gent. Zal 14 dagen duren. Op vrijdag 22 oktober naar Gent gereden. Wij zullen u maandag iets laten weten.
Maandag een een mail geschreven reparatie#kamera express. Vandaag 26/10 antwoord. Wij zullen het navragen in het reparatiecentrum. Ik kocht een nieuw toestel en wens geen hersteld toestel in de plaats dat vanaf dag één niet functioneert. Eéns miserie, altijd miserie. Maar wil een NIEUW in de plaats. Cliëntenservice aub!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjefkie 01-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben weer 'ns als 'de klant is koning' behandeld bij Kamera Express in Capelle! Prima, no nonsens afhandeling van mijn lenskeuze. Bovendien een goede, eerlijke inruilprijs voor mijn objectief terug gekregen. Vriendelijk, informatief en 'to the point' personeel, dus petje af!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Top om te lezen dat je je een koning voelt na jouw bezoek. Daar doen we hard ons best voor. Graag tot een volgende keer!

Vind ik nuttig 0

Jordy 01-11-2021

Algemene score

9,0

Bij Kamera Express in de winkel geweest en uitstekende uitleg gekregen over systeem- en spiegelreflexcamera's, uiteindelijk gekozen voor de EOS M50 II op aanraden van de desbetreffende medewerker. Camera bevalt erg goed en maakt zeer scherpe foto's, geen moment spijt van de koop gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

K.D 31-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klantvriendelijke winkel! Fijn dat je een camera die toch niet bevalt terug kunt brengen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Als consument heb je 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren zonder opgaaf van redenen.

Vind ik nuttig 0

Wim Mulder 31-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na een eerdere aankoop was ik niet zo0 te spreken over Kamera Express. De verkoper kon mij eigenlijk niets vertellen over de videocamera die ik wilde hebben. Hij maakte zich er mee af door te zeggen dat ik mijn keus had overwogen en er daardoor meer van wist dan hij mij kon vertellen. Minpunt.
Nu heb ik weer een aankoop gedaan en wat een verademing wat verkoper betreft (verkoper). Nadat ik had verteld wat ik zocht en wat mijn beperkte fysieke mogelijkheden zijn heeft hij prima geadviseerd. Grote pluim voor verkoper.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Jammer dat je eerst een andere ervaring had Wim. Toch zijn we blij dat je nog bent teruggekomen en dat wel positief was!

Vind ik nuttig 0

shbakker 31-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

vorige keren ben ik goed geholpen. deskundige hulp en goed luisteren naar wat ik vroeg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jaap 30-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijke medewerker. Mocht camera uitproberen. De gewenste lens was niet voorradig, maar er werd een vergelijkbare lens opgezet. De geweste lens werd de volgende dag thuisbezorgd. De verkoper vroeg naar benodigde accessoires zonder te pushen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

We denken graag met onze klanten mee, zonder iets op te dringen. Veel plezier met je nieuwe combinatie Jaap!

Vind ik nuttig 0

MvD 30-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op aanraden ben ik naar Kamera Express gegaan voor advies op maat en klantvriendelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Leo Geurtsen 30-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gisteren besloten om een overstap te maken van de Canon 700D naar de Canon 90D. Aangezien mijn goede ervaring met de Kamera Express Store te Arnhem, heb ik mij daar uitgebreid laten informeren door Annemarie. Ik kreeg een goede inruilwaarde terug voor mijn kamera en zij was ook nog bereid om op internet naar de laagste prijs te zoeken om mij een goede aanbieding te kunnen geven. Thuis gekomen zag ik op internet een aanbieding die 30 euro goedkoper was. Terug in de winkel was dat geen probleem en kreeg ik 30 euro korting op een reservebatterij. Ik koop al jaren bij Kamera Express en ben zeer tevreden over de manier waarop je te woord wordt gestaan en geinformeerd wordt. Voor mijn volgende aankoop: een schommelkop voor de 150-600 mm zal ik zeker weer voor Kamera Express kiezen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Bedankt dat je bij ons terug komt Leo. We hebben alleen geen laagste prijs garantie meer, meer proberen alsnog altijd de scherpste prijs te bieden. Fijn dat het in dit geval mogelijk was. Graag tot een volgende keer!

Vind ik nuttig 0

hermien blogt 30-10-2021

Algemene score

10,0

grote nette shop met vriendelijk personeel. Deze lens heb ik eerst gehuurd voordat ik hem ging aankopen, maar het is een prima allround lens. laat veel licht binnen prima bokeh.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Veel plezier met je nieuwe lens. Slim om hem eerst even te proberen via onze verhuur.

Vind ik nuttig 0

Hein 29-10-2021

Algemene score

1,0

Check altijd de shuttercount

Zeer slechte service. Ik heb een nieuwe Lumix S5 aangeschaft mét fullframepakket. Wanneer ik in de winkel in Groningen de camera afhaal, blijkt het een tweedekansje te zijn met een shuttercount van tegen de 60. Retour gestuurd en er werd mij plechtig beloofd door de betreffende medewerker beloofd dat er een nieuwe mijn kant op zou komen. Vervolgens vandaag de nieuwe ontvangen: weer geen nieuwe, dit maal met een shuttercount van 58.

Tip van de dag: check altijd je shuttercount, want Kamera Express verkoopt tweedekansjes onder de noemer 'nieuw'.

In het kort:
- nieuwe kamera gekocht, tot twee keer toe is er een tweedekansje naar mij opgestuurd
- Ik schaf een camera met fullframepakket aan, maar ik heb nog steeds het aangeschafte Adobe pakket + profotonet giftcard niet ontvangen.
- Ik zou vandaag een compensatievoorstel ontvangen voor de gemaakte fouten, maar deze heb ik niet ontvangen.
- Ik heb zelf de retourkosten betaald, terwijl Kamera Express deze zou vergoeden.

3 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 05-11-2021

Jammer dat het even leek alsof alles fout ging, maar gelukkig hebben we het tot een goed einde kunnen brengen!

Vind ik nuttig 0

Hein1 05-11-2021

Update: Inmiddels keurig opgelost door Kamera Express. De camera heeft een shuttercount doordat deze uitvoerig getest wordt in de fabriek. Het fullframepakket is volledig geleverd, samen met de profotonet giftcard. Ook de retourkosten en het compensatievoorstel heb ik ontvangen. Niks te klagen, prima opgelost.

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 01-11-2021

We vinden het heel vervelend om dit te lezen Hein. We hebben inmiddels contact met je opgenomen via de mail om samen tot een oplossing te komen.

Vind ik nuttig 0

RPVND 29-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Duidelijke webshop met veel informatie over de camera's.
De producten werden ook snel bezorgd, zonder problemen.
Wel jammer dat het inschrijven voor de nieuwsbrief steeds niet lukt. Ondanks meerdere keren proberen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Vervelend dat het niet lukt met inschrijven voor de nieuwsbrief. Je kunt hierover contact met ons opnemen, dan kijken we graag even hoe we je kunnen helpen.

Vind ik nuttig 0

Henk Veenstra 29-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb de canon R6 gekocht bij Kamera Express deze heb gekocht in de winkel in Eindhoven ook omdat deze camera daar als enige op voorraad was . Ik had ze gebeld of ze die voor mij konden vasthouden. Heb mijn oude canon 5d mk2 tegen een mooie prijs op de nieuwe camera kunnen inruilen. De service bij deze winkel was super werd goed geholpen. De canon R6 is ook een super camera voldoet aan de verwachtingen en zelfs meer dan dat vooral het eye focus systeem is er goed net zoals dat de bedieningsknoppen en wielen op de juiste plek zitten. Ik ben erg blij en happy met deze camera

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Slim dat je gebruik maakt van onze inruilmogelijkheid Henk. Beide erg mooie camera's, maar ook zeker een toffe update. Het zal wel even wennen zijn. Veel plezier met het ontdekken van je nieuwe camera!

Vind ik nuttig 1

Ruud 29-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb op 26-10-2021 een camera gekocht bij kamera express in Arnhem en werd zeer gastvrij ontvangen, de camera welke ik wilde hebben mocht ik uitgebreid testen en kreeg er goede uitleg over. Mijn eigen toestel heb ik ingeruild en kreeg er een zeer goede prijs voor, al met al een tevreden klant. deze zaak kan ik iedereen aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

Bedankt dat je ons aan wilt raden Ruud. Veel plezier met je nieuwe camera!

Vind ik nuttig 0

D. Willemsen 29-10-2021

Algemene score

10,0

Ik werd op uiterst vriendelijke wijze ontvangen, kreeg als klant die informatie welke ik nodig had voor mijn aankoop. Wist nog niet eens de naam van wat ik moest hebben. Geduldig kwam uw medewerker tot de conclusie wat ik wilde hebben en waarvoor. Het bewuste artikel was niet in de winkel, maar onder het genot van een lekker kopje koffie kon ik erop wachten. Zeer tevreden uw winkel uitgegaan met een digitale fotolijst.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 02-11-2021

We zijn blij te lezen dat alles naar wens was en we konden helpen met wat je precies zocht. Veel plezier met de fotolijst!

Vind ik nuttig 1

Hans 29-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Kamera Express in Amsterdam een sony compact-camera aangeschaft. Goede uitleg over wat aansluit bij mijn wensen en voldoende kennis om mijn vragen te beantwoorden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Els 28-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Over de service van Kamera-Express ben ik te spreken. Helaas bleek mijn eerst gekochte tv een defect te hebben. Ik kon hem ter reparatie aanbieden maar zou vier weken moeten wachten, ook kon geen nieuw exemplaar geleverd worden, die waren niet meer in de verkoop. Kreeg een aanbod van andere tv's waar ik deze uitgekozen heb. Helaas heb ik niet gelet op het feit dat de tv enkel aangaat door de bijgeleverde afstandsbediening, ook nadat hij op standby staat. Ik vind het onhandig dat ik nu altijd twee ab's nodig heb. Verder waren de kleuren niet goed naar mijn smaak, maar dat is persoonlijk natuurlijk en zelf bij te stellen. Dat moet ik nog doen, want ik ben niet zo handig en het lijkt me een heel gedoe. Al met al heb ik, denk ik, een goede tv gekocht, maar wel met nog wat haken en ogen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 29-10-2021

Vervelend dat je televisie een defect had Els. Ik ben blij dat we wel een alternatief aan konden bieden. Vaak is het mogelijk om alles samen te voegen tot 1 afstandsbediening. Hiervoor zou je even bij jouw provider kunnen checken. Misschien heb je iemand in de buurt die daar even mee kan helpen en gelijk de kleuren in kan stellen? Veel succes en mocht het niet lukken, horen we het wel.

Vind ik nuttig 1

Anne 28-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijk en vakkundig geholpen. Alle moeite gedaan om mijn probleem met mij camera op te lossen in de tijd dat wij aan het winkelen waren. Heel blij met Kamera-express medewerkers Utrecht!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 29-10-2021

We zullen de complimenten doorgeven aan onze toppers. We hopen dat het probleem is opgelost!

Vind ik nuttig 0

Anneke 28-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en kundige medewerker getroffen. Denken mee en adviseren over (on)mogelijkheden. Prettige sfeer, je hebt het gevoel dat er alle tijd genomen wordt. De spullen werden zelfs voor mij naar de auto gedragen!
Fijne winkel en de moeite van het omrijden zeer waard. Aan te bevelen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 29-10-2021

Daar doen we hard ons best voor Anneke. Goed om te lezen dat alles naar wens is geweest. Mocht je nog vragen hebben, kun je altijd even contact opnemen.

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews