Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 634 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

B. 14-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bij Kamera-express in Arnhem geweest, fijne winkel met ruim assortiment en kundig personeel. Op het moment dat ik de winkel bezocht (doordeweeks) was het redelijk druk en daardoor moest ik vrij lang wachten tot ik aan de beurt was. Aan de andere kant is het wel fijn dat er de tijd genomen wordt om je goed te helpen. Ik heb mijn Sony A7III + Sony Zeiss 16-35mm geüpgraded naar een Sony A7RIII a + Sony 16-35mm GM. Ontzettend tevreden met mijn nieuwe set! De inruilwaarde die Kamera-express mij aanbood voor mijn vorige set was wel erg laag. Ik kan de winkel zeker aanbevelen, maar volgende keer verkoop ik mijn oude camera toch liever particulier.
Kamera Express 08-09-2021

Jammer dat je iets langer moest wachten, maar we nemen inderdaad graag de tijd om onze klanten zo uitgebreid mogelijk te informeren. Een hele mooie combinatie heb je nu in je bezit. Soms loont het inderdaad om je oude apparatuur zelf te verkopen, gezien wij altijd werken met een inruilwaarde. Hierna moeten er nog kosten gemaakt worden om deze weer aan te bieden als occasion. Daardoor zal de inruilprijs meestal lager zijn dan wanneer je het zelf te koop zet.

Reageer

Jan 13-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was voor het eerst in de winkel in Arnhem.
Ben er uitermate goed geholpen en het zijn deskundige mensen.
Kan een ieder aanraden om hier naar toe te gaan.

Reageer

Ronald Decelle 13-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik werd in het Wilrijkse filiaal van KameraExpress prima geholpen door een joviaal jong heerschap. Op alle vragen die ik op hem afvuurde, kwam meteen een kundig antwoord. Hij vertelde me ook over de mogelijkheid tot verlengde garantie als ik een beoordeling schrijf over de aangekochte camera. Van die mogelijkheid zal ik zeker gebruik maken.
Kamera Express 08-09-2021

Fijn dat je naar tevredenheid bent geholpen in Wilrijk! Vergeet de garantie niet aan te vragen via het formulier. Je zult dan een certificaat ontvangen.
https://www.kamera-express.be/5jaargarantie

Reageer

Vos 13-08-2021

Algemene score

10,0
Gisteren gereserveerd, vandaag opgehaald en keurig netjes geholpen.
Ook met het naar de auto brengen van de grote spullen.
Spullen vandaag aangesloten en alles werkt perfect.

Vriendelijk en hulpvaardig personeel, wat ik eerder in het verleden ook al heb ervaren.
Kamera Express 08-09-2021

Veel plezier met jouw bestelling!

Reageer

M 13-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb mijn camera Fujifilm X-T4 in de Amsterdam superstore gekocht, na inruiling van mijn oude Fujifilm. Ik had zelf 2 opties in gedachten voor de aankoop van mijn camera, en heb heel goed advies gekregen over de vergelijking van deze 2 cameras. De medewerker van KameraExpress was erg vriendelijk en heeft hier echt zijn tijd voor genomen, waarvoor dank.

Ik geef geen 10/10 want ik had ook graag nog wat andere opties van KameraExpress gekregen op basis van mijn zoek criteria. Ik kom er nu na meer online zoeken dat ik ook prima met een 500euro goedkoper Fujifilm model (X-S10) tevreden zou zijn geweest!
Kamera Express 08-09-2021

Bedankt voor jouw feedback. We zullen deze doorspelen naar de vestiging. Soms is het lastig om precies aan te voelen wat de behoefte van een klant is, waardoor waarschijnlijk alleen de vergelijking is gedaan tussen de twee camera's. Fijn dat je over het ontvangen advies wel tevreden bent.

Reageer

EVR 13-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De winkel had een goeie klanten service en had mij geholpen om mijn eerste camera aan te schaffen. De camera die ze mij hadden aanbevolen was precies waarvoor ik aan het zoeken was en ook van top kwaliteit.

Reageer

els 13-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op mijn computer reageerde de site traag en viel hij ook nog al eens 'op slot'. Daarom lukte het niet de eerste keer de betaling te regelen. Maar na telefonisch contact ging dat prima. Toen deed ik zelf iets fout en weer werd ik via de telefoon zeer hulpvaardig en kundig geholpen! Ik ben ook blij met de extra garantie.
Kamera Express 08-09-2021

Vervelend dat het niet lukte met de site de eerste keer, maar ik ben blij dat het allemaal is goed gekomen.

Reageer

john 12-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer prettig geholpen in Rotterdam , was even wat misgegaan voor het thuisbezorgen maar ook dat was snel opgelosd.

Reageer

Piet 12-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele mooie ruime winkel en hele vriendelijke medewerkers goed geprijsd volgende keer zou ik weer naar deze winkel gaan vol lof

Reageer

Jorgen 12-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service, deskundigheid, vriendelijk en klantgericht, plus scherpe prijzen!

Reageer

Ton van Dongen 12-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag in Breda Bij Camera Express een Sony A7 mark11 met Sel 28-70 mm OSS lens
Enorm goed geholpen door de medewerker die voldoende tijd en goede uitleg aan ons gaf.
Camera Express is voor iedereen aan te bevelen!!!

Groet, Ton

Reageer

Bart 11-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vandaag perfect geholpen aan nieuwe camera alle tijd alle geduld om uit te leggen bedankt

Reageer

Arjan 11-08-2021

Algemene score

8,0
Goed en duidelijk advies gekregen over de aanschaf van een compactcamera. Vriendelijk en ter zake kundig.

Reageer

H. Albers 11-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De keuze voor deze shop was al snel gemaakt doordat een vriendin al bij jullie was geweest en zeer tevreden was over jullie, ik ben dan ook blij dat ik bij jullie terecht ben gekomen. Heb het als zeer prettig ervaren een goede uitleg gehad over de camera die we aan hebben geschaft en de medewerker had alle tijd voor ons.

Reageer

Peter 11-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service en verkoper weet waar hij het over heeft. Neemt nog ouderwets de tijd voor je.

Reageer

Jacobse 11-08-2021

Algemene score

1,0
Op de website stond een Nikon 70-200 VR voor € 399 (best goedkoop).
Ik deze gelijk besteld en kreeg een mail dat de bestelling in goede orde was ontvangen.
Nadat ik na een week nog niets had ontvangen heb ik maar eens gebeld. (wachttijd 11.28 min).
Door de meneer van KE werd me verteld dat de lens defect is en dat deze niet gerepareerd kan worden. (heel vreemd verhaal waar ik grote twijfels bij heb).
Vervolgens werd me verteld dat ik 10 tot 14 dagen moet wachten voor ik mijn geld terug krijg.
Zeer teleurstellend.
Kamera Express 17-08-2021

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij kijken dan ook graag met je mee wat hier precies is gebeurd en of wij je als compensatie een soortgelijke lens kunnen aanbieden. Als wij nog iets voor je kunnen betekenen dan horen wij het graag van je via reviews@kamera-express.nl

Reageer

Annelies Stokkel 11-08-2021

Algemene score

9,0
Omdat ik nog een beginner ben had ik vooraf bij een paar fanatieke fotografen geïnformeerd met welk soort toestel ik het best zou kunnen beginnen en waar ik dan naar toe zou kunnen gaan. Beiden kwamen uit op Kamera Express. En ik moet zeggen het klopt helemaal. Ben er een paar keer geweest, omdat ik twijfelde wat de beste optie zou zijn. Steeds vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan. Uiteindelijk de camera gekocht die Kamera Express adviseerde, en die ook mijn kennissen als beste keus voor mij aangaven. Kortom prettige winkel en deskundig advies, ook voor de beginnende fotograaf.
Kamera Express 08-09-2021

Superleuk dat je bent begonnen met fotograferen Annelies! Goed dat je eerst uitgebreid research hebt gedaan en een aantal keren bent langsgekomen. We zijn blij dat je nu een camera naar wens hebt. We zien de foto's misschien nog wel eens voorbij komen bij één van onze fotowedstrijden.

Reageer

Joost 11-08-2021

Algemene score

1,0
een externe harde schijf besteld waarvan op de website geen levertijd stond aangegeven. Inmiddels ben ik een maand verder en nog geen harde schijf een aantal keer contact gezocht met de klantenservice. Eenmaal is hier een levertijd afgegeven die inmiddels ook is verstreken. na het verstrijken van deze lever tijd ook weer geen mailtje of status update of wat dan ook. Klantenservice hierover gemaild maar geen reactie op ontvangen.


kortom: Extreem lange levertijden die niet gecommuniceerd worden.
verwachte levertijd moet zelf via een support ticket opgevraagd worden. maar ook deze wordt niet nagekomen.
je moet overal zelf achteraan er komt niks vanuit kamera-express zelf en de klanten service is erg traag.


***EDIT***

Inmiddels zijn we 4 maanden verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. de klantenservice geeft steeds aan de eerste week van de aankomende maand. iedere keer als deze termijn verstreken is moet ik er zelf achter aan en komt Kamera Express met het zelfde antwoord namelijk: Sorry wat vervelend het ligt aan de leverancier, de leverancier geeft aan de eerste week van aankomende maand.

Uiteindelijk was ik er zo klaar mee dat ik heb aangegeven dat ik iedere andere harde schijf van 10tb ook goed vindt. de reactie van Kamera Express was hierop: Sorry deze is duurder dan die jij hebt besteld gaan we niet doen.

Na dus het niet leveren en niet op de hoogte houden denk je dat ze er iets van hebben geleerd en dit betreffende artikel van de website halen, maar nee deze harde schijf van 280 euro staat nog steeds te bestellen op de website.

Kortom nooit wat bestellen want de levertijd is met gemak een half jaar en zelfs dan leveren ze niet.
Kamera Express 17-08-2021

Beste Joost, bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je nog steeds niets hebt mogen ontvangen en dat er geen oplossing geboden wordt. Wij ontvangen graag een mailtje via reviews@kamera-express.nl met jouw ordergegevens, zodat we op zoek kunnen gaan naar een passende oplossing.

Reageer

Peter 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Koop al enkele jaren mijn foto apparatuur bij Kamera Express. Eerst online, maar na komst van de winkel aan de Stratumsedijk in Eindhoven is het prettig om daar te gaan kijken en de verschillende camera's, lenzen etc. zelf in handen te houden en te bedienen. Ruim opgezette zaak en vriendelijk, relaxed personeel. Ik heb de service en de omgang met mij als klant als prettig ervaren. De eerste indrukken van mijn Fujifilm X-S10 met zoomlens 16-80mm zijn positief. Wel nog wat wennen als splinternieuwe Fujifilm gebruiker. Ben benieuwd naar de mogelijkheden van de verschillende filmstijlen. Heb daarvan mooie toepassingen gezien op sites. Ben teleurgesteld in Sony wat bertreft de ontwikkelingen bij de APC-camera's. Had een Nex 7; nu een A6500. Al jaren geen sprake van echte vernieuwing. Alle inspanningen gaan naar fullframe.
De eerste foto's met de Fujifilm X-S10 zien er al goed uit. Camera is lekker handzaam, met een goede grip. De XF 16-80mm is licht en compact. Hij heeft zeer goede specificaties: interne beeldstabilisatie, F4 als vaste lensopening, weather resistant, en heel belangrijk een dichtste instelafstand van 35 cm én 9 diafragma bladen. Dat levert zeer mooie dichtbij opnames op. Een allround lens voor op vakantie en voor dagtrips, maar ook voor het meer serieuze werk.
Kamera Express 08-09-2021

Leuk dat we je al enkele jaren mogen verwelkomen bij Kamera Express, zowel online als in de winkel. Voor aankoop is het inderdaad fijn om de apparatuur eens in de hand te houden. Goed om te lezen dat je tevreden bent met je nieuwe Fuji!

Reageer

Henk 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De medewerkers van Camera Express geven de juiste adviezen, waar je als consument echt iets aan hebt. Ze leggen je verschillende artikelen voor en uiteindelijk ga je dankzij hun advies naar huis met spullen die minder kosten dan je zelf in gedachten had. Kortom: kwaliteit staat boven "verkooppraatjes" .

Reageer

Patrick 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In de winkel in Capelle a/d IJssel goed geholpen met deskundig advies over een camera-keuze. Wij twijfelden over het type camera en er werd goed meegedacht over de meest geschikte camera, passend bij ons gebruik.

Reageer

Richmore 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed geholpen door vakkundig personeel echt een aanrader als je een camera wilt gaan aanschaffen

Reageer

MichielR 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere site. Heb een Canon R6 camera, kitlens en mount adapter gekocht. De kitlens was niet op voorraad, maar heb wel de camera meegekregen en de lens wordt nageleverd (zodat ik toch het prijsvoordeel heb van de combinatie in plaats van camera en lens apart).
Kamera Express 08-09-2021

Heel slim Michiel, zo heb je een leuke bundelprijs te pakken. Als je nog Canon lenzen hebt met Canon EF mount, kun je die met de adapter mooi alvast gebruiken op je nieuwe camera. Veel plezier met je nieuwe topper!

Reageer

Joost 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
RX 100 VA gekocht na het overlijden van mn eerste RX 100 een paar jaar geleden. Dat gebeurde net na de toen geldenden garantie van 2 jaar. Snelle levering en fijn dat er nu 5 jaar garantie op zit. Ik vind de kleuren van Sony het mooist.
Kamera Express 08-09-2021

Balen dat je eerste RX 100 de pijp uit is gegaan. Vergeet je de garantie van de nieuwe camera niet nog even aan te vragen?

https://www.kamera-express.nl/5jaargarantie

Reageer

B. Meeuwsen 10-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede service en deskundig personeel. De Aankoop van de Sony A7 r iv is heel bewust gemaakt na jaren met de A7 r iv te hebben gewerkt. Geweldige toestellen.

Reageer

Toon meer reviews