Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 634 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sabrina 08-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben een beginnende fotograaf en ben zeer goed geholpen door.... . Hij heeft genoeg info gegeven over welk fototoestel ik het best nam. Heel vriendelijk en behulpzaam. Ik ga zeker terug.

Reageer

Shanta 08-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben heel goed geholpen en het zijn super aardige medewerkers die kennis van zaken hebben. Je wordt niet met een kluitje in het riet gestuurd. Ze nemen de tijd voor je en geven goede adviezen. Ik ben zeer tevreden de deur uitgegaan.

Reageer

Edgar 08-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed advies, medewerker weet waar hij het over heeft en heb ook mijn oude EOS 500D kunnen inruilen.

Reageer

Inge 08-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een eerlijk en passend advies! Er wordt gekeken naar de wensen die jij hebt, en daarbij wordt een passend product geadviseerd.

Reageer

Erik 08-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus. Ook je persoonlijke pagina waarin je hele bestel historie en facturen staan is erg handig.

Reageer

KC 07-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitgebreid aanbod, uitgebreide uitleg, geen vraag is teveel. Luisteren naar wat je zoekt als klant. Niet opdringer en niet gericht op het verkopen van onnodige extra's. Aangename eerste kennismaking met deze winkel.

Reageer

Renee Nagtegaal 07-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb 2-4-2022 een hele fijne ervaring bij de winkel in Arnhem. Ik wilde graag een nieuwe camera, ik had zelf een Canon 1000D en was toe aan iets nieuws maar wilde niet alles helemaal anders. Ik fotografeer graag in handmatig (M) stand en dat wilde ik verder ontwikkelen. Ze gaven me fijn uitleg wat het verschil was in de camera's. Ik ben zo blij als een kind de winkel uitgegaan met een mooie Canon D90 camera. Heb er ondertussen al wat foto's mogen maken en het is echt super. De komende tijd ga ik me er verder in specialiseren en weet ik al dat ik veel fotoplezier ga beleven.

Reageer

MB 06-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima webshop met ruime keuze en goede informatie. Ik kocht een camera met memory card en tasje maar toen ik het pakket openmaakte bleek het tasje er niet bij te zijn maar apart te zijn verstuurd. Tot nu toe is het tasje nog niet aangekomen (na ~3 weken), er is een postonderzoek gestart om uit te zoeken waar het is gebleven.

Reageer

Ton Versteeg 06-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aankoop betrof een Fujifilm X-T3 met lens 18-55 mm. Na oriëntatie op de website heb ik de spullen aangeschaft in de Superstore Eindhoven, ook omdat ik wilde inruilen. Ik ben overgestapt van Nikon spiegelreflex. De inruilwaarde mijn D300 body incl. lenzen en flitser werd in overleg met de hoofdvestiging vastgesteld. Het mee inleveren van de originele dozen wordt als een pre gezien. Uiteindelijk was ik tevreden met het inruilbedrag,
Ik ben zeer vriendelijk en deskundig door het personeel in Eindhoven geholpen.

Reageer

Roger Palmans 06-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn echtgenote was eerder klant bij de firma "De Konijnenberg". Op mijn iphone zocht ik inlichtingen ivm een nieuwe Sony videocamera ter vervanging van mijn huidig toestel waarvan de lens defect was. Gezien ik deze camera enkel bij het reizen gebruik, was een lichter maar toch degelijk toestel aangewezen. De bediende in de winkel heeft mijn vragen beantwoord en de opties toegelicht. Ik koos voor een Sony HDR-CX450 en heb de bestelling ter plaatse laten opmaken, gezien het toestel niet in de winkel op voorraad was. De levering was 2 dagen later via PostNL.

Reageer

sita 05-04-2022

Algemene score

10,0
Zeer blij met de duidelijke site en de productspecificaties. De persoon die ons geholpen had was technisch zeer bekwaam en heeft ons tevens uitleg kunnen geven over ander materiaal dat wij later op de site hebben gekocht. Zelfde prijs als amazon en je hebt serieuse garanties en met mensen te maken die uitleg kunnen geven wanneer er vragen zijn tijdens de zoektocht naar materiaal.

Reageer

Patrycja de Wild 05-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er werd erg goed geluisterd naar onze wensen en behoeftes en we kregen daardoor prima voorlichting zonder te proberen alleen maar extras te verkopen. Helaas, maar dat is niet de fout van de shop, waren niet alle cameras op voorraad.

Reageer

F. 05-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk personeel.
Zeer goede uitleg en advies in de winkel. Mensen weten waar ze over praten.

Reageer

R. 05-04-2022

Algemene score

2,0
Mijn eerste grote bestelling bij Kamera express was prima.
Na het overstappen naar de Sony A7III is alles bergafwaarts gegaan, bij het aanschaffen van de camera in de winkel werd het gebruik van een adapter (canon - Sony) geadviseerd zodat ik mijn oude lenzen kon blijven gebruiken zonder problemen.

Na enkele dagen/weken merkte ik al dat de focus vaker ernaast lag en het focussen erg lang duurt. Naast dat merkte ik ook dat de lens soms helemaal niet scherp kon stellen. De scherpte diepte was ook flink toegenomen. Normaliter fotografeer ik op F6. Nu leek dat meer op een F2.4. Ik heb hiervoor telefonisch contact opgezocht en mij werd verteld dat dit een van de dingen zijn die voorkomen bij adapters, thats it.

Mijn werkgever heeft recent de nieuwste Sony A7IIIR aangeschaft met bijbehorende sony lenzen en vroeg naar het probleem wat ik ervaar met de adapter. Hierop werd tijdens *let op, het aanschaffen van de Sony A7IIIR gezegd dat een adapter ring gewoon normaal zou moeten functioneren zonder problemen.

Op basis hiervan heb ik telefonisch contact opgenomen en gevraagd hoe het zat en of ze mij konden helpen. Het enige wat ik te horen kreeg was dat ik niet langs hoefde te komen als ik al x instellingen had geprobeerd te veranderen. Dan konden ze zelf ook niets meer betekenen. Op aandringen ben ik toch opnieuw naar de store gegaan en hebben ze mijn camera nagekeken. Conclusie was dat dit een "normaal" probleem is van een adapter ring en dat het niet aan mijn lens/camera zou liggen.

Eindstand heb ik dus een totaal andere koop gedaan die ik eigenlijk wilde doen wegens mooie praatjes over een adapter ring. Als mij werd geadviseerd dit niet te doen in verband met de bijkomende klachten had ik een andere camera gekocht waarbij mijn oude lenzen gewoon functioneerde. Het enige wat kamera express kon betekenen hierin was een 25 euro cadeaubon bij een aanschaf van een nieuwe lens, en 1x sensor cleaning. De adapter ring kon ik ook inleveren a 40 euro.

De oplossing & service is ronduit slecht. Zodra je iets wilt gaan aanschaffen is alles prima en prijzen ze alles de hemel in, maar zodra je problemen ondervind op basis van hun advies achteraf krijg je geen passende oplossing.

Telefonisch (na 10 minuten wachten) hangen ze op. Ook zeer slecht bereikbaar.
Kamera Express 11-04-2022

Dit vinden we heel vervelend om te lezen. We kijken daarom graag nog even mee met deze case, maar hebben nu helaas niet de benodigde gegevens. Zou je een kopie van jouw review en ordergegevens kunnen mailen naar reviews@kamera-express.nl? Dan kijken we via daar even wat we kunnen betekenen.

Claudia12345 29-04-2022

Zelfde meegemaakt helaas, in de winkel is het gezellig en leuk en hoe hoger de rekening wordt hoe blijer ze met je zijn. Als je even later een probleem ervaart met je aankoop spelen ze niet thuis of word je aan het lijntje gehouden. Zelden zulke slechte service meegemaakt.

Reageer

Theo 05-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Sony Mount Adaptor voor een Full-frame Sony camera en zonnekap voor een objectief besteld. De adaptor was op voorraad, de zonnekap niet. Normaal wachten ze tot alle artikelen binnen zijn en versturen dan pas de hele bestelling. Echter op mijn verzoek is meteen de adapter afgestuurd omdat ik die direct nodig heb. Snelle en adequate opvolging van Kamera-Express van mijn bestelling. Ik kan nu direct aan de slag met mijn nieuwe Full-frame Camera!

Reageer

Jan 04-04-2022

Algemene score

7,0
Als een van eerste was de Canon R5C bij de Kamera Express leverbaar. Na een pech van een DOA, werd deze correct omgewisseld voor een nieuw exemplaar. Nu aan de slag met de camera met de zekerheid van 5 jaar garantie

Reageer

Sander 04-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima Service!
Foto apparatuur ingeruild en nieuwe camera met lens gekocht. Prima geholpen in de Kamera Express Superstore in Rotterdam. Men heeft de tijd genomen om mij goed te adviseren. Helaas was niet alles op voorraad, maar kreeg snel een email dat de spullen afgehaald konden worden. Ik ga hier zeker vaker bestellen

Reageer

Micky 04-04-2022

Algemene score

10,0
Het product was makkelijk te bestellen via de websiste en gebracht naar filiaal Den Haag, ik vind de service geweldig daar !En ik ervaar dat ik mijzelf weer een heerlijk kado heb gegeven. De verkoopmedewerker is deskundig en weet ook wat hij allemaal in het assotiment te vinden is. Het objectief is heerlijk om te bedienen en ik krijg ook nog extra garantie van 5 jaar Ben echt tevreden!

Reageer

Jeroen Scholten 03-04-2022

Algemene score

3,0
Nieuwe canon camera aangekocht met een lens, kosten meer dan €5000,-. Bij gebruik viel de camera steeds uit. Contact opgenomen met Kamer Express en de Canon opgestuurd voor reparatie. Een aantal weken later de camera terug ontvangen met een notitie dat de sluiter is vervangen door Canon. Lijkt me al raar voor een nieuw aangekochte camera. Afgelopen week de camera gebruikt bij een opdracht, en wederom hetzelfde probleem. Oplossing van Kamera express wederom opsturen voor reparatie. Ben nu aan maand verder en nog steeds geen plezier van mijn nieuwe camera.
Kamera Express 04-04-2022

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat de camera zo snel een defect vertoont. Wij kijken dan ook graag met je mee wat wij in deze voor je kunnen betekenen. Wij nemen deze case direct in behandeling en zullen je over 1-2 werkdagen een mail sturen met een passende oplossing.

Reageer

Wouter Van Wiemeersch 03-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Toen ik op zoek was naar 2 nieuwe kwaliteitsmonitoren, viel mijn oog op de site van "Kamera-express".
Makkelijk om je weg in te vinden en de prijzen zijn scherp.
Om nog even een paar details door te nemen, belde ik met de verkoopdienst, waar een vriendelijke medewerkster me de nodige informatie verschafte. Ik heb dan ook gelijk beslist om bij "Kamera-express" de bestelling te plaatsen.
De garantieverlenging tot 5 jaar is ook meegenomen.
Nauwelijks 2 dagen later werden de monitors (LG 27UL650-W 27" 4K) geleverd.
En de kwaliteit, die is zoals verwacht. Top!
Bedankt, "Kamera-express" en tot later.

Reageer

Ted van de Meulenhof 03-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het deskundig advies van de verkoper heeft er toe bijgedragen dat ik bij Kamera Express de Canon EOS-R heb aangeschaft. Hij nam alle tijd om me van de juiste informatie te voorzien.

Reageer

Willem 03-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb tot nu toe al mijn foto spullen bij de vestiging in Den Haag gekocht, nemen de tijd voor je en ben er altijd prettig geholpen

Reageer

Jan vd Ham 03-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was op zoek naar een nieuwe video camera. We zijn uiteindelijk bij KameraExpress uitgekomen. er is een ruim aanbod en de verkoper bleek kennis van zaken te hebben.
de verkoper heeft me goed geholpen en uiteindelijk ben ik tevreden met camera de deur uitgegaan.

Reageer

Bart 02-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was op zoek naar een nieuwe camera en ik wist nog niet precies welke dit zou gaan worden. Favoriete camerawinkel van mijn vader bezocht en 1,5 uur binnen geweest waar wij zeer goed geadviseerd en geholpen werden in onze keuze door dhr. Yee Tak. Hij nam echt de tijd voor ons om de juiste keuze te maken.

Reageer

Marc Pandelaers 02-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles werd super afgewerkt en volgens de afspraken.
Correcte prijs en goede uitleg.

Reageer

Toon meer reviews