Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lidy 09-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De levering was perfect ,ben dan ook heel erg tevreden en zal daarom iedereen aanbevelen en een volgende keer weer bestellen bij coolsound .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JAAP 09-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een hele vlotte afhandeling het bestelde gelijk de andere dag het product is prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Billy 09-11-2019

Algemene score

1,0

Waardeloos , dat als het niet goed is, je zelf de verzendkosten moet betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolsound 11-11-2019

Geachte heer,

Het klopt dat wanneer men zelf een verkeerd product besteld dat de retour kosten voor de klant zijn. Maar als u ons een e-mail stuurt met uw ordernummer dan zullen wij kijken voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

CoolSound Superstore B.V.

Vind ik nuttig 1

Xander 06-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekend snelle service, tegen de laagste prijs en een goede communicatie naar de klant. Dat laatste zou zelfs iets minder mogen :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Damy 06-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was top, makkelijk te bestellen en supersnelle levering, apparaat was goed verpakt en geen onnodige opvulling in de doos!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Scaneut 01-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vond het zeer makkelijk om mijn product de volgende dag na bestelling op te kunnen halen en meteen in gebruik te kunnen nemen. Zeer correct en eenvoudig afgehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

van Dijk 26-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer aantrekkelijke prijs en snel verstuurd. Eenvoudige site en prima berichtgeving. Gewoon goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wily Roelofs 20-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelde artikel werd snel geleverd. Klacht over het artikel werd zeer snel opgelost door een nieuw exemplaar te leveren zonder dat de oude retour gezonden hoefde te worden. Fantastische maar mijn inziens dure oplossing. Chapeau.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NicolieneB 20-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Coolsound was niet bij ons bekend maar 90,- goedkoper dan andere aanbieders. Gokje maar gewaagd dus. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. Enige minpuntje was dat de bezorger niet even de ventweg op reed (waar wij wonen), maar zijn vrachtwagen pontificaal op de doorgaande weg parkeerde en daardoor het verkeer in de wijk blokkeerde. Volgende keer beter gewoon even voor de deur parkeren ;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon Meelkop 19-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over deze winkel! Vandaag besteld, morgen in huis. Dit hadden ze versproken en zo hebben ze ook gehandeld. Er zijn heel wat webshop's die deze afspraken niet nakomen. Coulsound is goedkoop en heeft een goede service. Gewoon zo doorgaan, dan zullen alle kopers bij jullie tevreden zijn over hun nieuwe aankopen en altijd positieve reviews schrijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 16-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze waren één van de weinigen die het artikel dat ik zocht op voorraad hadden. Het bestellen was uiterst eenvoudig. Het was zo ongeveer de eerste keer dat ik inderdaad het artikel de volgende dag in huis had. Veel websites beloven dat, maar doen het niet. En als je dan reclmaeert verwijzen ze naar de bezorgers. Erg flauw.
Ik ben zeer tevereden over Coolsound.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.jacobs Oss 14-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolsound was de goedkoopste vandaar. De bezorging was snel en perfect , alleen maar lof.😊😊😊

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

silvox 06-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het bestelde product voldoet helemaal aan de wensen en de aflevering werd keurig verzorgd. Uitermate tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Tim T 03-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijzen, snelle levering en goede producten. Ik heb een setje tweeters besteld voor mijn vw up. Volgende dag geleverd. Klinkt boven verwachting. Blije klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m blok 03-10-2019

Algemene score

10,0

heb er al eerder wat besteld en altijd goede service snelle levering ben erg tevreden er over

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Hop 02-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

super. zaterdag middag een bestelling gedaan en maandagmorgen geleverd, TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Goed toegankelijke website 01-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site, producten zijn makkelijk te vinden, goede informatie. De afhandeling verliep erg soepel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley 28-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Waarom een 10? Nou de bestelling via de website was zo gedaan, en de vervolg mailtjes waren direct binnen. klantenservice niet nodig gehad omdat alles al gewoon perfect verliep.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

miriam 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een sapcentrifuge, en deze werd via kieskeurig als beste keus beoordeeld. En bij Coolsound.nl werd hij het voordeligst aangeboden. De bestelling vond plaats op zondagavond, en de sapcentrifuge werd s'maandags netjes bezorgd. Heel blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L.RUTJENS 25-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb gebeld, ik had een pakje besteld en ik had het verkeerde huisnummer ingevuld,en pakketje was al orderweg naar de postnl
Ze probeerde er alles aan te doen.
En....het is gelukt
Top service bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 10-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Magnetron besteld en opgehaald. Bij ophalen gezien dat er een deuk in de doos zat. Toch meegenomen naar huis. Helaas zat er een deuk in de magnetron. Toen gemaild met foto’s en gebeld. Kon deze terug brengen en ze gingen een nieuwe bestellen. Wordt netjes via de mail op de hoogte gehouden. Vandaag kon ik de niet beschadigde magnetron ophalen. Goede prijs en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

wim koring 10-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle levering ondanks demo mooi product de soundbar zeer tevreden niet beschadigd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Albert 07-09-2019

Algemene score

2,0

Product besteld met een levertijd van 2-5 dagen. Na een week nog geen levering. Gebeld, gebeld en nog eens gebeld. Geen sorry, geen excuses en veel moeilijk gedoe. Uiteindelijk na veel moeite een andere product kunnen bestellen wat op de 9e dag geleverd werd. Was al tien jaar klant, maar heb nu geen zin meer in de lakse en klantonvriendelijke reacties van CoolSound.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolsound 09-09-2019

Geachte heer,

Wij betreuren de gang van zaken. Dit is zeker niet de manier van werken die u van ons gewend mag zijn. Is het voor u mogelijk ons een e-mail te sturen met uw bestelnummer? Wij zouden u alsnog graag een tevreden gevoel geven over uw bestelling.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak wat u heeft moeten ondervinden.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

CoolSound Superstore B.V.

Vind ik nuttig 1

Hein 07-09-2019

Algemene score

5,0

De waterkoker van Porsche besteld. Zit er een duts in de metalen buitenkant. Natuurlijk teruggestuurd. Moet zelf de retourkosten betalen, terwijl Coolsound dit beschadigde ding opstuurt. Nou ja, vooruit dan maar. Toch wel gevraagd voor een nieuwe onbeschadigde en goed functionerende waterkoker. Krijg ik gewoon dezelfde, met dezelfde duts, weer opgestuurd. Ik had totaal geen zin meer om dit ding nogmaals op te sturen (weer 6,95). This sounds so NOT cool.
Coolsound nu op mijn blacklist.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolsound 09-09-2019

Geachte heer,

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij hebben u een ander exemplaar toegezonden, want de eerste staat nog bij ons dus dit is zeker vervelend dat u weer een met schade heeft ontvangen. U kunt begrijpen dat dit niet de bedoeling mag zijn. Derhalve willen wij u vriendelijke verzoeken ons een e-mail toe te zenden met uw ordernummer zodat wij dit eens en voor altijd goed kunnen oplossen voor u. Wij willen u dan ook graag alsnog een tevreden gevoel geven over uw bestelling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

CoolSound Superstore B.V.

Vind ik nuttig 1

Joop 04-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolsound is een makkelijk te gebruiken site en wat op viel waren de aangeboden artikelprijzen. Ook het bestellen ging snel/makkelijk en verzending supersnel !
Zag vele....merkartikelen.... die beduidend goedkoper waren dan andere sites
Het door mij bestelde Bosch artikel werkt prima en werd in goede orde ontvangen. Dank

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Toon meer reviews