Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 56 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Herman 02-12-2016

Goede zaak om te komen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
S'middags besteld en kon het de volgende dag afhalen in Zwolle was prima geregeld vriendelijk personeel alles in orde zal er zeker weer komen als ik iets nodig heb.

Pluspunten

  • super snel geregeld

Minpunten

  • geen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

RB 30-11-2016

Vlot geregeld

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs/kwaliteit-verhouding,
gebruiksvriendelijke website,
groot assortiment,
snelle levering.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Gerard Kempers 28-11-2016

Aankoop centrifuge

Algemene score

9,0
Goede aankoop module en snelle levering, de belofte in deze werd volledig waargemaakt en ik zou zeker anderen aanbevelen via de website van Coolblue te kopen.

Pluspunten

  • Duidelijke aankoopmodule
  • Snelle levering

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Paul Jongen 26-11-2016

Prima artikel. Snel geleverd. Goede prijs.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Deze shop bood het artikel het goedkoopst aan, samen met 2 andere webwinkels. Deze web shop zag er gelikt uit, betrouwbaar, en ik kon geen echte slechte reviews vinden.
Dus geprobeerd. Makkelijk besteld, snel geleverd, goed verpakt. Prima op de hoogte gehouden van alles. Staat nou in mijn lijstje met webwinkels die ik bezoek als ik iets nodig heb.

Pluspunten

  • Goedkoop
  • Snelle levering

Review criteria:

Goed
Voldoende
Voldoende

Reageer

Marian 25-11-2016

snelle levering

Algemene score

8,0
Website is duidelijk, groot assortiment en de prijzen zijn erg concurrerend. Makkelijk te bestellen, leveringstermijn wordt duidelijk aangegeven en er is goed op tijd geleverd. Product voldoet geheel aan de verwachting. Reviews zijn daarbij wel een goede hulp geweest.

Pluspunten

  • snelle levering
  • prijs

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Merie 25-11-2016

Super snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supersnelle levering, voor 22:00 besteld en idd volgende dag binnen. Ook het product was goedkoper dan bij andere winkels.

Pluspunten

  • Snelle levering
  • Prijs

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Ritzy 24-11-2016

Snel en betaalbaar

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was niet op de hoogte van het bestaan van Coolsound maar ik ben op de site van Coolsound gekomen in het zoeken naar een Component composite stereo Adapter voor mijn Samsung TV, dit product heb ik bij Coolsound voor € 9,95 besteld,terwijl bij andere webwinkels deze exact de zelfde stekker boven de € 40,00 kosten, De bestelling op zondagavond besteld en maandag bezord. Kan niet anders zeggen dan "alle lof".

Pluspunten

  • Prijs aantrekkelijk
  • Zeer snelle levering

Minpunten

  • Geen
  • Geen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Tineke Thielemans 19-11-2016

klacht over verpakking

Algemene score

2,0
Het pakket dat ik kreeg bevatte een staafmixer en op de doos, waar deze inzat was op twee plaatsen iets afgescheurd.
Vind ik niet kunnen!!

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Goed

Reageer

Lex 14-11-2016

Philips Scheerapparaat S9000

Algemene score

10,0
Heel goede service ontvangen bij aankoop van bovenstaande scheerapparaat, het lag al meteen de dag erna in het vooraf opgegeven afhaaladres

Pluspunten

  • snelheid
  • betaling

Minpunten

  • geen
  • geen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Janssen 12-11-2016

Goede snelle service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Koffiezet apparaat besteld, volgende dag in huis!
klantenservice ook gesproken, vriendelijke man, goede hulp en na alle tijd.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Th Welzen 11-11-2016

snel en goed

Algemene score

9,0
voldoende keus met aantrekkelijke prijzen Makkelijk om een keuze te maken.volgens afspraak volgende dag geleverd.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Sabrina 11-11-2016

Prima

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is duidelijk en het bestellen gaat makkelijk. Goede communicatie over de leveringsprocedure en snelle levering. Fijn dat ze een track & trace doorgeven zodat je de levering kunt volgen.

Pluspunten

  • Goede communicatie
  • Snel

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Taoufik 06-11-2016

Bestelling Kenwood Staafmixer black edition

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb Coolsound gekozen omdat het gewoon cool klonk nee hoor ;) Coolsound was de enige die deze staafmixer black edition nog verkocht voorzover ik dat kom beoordelen vond ze via Google. Acuraat, snel en conform afspraak gehandeld en geleverd, perfect!!

Pluspunten

  • Duidelijke website mooi vormgeving

Minpunten

  • Het assortiment mag wat ruimer zijn.

Review criteria:

Goed
Goed
Voldoende

Reageer

Annelies 30-10-2016

Geweldig en ontzettend snel

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering. Product doet wat ik er van verwacht had. Elektrolux stofzuiger flex green.
Is een fijne stofzuiger en zeer bijzonder want dit is een zakloze stofzuiger met 9 MTR snoer!
Wij wisten niet dat deze zo moeilijk te koop waren

Pluspunten

  • 9 MTR snoer
  • Met 800 W gelijke kracht Al's oude van 2000W

Minpunten

  • Nog niet ontdekt

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Jair 20-10-2016

TOP SERVICE!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zondag om 9 uur savonds besteld. Maandag om 3 uur bezorgd! Een betere service dan dit kan ik me niet bedenken. Ik beveel deze winkel aan iedereen aan =D

Pluspunten

  • Snelle service
  • Goede prijzen
  • Goede kwaliteit producten

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

arjo 09-10-2016

Espresso maschine Gaggia

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De prijs van de Gaggia Classic en de snelle levering , de maschine bleek echter defect , na telf contact deze retour gestuurd .Als blijkt dat maschine echt stuk is dan geld en verzendkosten terug , dus geen moeilijk gedoe .

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Stapper 05-10-2016

Super winkel met super service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer klantvriendelijk en geweldige service!!
Snelle levering en als iets niet naar behoren werkt wordt het snel opgelost!!!

Pluspunten

  • Snelle levering
  • Goede service

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Frans 03-10-2016

Prima!

Algemene score

10,0
De bestelling is geleverd zoals je dat zou willen, verwachten en hopen. Goede info op de site, en duidelijke begeleiding in het betaalproces. Geen minpunten kinnen bedenken.

Pluspunten

  • duidelijk
  • waarheidsgetrouw
  • goede prijzen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

L.Labrijn 30-09-2016

Prima service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk besteld, werkt soepel en snel. Duidelijk en de volgende dag alles direct in huis. Kon het pakket volgen via de track and trace code dat ik meteen kreeg.

Pluspunten

  • Snel
  • Simpel
  • Duidelijk

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed

Reageer

Elise 25-09-2016

snel geleverd

Algemene score

6,0
het werd snel geleverd, en er zijn meerdere betaal optie's wat super fijn is. je krijgt er een track en trace bij zodat je weet hoe laat en wanneer ze langs komen. helaas was de doos waar het product in verzonden was beschadigt, ook de doos waar het product in zat was beschadigt wat jammer is

Pluspunten

  • snel levering
  • meerdere betaal optie's
  • track en trace

Minpunten

  • verzend doos beschadigt

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Voldoende

Reageer

Carin 04-09-2016

online kopen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
zeer duidelijke omschrijving op internet, snelle service en het product werd goed ingepakt geleverd via de mail kun je de status goed bijhouden

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Roma1953 30-08-2016

De terugbetalingpolitiek van Coolsound deugt niet.

Algemene score

2,0
Winkel levert snel en nauwkeurig, maar bij het gebruiken van hun retour/garantie (RMA)schort er veel. Wacht reeds 12 dagen op terugbetaling van een artikel dat door deze firma ontvangen werd op 18/08/2016!!!! Geen antwoord meer op alle mails die ik ondertussen reeds gestuurd heb.

Minpunten

  • geen terugbetaling
  • geen reactie meer

Review criteria:

Voldoende
Slecht
Voldoende

Reageer

accjager 27-08-2016

Helemaal prima

Algemene score

9,0
Snelle service, gemakkelijke verzend- en ophaalopties. Voldoende informatie op de website bij het aan te schaffen product.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Klant 23-08-2016

Niet klantgericht

Algemene score

1,0
Iedere webshop kan zo langzamerhand een bestelling aannemen en (laten) afleveren. Maar als een nieuw product niet (volledig) werkt, verwacht je een positieve klantvriendelijke houding. Als je op het slechts melden van het probleem met een nieuw product (Het controlelampje brand niet bij het instellen van de waterhardheid, waardoor het instellen niet lukt.) uitsluitend reageert met "Helaas kunnen we niet direct geld terugstorten of een nieuw apparaat terug sturen. In eerste instantie word het apparaat aangeboden ter reparatie. Dit kan 2 á 3 weken duren.", dan vind je de eigen (standaard)procedure blijkbaar belangrijker dan de klant met een probleem.

Minpunten

  • Klant onbelangrijk

Review criteria:

Voldoende
Slecht
Voldoende
Officiele reactie van Coolsound 30-08-2016

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hopen dat u tevreden bent met de geboden oplossing.

Reageer

het geweten 13-08-2016

Goedkoop

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ga altijd voor het goedkoopste. Je kan het geld maar 1 keer uitgeven. Ook snelle levering. En een groot assortiment. En als je weet wat je wil kopen dan kom je vaak uit bij Coolsound in Zwolle.

Pluspunten

  • Goedkoop
  • Snel

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews