Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

sander_schuurman 29-09-2011

Algemene score

8,0
Op de website heb ik de Jamo S 608 HCS3 5.0 besteld. Dezelfde dag (zaterdag) kreeg ik een mail dat het pakket gereed stond om te verzenden (1-3 werkdagen levertijd). Je kunt kiezen hoe die geleverd wordt waarvoor je dan wel weer meer kunt/moet betalen. Uiteindelijk heb ik zondag een mail gekregen met de track-trace code. Helaas werd het geleverd toen ik aan het werk was. Telefonisch met de bestelservice (extern) besproken dat ze een half uur van tevoren zouden bellen zodat ik iemand anders open kon laten doen. Goede service.

Plus: site, duidelijke communicatie, aanbod, levering
Min: prijs voor levering (35-55 euro)

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

A.B.49 28-09-2011

Algemene score

9,0
Duidelijk, snel en correct! Heel cool!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

peter567 28-09-2011

Algemene score

9,0
Nieuwe Siemens Gigaset die nog niet leverbaar was volgens de Siemens site wist Coolsound binnen enkele dagen te leveren. Prima!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

10ny 26-09-2011

Algemene score

9,0
Ondanks dat het geen ik bestelde uitverkocht was, had ik toch binnen een week mijn bestelling in huis.
De prijs was de helft van hetgeen intratuin er voor vraagt . Intratuin 129€ Coolsound 69€.
Dus prima winkel zou ik zeggen!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jos Beers 22-09-2011

Algemene score

3,0
Ik ben dus niet in het bezit van....na via kieskeurig te hebben gezien en op hun site dat de door mij gewenste tv bij de leverancier op voorraad was en de levertijd 2-5 dagen zou zijn heb ik besteld en betaald met i-deal.
Na 5 dagen even gebeld met hun dure 0900 nummer en toen bleek dat de levertijd 3 weken betrof wat ook d.m.v een e-mail werd bevestigd.
Toen heb ik besloten om de bestelling te annuleren maar het duurde maar liefst bijna 2 weken voor mijn geld werd teruggestort.
En daar moest ik een heel aantal e-mails en opnieuw dure telefoontjes voor doen.
Dus wat mij betreft nooit meer !
De site is voor wat betreft de levertijden absoluut niet betrouwbaar in mijn ogen.

Review criteria:

Onvoldoende
Voldoende
Slecht
Slecht
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Triezzzze 14-09-2011

Algemene score

8,0
Ik heb bij deze webshop een sony koptelefoon gekocht voor het sporten. De webshop is duidelijk en heeft een snelle levertijd. Ook kun je gebruik maken van "pakjes gemak" Voor als je niet thuis bent. Dan kan je hem op een postkantoor in de buurt laten bezorgen en afhalen wanneer het jou uitkomt! erg makkelijk!

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

van Riel 14-09-2011

Algemene score

7,0
Na betaling in het weekend ontvingen we het pakket op de dinsdag. Lekker snel.
Vooraf betalen, prima.
We hebben niet echt gesurfd op de site, omdat we specifiek zochten én vonden.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Mark63 14-09-2011

Algemene score

10,0
Zeer blij verrast met de geweldig snelle levering van de bestelde goederen. Ontving per e-mail alle gewenste informatie. Gewoon super!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Willy1970 04-09-2011

Algemene score

9,0
Ik heb een half jaar geleden een Irobot Roomba 555 stofzuigrobot gekocht bij Coolsound.
Niet alleen de stofzuigrobot bevalt mij prima, ook de service van coolsound.
1. Zij zijn goed via mail of klachtenformulier te bereiken.
2. Zij denken met de klant mee.
3. Zij kiezen samen met de klant voor de beste oplossing voor het probleem.

Het neuswieltje van de Roomba was verdwenen omdat dit niet goed blijft zitten in de houder (constructiefoutje Irobot). Ik heb gevraagd of het mogelijk was dit onderdeel toe te sturen in plaats van de hele robot heen en weer te sturen. Was geen enkel probleem. Een paar dagen later had ik een nieuw neuswiel en kon de stofzuiger weer vrolijk zijn rondjes draaien.
Coolsound. Hartelijk dank voor de vlotte en vlekkeloze service.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans1222 02-09-2011

Algemene score

9,0
Een portable dvd-speler gekocht die niet aan mijn verwachtingen voldeed. Volgende dag teruggebracht en zonder enkel probleem geld terug gekregen. Klasse.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Aleid64 31-08-2011

Algemene score

9,0
Prima service, overzichtelijke bestelwijze, keurig via mailtjes op de hoogte gehouden van de voortgang en op de afgesproken tijd netjes afgeleverd. Niets dan lof!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

adkl1968 28-08-2011

Algemene score

9,0
Prima webwinkel. Meestal scherpe prijzen. Prima afhandeling. Ze zitten op een prima plaats om de artikelen af te halen. Goed bereikbaar. Parkeren (gratis) voor de deur.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

dirkbmw 27-08-2011

Algemene score

9,0
gewoon goed,is snel geleverd uitstenken

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

bamlan 26-08-2011

Algemene score

9,0
gehele procedure is voortreffelijk verlopen.
Zeer duidelijke e-mails qua beloop der bestelling

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

britt707 24-08-2011

Algemene score

8,0
super snelle afhandeling en goede verpakking en ook echt op voorraad niet zoals ander websites die zeggen levering na 1 of 2 dagen en dan na de betaling er in een keer 2 weken van maken

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

roefke 19-08-2011

Algemene score

9,0
goede site goede service je wordt goed en vriendelijk geholpen snelle levering

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

naam2349 17-08-2011

Algemene score

9,0
Goede klantenservice, er wordt overal netjes gemaild. Het product zat prima opgeborgen in een grote doos, kortom goede service.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans451 14-08-2011

Algemene score

9,0
Prima website, produkten zijn snel te vinden. Bestellen gaat makkelijk. Snelle levering en tijdige info over verzenden.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Johanna1955 12-08-2011

Algemene score

9,0
Al enkele jaren shop ik bij Coolsound.
Mijn ervaring met hen is dat ze snel reageren op een klacht en het meteen oplossen.
Ze zijn altijd scherp met hun prijzen zodat ze vaak de goedkoopste zijn.
De service is heel goed en dat vind ik belangrijk.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Drea Zwep 11-08-2011

Algemene score

9,0
Het was gewoon allemaal heel duidelijk en ik heb
hierdoor weer meer vertrouwen gekregen in online
winkelen. Vlotte behandeling.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

keukenmiep 10-08-2011

Algemene score

9,0
Gister mijn keukenmachine afgehaald. Na de nodige correspondentie via de mail waarin ik telkens keurig en bijzonder snel uitleg kreeg n.a.v. mijn vragen. Levertijd ander onderdeel duurde langer, bestelling werd zonder problemen gesplitst. Kon zelfs kosteloos annuleren als ik dat zou willen. Zeer correct te woord gestaan en geholpen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Michael 220 30-07-2011

Algemene score

8,0
Coolsound levert snel en foutloos, precies zoals ik het wil hebben!

Review criteria:

Voldoende
Goed
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Debby33 29-07-2011

Algemene score

9,0
Een snelle levering en mijn product was erg netjes verpakt. Netjes op de hoogte gehouden per mail betreft de bezorging.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter197912 28-07-2011

Algemene score

9,0
Bestellen gaat snel, evenals bericht als iets opgehaald kan worden.
Helaas een verkeerde keuze gemaakt met een product die niet naar behoren werkte.
Buiten de retour-periode toch zonder problemen omgeruild (wel handig als je de doos nog hebt van het verkeerde product ;) ).

Top!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

we1153 27-07-2011

Algemene score

8,0
Goede aanduiding over de voorraad en inderdaad direct de volgende dag geleverd.
Alles was goed te volgen. En levering door Post.nl is voor mij een pre.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews