Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hofkens 13-08-2018

Snelle service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dag van te voren besteld rondom 18.00. Volgende dag de soundbar bezorgd. Tevreden met de service en de soundbar uiteraard!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jrb 11-08-2018

Snelle levering, goed product en gratis verzending

Algemene score

10,0

Uitgebreid assortiment,goede website en gratis snel geleverd product volgende dag al in huis.
Scherpe prijs.
Aanrader

Review criteria:

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 09-08-2018

Slechte klantenservice

Algemene score

3,0

Op maandag besteld, zou dinsdag in huis zijn. Helaas, woensdag gebeld en op mijn verzoek heeft CoolSound contact met PostNL op genomen. Ze wilden eerst dat ik dat zelf deed omdat zij het product al aan PostNL hadden mee gegeven. Blijkbaar maakte PostNL er een potje van en pas vrijdag en na 3x bellen kreeg ik een met meters plakband aan elkaar geplakte doos die ik geweigerd heb. Weer gebeld en ik zou direct na retour zending mijn geld terug krijgen. Op maandag was de zending retour en op woensdag eens gebeld waar mijn geld bleef. Ik werd toen zo onbeschoft behandeld, waarbij hun klantenservice zelfs de hoorn erop gooide, dat ik nooit meer iets bij Coolsound zal bestellen. Wel mijn geld terug gekregen gelukkig.

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Slecht

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Raasing 08-08-2018

Top !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, Prima product en prijs.

Ook de service achteraf is prima !! Hadden een defect product maar is snel en netjes opgelost

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F .V. 07-08-2018

Keurige site en snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site zit goed in elkaar en is overzichtelijk.
Keuze,s maken en bestellen is goed voor elkaar betaal mogelijkheden zijn uitgebreid. En het artikel was goed verpakt en vlot geleverd.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 06-08-2018

Ton

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb voor deze shop gekozen met behulp van Media Markt omdat het artikel dat ik wilde kopen bij hen niet voorradig was en zij mij verwezen hebben naar Coolsound.
Heb daar totaal geen spijt van.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Froukje Breek 06-08-2018

Fantastische service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bestelformulier liep vast - ook bij de (door mij) gebelde medewerker van Coolsound. Direct werd er iemand aan het werk gezet om mijn bestelling tòch op de gewenste dag op het gewenste adres te laten bezorgen. Ik werd steeds per mail op de hoogte gehouden. Fantastische service!!!!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S Remmers 06-08-2018

Was niet het goede product wat verwacht was

Algemene score

4,0

Maten erbij zetten helpt wel bij de aankoop. Ook zo jammer dat ze niet in het weekend te bereiken zijn. Geen factuur erbij geleverd, dus kan ook pas na het weekend bellen voor te retourneren.

Pluspunten

Minpunten

Retourproces
Klantenservice

Review criteria:

Service

Onvoldoende

Levering

Goed

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pierre 06-08-2018

Voordelig en snelle levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De pioneer autoradio die ik kocht was zeer voordelig bij Coolsound. Alles omtrent de levering klopte en was ook zeer snel.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thekag 03-08-2018

Geen problemen, snelle levering.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De goedkoopste variant en snel geleverd.
Makkelijke webwinkel met vlotte afhandeling.
Geen noodzaak om service afdeling te contacteren want er waren geen problemen.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ans 03-08-2018

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wegens de warmte heb ik op de valreep nog een Dyson ventilator weten te bemachtigen, betaalde wel de hoofdprijs, €499,— ben er erg blij mee, maar wel sneu om te zien dat deze ook te koop was bij Wehkamp maar dan €100.— goedkoper. (jammer genoeg uitverkocht) . Ik had de keus alles of niets. Maar ik ben er erg blij mee, super snelle levering en correcte afhandeling

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eline 03-08-2018

Geweldige vriendelijke service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een bestelling gedaan die dezelfde dag nog op de post werd gedaan. Hierdoor kon ik de volgende dag al mijn product ontvangen. Ook nog telefonisch contact gehad over de bestelling, hele vriendelijke mensen!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

toon 02-08-2018

snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ik heb een Bomann VL1139 S CB Staande ventilator gekocht , de levering was de volgende dag al maar de kwaliteit van de ventilator valt tegen , erg veel plastic en zwakke construktie. maar dat is niet de schuld van coolsound.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fenna 02-08-2018

Goede ervaring.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was in orde. Goed product dat op tijd werd geleverd. Goede prijs. Verder geen contact op hoeven nemen, dus over de service kan ik niet echt oordelen.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sarah 02-08-2018

Super service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bijna nergens meer een ventilator te koop, maar Coolsound heeft zeer snel een ventilator kunnen regelen.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 30-07-2018

Supersnelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In deze tijd, dat er bijna geen ventilator te koop is, wist deze winkel een goede ventilator, die 's avonds om 21.55 uur besteld was, de volgende dag om 11.00 uur te bezorgen.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjaak 28-07-2018

Een topper

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima afhandeling van de zaak, snelle en correcte aflevering. Een aanrader. Fijn dat je je order kunt volgen en dat de aangegeven tijs kloptl

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Almere 26-07-2018

Verrast

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zondag bestelling gedaan en maandag geleverd. Logistiek zit het proces vanaf de bestelling zeer goed in elkaar, wat mij aangenaam verrast heeft. In combinatie met een scherpe prijs maakt de firma een goede beurt!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edith 23-07-2018

Snel te bestellen, duidelijke site met veel keuze, prima!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was op internet aan het zoeken naar een sterke goede handmixer, en stuitte op de duidelijke site van Coolsound.nl.
Er is erg veel keuze, duidelijk in uitleg en productinformatie, handig te bestellen en betalen en de bezorging was binnen twee dagen een feit.
Heel fijn!☺

Pluspunten

Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 22-07-2018

Snelle levering en goede prijs

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede prijs . Had het product binnen 24 uur in huis .
Echt een top bedrijf . Ik beveel dit bedrijf zeker aan vrienden en bekenden aan .

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

danny 12-07-2018

stoomstrijkgenerator gekocht ging prima

Algemene score

10,0

was de goedkoopste van allemaal netjes gebracht nog gevraagd om een factuur en dit werd snel geleverd

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Beppe 12-07-2018

Geweldige snelle service!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn kleinzoontje zijn tractor was kapot dus moest natuurlijk zsm een nieuwe komen!
En dat gebeurde zondags besteld ,maandags in huis !!precies op tijd ,hij kon zo prachtig gelijk verder spelen met de mooie tractor!!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 09-07-2018

Prima webwinkelen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Blij met het artikel en snel ontvangen. Website gevonden via google. Overzichtelijke site en makkelijk bestellen.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Resi 08-07-2018

Zeer goede service, alles netjes en dubbel verpakt.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed gevonden wat ik zocht en veel keuze zowel naar prijs als naar kwaliteit.
De levering correct in het tijdsinterval dat werd aangegeven en de machine
netjes verpakt in de doos van de leverancier en nogmaals in mooie doos zodat
anderen niet konden zien wat in de doos zit (bevordert de veiligheid van afleveren).
Bedankt voor de vlotte en kwaliteitsvolle afwikkeling van mijn bestelling.

Pluspunten

Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin 07-07-2018

Gewoon het goedkoopst

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zoek naar Pioneer speakers en coolsound was het goedkoopst , heel simpel met sommige winkels scheelde dat wel 20 euro.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews