Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mar 10-12-2018

Snel, makkelijk en goedkoop

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Inventum Airfryer gekocht omdat hij hier het goedkoopst was. Voor het eerst bij deze winkel maar alles ging prima, makkelijk bestelproces, volgende dag in huis, helemaal super.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Huub 09-12-2018

Volgens verwachtingen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Draadloze telefoon van Gigaset gekocht. Was hier laag geprijst. Heb nog even gebeld voor informatie over product en levering. Waren direct telefonisch ook goed bereikbaar en vriendelijk gehopen. Volgende dag product in huis. Erg tevreden en voor herhaling vatbaar! Top.

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria 08-12-2018

Helemaal TOP

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De strijkbout die ik zocht was hier het goedkoopst waardoor de keus van welke webshop gemakkelijk was

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RB 06-12-2018

Goedkoop

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Speakers in de auto hadden het begeven,dus zocht andere.Bij Mediamarkt wezen kijken,maar waren daar toch best prijzig,dus gezocht op google en kwam op de website van Coolsound terecht voor dezelfde boxen als bij Mediamarkt.Tot mijn verbazing waren die op Coolsound bijna €25,- goedkoper als bij Mediamarkt,dus mijn keus was snel gemaakt.Op zondag besteld en op dinsdag geleverd ipv maandag,vanwege sinterklaasdrukte bij Postnl,dus kan gerust zeggen,dik tevreden.

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. van der Veen 04-12-2018

Bestelling leveren zoals het hoort.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling werd direct per mail bevestigd met daarin duidelijke aanwijzingen hoe verder te handelen. Vervolgens duidelijke mails over de factuu en status zending.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ine van Kempen 03-12-2018

Prima , zelfs in deze drukke Sinterklaas tijd!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zochten een pop met geluid voor ons kleinkind. Bij Coolsound een heel betaalbaar exemplaar gevonden. De pop werd de volgende dag al bezorgd. Voldeed helemaal aan onze verwachting!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 03-12-2018

Topservice

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks de Sinterklaas- en Kerstdrukte had ik het bestelde al in huis. Ook dank zei Post NL die het nog om 22.00 uur kwam bezorgen.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 02-12-2018

snel, goed,prijsgunstig

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je krijgt de volgende dag exact wat omschreven is in een prima verpakking met de juiste documenten. beter kan niet.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HJ 01-12-2018

Slechte klantenservice na snelle levering van kapot product

Algemene score

4,0

Het bestelde product is op een zaterdag geleverd. Product (keukenmachine) bleek defect, waarschijnlijk veroorzaakt bij verpakken in de fabriek, geen fout van Coolsound. Coolsound maandag gebeld (immers in weekend gesloten) en onheus en onprofessioneel bejegend (zal wel eigen fout zijn, waarom niet direct gebeld, hebt uw foto's gemaakt, etc). Product is geretourneerd, creditnota intussen ontvangen, geld komt neem ik aan snel. Maar waarom sturen ze niet gewoon een nieuw exemplaar en wordt je niet als welkome klant behandeld? Product is intussen niet meer via de website te bestellen.

Review criteria:

Service

Onvoldoende

Levering

Goed

Gemak

Onvoldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

pieter 01-12-2018

prima geregeld

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering binnen aangekondigde termijn. Artikel keurig verpakt. Concurrerende prijs. Gemakkelijk betalen.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T Huisman 30-11-2018

Snelle levering en nette prijzen.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een inventum airfryer besteld en de volgende dag al geleverd op een pakje gemak punt. Goed verpakt niets op aan te merken.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BV 30-11-2018

Foutloos

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelproces en afhandeling van mijn bestelling verliep gewoonweg foutloos. Niets op aan te merken en voor herhaling vatbaar!

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mar. 27-11-2018

??top

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering keurig verpakt
Makkelijke website
Goede info Als ik weer wat nodig heb zou ik hier het eerst gaan kijken.

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Retourproces
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T.M.C. 27-11-2018

Alles naar wens verlopen.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf moment van bellen voor informatie tot plaatsing van bestelling en levering, is alles feilloos verlopen. Bedankt voor uitstekende service.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chantal 24-11-2018

Service is goed

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Klanten service kan wel beter qua hulp maar snelle levering en netjes verpakt eerste telefoontje was goed naar de klanten service

Review criteria:

Service

Voldoende

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronn. 23-11-2018

Prima

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Service is goed en de levering ook , het product viel tegen maar daar kunnen zij niks aan doen.
Misschien is een betere beschrijving beter .

Review criteria:

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 23-11-2018

Snel geleverd, maar helaas geen nazorg

Algemene score

5,0

probleem met aansluiten product, ik belde op en kreeg te horen dat ik de fabrikant maar moet bellen.

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Goed

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil Benders 22-11-2018

heel goede fijn service, keurig op tijd geleverd.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor het eerst wat online gekocht zou eerst Bol.com worden maar zag daar staan dat jullie het ook verkochten en 11,00 euro goedkoper dan Bol,com dus zodoende bij jullie gekocht en is prima gegaan boede service en netjes en op tijd bezorgt dank jullie wel heel tevreden zijn we er mee.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 21-11-2018

Erg content over een verkeerde levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik had heel graag een Yamaha HPH 300 Pro koptelefoon willen kopen in de kleur Yamaha Racing blauw. Helaas is het product al geruime tijd uit de productie en nergens meer te koop. Bij Coolsound had echter nog een exemplaar in het zwart liggen, ik heb deze maar besteld, met de gedachte beter iets dan niets. Via de webshop besteld en is de volgende dag geleverd. Maar in de verkeerde kleur!!! Niet in het zwart, maar.................Yamaha racing blauw! Ik ben dus erg happy!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aart 21-11-2018

Kruimeldief

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct, duidelijk en snel.
Die snelheid had ook minder snel gemogen. Men zou beter aan mogen geven dat je ook akkoord kan gaan dat medewerkers niet ‘s-nachts hoeven te werken, want dat is bijna altijd niet nodig en zeker wel slecht voor nensen.

Pluspunten

Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Goed

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mart 20-11-2018

Alecto weerstation besteld, volgende dag geleverd.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedkoopste webshop voor het Alecto weerstation. Eerste bestelling dus geen ruime ervaring. Het weerstation werd snel geleverd.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

digiopa 19-11-2018

Mooi apparaat om mee om te gaan.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle afhandeling .houden zich aan de afspraak. doen wat je vraagt. waarschuwen je voor te kijken naar doos schade . Wat wel belangrijk is. ter voorkoming van ! enigste wat ik vind is dat cool sound schrijft ; 2jaar garantie via cool sound. maar dat krijg je al vanaf de fabrikant. dus de vraag is heb je nu 4 jaar garantie. Niet erg duidelijk.

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A v D 17-11-2018

Home Cinema System

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering! Een goed gevoel over deze webshop ! 1 ste keer dat ik bij ze bested heb, service oet nog blijken (hopelijk niet nodig )

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prima kwaliteit/prijs verhouding 16-11-2018

Coolsound heeft een super service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb deze winkel genomen omdat het product het goedkoopste was. Tevens blijkt achteraf dat de service super is afgehandeld zowel via e-mail en levering. Coolspund is zeker een aanrader.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christ 12-11-2018

Uitstekende service zowel telefonisch als in de verzending.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat mijn vorige LG 2.1 set gebreken begon te vertonen gezocht naar een vervangende set.
In eerste instantie Samsung geprobeerd, toen Panasonic en daarna nog Sony.
Uiteindelijk via Google terecht gekomen bij Coolsound en daar was de LG LHB625 5.1 cinema set te koop voor de laagste prijs. Omdat de hiervoor genoemde sets voor mijn gevoel niet voldeden heb ik de LG besteld bij Coolsound. Na wat telefonisch overleg i.v.m. het ontvangen van de radiozenders via de kabel -alle hiervoor genoemde sets hebben dit niet- de set besteld.
De set werd meteen de volgende dag geleverd. Geweldige service en ook het telefonisch onderhoud was vriendelijk alhoewel er wel even ruggespraak moest worden gehouden.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews