Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

D 19-11-2017

Snel en nauwkeurig

Algemene score

9,0

De website ziet er een beetje '2012' uit, maar alle informatie staat duidelijk omschreven en de navigatie werkt goed. Na het lezen van enkele recensies vertrouwde ik de website, ook al is hun service bij retouren volgens enkele recensies wat minder goed verlopen.

Status informatie en orderbevestigingen kwamen zeer snel in mijn postvak terecht.
Ook was ik verrast dat Postnl het pakket voor 11 uur ochtends de volgende dag bezorgde. Dit staat los van deze website, maar al en al zeer snelle service.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 17-11-2017

Netjes geregeld

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Netjes geregeld duidelijk en snelle levering goed op de hoogte gehouden via mail en tevens de goedkoopste online

Review criteria:

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 16-11-2017

Snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, goede service en heel erg makkelijk. De stofzuiger op maandag avond besteld en op dinsdag werd hij al bezorgd. Echt een aanrader!!!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.M. 04-11-2017

Snel en voordelig

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolsound bood dit product aan tegen de voordeligste prijs, leverde het werkelijk enorm snel en het was vakkundig verpakt!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. 26-10-2017

Snel & correct

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na menige website's kom ik bij de website van Coolsound terecht nou prima site overzichtelijk
etc. daar besteld snelle levering en prima prijs alles goed ontvangen

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Agnes 26-10-2017

Goede Service. Snelle levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg omtrent het product en makkelijke zoekfunctie, waardoor je snel het betreffende product kunt vinden. Ook de link om te kunnen betalen is erg handig en gebruikersvriendelijk.
Ik zal deze site zeker onthouden bij mijn verdere aankopen!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray 20-10-2017

Top service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kende coolsound niet maar laagste prijs. Reviews waren zeer goed en dus bij hun besteld. Alles top geregeld. Zeer tevreden.
Zou zo weer iets bij hun kopen.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nic 20-10-2017

Probleme perfect opgelost!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn luchtontvochtiger, uit de garantie, ging stuk en de importeur meldde dat de reparatie te duur zou uitvallen en maar beter een nieuw apparaat kon aanschaffen. Door de tussenkomst van Coolsound ging de importeur een flinke korting geven, waarna Coolsound nog eens de helft van de verlaagde prijs voor haar rekening nam. Dit is pas COOL!

Pluspunten

Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 19-10-2017

Zeer tevreden

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na de bestelling meteen een overzicht van het bestelde via de mail. Daarna een snelle, correcte afhandeling en levering van het bestelde product.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 17-10-2017

Binnen 10 minuten apparaat in de pocket

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online koffiezet apparaatbesteld en er direkt heen gereden ivm koffiezet apparaat had het begeven,dus direkt een nieuwe nodig.en deze lag klaar klasse

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter van Eijck 13-10-2017

keuze gemaakt bij Coolsound . Ben 100 procent tevreden.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via "Kieskeurig" bij Coolsound uitgekomen, Ben uiterst tevreden. Snelle levering en veel keus in betalingswijze.

Pluspunten

Levertijd
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. Souren 10-10-2017

Snelle levering, gemakkelijk te bestellen!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De enige winkel waar ik mijn gezocht product nog kon bestellen en dan ook nog eens precies één dag later geleverd, perfect gewoon dus.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Greta 10-10-2017

Super snel

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden rond 16.00 een Razer koptelefoon besteld 1 uur later had ik al een track en trace code! Super snel!

Pluspunten

Verzendkosten
Retourproces
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Truckmann 08-10-2017

Super snelle v levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shop gekozen vanwege de lage prijs en de snelle levering. Zeer veel keuze mogelijkheden. Goede rewvies van andere klanten

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. Ham 07-10-2017

Supersnelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via Kieskeurig een stofzuiger bij Coolsound besteld. Supersnelle levering. Zeer open en duidelijke communicatie via email! Zeer tevreden!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CEES 06-10-2017

buitengewone snelle en goede aflevering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede behandeling na eerst een paar vragen te hebben gesteld, daar pas het artikel gekocht en daar ben ik zeer tevreden over

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. 06-10-2017

Niet alle onderdelen aanwezig, wel snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hoewel ik niet eerder van Coolsound gehoord had, waren zij de enige die mijn Philips keukenmachine konden leveren tegen een mooie prijs. Er stond dat er nog maar 1 exemplaar was. Na mijn bestelling was dit inderdaad aangepast dat er geen exemplaar meer was. Helaas zaten twee onderdelen niet bij het pakket, namelijk de molen en de vleesmolen. Terwijl deze wel in de boekjes en op de doos vermeld staan. Verder was de levering snel en netjes, de volgende dag had ik het in huis. Ik ben heel tevreden over het apparaat. Het is makkelijk te bedienen, schoon te maken en gebruikersvriendelijk.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elisa 03-10-2017

Snel geleverd.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Perfect via mail up to date gegevens over verloop pakketje. Precies op de tijd dat in de mail via track&trace te volgen was is het ook geleverd. Prima geregeld.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron V. 02-10-2017

Volgende dag in huis

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er was nog maar een product in voorraad. Prettig te weten dat hun voorraadadministratie klopt. Ik kocht dat ene product en tegelijk ging de teller van de voorraad naar nul. Een minpunt zijn de schermen van de afhandeling tot betaling. De sites doen gedateerd aan en als men dan terug wil naar de vorige schermen is dat, zover ik het heb geprobeerd, niet mogelijk. Ook de afhandeling nadat ik de betaalwijze heb aangegeven, verloopt niet vanzelfsprekend. Op de login-site blijken bestellingen door de koper niet geannuleerd te kunnen worden.
Het bestelde product, was zoals aangegeven, inderdaad de volgende dag in huis.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ewout 01-10-2017

Opmerkelijke, Uitstekende service

Algemene score

10,0

Door post- nl kwam mijn pakket niet aan. Zonder te aarzelen werd direct een nieuw pakket verzonden, zonder over de kosten te praten. Een dag later ontving ik ondanks wederom een fout van post- nl beide pakketten.

Pluspunten

Klantenservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rieks 01-10-2017

snelle levering

Algemene score

10,0

autoradio gekocht bij coolsound en werd de volgende dag al geleverd als beloofd was zeer degelijk verpakt en had n mooie prijs
maandag gaan we m inbouwen en genieten van mooie muziek naar mn eigen smaak omdat er n usbaansluiting opzit
goeie communicatie en gemakkelijk zoeken op de website

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Django Theeuwes 30-09-2017

Viel vies tegen, helaas.

Algemene score

2,0

Verkeerde product informatie op de site, fout aangegeven, kwamen eerste instantie niet eens met een oplossing, niet klantvriendelijk, erg jammer want de site en levering was erg goed. Had meer verwacht van coolsound, maar voor nu ga ik niks meer bestellen hier..

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Onvoldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 30-09-2017

Super service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prijs was goed en voor mij de eerste keer een bestelling geplaatst. Alles was de volgende dag al binnen en daar stond ik echt van te kijken.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

frank cornelisse 19-09-2017

snel en voordelig

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

prima webshop mooie stofzuiger van Inventum, veel shops hebben dit apparaat niet in het programma volgende dag geleverd tegen goede prijs

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny. 16-09-2017

Zorgeloos winkelen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima duidelijke webshop snelle service.
Keurig verzorgd wat betreft levering en verpakking.
Zeer tevreden.henny

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews