Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 56 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Harry vensterglas 01-07-2011

Algemene score

8,0
de ene dag bestelt, de volgende dag ophalen voor een hele nette prijs

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

r1100s 01-07-2011

Algemene score

7,0
snelle afhandeling en duidelijke weergave van de voortgang op de site.

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed
Goed

Reageer

A.J.1949 29-06-2011

Algemene score

9,0
Op website wordt artikel duidelijk genoemd en voldoende toelichting gegeven. Was ook niet moeilijk te vinden na via Google zoekwoorden te hebben ingegeven. Prima prijs voor artikel zonder verzendkosten. Men doet wat men belooft. Artikel op voorraad bij leverancier en bezorging binnen 2 tot 5 dagen. Na twee dagen dus bezorgd. track & trace service heel handig en werkt perfect. Fijn dat gekozen kan worden uit ideal betaling, betaling op voorhand en onder rembours. Dat laatste kost dan wel een paar Euro extra maar dat is niet onlogisch. Voor hen die Coolsound niet kennen en niet vooruit willen betalen is dit dus een prima oplossing. Te vaak lees je tegenwoordig dat internet winkels de verplichtingen niet nakomen en je geld niet terugbetalen. Daar heb je dus bij Coolsound zeker geen last van als je onder rembours betaalt. Ook keurig dat men op voorhand duielijk aangeeft dat je het postpakket op beschadigingen moet controleren en dat onmiddellijk bij de postbode moet melden en bevestigen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

roelof__ 29-06-2011

Algemene score

8,0
Zondag besteld en dinsdag in huis, prima! Ook fijn dathet bij de buren kon worden bezorgd, scheelt weer een keer naar het postkantoor.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Voldoende

Reageer

Nadine123 27-06-2011

Algemene score

9,0
Op internet een Philips Livingcolors besteld. Op de site stond: op voorraad bij leverancier, levering binnen 2-5 werkdagen. De volgende dag was de lamp al binnen!
Super snelle levering dus.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Elisabeth1982 25-06-2011

Algemene score

9,0
Een koelkast besteld, prima product en goede service!

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

iGeO 24-06-2011

Algemene score

7,0
16 juni een bestelling gedaan van een Cadac Safari Chef BBQ.
Hier stond een levertijd op van 2 tot 5 werkdagen.
Dit duurde helaas toch wat langer dan gepland.
Ik heb gebeld naar CoolSound.nl om te vragen naar de status van mijn bestelling.
Kreeg vrij snel een medewerker aan de lijn die me netjes te woord stond.
Kort daarna kreeg ik via de mail een reactie, waarin stond dat de levering iets langer zou gaan duren.
Bleek dat de leverancier het product niet op voorraad had.
Eergisteren nog een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten. Ik ga nl volgende week met vakantie en wilde graag de Cadac Safari Chef BBQ meenemen.
Nu 2 dagen later om 20:00 's avonds werd het pakketje netjes afgeleverd!

Ondanks de tegenzittende levertijd, toch een nette afhandeling.

Prima!

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed

Reageer

Martin0900 23-06-2011

Algemene score

9,0
Heldere website, duidelijke info.
Goede prijs.
Uitermate snelle levering en goede informatie over leveringsproces.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jodelien 22-06-2011

Algemene score

8,0
Goede en snelle levering en netjes op de hoogte gehouden via e-mail.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

Rambam 22-06-2011

Algemene score

9,0
Laagste prijs en snelle levering!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

henh23 20-06-2011

Algemene score

3,0
scheerapparaat besteld eerst ging het al fout bij bestelling werd doodleuk verteld email adres was niet goed daarna een week gewacht nog niets ,moest er steeds wel zelf achteraan zij melden niet zelf dat het niet te leveren was ,toen mijn geld terug gevraagd en gekregen maar was wel 2 weken verder dat ik het scheerapparaat bij een andere webshop besteld thuis kreeg.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Slecht
Slecht

Reageer

Chan24 19-06-2011

Algemene score

4,0
Bestelling gepleegd. Artikel was op voorraad bij leverancier, levertijd 2 tot 5 dagen. Na 11 dagen eens geïnformeerd over de stand van zaken omdat ik 4 dagen later met vakantie zou gaan. Kreeg 1 dag later te horen dat het artikel op het eind van de week waarschijnlijk geleverd zou worden. Dit was dan nog net voor mijn vakantie. Hierop een reactie gegeven dat het eind van de week redelijk vaag was. En...ja hoor... Dag voor mijn vakantie mail ontvangen dat het artikel midden volgende week geleverd zou worden en dat ik eventueel een vervangend artikel kon bestellen.

Review criteria:

Goed
Voldoende
Slecht
Slecht

Reageer

Frenkie22 17-06-2011

Algemene score

5,0
Product om 8 juni besteld. Op 17 juni nog steeds niets ontvangen. Bij telefonische navraag blijkt dat men het apparaat volgende week (!) nog binnen moet krijgen. Geen enkel bericht hierover of excuses.

Review criteria:

Voldoende
Goed
Slecht

Reageer

P.D. Goehteer 16-06-2011

Algemene score

9,0
Correct, snel, goed op de hoogte van bestelling, goede prijzen!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Wil043 14-06-2011

Algemene score

8,0
de steamwave (stoomoven) was gemakkelijk te bestellen - prijs was goedkoopste tov andere aanbieders. Werd binnen de gestelde tijd geleverd.

Review criteria:

Goed
Goed

Reageer

francisca2906 11-06-2011

Algemene score

8,0
Goede en snelle levering via "Pakje gemak". Na betaling via Ideal had ik het produkt na twee dagen in huis. Via internet kon ik het traject van het pakje goed volgen.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

Webstar 08-06-2011

Algemene score

9,0
Op website staat duidelijk de benodigde informatie (o.a. produktomschrijving, voorraad, bezorgkosten).
Levering gebeurt snel en voorzien van track & trace.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

kkp 08-06-2011

Algemene score

9,0
Prima webwinkel, (bijna) de goedkoopste, en snelle levering. Vriendelijke baliehulp en een nette uitstraling van afhaalpunt.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

frans 63 05-06-2011

Algemene score

8,0
levering was vrij Snel met een doordeweekse zondag ertussen,en het pakketje was goed ingepakt.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Jolanda 41 02-06-2011

Algemene score

8,0
Snel geleverd en je wordt keurig op de hoogte gehouden. Heel professioneel

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

wijn0001 01-06-2011

Algemene score

8,0
Wasmachine besteld waarna de verkeerde machine werd geleverd, waarna contact via internet de bestelde machine was niet op voorraad.
Er was spoed geboden omdat wij op vakantie gaan, er is een machine geregeld en en s, avonds nog afgeleverd.
Hier geldt echt geen gezeur wij regelen dit. super opgelost.

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

YoMaxYo 31-05-2011

Algemene score

9,0
Voor 16:00 uur besteld en de volgende dag in huis. Goede info betreffende verloop van bestelling.
Heb after sales nog niet hoeven te contacten. Tot nu toe prima service.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Rik12345 30-05-2011

Algemene score

10,0
In eerste instantie stond het door mij bestelde apparaat als 'op voorraad', maar in de bevestiging bleek dat dit niet het geval was. Bij contact met Coolsound werd gemeld dat men de bestelling op korte termijn verwachtte en uiteindelijk werd het binnen 3 dagen daadwerkelijk bezorgd. Prima dus!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Leenes 26-05-2011

Algemene score

7,0
Goede en juiste levering. Via mail op de hoogte gehouden van de status wat goed is.

Review criteria:

Goed
Goed
Voldoende

Reageer

ferrino 25-05-2011

Algemene score

7,0
Snelle levering volgens afspraak en en goedkoop

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Goed
Goed

Reageer

Toon meer reviews