Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

aoskam 27-07-2011

Algemene score

8,0

Goedkoopste voor dit artikel, in voorraad, snel geleverd, geen transpostkosten, prima!

Review criteria:

Website

Goed

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pauls79 24-07-2011

Algemene score

8,0

Op dinsdag scheerapparaat RQ1250 van Philips besteld. Aangezien er nogal wat kritieken waren over levertijden/betalingen heb ik het onder rembours laten verzenden (€ 5,- meerprijs), hierdoor hoefde ik pas te betalen bij afhalen op postkantoor. Hierdoor worden een aantal risico's uitgesloten!

Vrijdags was mijn pakketje al binnen... super, niets te klagen over lange levertijden enzo.

Review criteria:

Website

Goed

Bestelling en levering

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjakie23 23-07-2011

Algemene score

9,0

Coolsound is een overzichtelijke site met duidelijke informatie. Mijn bestelling werd direkt opgenomen en snel verstuurd. Ik werd goed geinformeerd wanneer het pakket werd verstuurd. De prijs van het apparaat was veruit de goedkoopste. Ik ben erg tevreden over coolsound.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

naam298 18-07-2011

Algemene score

9,0

Wij zijn tevreden over deze webshop; website is overzichtelijk, de track&trace code wordt netjes met een link gemaild, wij hadden het product op zaterdagavond besteld en op dinsdag werd het al geleverd.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. Meijerink 13-07-2011

Algemene score

9,0

Snel en voordelig (niet alleen wat het product betreft, ook de verzendkosten).
Een dikke pluim wat ons betreft en we kijken uit naar de volgende bestelling.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc0101 13-07-2011

Algemene score

7,0

Levering is niet helemaal gegaan zoals het hoort. Ik ben niet op de hoogte gesteld van de levering, waardoor de bezorger voor een gesloten deur stond. Dit heb ik op kunnen lossen door de buurman in te schakelen die thuis was, gelukkig heb ik een hele aardige buurman!

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

karel 14 13-07-2011

Algemene score

7,0

bestelling verwerken goed levering moet nog geleverd worden bestelling maandag verwerkt word pas vrijdags geleverd wat normaal 2 dagen duurt elders

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Onvoldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

infogn 13-07-2011

Algemene score

9,0

Snelle afhandeling van de bestelling. Goede en duidelijke communicatie.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bokkies57 09-07-2011

Algemene score

9,0

Overzichtige website,hebben vaak aanbiedingen.
Voor mij is de optie afhalen wel makkelijk daar ik zelf in zwolle woon.
Het afhalen gaat prima.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floris2006 06-07-2011

Algemene score

8,0

We hebben al meerdere artikelen bij Coolsound aangeschaft. Zij komen vaak als goedkoopste uit de bus en hebben een ruim assortiment van kwaliteitsmerken.
Ideaal is dat ze in onze woonplaats zitten zodat afhalen geen probleem is.

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duendes 06-07-2011

Algemene score

9,0

Goed en correct afgehandeld, net zoals geadverteerd, NL versie van het product, TOP

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. v. Blancken 06-07-2011

Algemene score

7,0

Slechte communicatie met transportbedrijf, maar product en service is prima bij Coolsound. Ze staan serieus open om klachten naar behoren op te lossen, in onderling overleg.

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Voldoende

After sales

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry vensterglas 01-07-2011

Algemene score

8,0

de ene dag bestelt, de volgende dag ophalen voor een hele nette prijs

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

r1100s 01-07-2011

Algemene score

7,0

snelle afhandeling en duidelijke weergave van de voortgang op de site.

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Goed

After sales

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.J.1949 29-06-2011

Algemene score

9,0

Op website wordt artikel duidelijk genoemd en voldoende toelichting gegeven. Was ook niet moeilijk te vinden na via Google zoekwoorden te hebben ingegeven. Prima prijs voor artikel zonder verzendkosten. Men doet wat men belooft. Artikel op voorraad bij leverancier en bezorging binnen 2 tot 5 dagen. Na twee dagen dus bezorgd. track & trace service heel handig en werkt perfect. Fijn dat gekozen kan worden uit ideal betaling, betaling op voorhand en onder rembours. Dat laatste kost dan wel een paar Euro extra maar dat is niet onlogisch. Voor hen die Coolsound niet kennen en niet vooruit willen betalen is dit dus een prima oplossing. Te vaak lees je tegenwoordig dat internet winkels de verplichtingen niet nakomen en je geld niet terugbetalen. Daar heb je dus bij Coolsound zeker geen last van als je onder rembours betaalt. Ook keurig dat men op voorhand duielijk aangeeft dat je het postpakket op beschadigingen moet controleren en dat onmiddellijk bij de postbode moet melden en bevestigen.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

roelof__ 29-06-2011

Algemene score

8,0

Zondag besteld en dinsdag in huis, prima! Ook fijn dathet bij de buren kon worden bezorgd, scheelt weer een keer naar het postkantoor.

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nadine123 27-06-2011

Algemene score

9,0

Op internet een Philips Livingcolors besteld. Op de site stond: op voorraad bij leverancier, levering binnen 2-5 werkdagen. De volgende dag was de lamp al binnen!
Super snelle levering dus.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elisabeth1982 25-06-2011

Algemene score

9,0

Een koelkast besteld, prima product en goede service!

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

iGeO 24-06-2011

Algemene score

7,0

16 juni een bestelling gedaan van een Cadac Safari Chef BBQ.
Hier stond een levertijd op van 2 tot 5 werkdagen.
Dit duurde helaas toch wat langer dan gepland.
Ik heb gebeld naar CoolSound.nl om te vragen naar de status van mijn bestelling.
Kreeg vrij snel een medewerker aan de lijn die me netjes te woord stond.
Kort daarna kreeg ik via de mail een reactie, waarin stond dat de levering iets langer zou gaan duren.
Bleek dat de leverancier het product niet op voorraad had.
Eergisteren nog een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten. Ik ga nl volgende week met vakantie en wilde graag de Cadac Safari Chef BBQ meenemen.
Nu 2 dagen later om 20:00 's avonds werd het pakketje netjes afgeleverd!

Ondanks de tegenzittende levertijd, toch een nette afhandeling.

Prima!

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin0900 23-06-2011

Algemene score

9,0

Heldere website, duidelijke info.
Goede prijs.
Uitermate snelle levering en goede informatie over leveringsproces.

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jodelien 22-06-2011

Algemene score

8,0

Goede en snelle levering en netjes op de hoogte gehouden via e-mail.

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Goed

After sales

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rambam 22-06-2011

Algemene score

9,0

Laagste prijs en snelle levering!

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

henh23 20-06-2011

Algemene score

3,0

scheerapparaat besteld eerst ging het al fout bij bestelling werd doodleuk verteld email adres was niet goed daarna een week gewacht nog niets ,moest er steeds wel zelf achteraan zij melden niet zelf dat het niet te leveren was ,toen mijn geld terug gevraagd en gekregen maar was wel 2 weken verder dat ik het scheerapparaat bij een andere webshop besteld thuis kreeg.

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Voldoende

Bestelling en levering

Slecht

After sales

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chan24 19-06-2011

Algemene score

4,0

Bestelling gepleegd. Artikel was op voorraad bij leverancier, levertijd 2 tot 5 dagen. Na 11 dagen eens geïnformeerd over de stand van zaken omdat ik 4 dagen later met vakantie zou gaan. Kreeg 1 dag later te horen dat het artikel op het eind van de week waarschijnlijk geleverd zou worden. Dit was dan nog net voor mijn vakantie. Hierop een reactie gegeven dat het eind van de week redelijk vaag was. En...ja hoor... Dag voor mijn vakantie mail ontvangen dat het artikel midden volgende week geleverd zou worden en dat ik eventueel een vervangend artikel kon bestellen.

Review criteria:

Website

Goed

Bereikbaarheid

Voldoende

Bestelling en levering

Slecht

After sales

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frenkie22 17-06-2011

Algemene score

5,0

Product om 8 juni besteld. Op 17 juni nog steeds niets ontvangen. Bij telefonische navraag blijkt dat men het apparaat volgende week (!) nog binnen moet krijgen. Geen enkel bericht hierover of excuses.

Review criteria:

Website

Voldoende

Bereikbaarheid

Goed

Bestelling en levering

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews