Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 57 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jenny from the block 11-11-2018

Supersnelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vandaag besteld en de volgende dag al in huis. Laten bezorgen bij een door mij uitgekozen afhaalpunt. Super geregeld.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jacq 11-11-2018

snelle service!!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

via Google deze shop gevonden. Dinsdagbesteld en woensdagmiddag geleverd. Ik kon zelf aangeven of ik het thuis of om een afhaalpunt wilde laten bezorgen. Ideaal

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert van Lammeren 10-11-2018

Zeer voordelig, snel en correct

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb de website gevonden via kieskeurig.nl en uitgekozen vanwege de laagste prijs en geen verzenkosten. Was voor mij de eerste keer bij deze site. Administratieve afhandeling en levering via Post.nl waren snel en correct dus ben ik uiterst tevreden.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peitah 09-11-2018

duidelijk website, voldoende info

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via Google op de site gekomen, duidelijk website, voldoende info te vinden over het product. Zaterdagavond besteld en betaald, dinsdag erna geleverd, kon zelf leveringsdatum indien nodig nog aanpassen.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard de Haan 09-11-2018

Snelle afwikkeling!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het artikel wat wij wilden kopen is snel geleverd op de wijze zoals was afgesproken. Wij hebben dus geen klacht!

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H Gerris 08-11-2018

Ze doen wat ze zeggen.

Algemene score

9,0

Duidelijk. Bestelling goed te volgen. Snel in huis. Via mail stap voor stap op de hoogte gehouden. En wat het belangrijkste was, ze waren het goedkoopste!!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Goed

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.L. van Leeuwen 07-11-2018

Slecht en onduidelijke RMA afhandeling

Algemene score

7,0

Snelle levering , maar onduidelijke RMA procedure , ik heb twee keer gebeld nadat ik alleen een bevestiging van de RMA had gehad , geen RMA nummer ! De eerste keer kreeg ik te horen dat ik het defecte product toch kon opsturen (à raison van 6.30, waar ik het niet mee eens ben !) Toe ik de procedures had gelezen waar instond , dat het product zonder RMA nummer geweigerd zou worden , heb ik opnieuw gebeld en toen zei men mij dat ik het product kon weggooien ! Heel vreemd! Dit had meteen bij de eerste keer gecommuniceerd moeten worden , stel voor dat ik het product na het eerste telefoontje toch had opgestuurd !
Verder met wel worden gezegd , dat de creditnota gelijk gemaakt en verstuurd was, het geld binnen vijf dagen op mijn rekening stond en de beide dames aan de telefoon heel vriendelijk waren,dat wel!

Al met al nog al amateuristisch !

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Retourproces
Klantenservice

Review criteria:

Service

Onvoldoende

Levering

Uitstekend

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 04-11-2018

CI+ module

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijs was doorslaggevend voor het bestellen had nog geen ervaring coolsound.nl. Levering was super snel. Product is goed

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Huaduo 04-11-2018

Super snelle levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website. Heel makkelijk bestellen. Scherpe prijs. Super snel geleverd!
Blij met product.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sateh-babi 03-11-2018

Voor elk wat wils

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke informatie over de geboden artikelen, goede prijs/kwaliteit en het bestelde is sne geleverd.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard V 01-11-2018

Snel, goed en vooral.... goedkoop.

Algemene score

10,0

Ik heb bij Coolsound een Kenwood keukenhulp gekocht. De site is heel overzichtelijk, de goederen worden duudelijk beschreven met uitgebreide specificaties. Het product was 20 euro goedkoper dan andere aanbieders. Ik heb het 's avonds om 21.00 uur besteld en zoals beloofd was het al de andere dag op het afhaalpunt.

Ik kan alleen maar zeggen, dikke pluim voor Coolsound

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evert 30-10-2018

Goede site

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snel gevonden, makkelijk bestellen en vergelijken en snel geleverd. Speakers exact zoals vermeld en voor een goede prijs.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. Roelofs 27-10-2018

Super snelle levering!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is zeer duidelijk en makkelijk in gebruik. De levering is super snel, om 21.30 uur een product besteld en de volgende dag om 13.30 uur al in huis. Ook de prijzen behoren tot een van de goedkoopste. Dus een SUPER-winkel

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wander Kikkert 26-10-2018

Snelle afhandeling.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel om 10:00uur besteld en ik kon het om 11:00uur al afhalen.
Product doet wat het moet doen. Top

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mink 26-10-2018

Helemaal top

Algemene score

10,0

Maandag bestelt, dag erna binnen. Was een probleem met het geleverde product maar na contact via mail met klantenservice (contact met Linda) binnen uur de gewenste oplossing (nieuw product welke ook dag erna was bezorgd).
Goede service en goede prijs.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MW 17-10-2018

Aan te bevelen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit was verreweg de beste prijs voor dit koffiezetapparaat. Bovendien werd het gratis en supersnel geleverd.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Leerentveld 13-10-2018

Hr.Jan L

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs kwaliteit verhouding snelle service en snelle afhandeling er word gedaan wat er tijdens het bestellen is beloofd

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HVA 10-10-2018

Prima winkel!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb deze shop gekozen omdat de prijs zeer aantrekkelijk was. Zag goede reakties. Dus dacht probeer het. En ze hebben het waar gemaakt. Zonder problemen de volgende dag in huis TOP. Ben er blij mee.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reggy 08-10-2018

Snelle en goede service

Algemene score

9,0

Ze hebben een grote en vergeijkbaar met anderen webshops goedkopere assortimenten. Ik ben erg tevreden met deze product die ik bestelde. Overzicht en omschrijving is geweldig.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joey 07-10-2018

Kan niet beter!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is en goede shop met enorm veel keuzes.
Wat echt super fijn is dat je tot 22:00 uur kan bestellen en dat je het product de volgende dag in huis hebt, of op een ander aflever adres.

Mijn product een autoradio van Pioneer was hier het goedkooptste en heb absoluut geen spijt van mij keuze voor Coolsound.

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 07-10-2018

Snelle levering en prima prijs/ kwaliteit

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijs kwaliteit is super. Snelle levering en prima mails over manier en datum levering.
Product doet ook ruimschoots aan onze verwachting.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Femke 07-10-2018

Supersnel!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ongeveer een half uurtje na mijn bestelling kreeg ik al een mail dat ze het pakketje klaar hadden staan voor verzending, de volgende dag in huis! Top!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Slecht, niet meer van deze tijd 06-10-2018

Service niet meer 2018!

Algemene score

4,0

Zeer omslachtige manier bij omruilen, site werkt niet, omruilkosten zelf betalen. Bij bellen klantenservice mee kunnen luisteren met andere gesprekken. Pakketje bezorgd in veel te grote doos zonder beschermingsmateriaal. Kortom geen aanrader

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Onvoldoende

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Asmibo 05-10-2018

Goede website

Algemene score

7,0

Ik had speciaal op maandagmiddag besteld omdat het artikel dan dinsdag geleverd zou worden, helaas werd dit woensdag.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Onvoldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Job 03-10-2018

Goed bereikbaar en denkt met je mee

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Webshop is overzichtelijk en werkt redelijk fijn. Op enkele kleine bugs na geen klachten. Telefonisch goed bereikbaar voor evt. vragen en nadat ik in korte tijd 2x hetzelfede product had besteld werd ik nog even gebeld om te vragen of dit de bedoeling was.

Het enige echte minpunt voor mij was dat het onduidelijk was dat er geen stekkertjes waren meegeleverd bij de speakers (wat eigenlijk gewoon standaard hoort te zijn) waardoor ik achteraf nog € 5,- extra kosten had.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews