Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 671 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Trebor Retsok 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Niets dan lof over Bax Music. Ik had eerst een Samson SR850 Headphone besteld bij Key Music, die in 5/6 dagen geleverd zou worden. (Bij Bax, waar ik normaal bestel, was hij niet op voorraad en zou het 5/6 weken duren. Dat vond ik te lang). Na 7(!) dagen belde ik Key Music op en bleek hij na veel rompslomp niets eens verzonden te zijn. Ik heb hem uit onvrede toen gelijk afbesteld. Gelukkig bleek diezelfde dag dat hij bij Bax ineens toch direct leverbaar was. Ik heb hem toen gelijk besteld en had hem de volgende dag gelijk in huis. Ik zou zeggen, zo moet het;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Terry 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0

Helaas moet ik constateren dat de service van Bax Music niet is wat het was. Waar ik altijd zeer tevreden was, of ik nu iets bestelde of haalde in de shop, gaat het nu echter mis op gebied van service. In-Ear monitors gekocht, deze voldoen helaas niet aan de gewenste kwaliteit. Kan gebeuren, keurig aangemeld voor retour. Retour label van Bax ontvangen. Items netjes in originele doos verpakt en in een stevige overdoos aangeboden bij door Bax geselecteerde vervoerder. Vervolgens blijft het angstvallig stil. Telefonisch zijn ze zeer slecht bereikbaar en teruggebeld wordt ik niet. Op mijn mail wordt niet gereageerd. Als ik ruim een week geleden iemand eindelijk spreek, blijkt mijn retour wel degelijk bij hen binnen te zijn, maar de beloofde administratieve terugkoppeling en retourbetaling blijft tot op heden uit. Men is weer totaal niet bereikbaar. De chat-contact optie is niet geschikt om met ze te communiceren over dergelijke zaken. Dit ben ik niet van ze gewend en vind het uitermate onprofessioneel. Ik hoop dat ze beterschap tonen. Hun producten beveel ik zeker aan, hun service op dit moment niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 26-08-2021

Beste Terry,

We betreuren het dat het zo lang heeft moeten duren voordat jouw retour verwerkt was in ons magazijn. Door drukte bij de vervoerder en in ons magazijn is het ons niet gelukt om dit eerder op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. We zien dat jouw retour inmiddels is verwerkt, binnen vijf werkdagen kan je het openstaande tegoed terug verwachten op rekening. We doen ons best om je in de toekomst sneller te voorzien en de service te verlenen die je van ons kan verwachten.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Pauwels 05-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De winkels zelf zijn groot, en leuk om naartoe te gaan. De webshop is makkelijk te gebruiken. Bestellen is makkelijk en veilig en de levering duurt meestal maar 1 werkdag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René Boer 05-08-2021

Algemene score

9,0

Ik ben in de winkel in Amsterdam geweest om spullen aan te schaffen voor een semi professionele thuisstudio. Ik ben vriendelijk en adequaat geholpen. Het is wel een goed bezochte winkel. Achteraf bleek dat er ook nog de mogelijk is bij een aanschaf van duizend euro of meer buiten winkeltijden te kunnen shoppen met de begeleiding van een adviseur. Deze dienst is er trouwens ook voor een kleinere aanschaf en dan word er € 75,- in rekening gebracht. Op zich een fijne mogelijkheid als je eens rustig wil uitzoeken wat nou het beste bij je past. Iets waar ik de volgende keer graag gebruik van maak.
De combinatie van fysieke winkel en online shop vind ik erg fijn. Het is ook prima op elkaar afgestemd. Wat ik in de webshop koop kan ik in de winkel terugbrengen. Wat niet in de winkel ligt kan via de webshop naar je verzonden worden, terwijl je het in de winkel afhandeld.
Ook de klantenservice werkt prima en reageert met adequate oplossingen bij eventuele problemen.
Kortom het is een winkel waar ik graag kom.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mushtaq Achim 05-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect geleverd
Zeer goede acoustische gitaar voor een spotprijs.
Voor beginners mooie start.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees Weerts 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij BAX MUSIC heb ik de ervaring dat je er betrouwbaar en eerlijk kunt shoppen! Je pakt er zelden mis en kwalitatief degelijke producten. Je bestellingen komen precies op tijd zoals aangegeven. Ook als er een langere levertijd is zijn ze daar ook eerlijk in en word je niet aan het lijntje gehouden! Wil je een ander ( goedkoper) product dan je al besteld en betaald hebt, krijg je netjes het restant terug, niks tegoed bon of zoiets! Dit is mijn winkel zeker weten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bo Soer 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle levering en een eerste klas product, hier zijn we heel erg blij mee en we gaan zeker de volgende keer
weer naar BAX

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Destiny 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top winkel! Veel keus, makkelijk te navigeren site en snelle levering. Tot nu toe heb ik alleen goede kwaliteit van ze mogen ontvangen. Erg blij mee en zal in de toekomst mijn instrumenten en benodigdheden bij hun blijven kopen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor Muizer 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bax Music superrr vriendelijk proffesioneel duidelijk en goede prijzen.

Toppie Bax Music en bedankt en op naar de volgende bestellingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Be Muller 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke site. Goede produkten tegen mooie prijzen. En...Supersnelle levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bax Music is een prettige winkel om je muziek apparatuur te kopen. Personeel is kundig, vriendelijk en bereid je goed te helpen. Absoluut een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cas de Bondt 03-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

- plus punten: Mooie en overzichtelijke site met veel spullen voor elk instrument voor een goede prijs.

- min punt: De zoekbalk werkt soms niet helemaal goed bij mij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anthony 03-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijke site, scherpe prijzen, goede specificaties bij de artikelen, veel op voorraad, snelle levering met keuze voor datum en tijd, uitstekende service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene Blom 02-08-2021

Algemene score

1,0

Waardeloos. Wacht al weken op terugbetaling van een geretourneerd product. Tientallen keren over gebeld en gemaild maar word van kastje naar muur gestuurd. Telkens een ander antwoord en valse beloftes. Voor mij nooit geen baxshop meer, stelletje onbetrouwbare prutsers!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bax-shop.nl 03-08-2021

Beste René,

Zoals aangegeven door onze collegas zou de terugbetaling terug op je creditcard rekening moeten staan rond 31-07 aan de hand van onze gegevens. Wij hebben na het contact dat je vandaag hebt gehad in ieder geval een bericht verstuurd naar onze financiele afdeling om dit nogmaals te controlleren. Wanneer wij hier een antwoord op hebben ontvang je van ons natuurlijk hierover een terugkoppeling. Je kan in de tussentijd eventueel contact opnemen met je creditcard maatschappij, mogelijk kunnen zij nog meer inzien.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Rob Coster 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede en snelle service. Goede producten voor een prima prijs. Bax is een prima shop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sidsim 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote muziekwinkel met heel veel producten en vriendelijk, behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

First of all, thank you very much for the wonderful service, I was more than impressed. I love the products that I bought and I know they will serve me well. Will deffinately buy more products from you as I look forward to expand my music space world. Thank you.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 02-08-2021

Algemene score

1,0

ik heb een gitaarset besteld voor mijn dochter, de volgende dag werd er een doos geleverd met een boekje erin maar geen gitaarset, op al mijn pogingen om contact te krijgen met de klantenservice, krijg ik geen gehoor. Hele slechte service dit. Ga maar weer een mail sturen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bax-shop.nl 03-08-2021

Beste Sandra,

Dat is zeker vervelend, nze excuses voor dit ongemak. Door drukte reageren we iets later dan normaliter, maar we helpen je graag verder. Kan je ons eventueel een app sturen met jouw klantgegevens? Je kan ons bereiken via +31610192964. Vanuit daar kijken we graag met je mee zodat we hier meer over kunnen zeggen en uitzoeken waarom dit is gebeurd. We zien je bericht graag tegemoet.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music.

Vind ik nuttig 0

ben 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bax heeft weer op tijd zijn levering gedaan zoals afgesproken ,alles keurig verpakt dus weer een goede reden om de volgende keer bij hun weer te bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestelling van mijn Hartke KB12 werd snel en betrouwbaar afgehandeld.
Op zondag besteld, maandag al binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Verberkt 02-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima product.
Goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering en en goed service.

Het enige minpunt ( wat alleen in het begin wat lastig is ) is dat de instructies voor de geluidsinstellingen niet super duidelijk zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin 31-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van software tot higher-end elektrische gitaren deze winkel verkoopt zo'n beetje alles wat je nodig zou kunnen hebben en is over het algemeen de meest betaalbare keuze met een snelle probleemloze levering en goede klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 31-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben bij verschillende zaken geweest ,ik had nodig een looper een versterker en een pedalboard ,dat kun je natuurlijk overal halen of bestellen maar ik heb bij bax de juiste aandacht en uitleg gekregen
Ik ben zeer tevreden en ga zeker de volgende keer weer naar bax ✌

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc Meeusen 31-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Waarom een 10, want dat is belachelijk hoog....nou simpel; binnen een dag had ik mijn bestelling binnen. Ook datgene wat ik besteld had heb ik in een keurige staat ontvangen én voldoet volledig aan de beschrijving zoals op de website stond, namelijk de Ashdown Tone Pocket.
Hier had ik al veel over gelezen en op YouTube bekeken. Super handige draagbare oefen versterkertje met een goed geluid!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claude 31-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een uitstekende winkel met mooi aanbod en goede prijs kwaliteit verhouding. Prima leveringen, en op tijd. Ben tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews