Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 671 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Benjamin Italiaander 22-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het pakket was super snel geleverd, netjes verpakt en ook echt goede kwaliteit van het materiaal.

Reageer

Sophie 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bax Music vindt ik een prettige plek om muziekspullen aan te schaffen! De site is duidelijk en makkelijk in de omvang en de levering is snel en altijd compleet. Ben erg te spreken over deze shop! Voor de prijzen krijg je fantastische kwaliteit.

Reageer

Stefanie 18-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is super mooi en de producten worden duidelijk omschreven in taal dat ik begrijp. Dat maakte het makkelijk om het juiste product te vinden.

Reageer

Albert 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top zaak!
Deze week weer bij Bax shop voor advies geweest. Wederom een prima ervaring. Apparaat getest zonder kosten. En ondanks dat er geen aankoop volgde, uitgenodigd om boxen te beluisteren en te beoordelen. Hele prettige rustige medewerker, die alle tijd nam, top zaak!

Reageer

Simon Keyser 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een heel goede aankoop geweest. Is direct zichtbaar in Audacity zowel in window dan wel in Linux Mint. Ben zeer tevreden met de Focusrite 2i2.

Reageer

Peter Beres 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Initially there were some problems with delivery caused by DHL but after some time, I was offered to cancel an order and I was issued 15 EUR credit as a compensation. Guitar and all other equipment bought is very nice and their prices are definitely the best

Reageer

William 17-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service. Producten snel binnen en van top kwaliteit. Geluid van speakersset (devine 2.1) is super.

Reageer

Menno Fennema 15-11-2021

Algemene score

1,0
Waardeloos en klantonvriendelijkheid bedrijf.
Niet behulpzaam.
Producten die in het “winkelmandje” ineens fors duurder zijn bij afrekenen.
Ondeugdelijke gitaar ontvangen waarvan de stemmechanieken doldraaien. Optie is om terug te sturen met het verhaal dat je het zelf door ondeugdelijke handelingen kapot hebt gemaakt en 20% aan waarde verliest.
Cadeaubonnen die niet werken.
Personeel wat niet behulpzaam is.
Nul coulance (gegeven oplossing zoek het intern maar uit terwijl het hun product is)
Debiteuren administratie die verkeerde rekeningen met daarop niet geleverde producten betaald wil zien worden (dit moet een grap zijn? Deurwaarder inschakelen voor een gitaar die nooit geleverd is!!!)
Slechte shopping experience ever ooit!!!!
Officiele reactie van Bax-shop.nl 23-11-2021

Beste Menno,

Natuurlijk niet fijn om te vernemen dat je niet tevreden bent over de service, excuses voor de ongemakken. Wanneer een rekening bij onze debiteuren administratie ligt kunnen we helaas niet veel voor je betekenen. Wel kijken we graag met je mee zodat we je hier mogelijk meer over kunnen vertellen. Je kan ons hierover een app sturen met via +31610192964. Graag ontvangen we dan jouw klantgegevens.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Hans Geerdink 15-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Na een eerdere mislukking elders -gekocht product was geen AC, was ook niet aangegeven- , na veel gezoek uiteindelijk gevonden. Bij Bax Music bleek het voedingsapparaat compleet met Europese stekker gewoon op voorraad en juist omschreven op de site. In spanning afgewacht, ingeplugd, stompbox luchtte op en spelen maar. Ondanks het feit dat ik 69 ben, toch zo blij als een kind dat het apparaat weer werkte. Kortom dank je wel Bax Music you made my day!

Reageer

A. Steenbeek 14-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Verschillende malen in de winkel in Goes geweest om midikeyboards te verkennen. Steeds zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen.
Uiteindelijk een keuze gemaakt en het keyboard - een Komplete Kontrol S61 MK2 - besteld. Helaas bleek het instrument niet voorradig. Toen met frisse tegenzin gekozen voor een aantrekkelijk geprijsde b-stock. Zeer aangenaam verrast toen de verkoper er nog een extra korting van 30 euro bovenop gaf. Fijne winkel met een ontspannen sfeer. Aanrader!

Reageer

Lia 13-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede service. Een duidelijke website en een uitgebreid en gevarieerd aanbod van muziekartikelen; keuze genoeg!

Reageer

Dmytro T. 13-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
the best music store. excellent selection of products, ease of finding the right product, fast delivery, always great attitude

Reageer

Simon 11-11-2021

Algemene score

1,0
Altijd tevreden klant geweest. Begin dit jaar gitaarpedaal besteld. Kwam kapot binnen. Teruggestuurd en nieuwe ontvangen. Beviel uiteindelijk niet dus met bijbetaling omgeruild voor een Marshall versterker.
Nu opeens mail van de afdeling debiteuren dat er nog een factuur openstaat. Er zouden twee pedalen geleverd zijn. Klopt niet en daar veel mails over gestuurd, want Debiteuren heeft geen telefoon! In superkrom Nederlands word ik voortdurend voor dief uitgemaakt. Zeer onbeschoft. Ze dreigen nu met een incassobureau. Wil je dit niet meemaken dan moet ik helaas adviseren niks bij Bax te bestellen. Van deze ‘Dief’ proberen ze nu 93 euro te stelen.

Reageer

Peter de Haan 10-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede webshop met veel keuze.
Veel producten op voorraad en daarbij snelle levering.
Een van de webshops waar als er iets niet klopt ook om de klant gedacht wordt !!

Reageer

Mootje 09-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle levering
Goed advies geven ze
Redelijke prijzen en behulpzame personeel

Reageer

Cas van Dommelen 09-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede levering, mooi verpakt en goede kwaliteit van alle producten die ik besteld heb. Zeer tevreden mee! Ik raad het zeker aan om hier je instrumenten te bestellen.

Reageer

Henk 08-11-2021

Algemene score

1,0
Bestelling gedaan op bax shop, na een week nog steeds geen levering en omdat ze het product niet retour hebben ontvangen willen ze niet mijn geld terugbetalen. Spullen zijn waarschijnlijk kwijt geraakt bij DHL, overigens nooit aangeboden aan mij.
Ik ben inmiddels al een week met zowel DHL en Bax aan het bellen/mailen maar er word geen oplossing geboden.

Reageer

Monique van den Heuvel 07-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koos voor Bax omdat zij de 2 producten die ik wilde bestellen voor een goede prijs op de site hebben staan.
Daarbij vind ik de site duidelijk en overzichtelijk.
De levering zou iets gemakkelijker / milieuvriendelijker kunnen, door de 2 producten tegelijk te leveren, niet een dag na elkaar.
Ik heb beide wel goed ontvangen.
Wat ik erg prettig vond, was de reactie op mijn vragen omtrent het gebruik. Goede ondersteuning via de telefoon door een werknemer met duidelijk verstand van zaken.

Reageer

S. Lainsamputty 06-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Dit is voor de 2de keer dat ik bij Bax Music wat heeft besteld, al met al ben ik heel erg tevreden . De leveringen zoals beloofd
ontvangen. De prijs van de plectrums waren goedkoper (aanbieding) vergeleken met de concurrenten.

Reageer

John Honker 06-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Bax Music vond ik wat ik zocht. Een gigbag voor mijn sousafoon. De oude was na 30 jaar trouwe dienst toe aan vervanging. Het bestellen en betalen ging zeer eenvoudig. Dat het de volgende dag zal worden bezorgt werd 2 dagen. Wat ik overigens ook prima vond. Via de e-mail werd ik goed geïnformeerd van de status van mijn bestelling. Kortom een tevreden klant.

Reageer

Gerrit Schoemaker 05-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bax is een prima winkel. Vrijwel alles op muziek gebied is er te koop. Ook bestellingen heb ik meestal de volgende dag al in huis. En vandaag heb ik de 19inch rack lade in huis en zit al in mijn rack nu😃.

Reageer

Thijs 04-11-2021

Algemene score

1,0
Bax was jarenlang uniek met 60 dagen retour toen gingen ze zelfs naar 120. Nu zijn ze ineens terug naar 30, zonder dat duidelijk aan te kondigen. Als je dat niet doorhebt, en je wilt een product na bijv 60 dagen retourneren wordt dat niet meer geaccepteerd. Alsof je als vaste klant steeds weer de voorwaarden opnieuw gaat lezen :( Ik krijg gewoon een spreekwoordelijke middelvinger dus ik weiger ooit nog iets bij hun te bestellen. En laten we eerlijk zijn, als ze net als Thomann op 30 dagen gaan zitten leggen ze het af op kwaliteit van service en assortiment.
0x80 04-11-2021

@Bax Maar marketing emails versturen is voor jullie geen enkel probleem, dus waarom is dit niet duidelijk via mail gecommuniceerd? Ik weet het antwoord wel. Omdat het geen positieve boodschap is. Maar "we doen ons best om dit zo goed mogelijk te communiceren" klink mij niet heel geloofwaardig. Jullie website staat vol met ruis en reclame dus dat probeer ik juist te negeren. Geen wonder dat die aangepaste voorwaarden me dan niet opvallen.

Officiele reactie van Bax-shop.nl 04-11-2021

Hallo Thijs,

Natuurlijk vervelend dat je niet op de hoogte was van de aanpassingen in ons retourbeleid. Excuses voor de verwarring.
Het klopt inderdaad dat er een aantal veranderingen zijn doorgevoerd in onze retourvoorwaarden vanaf Juli. Aankopen die voor deze periode waren gedaan vielen daarin nog wel onder de oude voorwaarden. We doen ons best om dit zo goed mogelijk te communiceren op o.a. de website. Daarnaast bieden we met het nieuwe zekerheidspakket dat je kan afsluiten extra voordelen bovenop de huidige garantie.

Met vriendelijke groeten, Bax Music

Reageer

Fred Kanters 04-11-2021

Algemene score

10,0
klein , leuk standaardje wat perfect past en zorgt dat ik dichter op mijn eigen geluid zit. prima prijs engere kwaliteit.

Reageer

Freestyle Music Channel 04-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima prof spul ... Ik heb 2 mics op een Behringer Xenyx QX1204 USB Mixer ... via usb eraan gekoppeld ...
Snelle Bax service :)

Reageer

Paul Adriaensen 03-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer tevreden over de Traktor Kontrol S3. De bestelling was makkelijk via de site, betaalbaar én vooral snel geleverd.
Het toestel werkt ook zeer efficiënt. Héérlijk nu om muziek te spelen op feestjes ;-)
Wel een minpunt... Het vergt véél schijfruimte van je computer om het te installeren.

Reageer

Toon meer reviews