Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 636 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Edwin 17-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Relatief scherpe prijzen, echter de vervoerspartner DHLdoet afbreuk aan de goede intenties en servicegraad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 16-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed product! Goede service! En je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 14-07-2023

Algemene score

5,0

Ik heb er 3x iets besteld en 3x niet op de afgesproken dag aangekomen. Er komt voor ons geen 4e keer meer bij Bax !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André 14-07-2023

Algemene score

8,0

Het geleverde klopt exact met het aangebodene en werd zorgvuldig verpakt aangeboden. De Pioneer DJ PLX-500 werkt uitstekend en is een aanwinst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans Verstraaten 14-07-2023

Algemene score

9,0

Bax is voor mij een van de muziekwinkels waar ik geregeld wat bestel. Dus voor mij een dikke 9.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 13-07-2023

Algemene score

4,0

Ik ondek vandaag dat er per 1 januari 4711 baxcoins zijn verlopen. En dat doet Bax zonder mij ergens in te kennen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 13-07-2023

Algemene score

2,0

Iedere keer gaat het tot en met de bestelling goed. Maar als er dan iets kapot is, dan wordt het akelig stil.
We zitten nu al weer maanden te wachten op een reparatie.
Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Jaren niets meer besteld, paar maanden geleden weer een kans gegeven. Heel veel spijt van.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 21-07-2023

Beste Rob,

Excuus voor de verlate reactie en het ongemak. Als we je op dit moment nog kunnen helpen vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964. We doen ons best om je dan zsm te helpen

Met vriendelijke groeten,Bax Music

Vind ik nuttig 0

Bart 13-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie k&m standaard online besteld voor m’n microfoon, mooie scherpe aanbieding en netjes thuis bezorgd in een goed beschermde verpakking!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natalja nijenhuis 13-07-2023

Algemene score

10,0

Prettige overzichtelijke site. Goede communicatie en product is erg mooi.

Vinylhouder Smary gekocht. Plezier voor het oog en straks ook voor onze oortjes

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 13-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Pioneer DJ-Koptelefoon en een beschermbox besteld. Snelle duidelijke en goed werkende bestelsite. Gewoon keurig, snel en correct geleverd. Is dat een 10 waard, nee want het is gewoon wat ze moeten doen, maar ze doen het wel en snel en correct vandaar een 9 ;-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wijnand Buur 11-07-2023

Algemene score

1,0

De winkel Amsterdam: lange wachttijden voor je kunt kopen 40 minuten , meer dan 4 x meegemaakt
De webshop : Vermelding "op voorraad" klopt vaak( 3 x) niet, dus je wat je bestelt komt dan vaak veel later of niet
Ik wacht nu al sinds 1 juni op teruggave van € 217,00 voor een besteld en betaald mengpaneel, wat zij nooit meer
kunnen leveren, want de producent levert die niet meer.
Reactie van Bax op helpdesk mails duren minimaal 1o dagen
Bax schept een verwachting die ze niet waar kunnen maken.
Ik ervaar Bax nu als onbetrouwbaar en zet ze op mijn zwarte lijst.
Ik bestel niets meer bij Bax webshop. Er zijn gelukkig nog enkele goede alternatieve webshops die veel beter werken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 13-07-2023

Beste Wijnand,

Excuus voor de verlate reactie en het ongemak. Als we je op dit moment nog kunnen helpen vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964. We doen ons best om je dan zsm te helpen

Met vriendelijke groeten,Bax Music

Vind ik nuttig 0

Philippe 11-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij kwamen speciaal van Brussel naar de Bax-shop in Goes omwille van de beschikbaarheid van wat we zochten. Op zoek naar een platenspeler met 4 ingebouwde luidsprekers kozen wij voor een Lenco LS440 na een eerdere mislukte aankoop van een Crosley (slechte klank, de naald bleef niet in de groef) in een andere winkel. ter plaatse werden wij op een perfecte manier geholpen door de verantwoordelijke van de drumtoestellen (!) die begreep waarom we de platenspeler eerst wilden testen voor aankoop. Hij haalde de platenspeler uit de doos en hielp bij het startklaar maken van de platenspeler. Die deed het perfect en de klank was verbluffend goed. Wij zeer tevreden zowel over de aankoop als over de manier waarop wij in de Bax-winkel geholpen werden. Bedankt, het was de moeite van de verplaatsing waard!

Datum van ervaring: 04 juli 2023

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Dongen 10-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bax Music heeft de shop goed op orde. Zeer gebruiksvriendelijk met veel nuttige informatie voor gebruikers van instrumenten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivo 10-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service ervaren.
Alle informatie is duidelijk en de producten zoals je verwacht.
Retourneren is ook nooit een probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lars k 08-07-2023

Algemene score

1,0

Kwamen verschillende afspraken niet na. Overal adverteren ze groot: voor 19.00 besteld morgen in huis.
Vervolgens de klantenservice gebeld omdat ik geen verzendmail had ontvangen. (30 minuten in de wacht gestaan voordat ik pas iemand aan de lijn had) vervolgens verteld diegene mij dat ze het product op dit moment pas aan het inpakken zijn. Omdat ik het die zelfde dag nodig had bood hij het aan om het product op te komen halen. (4 uur retour op en neer rijden). Op een punt kwam de klantservice medewerker met een coulance. (die nog goedgekeurd zou moeten worden).Uiteindelijk telefonisch+via de mail een nieuwe afspraak gemaakt met een nieuw afleveradres voor de volgende dag waar die dan geleverd zou worden. Maar je raad het al. De volgende dag werd hij nog niet geleverd. 2 dagen later (4 dagen later dan beloofd) werd het pakket bezorgd bij het eerst opgegeven afleveradres.
Tot heden ook nog niets gehoord over de coulance dus weer een afspraak die Bax niet nakomt!!!

Ik ben zwaar teleurgesteld in dit bedrijf aangezien ik juist dacht dat Bax zoon prachtig bedrijf was.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 13-07-2023

Beste Lars,

Excuus voor de verlate reactie en het ongemak. Als we je op dit moment nog kunnen helpen vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964. We doen ons best om je dan zsm te helpen

Met vriendelijke groeten,Bax Music

Vind ik nuttig 0

Ed Bo 06-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat ik in het verleden of nu besteld heb bij Bax Music komt goed binnen. Het zijn betaalbare en mooie producten en of ik nu via de site bestel of in de winkel, het ziet er goed en degelijk uit. Leveringen zijn snel en producten zijn goed verpakt. Ik ben zeer te vrede met Bax Music.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcurios 06-07-2023

Algemene score

1,0

Dit is de laatste keer dat ik iets bij Bax besteld heb, eerder is het al gebeurt dat ik niet helemaal tevreden was, maar dit keer is het tegen het absurde aan.

DHL heeft het pakket compleet kapot aangeleverd en er miste een ding uit de bestelling (was uit de totaal kapotte doos gevallen) en de snaren waren uit het papieren zakje gevallen en alle dingen in de doos waren nat geworden, dus blijkbaar is de doos kapot gegaan en is alles in een plas gevallen en zo terug in de doos gefrommeld en een klein beetje tape eromheen gedaan, maar er zat nog steeds een grote opening in waardoor er wat uitgevallen is, dus ze hebben de doos niet eens netjes dicht getaped.

En ik heb Bax verleden week al een mail gestuurd en ook direct een klacht aangemaakt en ze reageren er gewoon niet op, het blijft doodstil van Bax, ik heb foto's van het hele spul gemaakt en erbij opgestuurd, en ze negeren je gewoon.
Bax pakt ook niets goed in, een veel te grote slappe doos zonder bescherming van de gekochte spullen, dus het ligt allemaal gewoon heen en weer te rammelen.

Dit is al eens eerder gebeurt, en de maat is nu vol, ik koop daar niets meer, ik koop voortaan mijn spullen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R van Rosmalen 06-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle hulp via de klanten service. Dat niet alleen. Zeer behulpzaam en persoonlijk. Werd zeer op prijs gesteld!
Snelle levering.
Product in perfecte staat afgeleverd.
Veel informatie op de site over al hun producten. En extra info over instrumenten,apparatuur etc.
Een goede FAQ. Waarin je veel antwoorden kunt vinden.
Ook chat contact binnen 10 minuten waarbij ze ook weer net zo behulpzaam en professioneel zijn.
Super goede retour policy. Zeer duidelijk aangegeven.
Alle werknemers van Bax zijn mensen die verstand hebben van hun vak en dat op een prettige manier kunnen overbrengen.
Ik vind het de beste site om mijn bestellingen te plaatsen. Sowieso voor muziek. Maar ook over het algemeen qua hun werking,communicatie, en professionaliteit. En als je ooit de kans hebt om een van hun vestigingen te bezoeken. Je kijkt je ogen uit! Team Bax, Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 05-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

k had vrij last minute toch een microfoonstandaard nodig alleen liep bezorging wat vertraging op waardoor het niet op tijd zou komen. Danny van de klantenservice heeft voor mij naar Amsterdam gebeld het apart laten leggen zodat ik het daar kon gaan halen. Daar aangekomen ging dat niet helemaal zoals de bedoeling, maar uiteindelijk gelukt plus een bladmuziek standaard erbij was ik compleet. Eenmaal thuis had ik een mail met de vraag om feedback die ik antwoordde wat er in de winkel ook nog misging. Binnen 30 min werd ik gebeld weer door Danny die vervolgens tegemoet kwam door mij kosteloos iets op te sturen wat ze niet hadden kunnen vinden in de winkel. Meer dan goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dodo 05-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestelde "vroeger" alles in Duitsland maar nu ik BAX Apeldoorn heb ontdekt ben ik om. Vriendelijk, deskundig personeel wat echt de tijd voor je neemt en je niks opdringt. Meedenkers.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Poko 04-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Deze shop is gebruiksvriendelijk en heeft veel keuze. De bestelling was zo geregeld en binnen enkele minuten had ik al een bevestiging op de mail staan. Enkele dagen later stond de bezorger precies op het afgesproken tijdstip voor de deur.
Chapeau.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Berry van Engelen 04-07-2023

Algemene score

2,0

Trage levering. En bij telefonisch contact krijg ik te horen dat ik maar geduldig moet wachten en dat ze mij niet verder kunnen helpen.
Voorheen prima zaak maar ze zijn zichzelf voorbijgegroeid. Wij gaan lekker naar een ander.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 13-07-2023

Beste Berry,

Excuus voor de verlate reactie en het ongemak. Als we je op dit moment nog kunnen helpen vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964. We doen ons best om je dan zsm te helpen

Met vriendelijke groeten,Bax Music

Vind ik nuttig 0

Marijn 04-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede winkel met een groot assortiment. Ik heb hier meerdere producten online besteld en de levertijd was altijd zoals aangegeven. Ook zijn alle bestelde producten naar wens. Ik ben ook een keer in de winkel in Amsterdam geweest en dat is ook een hele gave winkel met goede medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochem 03-07-2023

Algemene score

1,0

Waardeloos bedrijf. Alles komt bij mij te laat binnen. Dit is het geval bij elk order dat ik sinds begin 2022 heb geplaatst. Om me heen zijn deze ondervindingen ook aan de orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Back 2 yesterday 03-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

al jaren mijn vaste muziek store! producten zijn altijd netjes verpakt als je online hebt besteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews