Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 636 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Willie 31-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en een breed assortiment
En ook het laatste bestelde artikel voldeed weer aan mijn verwachtingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aanfluiting van bax 30-03-2023

Algemene score

1,0

De flightcases (2 stuks ) woensdags besteld om 21 uur, op de site staat dag erna geleverd in(in de avond) ik had ze zaterdag nodig dus was ruim op tijd en er was voorraad. Ik kreeg geen mail dat ze onderweg waren dus contact opgenomen met Bax, maar die gaven aan dat het zaterdagavond werd. Dus ik zeg cancel hem maar. Maar dat kon niet meer en moest ze maar weigeren aan de deur. Nadeel was dat ik die avond weg was dus werd het bij de buren afgegeven, dus daar stond tot zondag 2 kisten in de gang, ik twijfel om ze terug te sturen omdat ik deze onzin zat ben ze dwingen je gewoon het af te nemen of je hebt er een bak werk van om ze terug te sturen terwijl het anders kon . Ik zou het advies geven dat de zin vandaag tot 23 uur besteld morgen geleverd van de site afhalen. Voor de rest zien de kistjes er sterk genoeg uit maar de service laat zich te wensen over. Ik denk volgende keer nog wel een keer na als ik bij ze bestel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 30-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel fijn geholpen. Vond het wel jammer dat als een artikel niet aanwezig is er bezorgkosten van €4,95 betaald moet worden. Dit vind ik best een hoog bedrag. Het was een aktie en die hoort vind ik aanwezig te zijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Willem 30-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er werd de tijd voor mij genomen om een goed advies over mijn aankoop te geven en het is een heel goede prijs-kwaliteitverhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tommie 29-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop met overzichtelijk assortiment. Prima producten met competitieve prijzen. Snelle levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niek 29-03-2023

Algemene score

2,0

Vorige week een paar studiomonitoren en bijbehoren besteld, en af laten leveren in het filiaal in Apeldoorn.
Prima spullen, maar jammer dat thuis de bestelling niet compleet was (er miste een speaker).

Bax gebeld, want ik wilde wel zeker weten niet voor niets nog een keer van Amersfoort naar Apeldoorn te rijden. Niet het filiaal kunnen bellen, want er staat alleen een algemeen nummer op de site. Na 40min in de wacht te hebben gestaan kon er met zekerheid worden gezegd dat pakket 3 toch echt was afgeleverd. Uiteindelijk ook nog eens lang in de winkel moeten wachten voor ik de doos in handen had door de drukte en de zuinige bezetting.

Jammer dat de expansiedrift van Bax in 2023 een hele andere ervaring oplevert dan een paar jaar geleden…

Zou ik deze winkel aanbevelen? Ik denk dat je het beste eerst even ergens anders kan gaan kijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Hans van Hattum 29-03-2023

Algemene score

6,0

Beste medewerker,
Ik heb elektrische gitaar, versterker, kabel, hoes, standaard gitaar en riem aangeschaft.
Door Jefrey ben ik goed geholpen met het bespelen van twee soorten gitaren en heb daarna mijn keus kunnen maken. Ik had mezelf al goed ingelezen in de verschillende type gitaren.
Mijn versterker had ik al van te voren besteld en had verwacht dat de baliemedewerker hem al had klaar staan. Nu moest ik er zelf achteraan gaan leuren. Er werd namelijk gezegd dat hij wel ergens stond maar had niet de aandrang te gaan zoeken!

De gitaar moest besteld worden maar dat vond ik ok. Na twee dagen was hij al binnen. Mooi.
Toen ik hem op kwam halen wilde ik hem graag ff zien en inspelen. De balie medewerker gaf verder niet aan wat de procedure was als je zo'n gitaar op komt halen. Hij stuurde mij door naar de tech. medewerker ( werkplaats) Die sprak mij in het Engels aan en ik moest even zoeken naar woorden. Ik wilde graag dat hij hem even voor mij klaarmaakte en even checken zou of alles goed was. Je koopt geen kap hagelslag! Ik had verwacht dat ik bij een nieuwe aankoop wat meer begeleiding zou krijgen na de aankoop en ook bij het technische aspect meer begeleiding zou krijgen. Het was nu meer alsof ik een brood kocht bij de bakker.
Tip: Vraag de klant even wat hij verwacht! We zijn niet allemaal gevorderden die precies weten hoe ze moeten handelen. Ook niet zo van: "Ik wens u veel speelplezier!" "Heel erg bedankt voor uw aankoop!''
Ik ben beginnend gitarist en wist nog niet wat ik mocht verwachten...
Jammer dat ik het idee heb gekregen dat ik naar een supermarkt ben gegaan i.p.v. een musicshop. Die zouden toch veeeel meer passie en gastvrijheid moeten uitstralen! Op Jeffrey na dan ;-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thom 29-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en goede communicatie.
Prijs kwaliteit verhouding ok.
Duidelijke track en trace info.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 29-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben een vaste klant bij Bax music gaat bijna altijd goed . Maar wanneer toch een probleem mocht zijn dan wordt er naar oplossing gezocht waar we dan ook altijd uitkomen. Het is mij 2x overkomen en altijd goed opgelost. Terwijl ik misschien in de loop van jaren wel 30 bestellingen gedaan heb wat goed is gegaan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcurios 29-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het was gewoon een redelijk goed product voor een idioot lage prijs, dus dan maak je mij altijd wel blij.
En dan wil ik best een review geven.

Ik moest er wel even een uurtje aan afstellen, maar toen was het een heerlijk bespeelbare gitaar.

En het geluid is ook prima, je kan er lekker mee scheuren en clean klinkt ie ook goed.
Ik ben er tevreden mee !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raring 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prettige website, snelle en goede levering met goede nazorg. 2-tal artikelen besteld, geleverd volgens afspraak. Een winkel met echt heel veel keuze op het gebied van muziek en heel veel meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze, veel en goede informatie, goede prijs, op tijd geleverd in goede verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RickWezenaar 28-03-2023

Algemene score

4,0

Product als verrassing-verjaardagskado voor een familielid gekocht, met de afspraak dat er op zaterdag geleverd zou worden. Op zaterdag werd er niet geleverd, product bleef bij vervoerder in depot staan, kennelijk. Op die zaterdag met Bax gebeld, moest daarvoor 3 kwartier in de wacht staan (belachelijk lange wachttijd jongens, dit moet beter!). Aangegeven wat het probleem was, medewerker zou vervoerder contacteren en specifiek op donderdagmiddag aanleveren, en mij contacteren over de uitkomst van dat gesprek. Het is vandaag dinsdag, ik heb nog niets gehoord van Bax, maar het product is kennelijk as-we-speak onderweg. Dat was niet de afspraak, want nu gaat het geen verrassing meer zijn, en het is nog lang geen verjaardag. Ik ben dus niet te spreken over de levering. Product kan ik nog niet beoordelen, want nog niet binnen. Heel sneu, dit. Waarom heeft Bax-medewerker geen actie ondernomen?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 29-03-2023

Beste Rick,

Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. Als het goed is zien we dat het pakket inmiddels is bezorgd. We hopen dat je alles goed hebt ontvangen. Mocht je nog vragen hebben dan vernemen we het graag. Je kunt ons eventueel bereiken via Whatsapp +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Maxim 27-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

leveringstermijn is vaak onvoorspeelbaar ongeacht wat er op de website staat. ook DHL levert in principe nooit op de gekozen dag/tijdvak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 27-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en duidelijke informatie over het product waardoor we makkelijk een keuze konden maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verkerk 26-03-2023

Algemene score

6,0

Een voldoende is op z'n plaats als je iets besteld via internet. Maar een bezoek aan de winkel is een dikke onvoldoende waard. Wij brachten een bezoek met onze kleine jongen aan het filiaal in Apeldoorn. Ja een lange rit eindelijk gearriveerd. Eenmaal daar Hing er een lint bij de trap wegens personeel te kort kunt u niet naar boven. En daar moesten wij net zijn. 3 personeels leden in de winkel en er liep op dat moment 1 klant.
Na de vraag of ze draaitafels verkochten keek men
voor ons op de computer en gaf het advies om het online te bestellen want we mochten immers niet naar boven ivm personeels te kort. ( raar, er waren 2 mensen die niks te doen hadden) Daarnaast sta je daar met een kind die heel even boven wil kijken naar een draaitafel. Hoezo werken we online bestellen in de hand. Volgens mij heeft winkelpersoneel niet in de gaten dat het om hun boterham gaat als de fysieke winkel zou verdwijnende. Maar dat is een andere discussie. Over dit voorval kan ik alleen maar zeggen. Jammer en een gemiste kans. En eigenlijk best klant onvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.c.s. 26-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meer dan voldoende keus waarbij de beschrijvingen duidelijk waren, zodat we een weloverwogen keuze konden maken.
Vlugge en goed verzorgde levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Niedek 26-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment in mooie showroom.
Vriendelijke verkoper met prima voorlichting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud Jacobs 26-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi instrument in goede staat aangeleverd. Prachtige geluiden en ritmes en werkt perfect. Ik ben er heel erg blij mee en zal mijn muzikale creativiteit verhogen.
Ruud.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Enrique 25-03-2023

Algemene score

1,0

Gisteren heel vroeg bestelde ik een gitaar op vooraad die op het zelfde dag geleverde zou worden. Om 14 uur krijg ik te horen dit niet meer gaat lukken maar op de gebruikelijke wijze (dus voor 23 uur bestellen volgende dag binnen)
Ondertussen 45 minuten op wacht bij de klantendienst van jullie om te horen dat het misschien maandag wordt. Ik schrik enorm van hoe slecht jullie service is geworden. Vroeger werd ik enorm blij van iedere interactie met Bax nu denk ik dat ik maar bij Thomman moet gaan bestellen. aan de telefoon wordt je ook niet echt geholpen en vragen reageren jullie ook niet per mail. Echt waardeloos! dit was vroeger echt heel anders. Bah!

Misschien een idee om eerlijk te zijn op jullie site dat jullie problemen hebben, schel namelijk veel aan irritaties en verwachtingen. Ik ga er niet van uit dat ik een fatsoenlijke reactie op mijn mail krijg maar dan ben ik dit iig kwijt.

Helaas worden er op dit moment door werkzaamheden binnen het magazijn van Bax jouw bestelling niet op dezelfde dag geleverd. Jouw pakket zal nu op het gebruikelijke wijze van Bax worden verzonden.
Hierdoor zal Bax ervoor zorgen dat jij het bedrag van je verzendkosten terug zult ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bax Antwerpen vorige maand geweest.
Vriendelijk personeel, ze hebben me goed geholpen bij mijn keuze.
Ook al meermaals via baxwebwinkel gekocht.
Steeds goede en vlugge leveringen .
Een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Infinitycbg 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snelle levering, groot assortiment en makkelijk met Paypal te betalen.
Is mijn tweede. rol fretdraad. Niet te hard niet te zacht , prima te bewerken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

YvA 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Erg fijne service. Ik werd goed en snel geholpen, en de medewerker was erg behulpzaam. Tevens een prima sfeer in de winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer uitgebreide keuze op elk gebied. Maar niet alleen de keuze, ook de bijbehorende beschrijving van het product geeft de juiste informatie om een goede keuze te maken. De levering is altijd op de afgesproken datum en goed verpakt . Kortom het is heel prettig winkelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eli Ringringoeloe 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De goede service as usual en de vaak ook prijskortingen op hun muziekproducten zijn de voornaamste reden dat ik vaak mn muziekgear bij Baxshop koop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews