Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 211 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

J.Struwe 26-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Volgende dag al geleverd! Alles netjes verpakt,kortom zoals het hoort.
Verder een goede overzichtelijke websitebezoek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gooitzen 26-02-2021

Algemene score

10,0

Supersnel geleverd , alles klopt gewoon. ///// Maar om in dit invulvakje, genaamd "Motivatie/Beoordeling" nou meer dan 75 karakters te eisen vóórdat het systeem verder wil, is wèl 'slightly overdone' , vind ik , althans.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 25-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over dit bedrijf, bestellen is heel makelijk en bij problemen is err makelijk contact op te nemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin Bek 25-02-2021

Algemene score

1,0

I chose for Gereeschapcentrum because they could supply my required order fast - one other supplier was 15% cheaper but needed about 2 weeks for delivery. It turned out that Gereedschapcentrum sent me the wrong material - AND that it was used AND defect! I have filled-in the web-based return form and even complained via their "service" telephone line, but nothing has happend after the first week - so I'm still waiting, with a very bad taste in my mouth!
I wonder if this will end well - I should have gone for the other supplier (Conrad)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 19-03-2021 Officiële reactie

Dear Martin, thank you for your review.
Apparantly there are some problems with this to get an quick solution. I'm really sorry for the inconvenience.
We are still working on it. We will contact you today about this.

Vind ik nuttig 0

Hans 25-02-2021

Algemene score

7,0

Snelle levering, volgens belofte, alleen jammer dat ze geen officiele Dewalt dealer zijn, ik mis zo mijn gratis Dewalt accu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niezadowolony 25-02-2021

Algemene score

1,0

embarrassment, terrible chat service, they do not send packages on time, they lie on the hotline

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 08-03-2021 Officiële reactie

Thank you for your review.

How annoying that you have an unpleasant feeling about your contact with our customer service regarding your order.

You indicate that we are lying on our website. This is not true. We only communicate a delivery time that we receive from the supplier.

We advise you to contact our customer service again. They can provide you with more information about your order. They can be reached 7 days a week through various channels.

Vind ik nuttig 0

Khalid Arkiza 25-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service, snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding . Bestel hier regelmatig en ben dat zeker ook in de toekomst nog van plan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John M 25-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige web winkel zondagochtend een Einhell Hydrofoorpomp besteld volgende dag geleverd door DHL.
Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrie Sterk 24-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gereedschapcentrum is snel en betrouwbaar! En ze hebben mij zelf geholpen met de Makita gratis accu actie. Top organisatie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bmwpiet 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een duidelijke site waar alles te vinden is, alles snel en goed verpakt en verzonden. En vaak leuke dag acties in de mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijs kwaliteit verhouding heel goed. Doen geen onrealistische beloftes. Artikel werd zelfs eerder geleverd dan beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Han Raaymakers 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hebben veel keus en de kwaliteit is zeer goed. Heb er al veel gekocht. En ik blijf altijd netjes op de hoogte van leuke aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evert 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg tevreden. Zoals op de website is beloofd een zeer snelle levering. En niet duur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 23-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie spullen! Betrouwbare levering en goed contact als er eens iets anders loopt dan bedoeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RT TECHNIX 22-02-2021

Algemene score

6,0

Bestellingen laten laatste tijd lang op zich wachten, terwijl voorheen bestellingen wel binnen gestelde levertijd bezorgd werden.

Prijs kwaliteit overigens wel dik in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Anita 22-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en makkelijk besteld, en snelle levering. Top product. Iemand heel blij mee gemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luc 21-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en goede service, makkelijk terugsturen en goede website. Meeste gereedschap nergens anders goedkoper te vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stultjens 21-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service helpdesk staat je ook super te woord bij vragen kort om super te vreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 20-02-2021

Algemene score

3,0

Als het product voorradig is een prima zaak met gunstige prijzen. Maar dat is dus het probleem. Van de 5 bestellingen die ik deze maand heb gedaan, heb ik er 3 geannuleerd omdat de levering veel langer ging duren dan op de website wordt vermeld. Dit is geen toeval. Er is gewoon veel minder op voorraad dan men wil doen geloven. Contact per chat is wisselend. Vanochtend de eerste keer 3 kwartier (!) zitten wachten terwijl "D***" al verbonden was en dan na 45 minuten wordt de chat gewoon beëindigd. Jammer, maar hier ga ik geen gebruik meer van maken.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 25-02-2021 Officiële reactie

Hartelijk dank voor uw review.

Wat vervelend dat u zich niet gehoord voelt omtrent uw bestellingen.

Zodra wij een levertijd vermelden hebben wij des betreffende artikel niet voorradig. Wat betreft uw antwoord dat wij veel minder op voorraad hebben dan men wil doen geloven is pertinent niet waar.

Betreft uw ervaring met onze klantenservice betreuren wij ten zeerste. Echter zijn onze klantenservice medewerkers 7 dagen per week bereikbaar via verschillende kanalen. De genoemde 45 minuten is dan ook in dit geval ruim genomen. Zij beantwoorden namelijk binnen een aantal minuten een chat bericht en wordt een chat nooit zelf verbroken.

Vind ik nuttig 0

Ruud61 25-02-2021

De 45 minuten is absoluut niet ruim genomen en aan de hand van de computer geklokt. De door mij genoemde persoon was inderdaad direct "verbonden", maar het duurde bijna een half uur voordat hij zich daadwerkelijk meldde. Na mijn vraag over de levering ging hij "even kijken". En na nog eens 10 minuten wachten werd de chat toch echt zonder meer beëindigd! En de Metabo zaagtafel zou ook echt op 22 februari worden geleverd, maar de vrijdag daarvoor stond de levertijd op uw website plotseling op 6 weken!

Vind ik nuttig 0

Leo 19-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ze zeggen altijd goed gereedschap is het halve werk
Maar dit is gewoon goed en op tijd en aardige bediening.
Ik was en ben zeer tevreden.
Gr Leo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 19-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ze zeggen altijd goed gereedschap is het halve werk
Maar dit is gewoon goed en op tijd en aardige bediening.
Ik was en ben zeer tevreden.
Gr Leo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klusbedrijfmariusbastiaansen 18-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel snel geleverd dag nabestelling was pakket al geleverd en alles netjes ingepakt met plastic lucht zakjes in doos voor beschadeging helemaal goed aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 18-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks dat mij van te voren verteld werd dat de levering 3 weken zou zijn, werd ik netjes via de mail op de hoogte gebracht dat het eerder kwam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Giel 18-02-2021

Algemene score

9,0

Perfect! s'avonds besteld volgende dag in huis. Ook fijn dat je op de website kunt zien wat op voorraad is en wat niet ook hoe lang de levertijd is op bepaalde producten. Buiten dit prijs technisch zijn jullie een van de voordeligste!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 18-02-2021

Algemene score

1,0

Pakketje van Gereedschapcentrum voor mij bestemd is afgelopen weekend door DHL zogenaamd aangeboden maar niemand thuis. Meteen melding gemaakt bij Gereedschapcentrum dat dit onmogelijk is omdat we met 2 personen voortdurend thuis zijn geweest en er zelfs extra op gelet hebben. Gereedschapcentrum geeft aan dat er meer problemen zijn met pakketjes die door DHL op verkeerde adres worden aangeboden. Ik vraag uitdrukkelijk om hier melding van te maken bij DHL zodat pakketje niet echt verkeerd bezorgd wordt. Dit is uiteraard fout gegaan en pakket is maandag op verkeerd adres bezorgd. Ik heb hier wederom melding van gemaakt en aangegeven dat ik zsm mijn betaalde spullen wil ontvangen of anders per ommegaande mijn geld retour. En dan begint het verstoppertje spelen. "We moeten eerst in overleg met DHL" "" De ICT afdeling van DHL is er mee bezig" " We wachten op antwoord van DHL". Ik heb ze nu al meerdere malen uitgelegd dat ik met DHL niets van doen heb, dat is hun probleem. Ik heb een overeenkomst met Gereedschapcentrum en niet met DHL. Heb hun inmiddels per mail bericht dat ik gebruik wens te maken van mijn wettelijk vastgelegd herroepingsrecht en dus mijn geld per ommegaande retour. Helaas reageren ze nu niet meer. Dan moet het helaas maar via Juridische stappen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews