Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 211 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

WavingFlagPromotions 18-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Afgelopen maanden aantal bestellingen gedaan en kan niet anders zeggen dat na een moeizame start nu eea makkelijk en snel verloopt. Daarnaast is de site duidelijk en gebruiksvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GJL 17-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Prima spullen van de hogere klasse. Ruim assortiment en goede prijs voor de kwaliteit. Met soms leuke aanbiedingen. Snelle levertijd met verzekering.
Punten van aandacht / verbetering: summiere foto’s van de spullen op de website. Zeker voor ‘koffers met inhoud’ ed. Verzend verpakking is degelijk, maar ik bestelde laatst 7 stuks ratelschroevendraaiers die niet individueel in een doosje zaten, maar los in een groter doos met luchtkussens tegen schuiven. Jammer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rens 17-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Combinatie van producten die ik zocht waren bij de shop op voorraad voor de laagste prijs en snelste levering. Niets op aan te merken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan W 17-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site en goede omschrijving van het artikel. Prijs / kwaliteitverhouding uitsteken en de bezorging punctueel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim FOLKERS 17-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en correcte levering. Artikelen zijn vriendelijk geprijsd! Kwaliteitsgereedschap.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HamA 16-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kom regelmatig in de webwinkel als in het showroom.
Al het personeel is vakkundig en geven goed uitleg en advies over de producten
Het is heel fijn dat al je facturen digitaal krijgt, je raakt zo niks kwijt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim peters 16-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes regelmatig een reactie als de levertijd wat langere is dan verwacht
En bij problemen word het netjes opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hoompie 16-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede webshop,snelle levering goed product en goede prijs kwaliteit verhouding

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 16-11-2020

Algemene score

1,0

Onlangs heb ik voor 470 euro aan gereedschap besteld. voor 21:00 uur besteld, morgen in huis.
Helaas bleek DHL het pakket om onbekende redenen (status op track&trace: bezorging verhinderd) niet te kunnen leveren. Een week later is het pakket nog niet geleverd. Het enige wat gereedschapscentrum.nl wil doen, is excuses aanbieden en een onderzoek instellen bij DHL wat mogelijk nog 2 weken kan duren. Andere oplossingen zijn absoluut niet mogelijk.

Dit is voor mij als goed betalende klant onacceptabel.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ThijsvdA 18-11-2020

Beste Gereedschapcentrum.nl,

Ik begrijp heel goed dat dit de procedure van DHL is. Echter gaat mijn klacht over de service die jullie verlenen. Nu ben ik als klant de dupe, omdat de door jullie gekozen leverancier een fout gemaakt heeft.
Als voorbeeld geef ik graag een paar opties die je ook had kunnen plaatsen:

"Onze excuses voor het ongemak. We gaan er meteen werk van maken. Omdat wij onze afspraak 'voor 22:00 uur besteld = morgen in huis' niet hebben kunnen nakomen een kortingscode van €# voor uw volgende order om de pijn te verzachten"

Of nog beter

"Excuses voor het ongemak. We roepen het pakket terug bij DHL en sturen u vandaag de bestelling nogmaals op, zodat het morgen zeker in huis is"

Kost wat meer voor jullie, maar levert uiteindelijk voor jullie meer op doordat ik op deze manier wel klant zou blijven. Daarnaast gaan de scores op Kieskeurig en Google omhoog.

Ik zou zeggen; doe er wat mee!

PS. ik heb mijn pakket na 9 dagen nog steeds niet.

Met vriendelijke groet,
Thijs

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 17-11-2020 Officiële reactie

Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend dat het pakket niet geleverd is. Nogmaals excuus hiervoor.
Helaas is de procedure dat wij hiervoor een onderzoek moeten starten bij de vervoerder.
We gaan dit zeker voor u oplossen, maar dat onderzoek is altijd de eerste stap.

Vind ik nuttig 0

Evert Evers 15-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ervaar goede survice, nette bezorgers en als het een keer uitloopt krijg ik gewoon bericht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicky heintz 15-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is de ideale winkel voor elke vakman/vrouw of thuisklusser. Ze hebben alles wat je echt nodig hebt. En het belangrijkste ze hebben het gereedschap altijd voor een eerlijke en lage prijs. Ik ga er al jaren heen en blijf er heen gaan. Ze staan me altijd heel vriendelijk te woord en als ik tips of info nodig hebt nemen ze er de tijd voor. Z'n winkel heeft iedere stad eigenlijk nodig!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

XJ 14-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima website, duidelijke omschrijvingen, prijzen reëel, op tijd binnen de levertijd geleverd. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 13-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering. S'avonds 20.30 uur besteld, de volgende dag 10.00 uur geleverd. Prima product. Handleiding meteen weggooien, is zeer slecht en opbouwen van de workmate via Youtubefilmpje van de website. Dat was prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne Kapitein 13-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoekend op het internet naar een voor mij geschikte doppenset kwam ik op de site van gereedschapscentrum.
Hier vond ik snel een mooie set voor een goede prijs. De volgende dag had ik hem keurig verpakt thuis. Voor nu en nog eens!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stan 11-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Tot nu toe ben ik wel tevreden met het kopen en leveren en het contact met gereedschapcentrum.
Ik heb nog geen ervaring hoe het verloopt als je te maken krijgt met bvb. garantie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SANDER 11-11-2020

Algemene score

2,0

Bestel nooit bij gereedschapcentrum!! Product 1x niet naar wens moet je zelf de retourzending betalen. Of je had meer moeten betalen en dan was het gratis geweest. Jammer dit ik ga voortaan naar een andere winkel!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 13-11-2020 Officiële reactie

Hartelijk dank voor uw review.
Ik begrijp uw teleurstelling omtrent de verzendkosten.
Echter hanteren wij inderdaad een aantal servicepakketten waarmee u kosteloos een artikel kan retourneren. Hiervoor krijgt u tevens ook een korting van €5,00 of €10,00 op uw volgende bestelling. Dit staat tevens ook netjes uitgelegd op het moment dat u een bestelling plaatst op onze website.

Vind ik nuttig 0

Stefan 09-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb hier al diverse Makita accu machines gekocht. Ben zeer tevreden. Makkelijk bestellen ik een wachtwoord ingesteld en account gemaakt, dan is een tweede keer inloggen heel makkelijk. Snel geleverd. Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 08-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Als zzp'er koop ik regelmatig gereedschap, accu's en toebehoren op deze site. De webshop is overzichtelijk, heeft duidelijke foto's en heldere product omschrijving en concrete levertijden, wat uitnodigt om iets te kopen wat voldoet aan je verwachtingen.

Factuur en aflevermoment direct in je mail. Snel verzonden en komt altijd afspraken na (ook als een product een langere levertijd heeft). Fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 07-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede producten, snelle levering. Tot nog toe geen problemen gehad, dus nog geen ervaring met de service daarbij, op zich ook een goed teken.Al met al heel tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spar 06-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De informatie op de site is uitvoerig en goed te gebruiken bij de beslissing. Vervolgens werd snel en correct geleverd . Ik hoop, dat in geval van problemen en garantie dat zo blijft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees van Arendonk 06-11-2020

Algemene score

4,0

Lange levertijden, vooraf worden geen levertijden afgegeven. Je kunt niet zien op de site of het uit voorraad leverbaar is

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 09-11-2020 Officiële reactie

Hartelijk dank voor uw review.
Wij herkennen ons hier echter niet in. Bij iedere product staat de levertijd vermeld. Bij het afrekenen in de winkelwagen wordt de levertijd nogmaals vermeld. Vervolgens wordt er een orderbevestiging gestuurd per mail, waar dit ook nog vermeld wordt.

Vind ik nuttig 0

childo 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

niet duur en goede kwaliteit wat ik tot nu toe besteld heb
snelle levering en goed verzorgd (ingepakt) de producten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert-jan 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wilde mijn gereedschap assortiment uitbreiden met enkele machines. Hiervoor had ik besteld bij een andere webshop maar daar was de levertijd echt schrikbarend lang (meer dan 1 maand voor een afkortzaag)
Dus deze webshop maar is geprobeerd met een decoupeerzaag, nou s’avonds voor 21:00 besteld en de dag erna al binnen.
Conclusie: Supersnelle levering een dikke 10
Waar bestel ik mijn volgende machine, die keuze is snel gemaakt. 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Dit was mijn eerste bestelling en ik ben dik tevreden.
Ik had de bestelling mooi op tijd binnen dus ik ga zeker in de toekomst hier nog meer bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 04-11-2020

Algemene score

1,0

Absoluut de slechtste webshop waar ik ooit zaken mee heb gedaan.
De levering was in eerste instantie prima. Echter ging het product (een compressor) na slechts 2 weken kapot. Heel vervelend, maar het product werd opgehaald.

Nu houdt Gereedschapcentrum een reparatietermijn aan van ca 5 weken. Dit vind ik al erg lang voor een product dat je slechts 2 weken werkend in bezit hebt gehad, maar ok.

Gedurende deze periode is er geen enkele communicatie richting mij geweest met betrekking tot de status. Bij navraag diverse malen de toezegging gehad om een status update te krijgen met een verwachte reparatiedatum. In alle gevallen is dit niet gebeurd.

Nu zijn we inmiddels meer dan 7! weken verder, en nog steeds heb ik geen werkend product. Ik heb al gemeld dat ik de koop wil ontbinden omdat wij inmiddels elders een compressor hebben aangeschaft, 7 weken zonder zitten is geen optie. Maar ook aan de ontbinding van de koop wil Gereedschapcentrum niet meewerken.

Echt waardeloze service, ik heb er geen goed woord voor over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 05-11-2020 Officiële reactie

Hartelijk dank voor uw review.

Wat vervelend dat u onze service als waardeloos ervaart wat uw garantie betreft.
Ik heb alle begrip voor uw boosheid gezien dit al enige weken duurt en wij het garantie termijn niet hebben gehaald.
Ik heb dit meteen intern besproken met mijn collega's van des betreffende afdeling.
Wij zullen in dit geval het aankoopbedrag netjes crediteren en terugbetalen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews