Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Via bol een makita schaaf 18v besteld. 1x gebruikt, hij was nog geen 2 mnd oud en hij werkt opeens niet meer. Oké kan gebeuren. Naar gereedschapcentrum moeten sturen. Kosten 6.95.
Ik zit nu al meer dan 6 weeken te wachten en nog steeds geen schaaf terug en geen bericht niets, na zelf gebeld te hebben zeiden ze :voor de kerst heb je hem terug.. niets nada. Zwaar teleurgesteld. Geen communicatie niets. Ik raad iedereen aan ergens anders gereedschap te bestellen

Op 19 september had ik tussen andere gereedschap ook 4st 6Ah accu’s van Makita gekocht. Direct tijdens het uitproberen bleek dat twee van de vier accu’s niet volledig sluiten op verschillende apparaten, jammer zeg.
5 oktober ben ik zelfs langs Gereedschapcentrum geweest met hoop op nieuwe accu’s. Niet dus. Medewerker aan de balie heeft precies hetzelfde geconstateerd maar accu’s moesten langs reparateur gestuurd worden. Opnieuw wachten. Al met al heeft dat heeft 4 weken geduurd! Vervolgens krijg ik accu’s met overdreven gebogen sluitingen waardoor ik de accu’s niet gewoon/makkelijk aan het apparaat kan schuiven. En de accu’s werken nog steeds niet met alle apparaten. Ik begin er al aardig genoeg van te krijgen! Om alles nog vervelender te malen, kan ik Gereedschapcentrum klantenservice alleen per e-mail benaderen. Toch gebeld, en... Lang moeten wachten! En niemand weet iets! Uiteindelijk moest ik mijn accu’s opnieuw opsturen, voor de volgende reparatie. Weer wachten! Na poosje kreeg ik ze terug. Dan denk je dat het eindelijk wel in orde zal zijn. Maar verre van dat! Niets mee gebeurd, ze werken nog steeds niet. In de e-mail van Gereedschapcentrum staat; roestsporen op de sluitingen. WAT??? Afgelopen 6 weken liggen mijn accu’s bij jullie en jullie durven zoiets naar mij schrijven??? Bizar! Ik zelf had de gloednieuwe accu’s niet eens gebruikt.
Na al dit gedoe heb ik er schoongenoeg van. Mijn vertrouwen in Gereedschapcentrum is totaal weg en ik zal er nooit meer iets kopen. Maar nog steeds zat ik met accu’s die niet werkten.
De accu’s heb ik uiteindelijk naar de Officiële Dealer gebracht, die ze heeft opgestuurd naar Makita servicepunt. Geloof het of niet, maar na 4 DAGEN kreeg ik ze al gerepareerd terug!!! En ze werken perfect! Met alle 24 apparaten van Makita die ik en mijn collega samen bezitten!
Niets geen onzin over roestplekken, helemaal niks!
Gewoon vakkundig hersteld!

Bij deze fijne feestdagen. Mijn avontuur met Gereedschapcentrum is afgelopen! Ik heb behoefte aan professionaliteit en niet aan stelletje prutsers!!! Ik zal nooit meer bij jullie Gereedschap aanschaffen en mijn partners evenmin. En zo lang ik kan zal ik iedereen afraden aankopen bij Gereedschapcentrum te kopen!

alles in voorraad,en supersnel geleverd en ook nog eens de beste prijzen van alle gereedschapszaken

Mijn Makita gereedschap altijd de laagste prijs .
Snelle levering, goed verpakt.

100% tevreden

zeer snelle en correcte levering,prima!Op de site netjes en overzichtelijk prijzen in en ex btw,gratis verzending boven 50,-

Zeer goede webshop en een goede prijs wordt er gehanteerd.
Daardoor befeel ik deze webshop aan elke zzp,er en fanatieke klusser aan.

Twee jaar geleden heb ik een Milwaukee M18FID-0 slagschroevendraaier body machine gekocht. Een product met drie jaar garantie. De bestelling is goed verlopen, echter de service bij een product wat na twee jaar niet meer werkt is zeer slecht. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar voor garantievragen/klachten. Machine is opgestuurd en ontvangen. Nu krijg ik te horen dat de machine niet binnen de garantie valt omdat dit slijtage onderdelen zijn. Kosten 150,00 euro. Machine altijd netjes gebruikt en slijtage hoort bij een machine. Dit vind ik dan ook erg makkelijk om ze je klant mee af te schepen. Gereedschapcentrum zegt ik kan hier niets aan doen, dit is het rapport van Milwaukee. Alleen een aanbieding voor een nieuwe machine 120,00 excl. Dit is nog veel geld en dan loop ik zeer waarschijnlijk weer tegen hetzelfde probleem aan. Al het contact moet via de mail. Wil ik mijn machine terug dan kost mij dit ook geld omdat ze hier naar hebben moeten kijken ??!! Pardon... dit is echt belachelijk voor mijn eigen machine en de verwachte garantie waarmee je een machine koopt. helaas ben ik zeer ontevreden over deze leverancier en vind ik de service na het ontvangen van het product geen stijl!! Ik zou deze winkel dan ook niet aanbevelen.

Levering is snel en contact met de klantenservice prima. Goed bereikbaar en oplossingsgericht.

Goede service en super snel gestuurd; prima product zoals beloofd toen ik ze gebeld hebt! Ben er erg blij mee!

Er gaat de laatste tijd nogal eens iets mis. Verkeerde batterijen en nu een machine die gewoon kapot is (van kwaliteitsmerk waarvan je het niet verwacht)

Geweldig snelle en efficiënte afhandeling van mijn order! Ene dag besteld en de volgende dag in huis. Top!

Zeer goede service, goede UI op de website. Fijne prijzen en bovenal goede artikelen.
Kwaliteit is super voor de prijs

correcte en snelle levering ,al meerdere bestellingen gedaan en elke keer super gelopen

Duidelijke shop met veel keuze. Site werkt erg goed. De prijzen zijn lager dan bij andere sites. verzending van het product was snel, en updates over de verzending waren duidelijk en op tijd. Super winkel!

Duidelijke overzichtelijke website en snelle verzending. Wel goed in de gaten houden of de prijs inclusief of exclusief BTW is voor een goede vergelijk

Ik ben hier terecht gekomen door een bestelling aan Bol.com die door gereedschapcentrum wordt geleverd.

Ik heb een accuboormachine besteld en binnen 2 dagen ontvangen.

Bij het openen zag ik dat de koffer van de accuboormachine niet overeen kwam met de accuboormachine zelf.
Dit is een andere variant van DeWalt.
Bij een nieuw product verwacht ik echt de originele koffer... toch

De reactie van de helpdesk was :

........
Dat klopt inderdaad, de sets worden hier zelf samengesteld. Het is goed mogelijk dat u een koffer heeft ontvangen waar van origine een andere machine/set in heeft gezeten. Normaal gesproken halen we deze stickers eraf. Mocht dit niet naar wens zijn dan kunt u de set terugsturen door het voor retour aan te melden via uw Bol.com account.
Mijn excuses voor het ongemak.

Hier kan ik dus niet bij.....

de opbergtas is totaal niet geschikt voor deze werkzaamheden.
gereedschap is goed.
tijdens bestelling wel een foute levering tweede op rij gehad.
afwikkeling herstel foute levering is direct uitgevoerd.

Afspraak is afspraak ,levering op tijd, ook op ander adres.
Ga zo door. Ik ga zeker meer aankopen doen bij Gereedschap centrum.

Bostitsch DSA3522 hechter besteld. Wordt aangeboden met 2 accu's en een lader. Echter geleverd op 4-12-2019 zonder accu's en zonder lader. Nog onduidelijk wanneer deze worden nageleverd. Op dag van aanlevering gereclameerd, maar nog geen reactie.
Er kan natuurlijk altijd wat mis gaan, maar dan verwacht je wel dat men de fout toegeeft en toezegt dat missende onderdelen worden nageleverd, is nu niet gebeurd. Maak mij zorgen zeker omdat ik weken terug bij de bestelling al moest betalen ….

Goede prijs kwaliteitverhouding en snelle levering. Al meerder spullen besteld en tot nu toe alleen maar goede ervaringen.

super winkel perfekt geholpen en geadviezeerd ik kwam met en kapotte boorhamer terug en
kreeg een super aanbod voor een nieuwe

In de laatste 12 maanden heb ik 7 bestellingen gedaan bij Gereedschapcentrum. Als iets niet voorradig is staat dat vermeld op de website, zodat je van niet wordt verrast. Elk pakket wordt keurig bezorgd en nog nimmer heb ik iets hoeven te retourneren. Kwaliteit van de artikelen (DeWalt, Bosch, Leica) is uiteraard perfect en de prijs is zeer redelijk als je die vergelijkt met andere winkels. Kortom, ik ben zeer tevreden.

Mega keuze aan assortiment, geredschaap en accessoires, zeer scherpe prijzen.Snele verzending.
Het service zoals iedereen verwacht.
Aanbevolen!

Mijn bestelling was snel geleverd, alleen jammer dat het product wat ik kocht twee dagen later in de (black friday) aanbiedingen zat.

Makita boorhamer aangeschaft paar drukken op de knop volgende dag is huis echt top 👍 en super snel bezorgd zeker een dikke 10 waard alles netjes en optijd zoals het hoort heel blij met mijn product

Zeker een aanrader


Met Vriendelijke Groet*****