Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

David 07-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen door Simon, uiteindelijk nog met een beter product de deur uitgelopen dankzij zijn advies. Heel prettig!

Reageer

Fredrik 06-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0
Hello Cameranu! The spotting scope Meopta Meostar S2 body i bought from you arrived yesterday. Your website, order and payment-routines are fine.
When it comes to packing and shipping this was one of the worst I've seen. (I have bought from Optics Trade, Teleskop Express, Kijk Uit and others before.) The package of the scope was sliding loose in a larger package, it went from one side to the other when holding the package. No dampening paper or plastic whatsoever. Nothing...
Besides that, the larger package was wrecked completely in the half end. The personel who delivered it took some photos of the broken package but if this happened during shipment in NLpost or later Bring I don't know.
So, a bit worried about the scope I opened carefully the Meopta -box. It was a bit scratched but not broken. Inside the scope -body seemed ok though the front lens cap was lying loose in the box. That means no protection on the front-lens. Now I have tested it with my okular 20-70 and what I can see there is no damage on the lens or inside the scope-body. It seems to work as intended at all magnifications and the focus-ring appears to be smooth and even. But if something very soon seems broken and that occurs under normal and careful use by me, I will definitely relate this to a completely unproffessional and unsufficient packing from the Cameranu. A spotting scope worth 1700Euro cant be packaged and sent as if it is a cheap sweater and some gloves!
I hope that you have a serious chat with the personel who does the packaging of high quality optics. Because I have seen that your shop has a really good rating among customers. And, in spite of this, I would probably return to you as a customer in the future but before buy, make sure the package is well taken care of. Please take this constructively. I don't make this up.
Best wishes from the birder Fredrik Jerner
Cameranu 19-07-2024 Officiële reactie

Dear Fredrik,

Thank you for your review.
I'm sorry to hear about the packaging! That's not how we are supposed to ship the product to you. We have a lot of materials to make sure your package will arrive in perfect condition without any damages.
Unfortunately I cannot see you contacted us about this, please do next time! We are always able to have a look with you, or even provide a new product as we are responsible for the shipping.
In case there is anything we can still do you for you, please do contact us at vragen@cameranu.nl

My sincere apologies for this situation!

Reageer

Theo Langenberg 05-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel erg tevreden over Cameranu!!
(Was ik al) wat ik besteld en gekregen heb voldoet volledig aan mijn verwachtingen!
Super snel binnen en goed verpakt en geleverd.
Ik zal Cameranu zeker aanbevelen bij iederéén!

Reageer

Andre 05-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij aanschaf GoPro met accessoires kreeg ik goed advies, er werd goed tijd voor genomen.

Reageer

Adrie Poot 05-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webshop en als je vragen hebt wordt je goed geantwoord, je kan alles vinden en anders kan je het vragen.

Reageer

Hanz Lavoir 05-07-2024

Algemene score

5,0
De garantie van 5 jaar klopt niet helemaal ik heb een volta statief met batterijhouder, die ging na 4 maanden al stuk. Opgestuurd kreegs de medeling kan niet gerepareed worden want er is vocht ingekomen, dat is echter niet bij mij gebeurd want ik gebruik mijn spullen op een goede manier. Ik heb in de loop van jaren voor duizenden euro artikel hier gekocht. Dus ik snap niet goed waarom een artikel van ongeveer 150,00 euro een bres kan slaan in mij vertrouwen met cameranu. Hans Lavoir, Goirle
Cameranu 05-07-2024 Officiële reactie

Beste Hans,

Hartelijk dank voor je review.
Ik heb het even nagekeken, maar zie helaas nergens een bezwaar terug op jouw reparatie. Je hebt aangegeven dat je het artikel ongerepareerd retour wenste, wat wij vervolgens hebben doorgegeven aan de reparateur.
Pas een maand nadat je deze retour had ontvangen heb je bij ons je ongenoegen over de situatie gemeld.
Hopelijk begrijp je dat wij op dat moment niets meer kunnen doen, omdat wij dan ook geen navraag meer kunnen doen of de reparateur bepaalde dingen nog zou kunnen controleren.
Echter valt vochtschade (welke duidelijk is vastgelegd en foto's van zijn meegestuurd met de prijsopgave) niet onder garantie.

Reageer

Marc 03-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zowel de winkel als de online webshop zijn overzichtelijk. Het advies in de winkel is uitstekend en de webshop biedt voldoende informatie en tevens waardevolle reviews bij veel producten.
Mijn laatste aanschaf is een tweedehands Nikon Z 50mm 1.8s objectief. Uitstekende staat en snelle levering.

Reageer

Bas. Meester 03-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel in Urk prima geadviseerd bij de aanschaf van een Vortex verrekijker. Ik kwam uit op de verrekijker die geschkkt is voor mijn doel, vogels kijken.

Voor mijn Sony alpha 7 camera een nieuwe lens nodig. Via de zeer uitgebreide informatie op de website leerde ik dat om optimaal te profiteren van de full frame sensor een “full frame” lens nodig is. Binnen een dag in huis met als extra een kortings voucher voor een workshop gericht op specifiek mijn Sony alpha 7 camera. Of beter gezegd: gericht op betere foto’s maken.

Reageer

A 03-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Flitser Godox V350S was binnen 1 dag geleverd. Accu bleef vastzitten en was er vrijwel niet uit te halen, vervolgens omgeruild en binnen enkele dagen weer een nieuwe ontvangen. Daar was het klepje moeilijk te openen en de accu bleef opnieuw vastzitten. Na ongeveer 2 weken de flitser teruggekregen en nu is het klepje makkelijker te openen en gaat de accu er beter uit. Dit lijkt een ontwerpfout van Godox te zijn, maar dankzij Cameranu werkt het nu redelijk. Kortom: een betrouwbaar bedrijf dat problemen oplost.

Reageer

Wendy 02-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
2de hands camera gekocht. Netjes verpakt in originele doos met de accessoires erbij. Ook netjes verzonden. De camera ziet er top uit en werkt ook super!

Reageer

Mario 02-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een fijne webshop met prima service. Ook de afhandeling van een retour wordt afgehandeld zoals je mag verwachten.

Reageer

LM 01-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ontzettend goed geholpen en fijn advies gehad. Ideaal dat er nog steeds winkels zijn waarbij alle camera's en lenzen uitgeprobeerd kunnen worden. Ook nadien goede service bij het instellen van de camera.

Reageer

Gertjan 01-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed assortiment en goede service.
Bij mijn bestelling was iets (door mijn schuld) fout gegaan waardoor ik een set tussenringen kreeg met voor mij de verkeerde vatting. Werd ogenblikkelijk opgelost waardoor ik nog dezelfde dag met het juiste product aan de slag kon gaan.

Reageer

costa 01-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
heb bij camera nu een luidspreker gekocht voor de dji mavic 3 enterprise voor de goedkoopste prijs en kreeg zeer goede uitleg en supersnel naar mijn huis gestuurd en werkt na behoren goede uitleg hoe hij moest worden gemonteerd en hoe hem te instaleren een 10 voor camera nu aangeschaft op 25-5-2024

Reageer

R Barends 29-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een super mooie set gekocht bij CameraNu
De Canon EOS 250D met 2 lenzen en meerdere toebehoren maken het paatje helemaal compleet!
CameraNu heeft echt een hele goede service verricht. De medewerkers hebben mij goed advies gegeven over de verschillende producten en ook na het bestellen ben ik erg goed geholpen. Ik was wat vergeten te bestellen maar door de goede service kreeg ik de totale order snel en alsnog in 1 pakket binnen. Dank je CameraNu!

Reageer

Harlin 28-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
15 jaar of al langer terug kom ik al bij Cameranu.
Vorige week kwam er een pakket binnen via post nl, het pakket was zwaar beschadigd. heb foto's opgestuurd met de vraag of het schadelijk kon zijn voor de apparatuur die er in zat, dit kreeg ik als antwoord terug:

Volgende dag naar Urk gereden, wilde ook wel weer eens in de winkel neuzen en eventueel er nog een digitaal holster er bij nemen, en ...... Ik kom binnen en zie mensen lopen en hou in de gaten wie er eventueel nog binnen komt.
Ik sta even een, gratis, beker cappuccino te tappen en zie iemand binnenkomen. Als de machine klaar is met tappen zie ik tot mijn verwondering dat ze al geholpen wordt. Snap niet echt hoe dat kan, ik wacht dan mijn beurt maar af, maar irriteerde me wel. Uiteindelijk ben ik aan de beurt. Tijdens dat ik geholpen wordt, de camera's die ik mee had kregen ook nog een gratis sensor reiniging, hoorde ik naast mij zeggen, bij een ander baliemedewerker, he ik was aan de beurt hoor.
Maar degene die werd geholpen had dus een kaartje/volgnummer getrokken.
Oeps, dus is het mijn eigen schuld dat ik moest wachten op mijn beurt.
Op slag was mijn irritatie weg, had ik maar beter op moeten letten.
De laatste jaren was ik zo gewend om zonder nummertje te trekken dat ik geholpen werd.
Nummertje trekken wordt alleen gebruikt als het wat drukker wordt.
Maar bij binnenkomst zag ik geen scherm branden om het volgnr te zien.
De baliemedewerker zag veel mensen in de winkel en had de volgnummers ingeschakeld, vermoed ik.
Ik had al gezien dat hij op de achtergrond met andere dingen bezig was, toen hij dus weer achter de balie ging zitten met al die mensen dacht hij waarschijnlijk ik ga op nummer werken.
Heb mijn lesje weer gehad, voortaan moet ik dus wat scherper opletten en gewoon bij binnenkomst een nr trekken.
Uiteindelijk ben ik dus goed geholpen, mijn pakket was al klaar gelegd, de censors gereinigd, goed advies gekregen met wat andere dingen. Screenglas moest vervangen worden, zat in de verpakking maar er werd gevraagd of ik dat zelf ging doen.
Als je tijd over hebt mag je dat wel voor mij doe, jullie er meer ervaring mee, even later kwam hij terug.
En zo had ik toch weer wat tijd terug gekregen t.o.v. mijn wachttijd.
In al die jaren dat ik hier klant ben, ben ik in 2 verschillende andere fotozaken geweest, maar hier heb ik meer het gevoel van thuiskomen, al heb je daar ook wel eens wat rommel aan de vin.

Reageer

Jeroen 27-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top winkel,
ze bieden een erg goede klantenservice, en helpen je in de winkel zelfs extra op weg met je aankoop onder het genot van een lekker bakje koffie.
Online is het assortiment veel groter dan in de winkel (ik ben in Rotterdam geweest) maar ook in de winkel word dit als ze het daar niet op voorraad hebben gewoon netjes geregeld en komt je aankoop de volgende dag bij jou thuis aan of ligt het klaar in de winkel om af te halen.
Ik bestel ook regelmatig kleinere dingen online en dat gaat ook altijd goed met een nette verzending, goed verpakt item en de volgende dag vaak al in huis.

Ik ben erg blij met mijn aankopen en kom zeker nog een keer terug!

Reageer

René Sluiseman 26-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima geholpen, verkoper nam alle tijd en gaf goed advies.
Prettige winkel.

Reageer

foxyfarm 26-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De man die mij hielp was echt zeer behulpzaam, alleen jammer dat de producten in de winkel niet geprijsd zijn de verkoper moest steeds zonder probleem naar de kassa lopen om de prijs op te zoeken!
de verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om een kabeltje wat niet meer op voorraad was na lang zoeken in winkel en magazijn als nog vond in een bak met oude kabels en aan mij gaf top.

Reageer

Adrie 25-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ging voor een nieuwe cameratas en eventueel inruil van een groothoeklens.
De waarde van de lens verraste mij.
Dankzij een goed advies voor de tas ben ik met een grote glimlach om mijn mond naar huis gegaan.
De vriendelijkheid en het verstaan van je vak en dat op je klanten kunnen overbrengen vind ik de 10 meer dan waard

Reageer

GJC van der Goes 25-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ook als het niet makkelijk is komt uiteindelijk iemand met een goede oplossing. Vriendelijke mensen.

Reageer

MKV 25-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen in de winkel, daarna makkelijk camera aan te schaffen in de winkel

Reageer

Rob 24-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super goed geholpen en kreeg een goeie uitleg over het product wat ik heb gekocht

Reageer

Michelle 24-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tweedehands camera gekocht in bijna perfecte staat. Snelle levering, correcte levering. Top

Reageer

Patrick 24-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruim assortiment en (nog belangrijker) een goede klantenservice. Begin Juni een aantal items besteld voor een aanzienlijk bedrag. Snelle levering echter bevatte het pakketje niet alle bestelde items terwijl de factuur en site aangaf dat dit wel zo zou zijn. Direct (via whatsapp) kontakt gezocht. Reactie kwam binnen het uur dat het uitgezocht zou worden. Werd dezelfde dag teruggebeld dat ze het issue gevonden hadden. Door een fout op de website zat in de door mij bestelde bundel meer dan de bedoeling was. Het extra item zou ik gewoon krijgen maar moest worden besteld. Uiteindelijk alles zoals besteld ook gekregen. Complimenten aan de klantenservice voor de goede en snelle afhandeling.

Reageer

Toon meer reviews