Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 697 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.
Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 697 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Goedemiddag Jan,
We hebben je review ontvangen en willen onze oprechte excuses aanbieden hoe het is verlopen. We hebben aan jou gevraagd om een onderzoek te starten bij postnl. De reden hiervan is dat wij hebben aangegeven dat het retour pakket niet in ons bezit is. Met dit advies heb jij contact opgenomen wat wij natuurlijk enorm waarderen. Echter blijkt nu dat er wat mis is gegaan in ons magazijn. Dit is een uitzonderlijke situatie want vandaag hebben wij jou hierover gemaild. Het pakket is terecht. Jij zult dus het geld terug ontvangen van de retourzending. Vanwege het ongemak en het lange wachten zullen we als tegemoetkoming nog een presentje naar je toesturen. Met vriendelijke groet, Cameranu.
Goedenavond Hans,
Bedankt voor je review en feedback. We hebben toegelicht wat de reden is dat wij de verzendkosten niet vergoeden. Hierbij wil ik dan ook graag toelichten dat er bij het artikel geen enkele versie vermeld stond. Het is dan de keuze aan jou om een bestelling te plaatsen of eerst nog navraag te doen of er meerdere versies zijn. Wij zijn via meerdere kanalen te bereiken, doordeweeks tot 22.00 uur en op zaterdag tot 16.00 uur.
In dit geval heb je ervoor gekozen om een bestelling te plaatsen. Je ging er immers vanuit dat het een nieuwe versie zou zijn. Het is natuurlijk vervelend om hier achteraf achter te komen. We willen uit coulance de verzendkosten alsnog vergoeden, en zullen je een email hierover sturen zodat we dit in orde kunnen maken. Met vriendelijke groet, Cameranu.