Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marloes 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend advies zonder verkooppraatjes en prima service. Ik ben (weer) heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van V. 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime sortering. Enthousiaste medewerkers zonder opdringerige toestanden. Kennis van zaken en luisteren naar je vraag zonder een standaard verkoop verhaal. Geven een eerlijk en duidelijk advies. Heb hier nu al 2x en met veel plezier mijn spiegelreflexcamera gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product is goed verpakt en netjes verzonden. Prijs was uitstekend. Afterservice netjes. CameraNU stuurt gratis informatie toe om de camera beter te leren kennen. Ik kan niets negatiefs verzinnen. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.J. de Haan 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn nieuwste camera kocht ik online bij cameranu.nl. Nadat ik de bestelling had geplaatst en betaald kon ik, achteraf dus, mijn oude spiegelreflex toch gewoon inruilen. Dat proces was heel eenvoudig en ik kreeg een realistisch en goed inruilvoorstel. Daar wilde ik graag op ingaan en ben vervolgens naar decwinkel van cameranu in Groningen gegaan om de oude camera + toebehoren te laten zien en checken. Dat ging uiterst vlot en vriendelijk. Het bedrag stond een paar dagen later keurig gestort op mijn bankrekening. Ik kan dan ook iedereen die op zoek is naar een goede fotowinkel CameraNu van harte aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke afspraak kunnen maken om 2 lenzen naar Apeldoorn te sturen om daar te bekijken. Kreeg al snel bericht dat ze in de winkel waren en ik werd daar goed geadviseerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noloxbox 12-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als potentieel nieuwe klant werd ik meteen bijgestaan met gericht advies voor mijn aankoop. het werd snel duidelijk dat hier tijd voor gemaakt werd (ook al ging het in eerste instantie over een vraag naar info). Toen ik besloot om over te gaan tot aankoop, kon ik rekenen op een onberispelijk snelle service waarbij de afspraken perfect zijn nagekomen. ik ben zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wimw 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles klopt gewoon (nou ja, gewoon...), assortiment, voorraad, levering, verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een onderdeel nodig voor mijn Nikon z9
Ik werd perfect geholpen, en een vraag over een instelling gesteld, ook dit was in alle tevredenheid opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ging naar de winkel op Urk in de veronderstelling een UV filter aan te schaffen en na advies heb ik een betere keuze gemaakt en een protectie filter aangeschaft.
Bedankt voor het meedenken en het advies!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Madeleine 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kwam alleen even snel voor een lens dopje.
Maar eenmaal in de mooie winkel zag ik camera tassen die ik niet eerder had gezien. Dus ook deze gekocht.
Personeel erg vriendelijk en kundig
Ook de aanwezigheid van alle lenzen voor mijn camera, on display, liet mij watertanden. Ik kom zeker nog eens terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans Bruggemann 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als klant krijg je de aandacht die je verdient. Je wordt geholpen door deskundige medewerkers die je ook graag voorzien van op jouw wensen aangepaste adviezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MRI 11-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

juiste prijs (niet goedkoper te vinden), verzendkosten ok (boven 50 euro zelfs gratis). Supersnelle afhandeling en levering. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 11-03-2022

Algemene score

8,0

Netjes antwoord op mijn vragen, en ook vervolgens netjes op tijd geleverd en de voorraad klopt dus
Is niet de goedkoopste maar doet nog wat ze beloven en hoop dat dat ook zo blijft bij problemen die hopelijk niet gaan komen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LaK58 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Relaxte winkel en deskundige medewerkers. Ruim gesorteerd met mooie producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AFM 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

aanbod diversiteit , prijs service ondersteuning mits nodig uitleg snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anouk Bloemers-Bertjens 10-03-2022

Algemene score

1,0

Ik heb een half jaar geleden hier een nieuwe camera gekocht. Toen we naar Polen op vakantie gingen had ik regelmatig een melding dat er een lensfout was en dat de camera begon te ratelen. Aangezien we in de zomer naar Zuid-Afrika gingen heb ik het fototoestel (op eigen kosten) naar hun opgestuurd om na te laten kijken en eventueel te repareren. Een dag later kreeg ik al bericht dat ze gezien hadden dat de buitenkant van de lens beschadigd was en dat het niet onder de garantie viel. Ze boden me aan om hem na te laten kijken bij een of andere reparatiedienst maar alle kosten die er bij kwamen kijken waren dan voor mijzelf. Echt schandalig. Dat noemen ze daar service en garantie. Mijn vorige toestel was van de Media Markt en dat heb ik ruim 10 jaar kunnen gebruiken zonder problemen. Nu een dure gekocht bij een echt gespecialiseerd bedrijf en dan zie je wel hoe ze je afschepen als er iets mee is. Ik koop er nooit niets meer. En zal het ook beslist bij niemand aanraden. Als je problemen hebt zeggen ze gewoon dat je het zelf gedaan hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van CameraNU.nl 15-03-2022

Beste Anouk,

Bedankt voor je review.
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service.
Het klopt inderdaad dat CameraNu zelf geen reparaties uitvoert. Dit gaat via het reparatiecentrum.
Echter heb je onze mail wellicht verkeerd geïnterpreteerd, ik citeer graag even een gedeelte uit onze e-mail:

"Uiteraard is de beoordeling hiervoor aan het reparatiecentrum, maar gezien de schade kan het zijn dat het herstel hierdoor niet onder de geldende garantievoorwaarden afgehandeld kan worden
omdat deze schade valt onder invloed van buitenaf."

Hiermee proberen wij dus enkel aan te geven dat dit een mogelijkheid is, en we zijn hierin ook graag eerlijk naar jou toe.
Ook gaf je aan dat het mogelijk was dat de camera in het vliegtuig wellicht ergens tegenaan gestoten is. Mede hierdoor vinden we het jammer dat je zo'n reactie naar ons terug stuurt.
Deze mail was enkel goed bedoelt vanuit ons om jou hier op voor te bereiden, en indien je het toch graag opgestuurd wilt hebben is dit natuurlijk geen probleem.

Vind ik nuttig 1

Andre pellecom 10-03-2022

Algemene score

9,0

Cameranu.nl is een online store, ze hebben een zeer goede service. De response op mijn vragen komt ook altijd zeer snel terug binnen waarvoor dank.
De pakketjes zijn steeds op tijd geleverd en zeer goed ingepakt. Toppie zou ik zeggen
Andre pellecom

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Camera 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De eerste keer in de winkel was echt fantastisch! We werden uitstekend geholpen en er werd goed meegedacht.
De tweede keer stond er een collega in de winkel die daar normaal niet stond. Daardoor moest hij veel overleggen met het hoofdkantoor en moesten we meer dan een uur wachten om onze bestelling mee te nemen. Dat was minder.

Vooralsnog denk ik dat ze normaal gesproken wel een top service hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vesna 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering.. Goede prijs kwaliteit verhouding. Duidelijke product omschrijving . Veel reviews.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 10-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het lijkt er op dat het haast normaal is dat als je wat besteld dat het de volgende geleverd is. Dus respect dat cameranu.nl dit wel doet. Tevens vorig jaar in de zaak in Groningen geweest voor aanschaf van een camera. Ik werd uitstekend geholpen en al mijn vragen beantwoord. Ik geef een 9, aangezien er altijd ruimte moet blijven voor verbetering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans van Ooijen 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor de tweede keer naar Rotterdam gegaan voor een aankoop .Wat een heerlijke snoepwinkel. Nu voor een ND filter. Voor mij nog totaal nieuw terrein. Na wat info en tips de aankoop gedaan Niet direct de duurste filter en duurdere wordt je zeker niet aangesmeerd. En dat laatste ligt mij wel. Kom hier zeker weer terug.
Oh ja! Eén klein minpuntje. De verkoper zou mij de factuur doormailen. Moet nog gebeuren. Zeker druk in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cock Molle 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service, voor mij bleek het helaas de verkeerde lens maar retour zenden was geen probleem, netjes op tijd mijn geld terug, toppers👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jennifer 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb een aantal keren fotorolletjes hier laten ontwikkelen, het personeel is erg vriendelijk en werken razend snel, binnen enkele uren kreeg ik de foto's digitaal. Jammer genoeg waren ze niet altijd de beste kwaliteit als de foto's onderbelicht zijn, ze krijgen dan een groene gloed en worden niet goed ingescand. Bij een andere zaak hadden ze dit wel kunnen fixen. Verder zou ik deze winkel wel aanraden als je snel resultaat wilt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top webshop. Snelle service en goede klantenservice. Product was snel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul geerinckk 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk, gemakkelijk om iets op te zoeken en voldoende achtergrond informatie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews