Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 787 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tessel 24-01-2023

Algemene score

9,0

Snel. In de buurt. Makkelijke locatie om het op te halen. Ik ben erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad Tuijtelaars 24-01-2023

Algemene score

10,0

Ik had een DJI Mini 3 Pro drone besteld bij de webwinkel van CameraNU.nl.
Ten eerste: deze werd daadwerkelijk de volgende dag afgeleverd, zoals beloofd toen ik de bestelling geplaatst had. Ik heb andere ervaringen met andere bedrijven.
Ten tweede: vanwege ongunstige weersomstandigheden kon ik 'm de eerst week alleen maar binnenshuis gebruiken om er bekend mee te geraken. Een paar functies haperden maar ik ging ervan uit dat die ten enen male buiten en vliegend misschien wel zouden verdwijnen. Dat was niet het geval. Er kwamen eerder nog problemen bij. Daar zag ik de bui al hangen, kort samengevat vreesde ik dat ik het apparaat voor onbekende tijd kwijt zou zijn voor onderzoek en reparatie.
Ik heb dan telefonisch contact opgenomen met CameraNu waar ik wonderbaarlijk heel snel een levende stem te horen kreeg. M’n probleem uitgelegd aan de medewerker en waar ik eigenlijk op hoopte stelde hij ongevraagd voor: ik kon dezelfde dag nog een nieuwe ophalen in het dichtstbijzijnde filiaal. Dat heb ik onmiddellijk gedaan en zo kon ik me in de uitdaging van een nieuwe ervaring – de wereld zien zoals vogels dat zien – weer verder bekwamen.
De reden dat ik positief ben is niet hoe mooi hun online shop lay out is, hoe gemakkelijk te bestellen en te betalen is, wat ik van het product vind, … etc, maar, waar het echt om gaat is hoe het afhandelen is als er problemen zijn.
De Service die ik kreeg verdient een dikke 10 plus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jo 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al een tijdje geleden gekozen voor deze site (winkel) omdat de site voor mij goed was opgebouwd en dus duidelijke categorieën heeft maar ook de service welke wordt gegeven. Of je er nu iets koopt (liefst wel) of niet. Je krijgt een eerlijk advies. De levering was snel zoals beloofd en ook prima verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 23-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik gekocht heb was op tijd geleverd en van goede kwaliteit, bevalt prima, ga ik zeker aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob Godfried 23-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een jaar gekloot met een aangeschafte printer die voortdurend geen contact met de laptop wenste te maken. De printer is naar Urk gestuurd en van daaruit kreeg ik de mededeling dat de printer wel werkte . Maar fysiek in de winkel (Amsterdam) bleek het een medewerker een uur te kosten om de printer te connecten. Toen ik daarna thuis weer geen aansluiting kreeg opnieuw naar de winkel gegaan. Daar kreeg ik, als vaste klant, de volledige aanschafkosten met een coulance regeling retour. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 23-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerst om advies kunnen bellen en vervolgens besteld. Netjes een bericht ontvangen dat er een fout was gemaakt in het sorteercentrum en daardoor een dag later ontvangen. Goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 23-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel besteld, fatsoenlijke prijs en de volgende dag al in huis. Het product werkt perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 23-01-2023

Algemene score

10,0

Ik heb een artikel besteld om op te halen in de winkel. Het artikel lag de volgende dag al klaar en in de winkel duurde het slechts enkele minuten voor ik het kon meenemen. De medewerkers waren vriendelijk en direct beschikbaar om te helpen. Het artikel was scherp geprijsd en veilig verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudie08 22-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik geef nooit geen 10 maar de ene dag besteld en de volgende dag al geleverd. Gemakkelijk bestellen, goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling via email. Kortom, uitstekende service ! Gr. 08

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 22-01-2023

Algemene score

4,0

De prijs van producten zijn goed, evenals de communicatie vanaf de aankoop tot verzenden. Ze hebben alleen één grote fout begaan. Service is altijd een punt waar veel webshops het verliezen. helaas ook in mijn geval.

PostNL heeft toen die tijd gewoon mijn pakket voor de deur neergezet in een vrij toegankelijk portiek, terwijl een handtekening met legitimatie verplicht is is. Tevens stond er een tijdstip op dat ik thuis was. Gelukkig heb ik een goede buur gehad die zich heeft ontfermd over het pakket. Ik was vaak van huis weg en ga niet 30 huizen langs om te vragen of ze mijn pakket hadden. Het duurde dus langer voor ik het pakket had. De wachttijd en reacties van de helpdesk deden vermoeden of ze niet echt heel veel interesseerden. Ik zal woest zijn als verkopende partij. Je betaalt fors en dan gooien ze zo een pakket a € 2700,- voor de deur neer. Er werd pas een reactie gestuurd als ik weer aan de bel trok. Toen ik uiteindelijk pakket had ontvangen van een buur, werd er heel laconiek gereageerd en niet eens iets aangeboden als bedankje. Als ik kwaad had gewild, had ik gewoon een 2e set gehad want ik heb nooit een bewijs ontvangen waar het is afgeleverd op huisnummer met handtekening. Nu is eerlijkheid een stukje erfgoed maar dan had een kortingsbon of zo wel het minste geweest.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van CameraNU.nl 02-02-2023

Goedemiddag,

Bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te horen dat je het pakket inmiddels toch hebt mogen ontvangen. Ook dank voor je eerlijkheid hierover.
Wel erg vervelend dat dit zo gelopen is.
Het lijkt er misschien op alsof wij het niet serieus namen omdat je zelf om een reactie moest vragen, maar achter de schermen zijn wij steeds bezig geweest met PostNL, omdat er een onderzoek liep via hen.
Zodra wij meer weten over de status van een pakket nemen wij altijd contact op.
Uiteraard waren wij het ook niet eens met hoe dit is gelopen, en dit is dan ook zeker doorgezet naar PostNL om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij wensen je in ieder geval veel plezier toe van je bestelling.

Vind ik nuttig 0

Hilda 21-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en adequate levering.
Lamp is gemakkelijk in elkaar te zetten, ook voor minder technische mensen.
De lamp geeft mooie verlichting. Er wordt mooie zwarte opbergtas bij geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 21-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service zowel in de winkel als via de site. Al jaren vaste klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samuel 20-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede en duidelijke site. Goede kwaliteit. De camera die ik heb gekocht is in prima staat.
Zeker voor herhaling vatbaar. Super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger-Jan 20-01-2023

Algemene score

10,0

Duidelijke web site: makkelijk om de gewenste producten te vinden. Interessant aanbod van nieuwe en gebruikte apparatuur. Goede, marktconforme prijzen. Handig dat gekozen kan worden voor opsturen en ophalen in de winkel (gratis).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 20-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie winkel in Urk, prettig geholpen, snelle reacties via mail, mooi serieus bod op de inruil. meeste op voorraad. groot assortiment.
Verbeterpunt naar mijn mening: Offerte traject, nu ging aanbod inruil los van offerte nieuwe set via 2 verschillende medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Valentino 20-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een product gekocht wat niet op voorraad bleek te zijn. Had tot mijn verbazing het product de volgende dag al in huis, helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bertus Rozemeijer 20-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik denk al zestien jaar klant wat soms voelt als zestien jaar gast. Altijd bereikbaar altijd behulpzaam, ook als het eens lastig is. Ik kan me zowel als Pro en hobby fotograaf niet voorstellen dat je ergens anders beter terecht kunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 20-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik geef een 9 omdat deze winkel mijn goed heeft geholpen.
Ik had namelijk de verkeerde drone bestelt en deze kon ik zonder problemen terug sturen en de goede drone weer ontvangen . Helemaal goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Onbekend 19-01-2023

Algemene score

5,0

Op de site stond een product dat de dag nedien geleverd zou worden. Nu geen probleem dat dit dan niet geleverd wordt na 1 dag ( Pas dit misschien aan ;-) ). Ik had dit product nodig voor een professionele shoot dus had dit besteld zodat ik dit nog even voordien kon testen voor gebruik. Via YouTube had ik alles al opgezocht hoe het werkte en een geluk. Twee dagen voor het geleverd werd kreeg ik een mail dat het geleverd zou worden. die dag geen levering. Mijn tijd begon te dringen en ik heb al een nood oplossing gezocht moest het niet geleverd worden op de dag dat ik de microfoon nodig had. Dag nadien geen levering. Gemaild, geen antwoord. In de ochtend, da dag van de opnames lag het pakket voor mijn deur. Lag het aan de transportfirma of CameraNu? Weet ik niet, maar er is nooit reactie gekomen op mijn mail, nog op de toestand van mijn bestelling waardoor ik hier ook nooit meer koop. Goed product dat ik opgezocht heb via YouTube maar hier hoeft het niet meer voor mij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van CameraNU.nl 01-02-2023

Goedemiddag,

Bedankt voor je review.
Ik heb even meegekeken naar de order, en zie dat deze bij ons dezelfde dag nog de deur uit is gegaan.
Voor levering naar België houden wij 1-5 werkdagen aan, zoals tevens vermeld staat op onze website.
Ik zie dat de order na 3 dagen is geleverd. Jammer om te horen dat dit voor jou te laat was! Echter was dit wel binnen aangegeven levertermijn.

Vind ik nuttig 0

Dick Schipper 19-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima bedrijf, omruilen van het bestelde is geen probleem. Klantenservice is top. Ben in Urk geweest en verschillende keren in Amsterdam. Fijne winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sinterklaas 19-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product voldoet goed aan de verwachtingen en de levering is ook prima en snel zoals het hoort. Ik had op deze website iets besteld voor Sinterklaas, maar het enige minpuntje qua bezorging was dan ook dat er een enorme sticker met afbeelding van de inhoud op de doos geplakt was, waardoor deze Sinterklaas bij het aannemen van het pakket al bijna zijn cadeau prijsgegeven had vóór het heerlijk avondje! Gelukkig kon ik de verantwoordelijke piet destijds vinden, en kon ik hem eens goed aanspreken omtrent ons statuut van geheimhouding. Ontvanger was uiteindelijk laaiend enthousiast over het cadeau, dat gelukkig wel! Hulde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cameranu.nl 19-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cameranu.nl heeft een duidelijke website waar het ĝemakkelijk vinden is. Cameranu.nl heeft mij geweldig op weg geholpen bij de keuze van een objectief voor mijn fotocamera. Duidelijk advies met correcte gegevens. Daarna mijn bestelling snel afgehandeld. Goed verpakt en dezelfde dag nog verzonden. Uitstekende service. Ik kom daar graag terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barry 19-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Onlangs een tweedehands lens besteld via CameraNU.nl.
De lens verkeert in een nog heel goede staat en was netjes en zorgvuldig verpakt. Ik had hem nergens anders voor deze prijs kunnen krijgen.
Daarnaast was de bezorging zoals beloofd erg snel.

Ik zou CameraNU zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemieke 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede ervaring. Goede kwaliteit van levering/ artikelen.
Er was wat fout gegaan en de levering zou niet de volgende dag aankomen. Ze hebben uiteindelijk een andere bezorgdienst ingeschakeld zodat het alsnog de volgende dag werd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AnneMarie 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over CameraNu.nl. Mooi assortiment met keuze tussen nieuwe en 2e hands artikelen. Zeer snelle en nette levering. Een aanrader!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews