Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Madelon 04-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijn webshop met ook nog eens veel informatie. ik ben een beginner, maar kon me via cameranu heel goed inlezen over verschillende spullen en wat ik er mee zou kunnen etc.
ook goede service qua levering, heel snel en met zorg gebracht. ik ben zeker fan en zou het aanraden aan iedereen die op zoek is naar camera apparatuur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Louis Dijksman 04-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De aanleiding voor mij om bij deze winkel te kopen was hun PR methode, zij adverteren o.a. op Facebook, het platform waar ik ook een profiel heb. Ik ben amateurfotograaf en houd mij voornamelijk bezig met het fotograferen van mode, modeshows en portretten. Daar ik in 2013 al een Fujifilm camera had gekocht, een Xpro 1, wilde ik weer een nieuwe Fujifilm camera, het bokeh van Fujifilm vind prachtig, evenals de kleuren. Cameranu.nl, Rotterdam had deze camera op voorraad en mijn "oude' leverancier niet, daar was ik nummer 8 in rij voor de nieuwe camera, de XT4... Binnengekomen bij Cameranu.nl werd ik te woord gestaan door een bijzonder vriendelijke en kundige verkoopadviseur XXX genaamd... Nu is het niet zo dat de winkel waar ik voordien kocht, geen vriendelijke en aardige verkoopadviseurs heeft, maar daar voelde ik een bepaalde afstand tussen zij als professionals als fotograaf en ondergetekende als amateur... en dat voelt niet prettig. Hoe anders bij Cameranu.nl. Ik ben daar nog een keer teruggegaan voor advies over de instellingen en ja ook zonder XXX werd ik daar uitstekend te woord gestaan, ik blijf daar dus klant en ik heb er ook een nieuwe lens besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Muijs 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede telefonische hulp en daarna eenvoudig bestelling online gedaan. Zoals beloofd volgende dag al in huis. Top geregeld 👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na maanden van wachten, aangezien de gewenste lens nergens op voorraad was, kwam ik uiteindelijk uit bij Cameranu.
Telefonisch heel fijn geholpen en de diezelfde middag gelijk de lens besteld.
Het voordeel van Cameranu is dat zij hun eigen bezorgdienst hebben (maw er wordt niet gegooid en gesmeten met de pakketjes).
‘S avonds rond 10 uur kreeg ik zelfs nog een emailtje of het uitkwam als de lens de volgende morgen vroeg al bezorgd zou worden.
Wat een service.

Netjes op de afgesproken tijd in goede orde geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 03-02-2022

Algemene score

1,0

Shop gekozen omdat de prijs van een lens echt scherp was. Daarna op verzoek van de ontvanger van de lens een verzekering afgesloten. Ik kreeg een niet werkende betaallink. Na contact kreeg ik een nieuwe. Die werkte ook niet. Na nieuw contact kon ik betalen. Verzekering werd bevestigd door de verzekeraar. Na een aantal weken kreeg ik een email van iemand van de administratie van de webshop, dat ik nog niet betaald had en dat de verzekering niet in werking was getreden. Email gestuurd, de eerste reactie hield nog twee slagen om de arm over de vraag of de verzekering gewoon liep, omdat mijn betaling allang was voldaan. Geen duidelijk excuus. Ik ga hier nooit meer iets kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Bos 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle verzending en goede service van Cameranu.nl.
De helpdesk aan de telefoon is ook behulpzaam toen ik een technische vraag had over wat statieven. Al met al erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het product komt overeen met de omschrijving op de website.
Na bestelling werd de lens snel en goed verplant geleverd.
Duidelijke website en: scherpe prijzen!
Supertevreden dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

b meulman 02-02-2022

Algemene score

9,0

Ontzettende aardig personeel!!!!!!vriendelijk en behulpzaam.En kom er al 50 jaar over de vloer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucd 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beloofd en doen wat ze zeggen. Artikel volgende dag al in huis. Ze hebben een uitgebreid assortiment als het gaat om accessoires voor je drone.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E Bon 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik had de verkeerde versie besteld. Dezelfde avond gebeld, geholpen om de juiste versie te krijgen. Gelijk een mail met gratis retoursticker en binnen 3 dagen het juiste product ontvangen. Zeer goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mart Wolf 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne shop waar ze, in tegenstelling tot de meeste anderen, WEL de spullen op voorraad hebben. Prijzen zijn goed en de spullen worden ook nog eens keurig op tijd en netjes verpakt bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HansBuzz 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht nog snel een flitser, en vond een mooie gebruikte voor weinig geld. Om 23.55 besteld en de volgende dag om 09.00 uur in huis. Helemaal Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Janssen 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed assortiment met zeer duidelijke beschrijving van de artikelen. Het was dan ook vrij makkelijk om het juiste kabeltje te vinden. Ik zocht een verloop voor een externe microfoon met jack naar een lightning voor de iPhone. Dit is vrij specifiek om het te laten werken. De beschrijving was zeer goed en de verloop werkt goed. Snelle verzending ook!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Algemeen
Cameranu is een winkel die ik kan aanbevelen om producten bij te kopen. Persoonlijk heb ik bij hun een Sirui 5CX statief gekocht via de website. De website is erg goed ingericht, waarbij met name de hoeveelheid filters die in te stellen zijn voor de producten uitstekend bevallen zijn bij het uitkiezen van mijn aankoop.
Wel kan ik het bedrijf aanbevelen om iets van een wekelijkse aanbieding toe te voegen welke goed op de hoofdpagina zichtbaar is (niet alleen via de mail) zodat men regelmatig gaat kijken op de website.
Al met al erg goede ervaring en ben van plan om komende tijd eens in een winkel te kijken naar een Laowa 7.5mm f/2.0 en weet nu al dat zij mij daar goed bij kunnen helpen.

Zoals hieronder te zien heb ik geen score gegeven voor klantenservice gezien ik daar niet gebruik van gemaakt heb. Echter ga ik er vanuit dat dat wel goed in orde is!

Verzending
Verzending was netjes op tijd. Item was goed ingepakt met voldoende bescherming tegen eventuele stoten in de bezorg busjes. Erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 01-02-2022

Algemene score

10,0

Een hele prettige en gebruiksvriendelijke website waar ik voor een scherpe prijs een fantastische camera heb gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy Combee 01-02-2022

Algemene score

10,0

April 2020 mijn systeemcamera hier gekocht. Het toestel dat ik wilde was niet leverbaar maar ik heb een super goed advies gehad waar ik echt iets aan had.
Een goede service, ook toen ik voor de servicebeurt kwam met m’n camera en ik vertelde waar ik tegenaan liep. Ik kreeg duidelijke uitleg en het probleem is nu verholpen. Er wordt meegedacht en ze zoeken mee naar oplossingen zonder je op kosten te jagen.
Vorige week een telelens erbij gekocht, ook dit was weer heel fijn en goed geregeld.

Ook de mails die ik na de aanschaf ontving met handige tips voor de nieuwe lens. Ik ben er blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Gerbrands, VideoVakwerk 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben hier al heel lang klant, en nog steeds naar volle tevredenheid!
Er wordt supersnel geleverd, en vragen of opmerkingen worden persoonlijk en goed luisterend beantwoord of opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.A. Dijkstra 01-02-2022

Algemene score

9,0

Ik werd heel vriendelijk geholpen en er werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen en om advies te geven.
De levering was compleet en op tijd. Ik zal CameraNu.nl zeker bij vrienden en kennissen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LesC 31-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn vrouw had dringend een nieuwe accu nodig voor haar Canon 50D. Even een paar sites vergeleken en ik bestelde er bij CameraNu meteen 2: prijs/kwaliteit en leveringsperiode waren beide doorslaggevend. Accu's werden stipt 's anderendaags geleverd, meteen door mij opgeladen, zodat m'n vrouw er meteen weer mee aan de slag kon. Dik in orde, zoals ze bij ons zeggen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 31-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij het kopen van een verrekijker ben ik deskundig geholpen Medewerker weet alle details van de verschillende kijkers en kan goed duiden waarom een bepaalde kijker beter (en ook vaak duurder) is dan ander kijker

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 3

Jennifer van Hal 31-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Iedere keer weer goede service, ik heb net een converter gekocht, veel email contact gehad betreft welke, of het op mijn lens kan en wat het precies gaat doen. Snelle response, antwoorden waar ik wat aan had en mijn keuze daardoor snel gemaakt. Heel erg bedankt weer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arnold Klein 31-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Demo scanner gekocht, scheelde aanzienlijk met de nieuw prijs. Netjes in originele doos ontvangen en in keurige staat. Ook nog één jaar garantie. Was een prima deal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.D. de Koning 31-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle Levering van het bestelde artikel. "s avonds besteld volgende in huis. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Egbert 31-01-2022

Algemene score

1,0

Waardeloze service. Zolang ze je iets willen verkopen allemaal heel vriendelijk, maar zodra de order is betaald geen enkele vorm van service of flexibiliteit meer. Erg jammer dit. Ik koop hier nooit meer iets!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van CameraNU.nl 01-02-2022

Hallo Egbert,

Wij hebben je review ontvangen en voorzien je graag van reactie.
Wij krijgen namelijk de indruk dat dit gaat om een misverstand en bieden daarom graag toelichting op de situatie waarvan wij denken dat je reageert.
Medio november 2021 heb je 14x voicerecorders zakelijk besteld en hebben wij deze opvolgend geleverd. Medio januari heb je contact met ons gezocht met de vraag of je hier een tiental van kunt retourneren omdat de activiteit waarvoor deze bedoeld waren niet heeft kunnen plaatsvinden door Corona.
De accountmanager heeft bekeken of er buiten de voorwaarden nog mogelijkheden waren maar dit bleek helaas niet mogelijk. Ook je voorstel tot waardevermindering behoorde niet tot de mogelijkheden.

Wij hebben dit telefonisch ook gepoogd aan je toe te lichten. De voicerecorders waren speciaal voor jullie besteld en betreffen geen ''hardlopende'' producten. We houden daarmee deze producten niet in deze aantallen in voorraad waardoor wij als winkel risico zouden lopen dat deze producten niet (tijdig) verkocht worden en deze met verlies zouden moeten worden aangeboden.
Deze overweging heeft zich buiten de voorwaarden van CameraNU voorgedaan. We lezen in je review dat wij op alle vlakken een 1 verdienen en dat je niet meer bij ons aankopen wilt doen. Wij vinden het jammer om te lezen dat wanneer wij precies doen wat je van ons mag verwachten (naar de voorwaarden) en in overweging nemen of wij meer kunnen doen wij een dergelijke indruk op je achterlaten.
Wij willen daarom benadrukken dat wij in geval van jouw bestelling en die van anderen altijd de beste bedoelingen hebben en doen wat mogelijk is om onze klanten een optimale klantbeleving te bieden.
Wij hopen dan ook dat je alsnog zult overwegen om in de toekomst bij ons je aankopen te doen. In dit geval hebben wij niet aan je verwachting kunnen voldoen, maar zien je graag nog een keer terug om je te overtuigen van ons serviceniveau!

Vind ik nuttig 0

Dick 31-01-2022

Algemene score

9,0

Bij Cameranu.nl wordt je heel vriendelijk bediend door deskundig personeel. Voor een camera die niet voorradig was werd ik netjes vrijblijvend op een lijst gezet en zodra deze weer beschikbaar was werd deze voor mij direct gereserveerd. Kortom een prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews