Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

PK 21-07-2023

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijk en met expertise geholpen. Prijzen zijn ook conform markt norm.

Reageer

Paul 21-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na lang niet meer meer gefotografeerd the hebben naar cameranu gegaan om mij weer te laten voorlichten. Goed en duidelijk advies gekregen om mij de juiste keuze te laten maken in de aanschaf van een nieuwe camera passend voor mijn wensen en doelen.

Reageer

Erik Verkaaik 21-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg fijn dat Cameranu een fysieke winkel in Groningen heeft.
Prima service in de winkel, vakkundig personeel.

Reageer

Anna 20-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Cameranu op de Amstelveenseweg werd ik erg goed geholpen. Ik had een hele Smallrig cage die losjes om de camera zat en kon het niet zelf uit elkaar halen en weer in elkaar zetten. Een werknemer van CameraNu heeft de moeite genomen om het voor mij te doen, en er werd geen geld voor gevraagd. Meneer was erg beleefd en heeft mij goed geholpen. De mensen die bij CameraNu zijn vakkundig, erg vriendelijk, en behulpzaam. Dit is de enige camerawinkel waar ik me op mijn gemak voel om heen te gaan met vragen, voor hulp, en om producten aan te schaffen. Heel erg blij met CameraNu!

Reageer

Mike 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle verzending, product beschikbaar. Ik heb ook met klantenservice gebeld en de mevrouw was vriendelijk.

Reageer

Jaco 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij het online bestellen had ik een fout gemaakt en per abuis 2x een objectief besteld.
Dit werd bijzonder vriendelijk rechtgezet en het bestelde werd dag later keurig bezorgd.
Een perfecte service en een geweldig objectief.

Reageer

Peter (Heerlen) 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Uitstekende service zowel bij telefonisch contact als in de winkel. Doen wat zeggen en kundig personeel. Prima winkel (Eindhoven)
Brede assortiment.

Puntje. Laat het strategisch niveau kijken of er een winkel in zuid Limburg kan komen.

Reageer

peter 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De Tamron lens die ik bestelde was inderdaad de volgende dag in huis. een goede en fijne lens. ook de vragen die ik achteraf aan de klanten service stelde werden snel en adequaat beantwoord

Reageer

Lotte 19-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn zusje verwees naar deze website en shop omdat ze er goede ervaring mee had. Op de website is alle informatie goed te vinden per product maar net het voordeelpakket wat ik wilde was niet op voorraad. Ik nam via what's app contact op om te vragen wat de verwachting was wanneer het weer leverbaar zou zijn. Tot mijn grote verrassing konden ze de artikelen los voor mij inboeken waarbij het onderdeel dat niet op voorraad was nagezonden zou worden en ze de rest al wel konden sturen. Uiteindelijk was ik zelfs nog goedkoper uit dan met het voordeelpakket. Het was ontzettend snel geregeld en met goede service.

Reageer

Ivana 18-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij Cameranu wordt je altijd snel en vriendelijk geholpen. Ze denken goed mee en zijn eerlijk in prijs-kwaliteit over de verschillende producten en helpen je dus goed bij het vinden van het juiste product voor jou.

Reageer

patrick 18-07-2023

Algemene score

1,0
Product gekocht in februari en nu reeds defect. Hier kan cameranu dan niks aan doen. Echter om het product retour te sturen moet je gewoon zelf de verzendkosten betalen. Dit heb ik nog nooit hoeven te doen als er iets binnen een garantie termijn defect gaat. Gelukkig is dit nog niet vaak gebeurt bij mij dat iets defect gaat en daar ga ik normaal dan ook niet van uit maar binnen de garantie vind ik dit bij de service horen. Zelfs amazon die veel prul verkoopt bied deze service om het gratis retour te sturen (bij defect binnen de garantie periode). Ik heb dit ook gemaild naar cameranu maar dan krijg je echt een politiek antwoord (veel tekst maar geen echt antwoord). Dit is voor mij een teken dat ze niks geven om de klanten. Zolang er niks defect gaat is er niks aan de hand maar je wordt gestraft als er eens iets defect gaat. Nou voor mij is dit genoeg om naar de concurrent te gaan. er zijn genoeg fotozaken.
Officiele reactie van CameraNU.nl 18-07-2023

Beste Patrick,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service ! We begrijpen natuurlijk dat het raar overkomt als jij verzendkosten moet betalen. Ik denk dat het hier gaat om een misverstand en in de laatste mail hebben wij hier toelichting over gegeven. Uiteraard hoef jij niet voor verzendkosten te betalen als het een garantie kwestie is. Dit staat in onze voorwaarden vermeld. Wij hebben aangegeven dat wij de kans moeten krijgen om een product te kunnen testen en verder te onderzoeken. Het is dan ook jammer om te lezen dat wij niks om jou zouden geven als klant. Die indruk willen we absoluut niet geven.

Mocht het een garantie kwestie blijken dan zullen we uiteraard de verzendkosten vergoeden. Met vriendelijke groet, CameraNu.

Reageer

Anonymous 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Enige tijd geleden heb ik de nitecore solarpanel waterproof gekocht. Werkt prima, goed verpakt en onbeschadigd geleverd.

Het power station had in reeds elders gekocht ( daar was die goedkoper ). MAAR vorige maand heb ik de 10mtr label gekocht en de 'split'kabel voor 2 panelen op 1 power station. Wederom heel, minder goed ingepakt Dan het solarpanel ( maar de prijs is ook anders ).

Kortom beide goed. Voor nadelen moet je zoeken maar hier zijn ze :

De levering is niet voor 22:00u volgende dag bezorgd. ( waar je vooraf op word gewezen )
En dan de irritantste: de dag van levering de email of je wilt beoordelen... Mag ik eerst testen of het uberhaubt werkt.. Waarom blijf he spammen om een beoordeling..? Kun he niet beter een maand later vragen als de zon geschenen heeft.. Of is de beoordeling belangrijker dan of de jlant zijn product ook werkt en blijft werken..

Goede winkel, koop er zeker were, raad de winkel zeker aan. Maar zou het op prijs stellen als de beoordeel mail na 1 of 2 maanden komt, en als de klant er niet op reageerd niet te blijven spammen om een cijfer. Het is been schoolexamen.

Fijne dag

Reageer

DirkvanderG 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nette afhandeling van een klacht van een geleverde rugtas, e.e.a. werd keurig verwerkt en opgelost.

Reageer

Marian14 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig verpakt mijn nieuwe camera ontvangen. Helaas wel een dag later dan afgesproken. Persoonlijk vind ik het jammer dat je bij je eerste aankoop van zo’n groot bedrag geen kortingscode krijgt. Dat doen de meeste andere webshops wel.

Reageer

Louise 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al meerdere aankopen gedaan bij Cameranu en ervaar hier een geweldige service!
Als je vragen stelt krijg je vrij snel een heel duidelijk antwoord.(via de mail of WhatsApp)
Laatste aankoop was een lens van canon de 85mm 1.4, deze heb ik via de website gekocht en kon deze direct ophalen.
Hier werd ik weer ontzettend leuk en lief te woord gestaan door een hele enthousiaste verkoopster.
Van mij krijgen zij een dikke 10!
Ik ga nergens anders meer naar toe.

Reageer

Fons 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en goede prijs. Zal in de nabije toekomst de site nog bezoeken.

Reageer

Kees 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CameraNu had de lens die ik zocht. Snel geleverd, in goede conditie, zoals omschreven. Top!

Reageer

Rene uit Breda 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op zoek naar een betaalbare groothoeklens voor mijn Fujifilm camera vond ik een goed uitziende gebruikte Viltrox 23mm 1.4 lens op de website van Cameranu.nl. Volgens de beschrijving zo goed als nieuw, met slechts enkele gebruikssporen. Lens besteld en betaald, was sneller dan aangegeven in mijn bezit, en bleek tot mijn aangename verrassing niet te onderscheiden van nieuw: geen gebruikssporen kunnen ontdekken. "Underpromise & overdeliver" Perfect gedaan Cameranu.nl !

Reageer

Noor 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De service is super snel! Ik leverde m'n rolletje iets voor sluitingstijd in en de volgende ochtend net na de opening van de winkel kreeg ik al een WeTransfer met de ontwikkelingen. Afdrukken achteraf bestellen op basis van favoriete foto's was ook heel makkelijk en snel. Super ervaring!

Reageer

Ingrid 16-07-2023

Algemene score

5,0
Ik heb een zoemini2 aangeschaft via deze site van cameranu.nl omdat er bij stond dat ik 20 euro cashback zou ontvangen.. ik gekocht alles wilde ik via canon invullen..is dit artikel uitgesloten van de actie terwijl jullie wel reclame maken dat dit bij dit product hoorde..dat vind ik misleidend. Ik ben tevreden over de zoemini2 printer
Officiele reactie van CameraNU.nl 18-07-2023

Beste Ingrid,

We hebben je review in goede orde ontvangen. Je hebt helemaal gelijk en willen onze excuses hiervoor aanbieden. De actie stond verkeerd op onze website maar uiteraard heb jij er wel recht op. Om die reden zullen wij de 20 euro aan jou terugstorten. Je ontvangt nog een email zodra de terugbetaling is verwerkt. Met vriendelijke groet, CameraNu.

Reageer

CK 16-07-2023

Algemene score

9,0
Heel veel kennis van producten en uitermate klantvriendelijk
gemakkelijk bereikbaar

Reageer

Ree 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We gingen voor aanschaf van nieuwe nikon camera, de Z6ii of de Z7ii. Verkoper legde het verschil uit en we mochten onder het genot van een bak koffie alles uitproberen. Alles op het gemak. We mochten zelfs met camera naar buiten lopen.
Uiteindelijk toch gegaan voor de Z7ii.
Geweldige kamera met daarop de Z lens van nikon, de Z24-70 f4 die als kitlens meegeleverd word, indien nodig.
Geen drukke winkel en professionele hulp gehad.
Kortom een fijne winkel.

Reageer

Ruurd Bosker 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De produkten zijn gemakkelijk te vinden, het advies is prima, de levering is snel en goed verpakt. De mogelijkheid van inruil is prima en flexibel. Ook de prijzen zijn concurrerend.

Reageer

Hans Mahler 15-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Weet je het is tegenwoordig heel makkelijk om online te shoppen bij verschillende aanbieders. Dus ook heel makkelijk om een vergelijking te maken. Cameranu was de 3e camera-winkel die ik bezocht online en het wist het gelijk; dit zit goed.
Een belangrijk aspect voor mij is hoe wordt ik behandeld? Bij Cameranu werd ik vriendelijk behandeld........goh wat is dat prettig tegenwoordig. Ook hun mail-communicatie komt vriendelijk en duidelijk over. Los van het feit dat ze weten waar ze het over hebben is hun houding tegenover mij uiterst correct geweest.
Ook in de winkel wordt je prettig en kundig geholpen. Kortom ik blijf bij Cameranu.

Reageer

Gerda van de Velde 14-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed advies gekregen. We kwamen voor een occasion maar kwamen met een nieuwe Sony A7IV thuis. Doordat de verkoper er op wees dat je met de cashback toch interessanter was om dat te kopen.Top!!!

Reageer

Toon meer reviews