Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.
Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Aad,
Bedankt voor je review. We willen allereerst aangeven dat het vervelend is dat het pakket niet is afgeleverd en er geen nieuwe updates meer te zien waren op de track en trace code. Hier moet inderdaad een onderzoek voor worden opgestart. Het onderzoek wordt altijd via CameraNU opgestart omdat wij de afzender zijn. Dit is nodig omdat het erg aannemelijk is dat het pakket alsnog boven water komt en wordt afgeleverd. Om die reden willen we dat onderzoek dus wel eerst afwachten. Doorgaans duurt dit 5 werkdagen. Maar in jou geval duurde het helaas langer. Hier willen wij onze welgemeende excuses voor aanbieden. Het onderzoek was nog niet afgerond en waren het dan ook met je eens dat dit niet langer hoefde te duren. We zien inmiddels terug dat wij een nieuwe zending hebben toegestuurd. Met vriendelijke groet, CameraNU.
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Wij hebben het product beoordeelt en duidelijk kunnen vaststellen dat deze niet enkel op de grond heeft gestaan, gezien de beschadigingen en gebruikssporen aan de onderkant.
Deze kunnen wij nu niet meer opnieuw verkopen, zelf zou jij er ook niet akkoord mee gaan als je dit in deze staat als nieuw geleverd zou krijgen.
Wij blijven bij ons standpunt dat het artikel niet in nieuwstaat retour is gekomen, waarbij je binnen alle redelijkheid de geboden opties gepresenteerd hebt gekregen die we kunnen bieden aan de hand van de staat van het product.