Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jazo 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik goed vind:
Levering, supportdesk en zeker klantvriendelijke site met heel veel informatie.
Ik koop graag bij cool blue, informatie over product is goed, uitleg en vergelijking mogelijkheid is fantastisch maar tegelijkertijd is de prijs aan de hogere kant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Merel 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helemaal blij! super snelle service, aardig personeel.

De horor beleving van veel moeders werd bij mij werkelijkheid. Tijdens het wassen ging de wasmachine kapot! Van alles geprobeerd maar hij wilde het programma niet meer afmaken. Daar stond ik dan om 23.00 met een kapotte wasmachine, volle wasmand en een druipend natte was die in de machine zat.

Om verdere stress te voorkomen snel een nieuwe gekocht. Om 23.40 was de bestelling gedaan en met een tevreden gevoel gaan slapen. Om 7.00 een SMS bericht van cool blue. Dat ze tussen 9.00 en 10.00 de nieuwe machine kwamen brengen! Helden! Netjes boven gebracht en aangesloten. Misschien is het de leeftijd, maar hier werd ik toch wel intens gelukkig van. Om 9.30 stond de wasmachine al te draaien. Zonder rommel of gedoe. Oude machine mee genomen. Zeker aan te raden als je snel een nieuw apparaat in huis wilt hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martien 19-05-2023

Algemene score

4,0

Wederom geen levering. Telkens weer uitstel. Helemaal klaar met CoolBlue. Verschuilen zich achter PostNL en andersom

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 23-05-2023

Beste Martien,

Wat vervelend dat jouw bestelling nog niet is geleverd!

Heb je de bestelling inmiddels nog steeds niet in bezit? Laat ons dit dan weten via: klantenservice@coolblue.nl, onder vermelding van het ordernummer. Wij starten dan een postonderzoek, zodat we voor een oplossing kunnen zorgen.

Wij horen dus eventueel graag van je, zodat we voor je aan de slag kunnen gaan.

Groeten,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marjolijn 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima en snelle service. Vandaag besteld morgen in huis is echt zo. En nemen oude apparaat mee. Was ook nog eens de voordeligste. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super blij met mijn nieuwe stofzuiger, had hem ook de volgende dag al in huis, super service 😊

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De levering kon gewoon niet sneller ,helemaal goed Precies zoals we gewend zijn van Coolblue De levering was ook nog per milieu vriendelijke bakfiets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vakkundig advies ontvangen over het aan te schaffen produkt in coolblue shop aan watermanweg
Snelle levering aan huis.
naderhand nog extra hulpmiddelen via coolblue-site
besteld.
Ook duidelijke uitleg over mijn bestelde produkt
op de coolblue internetsite.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudige webshop en snelle nette levering door 2 vriendelijke jonge kerels👌

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marieke 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goede service, bereikbaarheid en snelle levering. Duidelijke en overzichtelijke website met veel informatie en filmpjes. Goede aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan-Willem 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het aanbod is zeer ruim. Maar wat handig is, is de keuzehulp van Coolblue. Hiermee kan je goed het product kiezen dat qua functionaliteit/ prijs en onderling vergelijken. Tweede is de snelle levering. Derde het op de hoogte houden van waar het product zich bevindt. Tenslotte als after sales worden er functionaliteiten van het producten gemaild die doorgaans niet direct in de handleiding/ quick start staan. Zeer tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucie 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zaterdag begaf onze oude wasmachine het . Reviews gelezen en coolblue leverde op zondag onze nieuwe wasmachine. Bezorging verliep precies zoals beloofd was op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alja 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke beschrijving van het artikel. Goede vergelijking ev veel reviews.
Snelle bezorging. Track en trace mogelijk en goed te volgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rien 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ja gewoon bestellen, betalen en de volgende dag de levering op kunnen halen bij een afhaalpunt...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja sier 19-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele vriendelijke jongens, duidelijke mails van het tijdvak
Waarin wordt geleverd, heel tevreden over de koelvriescombinatie die we hebben gekocht!!!
Kan het iedereen aanraden, vorige dag besteld, volgende dag in huis, megagoed!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreide produkt informatie, snelle levering en hele goede prijzen. Ik ben tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Somers 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snelle en accurate levering met een top ict wat de communicatie/facturatie betreft

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jj 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede voorwaarden, duidelijk terug te vinden op de site. Snelle informatievoorziening.
Makkelijke site en fijne keuzehulp.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lo 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een dikke 10!! 💙💙💙💙💙
Altijd als een product nodig ben kijk ik bij Coolblue. Snel in huis, fijne klantenservice, vrolijke bezorgers en snelle communicatie. Altijd toveren ze een lach op mijn gezicht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry S 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede apparaten op de website voor keurige prijs! en netjes met tijdsschema afgeleverd. Service en garantie met Coolblue aankopen zijn perfect geregeld met altijd vriendelijk personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexa 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website van coolblue is heel gebruiksvriendelijk en wat ik fijn vind is dat mijn bestelling met de fiets werd bezorgd door twee hele vriendelijke bezorgers. Mocht er iets mis zijn met mijn bestelling weet ik vanuit eerdere ervaringen dat ik fijn geholpen word bij de klantenservice, dus ik ben erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elmar 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cool blue doet tenminste een goede poging om ons te informeren over keuzemogelijkheden en wat consumenten vinden van verschillende producten
Ik kon daardoor een geïnformeerde beslissing nemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R van Ratingen 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen van mijn Local storage device via coolblue ging erg gemakkelijk. Ik heb betaald met ideal. In de avond kreeg ik al een bezorg venster van 4 uur wat de volgende dag al tot een uur was terug gebracht. Uiteindelijk kreeg ik +/- een kwartier van te voren een bericht over de aankomst van de bezorgster per fiets. We hebben net een baby en zij was zo vriendelijk zachtjes op het raam te kloppen in plaats van de deurbel te gebruiken. Ook feliciteerde ze ons met onze dochter. Echt super aardig. Om deze reden vind ik de ervaring echt TOP. Om een cijfer hoger te krijgen moet de prijs nog iets lager komen te liggen. Is nu in lijn met Amazon en Bol, met een (al is het maar een beetje) lagere prijs scoren jullie een 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coco 18-05-2023

Algemene score

10,0

Duidelijke website. Tweede kans producten is een goed initiatief. Zo kunnen goede spullen gewoon gebruikt worden tegen een vriendelijke prijs. Ook goede uitleg en plus en minpunten bij alle producten. De wasmachine werd ook snel geleverd en gemonteerd, waarbij de monteur nog wat handige tips gaf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel Snoeren 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De uitgebreide toelichting/omschrijving/foto’s van het artikel op de website is erg goed en compleet. Ook de optie om artikelen met elkaar te vergelijken is erg prettig. Het bestelgemak en snelle levering zijn ook zeker pluspunten. Ik heb tot op heden nog geen negatieve punten ontdekt. Coolblue is een aanrader om je elektronische apparatuur te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liz 18-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle verzending, de beste prijs, prettige klantenservice, verpakking was niet optimaal

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews