Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marja Slager 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolbleu heeft een zeer overzichtelijke site en zorgt dat het artikel altijd snel en keurig geleverd wordt.
Wij kijken ALTIJD eerst bij COOLBLEU

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aletta 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Keurig op tijd bezorgd
Opmerking : De bloeddrukmeter en adapter hadden makkelijk in 1 doosje gestopt kunnen worden. Zat nu in 2 doosjes.
Dit was niet echt milleu bewust.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed systeem van 'keuzes van Cool Blue', dat voorkomt een hoop zoekwerk. Ook de vergelijkingsmogelijkheid van meerdere producten vind ik fijn. En de bezorging is natuurlijk altijd top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue geeft altijd uitgebreide en goede informatie over de producten.
Ook ingezet drukke tijden komen ze hun leverings afspraken goed na

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn printer was binne 1 dag binnen. Alles werkte naar behoren.
Nooit slechte ervaringen gehad met Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan Möller 16-06-2022

Algemene score

8,0

Vanaf de eerste keer dat wij bij Coolblue kochten zijn wij zeer te spreken over de service, zowel online als fysiek in de winkel. Ook de klachtenafhandeling m.b.t. garantie en reparaties zijn we zeer over te spreken.
Ik kijk voor elektronische producten eerst bij Coolblue, mochten ze hebben wat ik wil dan pas ga ik naar de concurrentie. Maar meestal hoef ik dat niet te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Is eigenlijk wel goed, je betaald misschien ooit iets meer, maar je krijgt er wel professionaliteit voor terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liedje 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Coolblue een goede website. Er staat vaak veel informatie bij de artikelen en ze geven ook achtergrond informatie op aparte pagina's om te helpen met kiezen.
Het bestelproces was makkelijk en mijn product werd snel geleverd.
Minpuntje is de hele grote doos voor mijn kleine product. Hier kan nog geoptimaliseerd worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruim assortiment en met behulp van filters is goed het voor mij passende product op te zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolblue Rotterdam 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Aanwijzingen waren duidelijk, omschrijving eveneens. Aanbevelenswaardig. De moeite waard om door te geven aan derden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil Robben 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering was precies zoals was afgesproken. Precies op de minuut kwam de bezorger (op de fiets) met het pakje met inhoud aan de deur. Vooraf een window van één uur, later een sms, dat de bezorger er over 15 minuten is. Zoals gezegd: dat klopte precies! SUPER!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H Gerritsen 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle afhandeling, genoeg info, op tijd bezorgd, kortom als internet winkel goed bezig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eigenlijk altijd wel de dingen op voorraad die ik zoek.
Bijna altijd wel de goedkoopste.
Navigeren op de site en app werkt soepel.
Snelle leveringen.
Goede communicatie over je levering.
En een snelle en vlotte klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adrie Kok 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We waren op zoek naar een stofzuiger die met hondenharen korte metten maakt. In dat zoekproces heeft de website van Coolblue een belangrijke rol gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Itha 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service, mijn aankoop is, zoals was aangegeven bij de bestelling, de volgende dag geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RON 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenvoudige en gebruikersvriendelijke site om je producten te bestellen. Installatieservice is goed, snel en professioneel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly Westdijk 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op aangegeven datum is het pakket netjes bezorgd. Product is goed en naar wens!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanne 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs, snelle levering, en de wasmachine en droger zijn door twee medewerkers keurig geïnstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stoffer 16-06-2022

Algemene score

10,0

Uitstekende service, prettige winkel, en zeer vriendelijk personeel, wat wil je nog meer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernard 16-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De snelle levering en vlotte afwikkeling van betalen maken Coolblue voor mij de beste webshop.
Naast de ruime keuze ben je verzekerd van kwaliteit. Ook terugzenden werkt vlot, (maar waarom zou je?).....
Levering aan de deur en hulp bij al je vragen.
Hulde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 15-06-2022

Algemene score

1,0

Met zakelijk tegoed wat besteld. Zou paar dagen later savonds geleverd worden. Op de dag zelf niemand te bekennen, geen communicatie. Zelf erachteraan moeten, krijg je dood leuk te horen dat er iets niet voorradig is. Nu kan dat gebeuren, maar het product stond wel dagen op leverbaar na bestelling. Ze konden wel alvast de aanwezige goederen leveren, gevraagd dat dan de dag erna te doen in de avond. Moet er ineens betaald worden voor avondlevering, is algemeen beleid ofzo?!? Terwijl de oorspronkelijke dag een avond levering was. Kortom men komt de afspraken niet na en vervolgens proberen ze extra geld van je af te troggelen. Wordt er vervolgens compensatie aangeboden, maar ook daar komt niks van terrecht. Ik ben wit rood van woede geen enkel begrip, alleen maar bureaucratie en geld belust. Denk 2 keer na voor je hier iets besteld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 16-06-2022

Goedemiddag Ruud,

Oei! Het lijkt er op dat er het een en ander misgaat met je bestelling. Wat een teleurstelling! Dit is niet de service die je van ons mag verwachten, we begrijpen dan ook dat je flink baalt.

Wil jij je ordernummer met daarbij een kleine toelichting doormailen naar geenglimlach@coolblue.nl? We kijken dan met je mee, en zullen dit zo snel en efficiënt mogelijk op proberen te lossen. Uiteraard wordt je ook voorzien van een leuke compensatie :-).

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Simone 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fantastische website waarin ales stap voor stap wordt uitgelegd. je ontvangt het produkt binnen 1 dag(tenminste ik dan) en het ziet eruit als omschreven. dank jullie wel. Ook het aanmelden van een retour, zo handig en snel, je kunt hier echt van op aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joep 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zoeken, vergelijken, beslissen, bestellen, betalen en leveren gaat nagenoeg vlekkeloos. Zeer tevreden over het proces en alle informatie die er over verstrekt wordt. Tot het telefoontje een half uur van te voren door de bezorger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Ik werd goed op de hoogte gehouden via de e-mail . Prima product voor een nette prijs gescoord .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron Jobing 15-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een goed werkende en mooi overzichtelijke website. De winkel (in Groningen) is ruim en nieuw en een klant wordt op een prettige wijze ontvangen en geholpen. Dik in orde allemaal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews