Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

vonM 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede informatie, overzichtelijke site, goede hulp telefonisch. Fijne winkel om aankopen te doen. Ook levering en afhandeling perfect.

Reageer

Rob Ebeltjes 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top Service! Top levering! Top personeel! betrouwbaar eerlijk en kwaliteit.

Reageer

Rene 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg, makkelijk te vergelijken en goede prijsstelling! En dan ook nog eens ruim te kiezen uit de bezorgmomenten!
Wat wil je nog meer?

Reageer

Stientje74 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon snel en eenvoudig bestellen. Duidelijke uitleg op de website over de producten. Bij aanschaf keuze om het te laten versturen, of zelf op te halen in een winkel naar keuze. Laptop werd de volgende dag geleverd, en het antivirus pakket kwam diezelfde dag via e-mail.

Reageer

Jos 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat er beloofd wordt. De levering wordt binnen het tijdslot geleverd en daar wordt je ook over geïnformeerd via SMS.

Reageer

Thomas 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
groot assortiment, veel op voorraad en volgende dag geleverd, gratis verzenden, goede prijs

Reageer

Rienk Jan 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
S avonds besteld, de volgende ochtend op te halen in de vestiging. Service in de vestiging ook top.

Reageer

Koen 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd, s'avonds laat nog even een bestelling plaatsen en de volgende dag keurig op tijd bezorgd! Top service!

Reageer

Kirsten 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben altijd super tevreden met Coolblue en hun werkwijze. Er wordt keurig vermeld wanneer iets op voorraad is en wanneer de levering plaats zal vinden. Daarnaast, bezorging op de fiets door Coolblue, hoe milieuvriendelijk is dat!

Reageer

Anneliek Jansen 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zaterdag 28-8 was ik in de winkel in Rotterdam. Ik kocht daar een e-reader en raakte in gesprek met de verkoper. Er ontspon zich een heel leuk gesprek over lezen in het algemeen en meer specifiek over bijzondere boeken.
Ondanks dat het druk was in de zaak nam de verkoper, student international business and language, ruimschoots de tijd en hoewel dit niets zegt over de kwaliteit van het gekochte product zegt het wel iets over klantgerichtheid en vriendelijkheid. Pet af voor deze jonge, betrokken verkoper! Zo zouden er meer moeten zijn.

Reageer

A.Zegers 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon goed, elke keer weer.
Zeer tevreden. met alle leveringen....

Reageer

Nico 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geheel volgens afspraak na bestelling van een oven en een magnetron de volgende dag door een prettige bezorger afgeleverd in de keuken en de oude apparatuur meegenomen. Tijd van aankomst werd duidelijk gecommuniceerd.

Reageer

Joost 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen precies wat ze beloven: juiste product op toegezegde tijd geleverd en goed verpakt zodat zaken niet beschadigen (dat laatste wil bij anderen nogal eens misgaan)

Reageer

Menno 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving cq inhoud van hetgeen wat je wilt kopen. Snelle levering! Top service!!

Reageer

paul 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk besteld, snel en correct volgens afspraak geleverd bij ophaalpunt: dit vind ik fijn omdat we vaker niet thuis zijn om pakket in ontvangst te nemen.

Reageer

André 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Frisse uitstraling, vlotte afwikkeling. Uitstejende producten tegen een goede prijs.

Reageer

Gerrit 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon goed, op tijd geleverd. Helemaal top!
Mijn product (Laptop) was goed verpakt in een nette doos.
De communicatie naar mij was ook erg goed.

Reageer

Karin 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel altijd via coolblue, want de service is gewoon goed. Ze leveren optijd en als er iets mis is wordt je altijd met een glimlach geholpen.

Reageer

Peter 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Niet altijd de goedkoopste!
Wel hele duidelijk uitleg van artikelen en super om te vergelijken.

Reageer

Geen glimlach van coolblue 01-09-2022

Algemene score

1,0
Verkeerde product geleverd. Na anderhalf uur in de wacht afspraak voor retour gemaakt die niet werd nagekomen. Weer een uur in de wacht. Uiteindelijk product opgehaald.
Officiele reactie van Coolblue 03-09-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan verwacht. Hier balen wij ook van.

We lossen dit graag voor je op. Onze klachtenservice zit voor je klaar. Zowel per telefoon, e-mail als Whatsapp.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Qing 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind het een hele goede en leuke site. Ze zijn bereid om je te helpen als er iets fout gaat. Snelle bezorging, goede kwaliteit. Ook de 2e kansen zijn fijn. Voor minder geld hetzelfde product die bv. alleen geopend is

Reageer

Feike 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke website, snelle levering en stipt op tijd dankzij regelmatige sms-jes.

Reageer

Rolf 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot assortiment, duidelijke omschrijving, correcte aflevering, goede aanbiedingen bij retour of reparatie zeer coulant en correct.

Reageer

Jeroen 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De producten die ik heb besteld daar been ik tevreden mee.
De bestelling bestond uit drie producten. Deze producten hadden makkelijk in één doos gekund.
Ik ontving de producten in drie te grote dozen.

Reageer

Sabiha 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue bezorgt altijd netjes op tijd en met een bijna persoonlijke service én een glimlach. Ik vind het een betrouwbaar bedrijf en ze lossen bij eventuele problemen altijd alles netjes op!Ja ik ben een groot fan!

Reageer

Toon meer reviews