Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peter 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was goed, vooral de bezorgster met haar bakfiets.
Als zo iemand aanbeld dan wordt ik daar zeer vrolijk van.
😁

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de service van Coolblue altijd erg goed. Producten zijn zoals omschreven, levering is zoals het hoort en medewerkers zijn altijd vrolijk. Een goed voorbeeld van under-promise & over-deliver. Ik ben erg blij met mijn laptop, net als met de vorige producten die ik bij Coolblue heb besteld. Ik bestel vaak bij Coolblue in plaats van bij andere grote bedrijven omdat ik meer vertrouwen heb in de garantie en klantenservice, mocht er toch iets mis gaan met de bestelling of het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mandy 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel besteld en snel geregeld! En veilig bezorgd.

Ook fijn klantenservice bij vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. Koppelman 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment, veel opties en keuzes. Goede klantenservice, zijn goed bereikbaar en er komt ook vrij snel reactie op mails/andere contactverzoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rein 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een ruim aanbod, zeker in de elektronica categorie. Ik heb in het verleden al meerdere bestellingen geplaatste en elke keer komen ze op tijd aan en is het product in goede staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steven 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tweedekans product gekocht, was nog perfect! Supersnelle levering. Helemaal tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexander 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb vertrouwen in deze winkel, in de eerste plaats omdat ik de indruk heb dat ze echt achter de producten staan die ze aanprijzen. Ik ga daarom dus ook naar hun site voor een advies. Daarnaast waardeer ik dat ze niet alleen online aanwezig zijn, maar ook nog 'fysieke' vestigingen hebben, waar je naartoe kunt om een product te bekijken en vast te houden en te praten met een 'echte' medewerker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.P. Bonnema 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

alles wat belangrijk is voor mij (en beschikbaar bij coolblue) bestel ik via coolblue vanwege de goede service en schappelijke prijzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Droomboom 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle levering, dagdeel bezorging kunnen kiezen, op tijd, correcte installatie en uitleg, oud apparaat retour.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De aankoop was defect kon het retourneren maar deze raakte bij PostNL kwijt gelukkig heeft coolblue dit perfect opgelost om toch een nieuwe naar mij toe op te sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reinder Bruinsma 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel geleverd. Goed product. Prima verpakt Zoals ik inmiddels van Coolblue verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jose Maas-nicolaas 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede winkel en het was razend snel in huis
perfect gedaan en ben heel erg tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petet 24-06-2022

Algemene score

10,0

Best een onderzoek gedaan naar welke rook/Co melders we wilde aanschaffen, zee van mogelijkheden, veel prijsverschillen en bij coolblue ren goed en (ik denk) eerlijk advies gekregen,
Icm ons "hey google" huis voor de nest protect vII gekozen, stervens duur maar wel nice product.
En..... bij Coolblue nog bijna 't goedkoopst 😁😁
Volgende dag netjes op tijd geleverd, SMS kwam ook keurig voordat die verhitte bezorger op de fiets er was dus die eerst maar een sinasje ingeschonken (f*ck 38 graden)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J W K 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het aanbod is erg groot, de website is overzichtelijk met veel nuttige informatie en de levering is snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. Van der Laan 24-06-2022

Algemene score

1,0

Wasmachin gekocht blijkt binnen een jaar een rubber helemaal verpulverd te zijn en de stukjes rubber tussen de was te zitten.
Hierover contact opgenomen en kreeg de belofte dat er binnen 48 uur contact opgenomen werd om een reparatie afspraak te maken.

Na 6 dagen niks gehoord te hebben zelf maar weer gebeld. Wederom de belofte dat er nu binnen 24 uur contact opgenomen werd om een reparatie afspraak te maken.

Wederom gebeurde dit niet. Nu zijn we 12 dagen later en eindelijk gebeld. Echter denkt men dat je gewoon, met 3 kinderen, een maand zonder wasmachine zou moeten kunnen.
Op 5 juli kan men pas langskomen voor de reparatie.

Gebeld en daar word, kort samengevat, aangegeven dat als een EXTERNE reparateur pas zo laat contact opneemt dat Coolblue daar niks aan kan doen. En als ik ga wassen en er ontstaat waterschade dat het dan eigenlijk gewoon mijn eigen kosten zijn.

Vind het echt schandalig dat meerdere malen afspraken niet nagekomen worden en vervolgens word verwacht dat je maar bij een wasserette je was doet. Want vervolg schade is dan je eigen fout.

Coolblue: eens maar nooit weer!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lorna Smit-James 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik shop altijd bij Cool Blue. Ze leveren altijd optijd, zijn super vriendelijk bezorgers. De prijzen zijn ook competetive met andere aanbieders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kies altijd voor CoolBlue omdat ze er qua service boven uitspringen. Lange termijn visie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-06-2022

Algemene score

8,0

Bestelde artikelen keurig geleverd (helaas wel een dagje later dan initieel aangegeven) en artikelen voldoen aan verwachtingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rosanne 23-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Producten zijn gemakkelijk te vinden op de website, er is een snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden, ontvangt bericht in welk uur ze zullen leveren, wordt kort van tevoren gebeld dat ze er bijna zijn.
De bezorgers waren erg behulpzaam met het plaatsen van mijn vriezer en waren erg vriendelijk. Ze denken echt met je mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo de Wild 23-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel verschillende verhalen over Coolblue gehoord en alleen maar positief. Website is duidelijk en wasmachine is netjes en door vriendelijke jonge mannen naar 2e verdieping gebracht en met duidelijke uitleg aangesloten. Oude wasmachine meegenomen. In een woord Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert Telgen 23-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerkers zijn vriendelijk, denken mee als het nodig is zonder opdringerig te zijn. De webshop is duidelijk, overzichtelijk. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Prima service bij het afhandelen van probleempjes. Goede bereikbaarheid van de klantenservice. Kortom, dankzij Coolblue loop ik regelmatig met een brede lach op m'n gezicht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel 23-06-2022

Algemene score

1,0

Product niet ontvangen. Moet nu vanalles gaan regelen en nieuw bestellen. Want de bestelling hebben ze maar geannuleerd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra Mudde 23-06-2022

Algemene score

9,0

Ik had mijn apple watch online gereserveerd in de winkel op het Alexandrium. Toen ik aankwam heeft de dame hem netjes gepakt en alles afgehandeld. Mijn mobiel was leeg en moest nog met het ov helemaal terug naar Brielle. Tijdens het regelen van het horloge mocht mijn telefoon even opladen. Erg fijn en een klein gebaar waar ik veel waarde aan hechte. Bedankt voor de goede en fijne service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sietse de Rooij 23-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede keuzehulp. Met andere sites vergeleken en de prijs was beter bij coolblue. Snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 23-06-2022

Algemene score

7,0

Product was tweedehands maar zag er uit als nieuw. De fietskoerier zou er om 13:00 uur zijn en een kwartier daarvoor zou er een sms verzonden worden. Dat gebeurde niet. Hij was er rond 17:30 zonder een waarschuwing. Toch tevreden omdat het mij niet zoveel uitmaakte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews