Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Hugo 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling volgende dag binnen. Vriendelijke bezorger die met een glimlach het product heeft afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M de vries 12-10-2023

Algemene score

1,0

Hub Hdd binnen 6 weken defect. Kan niet gerepareerd worden. Mijn zoon krijgt nu een tegoed bon maar wil gewoon zijn 236 euro terug op zijn bankrekening. Word geweigerd onder het mom dat je dat binnen 30 dagen na aankoop retour moet sturen.
Aankoop was 4 augustus en retour 23 september. Dit bedrijf stond bij ons altijd erg hoog aangeschreven maar tijden veranderen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 16-10-2023

Beste de Vries,

Dank je wel voor je review. Wij begrijpen dat het niet helemaal loopt zoals je had mogen verwachten. Hier balen wij ook van.

Helaas bevat jouw review geen ordergegevens. We kunnen je daarom hier niet verder helpen.

Je mag ons mailen op geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Alles voor een glimlach, WAT EEN LEUGEN!!! 12-10-2023

Algemene score

1,0

Alles voor een glimlach! Geen glimlach bij mij. Een laptop gekocht van 550,00. Na 36 dagen een hardware probleem met het toetsenbord. Niet laten valen, niets eroverheen gemorst, super zuinig op geweest. Coolblue doet NIETS!! 'De 30 dagen zijn voorbij, dus heeft u pech mevrouw. Als het binnen de 30 dagen was geweest hadden we een nieuwe opgestuurd'. Ze willen het alleen ter reparatie opsturen, laptop 3 weken kwijt en ook geen vervangende laptop. Zelfs niet als deze dagelijks noodzakelijk is voor de opleiding van mijn zoon waar ze geen boeken meer hebben en alles op de laptop moet. Wij bestellen nooit meer bij Coolblue! Alles voor een glimlach is een mooie reclame slogan, maar als het er op aan komt laten ze je in de stront zakken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. Gur 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne, overzichtelijke webshop en goede bezorging en aftercare. Ook heel fijn dat er een fysieke winkel in de stad (Eindhoven) is. Geeft een fijn gevoel voor als er iets mis is met het product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 12-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede product informatie, perfecte communicatie, levering volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue vind ik fijne winkel. Nette en fijne service. Vriendelijk personeel die ook echt de tijd voor jou nemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anoniem 11-10-2023

Algemene score

10,0

Ik vind coolblue supersnel met leveren en dat je zelf kunt kiezen wanneer. Ze zijn gewoon een goeie en betrouwbare zaak. Het apparaat werkt goed. En de klantenservice helpt mensen goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer eenvoudig te bezoeken en te vinden waar je naar zoekt. Duidelijke beeld en overzicht van het product. Ook een goede omschrijving. Levering wordt netjes gedaan en men wordt goed geïnformeerd waar je bestelling zich bevind. Ook update als je pakket iets later komt. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rien Jansen 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Geleverde chromebook Acer bleek prima keuze. Minpunt is Post.nl. Doodleuk melden dat zij ons gemist hadden. Terwijl we gewoon thuis waren. Het was kennelijk makkelijker om het af te geven bij een ophaalpunt. Schijnt vaker voor te komen is mij bekend geworden. Ik had net zo goed naar een winkel lokaal kunnen gaan. Aandachtspunt voor Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Damian 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel levering. Goed product en goeie website om op te bestellen. En als er iets is, dan is de support altijd aardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renaud 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Belangrijkste vind ik dat coolbleu betrouwbaar is, en geen “dozenschuiver” is zoals je nu veel ziet op internet.

Op de site kan je eenvoudig producten met elkaar vergelijken en transparante reviews.

Levertijden zijn snel en communicatie over de levering is goed. Chauffeurs bellen netjes voor ze de producten leveren of sturen een bericht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Westerhof 11-10-2023

Algemene score

1,0

Waardeloze service.
Wasmachine besteld.
Tot 3x toe een nieuwe afspraak moeten maken.
1x te weinig man mee om de wasmachine boven (1ste etage) te krijgen
2de x afgesproken hij wordt na 17uur geleverd .... vervolgens staan ze om 10.00 voor een dichte deur ,
3de afspraak kon pas vrijdag in een tijdvlak van 8 -18 .... ja ja want we hoeven niet te werken natuurlijk.

Werd geen moeite gedaan om de wasmachine sneller te leveren , ja moet ik dan zelf op de fiets springen zei meneer nog....

Waar de loos

Eerste en laatste keer (not so ) cool blue

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 13-10-2023

Beste Westerhof,

Wat vervelend dat de levering van je machine niet soepel is verlopen. Sorry voor het ongemak!

We gaan ervan uit dat de levering op vrijdag wel goed zal verlopen. Mocht dit niet zo zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

ria de heus 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

makkelijke site ,goede prijs snel geregeld zaterdag tv besteld en zondag bezorgd aardige bezorgers top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 11-10-2023

Algemene score

10,0

Duidelijk met bestellen. Goeie opties qua levering en heel snel geleverd. Prima service!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mo Nitor 11-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Mooie echte winkel. Bom vol. Maar wel errug weinig voorraad... Beetje to fancy flashy winkel voor deze bijna vijftiger, met borden in de winkel waar je naam op staat, mensen die je een hand komen geven zich voorstellen en driftig op de computer zitten te rammen voor jou! En me graag een super beleving willen geven...
Ik kom alleen maar de al betaalde monitor afhalen...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima en zeer vriendelijk geholpen. Nog enkele goede tips gekregen. Alleen parkeren is wat lastig. Erg druk op zaterdag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mitch VW 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn nieuwe aanschaf is volledig soepeltjes gegaan door de uitstekende service van Coolblue. Ook is de site overzichtelijk en bevat uitgebreide informatie over het product. Daarnaast was de levertijd van het product ook heerlijk op tijd. Verpakking was heel, netjes en de bezorger was uitermate vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer makkelijk te bestellen op de site, ook met vergelijking met andere smartphones. Ook het aanbieden van accessoires zoals hoesje en screenprotector zeer duidelijk. Bovendien snelle levering! 'Savonds 10 uur besteld, de volgende dag om 1 uur binnen.Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hugo 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijk personeel dat altijd klaar staat om te helpen. Kan koffie pakken als je zin hebt en mooi modern concept van een winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kenna 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Pakket was dag na bestellen al geleverd. Weliswaar op een onvindbare plaats maar dit hebben ze heel netjes opgelost. Na één telefoontje met de klantenservice is dit opgelost en stuurden ze meteen een nieuwe product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling was niet helemaal goed gegaan, maar afhandeling vervolgens wel. Later op de dag is bestelling alsnog goed gegaan en de volgende dag had ik het al in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lj1971 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kon prima vinden wat ik nodig had, goede aanbieding en ongelofelijk snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanders 10-10-2023

Algemene score

2,0

Ik zou teruggebeld worden moet nog gebeuren zeer slecht levering binnen 24 uur niet waargemaakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Ik ben heel blij met het product, maar niet met de levering. Ik had gekozen om het product op te halen in de Coolblue winkel op Oostplein in Rotterdam. De eerste keer dat ik hier aan kwam was het zo druk dat ik na een half uur maar weg ben gegaan. De tweede keer heb ik ook lang moeten wachten, en dat allemaal zodat iemand mij persoonlijk een koptelefoon kon overhandigen, absoluut onnodig.
Dus vanaf nu zal ik toch maar mijn artikelen thuis laten bezorgen, ook al is de winkel op de route en een kleien moeite om er langs te gaan (als het snel zou gaan...). Jammer voor het milieu, had graag gehad dat het goed werkt en ik zo wat onnodige leveringen kon besparen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maud 10-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site van Coolblue vind ik erg duidelijk, super handig dat je ook verschillende producten met elkaar kan vergelijken. Eenmaal het product gekocht was ik erg tevreden over de updates rondom het leveren, super handig. Niks geen hele dagen thuis wachten, gewoon een duidelijk tijdvlak waarin het bezorgt word. En ook het belletje in de ochtend voorafgaan aan de bezorging is top. Nette vriendelijke vent die zelfs nog even mee hielp de droger naar boven te tillen. TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews