Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

cornelisse 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

duidelijke webshop, snelle levering en de mensen zijn ontzettend vriendelijk en vrolijk als ze het komen brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hippy 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een duidelijke omschrijving en vergelijking tussen ereader
Maakt de keuze makkelijker
Zeer tevreden met aankoop en snelheid waar mee geleverd wordt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EvdH 04-06-2021

Algemene score

3,0

Ik heb helaas een zeer slechte ervaring. Ik had gekozen voor levering dezelfde avond en daarvoor betaald. Ook had ik rond 18u nog even gebeld of alles in orde was omdat de track en trace niet kwam. Maar nee alles was in orde verzekerde ze me. Een uur voordat het geleverd had moeten worden Kreeg ik mail dat er een technische storing was. Na bellen geven ze Postnl de schuld. Dan vraag ik me af waarvoor ik dan extra betaal. Zelfs de volgende avond (zoals wederom telefonisch werd beloofd) kreeg ik weer een melding, dit keer van postnl dat leverdatum weer een dag verzet was. Echt ongelooflijk. Ik vind het heel storend als er beloftes worden gedaan die niet worden nagekomen. En dan krijgt postnl de schuld maar dat is naar mijn mening niet het issue. Als je aangeeft dat je kunt leveren (en ervoor laat betalen) dan moet je dat nakomen en geen praatjes verkopen. Ik heb de service bij het nabellen als slecht ervaren en een oplossing werd niet geboden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Marktconforme prijs (had van mij echter iets lager mogen zijn dan bij andere shops :)) en goede levering. Product werkt uitstekend en mocht dit niet het geval geweest zijn, dan weet ik uit ervaring dat dit goed opgelost zou worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarieke 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen zondag is mijn wasmachine een brute dood gestorven (er zat een koordje tussen de deur wat zich tijdens de was zodanig heeft vastgedraaid dat het hele rubber er uit was getrokken en de trommel scheef hing). Als ik dan voor een nieuwe wasmachine ga uitkiezen ga ik eigenlijk direct naar de website van Coolblue. Volop keuze, goed geprijsd, overzichtelijk, handig ook de keuzehulp. Gekozen voor Coolblue's keuze. voor de zekerheid nog even op wat andere websites gekeken maar niet goedkoper gevonden. Machine besteld wat direct bevestigd werd per mail met daarin de info over aflevering. En zoals aangekondigd werd er in de nacht vóór de bezorging netjes een tijdsblok bekendgemaakt en kon je vanaf het moment dat de auto met de twee bezorghelden volgen. Een halfuurtje voor dat de twee helden voor de deur stonden hebben zij telefonisch hun komst nog aangekondigd. Eenmaal voor de deur ging alles efficient maar niet gehaast. Twee supervriendelijke mannen, goed uitgelegd wat ze wel en niet hebben gedaan en waarom. Terwijl zij vrolijk en wel met de oude machine vertrokken lieten ze mij met een grote glimlach en een prachtige machine achter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn eerste aankoop bij Coolblue. Zeer positief. Mijn bestelling de volgende dag ontvangen. Twee monitoren ontvangen waarvan één helaas met een mankement. Een retourformulier ingevuld en een telefoontje naar de Klantenservice en twee dagen later kon ik in Utrecht de monitor ruilen. In Utrecht geholpen door een vriendelijke medewerker. Kortom, inderdaad alles voor een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hettyvh 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waarom cool blue, omdat er voldoende keuze is en in mijn geval een nieuwe vriezer die dan ook nog aangeboden word met een deukje en dus goedkoper en dat vind ik dus top! De oude werd meegenomen en een top bezorger. Dus ik ben helemaal happy 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shirley 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site en app en snel geleverd.
Keurige bezorger aan de deur, dus prima allemaal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene Tournier 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon een prettige winkel met duidelijke info, een prima serviceverlening en vaak de beste prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Superwinkel, snelle levering, prima verpakt én nog humor ook. Uitstekende imstructiefilmpjes.
Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, en ze informeren je als ze onderweg zijn
Tijdens uitladen werd alles uitgelegd
Hele goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

No nonsense: goede omschrijving, snelle response na aanvullende vraag over het artikel, correcte levering. Zoeken , bestellen, betalen en levering: kompleet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

alles snel en goed geregeld! goede service weer.
De rest is vulling om tot 75 karakters te komen..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helma 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is erg duidelijk.
Mijn vvv bon was om te wisselen.
En ik vond het een zeer snelle verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim meijer 03-06-2021

Algemene score

9,0

geweldige snelle levering,
goede producten en ik kreeg zelfs een klein kadootje omdat ik voor de 2keer iets bestelde.
Ik ben zeer tevreden...
echt een top zaak...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernard 03-06-2021

Algemene score

10,0

Belangrijkste van allemaal. Coolblue is voorspelbaar: ultra snel bezorgd en goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram Berendse 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Webshop duidelijk en overzichtelijk. Goed bestelproces en voldoende betaalmogelijkheden. Duidelijke informatie na aankoop en zeer snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maritha 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel en vriendelijk geholpen, ook goed gewezen op de garantie voorwaarden en 30 dagen niet goed geld terug 👍kon alleen maar denken na deze aankoop en hoe ik geholpen ben . Coolblue is gewoon echt cool.
Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Postma 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede website, snelle service (volgende ochtend bezorgd) en grappige mailing erachteraan ("tijd van onbezorgdheid is voorbij"). Dit zorgde voor glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Niet de laagste prijzen, maar ik heb bewust voor Coolblue gekozen ivm de service. Die is top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra Jadi 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zo fijn dat er een goede beschrijving is van de artikelen en je kunt vergelijken tussen types. Ook is de service prima en de verzending ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het prettige van Coolblue is dat de bestellingen snel en zorgvuldig worden afgewerkt Je kan er op vertrouwen dat ze leveren. Ook de mogelijkheid om zelf goederen op te halen in een winkel is ee pre en de kwaliteit is prima Daarom winkel ik graag bij Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eline 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijk stappenplan om tot jouw product te komen, vooral als je het lastig vind in de zee aan keuzes die er zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs Zwart 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super duidelijke site, goed geholpen over de telefoon en de volgende dag thuis. 15min voor bezorging een sms, super fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al jaren mijn witgoed en andere zaken bij Coolblue......ze doen wat ze beloven en dat vindt ik tegenwoordig een groot pluspunt. Als er wat mis is of je bent niet tevreden.....geen probleem om het te retourneren en je geld terug te krijgen of te ruilen. In de emails die je krijgt na je aankoop zit een handige retourbon. Ik zeg: never change a winning team! Ik ben een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews