Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Luuk 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veel keuze, duidelijke omschrijvingen, makkelijke vergelijking en mooie prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siska 11-10-2022

Algemene score

4,0

Ik glimlach niet meer. Amerikaanse koelkast gekocht, omdat die de volgende dag bezorgd zou worden. Maar nee, wegens een tekort aan bezorgers, pas vier dagen later. Grote, dure TV gekocht met installatie service. "U kunt achteroverleunen en wij regelen alles voor u". Helaas niet voldoende installateurs, wij kregen het advies "probeer het zelf of zoek iemand die het voor u wil doen". Ook de tv was niet de volgende dag in huis, maar 10 dagen later. Ik ga voortaan mijn heil zoeken bij de concurent.
Bij onderstaand "ja, ik zou deze winkel aanbevelen" is geen keuzemogelijkheid, maar ik zou deze winkel zeker niet aanbevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 18-10-2022

Goedenavond Siska,

Kwalijk om te horen dat het niet naar wens verloopt. Onze oprechte excuses. We zouden graag met je mee willen kijken naar een passende oplossing. Daarom willen we je vragen of je het ordernummer/retournummer wil toesturen naar geenglimlach@coolblue.nl zodat wij in kunnen gaan op jouw klacht.

We zien jouw reactie graag tegemoet op weg naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Harry 11-10-2022

Algemene score

8,0

goede uitleg en snelle levering en als er war is word er in overleg naar een oplossing gezocht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Azou Ploeg 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik ben helemaal blij met hoe je als klant hier wordt behandeld, ik voelde me heel erg welkom en iedereen is super aardig en beleeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jaap louwerier 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zocht gereedschap, vond een complete set en aanbieding bij coolblue. besteld via de site.
levertijd was direct volgende dag , kon aangeven waar ik het afgeleverd wilde hebben.
Vindbaarheid -bestellen - afleveren - ophalen verliep uitstekend.
zou zeker een volgende keer, mits aangeboden gebruikmaken van de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sue 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikelen hebben uitgebreide en juiste informatie en technisch ondersteuning op een vriendelijk en zorgvuldige manier overgebracht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HST-all design 11-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed, snelle levering en doen wat ze zeggen. Ik bestel regelmatig en vind dat ze het goed doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meerdere dingen besteld en alles altijd goed geregeld en goede producten gekregen. Bij mijn laptop kreeg ik een niet werkende beveiligingscode meegestuurd. Na contact met de klantenservice (vrijdag 19:00 uur) is dit meteen opgepakt en doorgezet waardoor ik die maandag meteen weer door kon met de goede code. Complimenten voor de producten maar ook zeker de klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prim shop, duidelijk, overzichtelijk, met goed leesbare reviews. Prijzen zijn ook goed vergeleken met andere shops

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool Blue is een zeer correct handelend bedrijf met behulpzaam medewerkers. Mijn bestelling werd naar het verkeerde adres gebracht door een fout van mijzelf en het probleem werd heel snel
Opgelost door de medewerkers en ik kreeg mijn bestelling heel snel ernaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Een 10 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De communicatie van Coolblue krijgt van mij een 10, leuk om te lezen, het tovert letterlijk een glimlach op je gezicht. Coolblue komt afspraken na, wat ik heel belangrijk vind.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mirjam 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service bij aanschaf en zo mogelijk een nog betere service bij het installeren van de tv.
Zeer aan te bevelen dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sharon 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, ik had een product opgestuurd voor reparatie en heb daar een tegoedbon van gekregen. Daar heb ik nieuwe oortjes an gekocht die de volgende dag binnen waren. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving van het product. Super snelle levering (binnen 24 uur) en duidelijke communicatie via de mail over de levering . Producten makkelijk te vinden op de website.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m.middelkoop 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik kan alleen maar zeggen dat het goed is gegaan zoals altijd.
daarom geef ik een 10.
niks mis mee met cool blue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel werd supersnel geleverd tegen een goede prijs en de informatie over het gehele proces was uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriaan 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle levering en goede service bij Coolblue. Soms gebruik ik wel eens een andere webshop. Als er bij Coolblue iets bijvoorbeeld niet op voorraad is. Maar als er dan iets niet goed gaat, weet je meteen dat je beter had kunnen wachten totdat Coolblue het weer op voorraad had.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helga Kruger 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende ervaring.
Goede prijzen, communicatie en tijdige levering van precies wat besteld was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel en op tijd. Deskundige monteurs die bovendien vriendelijk zijn. Belangrijk: goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mieppie 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue site is erg gebruiksvriendelijk. Heldere communicatie over het bestel en bezorg proces. Heel snel geleverd en een aangegeven bezorgtijdvak van 1 uur (dus je hoeft niet de hele dag thuis te blijven).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel fijn dat er een top 10 op de website staat met veel details. Zo hebben we onze stofzuiger en onze ereader kunnen uitzoeken!
Bij de bestelling zijn ook de tips fijn voor extra producten die erbij horen ( zoals stofzuigerzakken bij de stofzuiger).
Alles was heel snel afgerond en ook nog eens erg snel binnen.
Helemaal tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snel en betrouwbaar en zeer snelle levering .
product betreft een Asus lab top
ziet erg mooi uit , moet er nog mee gaan werken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Top service en eerlijk over de producten 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na twijfelen over de siemens eq6 plus 300 en de De'Longhi hebben ze mij goed geholpen en juist geïnformeerd. Dus zo de juiste keuze gemaakt en heb ik nu een mooie en een goede volautomatische koffiemachine van De'Longhi. Ben zeer tevreden met de keuze die ik heb kunnen maken door een eerlijke en goede informatie van de medewerkers van coolbleu. GA ZO DOOR TOP SERVICE

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adam 10-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

een bestelling geplaatst:
bestelling was snel en snelle levering + klantvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriana 09-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online besteld, net als alle andere keren. Helder en duidelijk, geen fratsen, compliment..
Fijne website met klare taal en gebruiksvriendelijk. Alles gemakkelijk te vinden.. de levering thuis door post.nu netjes en nauwketig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews