Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Yolanda Reijers 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke bezorgers. Extra service om de verpakking mee te nemen en netjes in de keuken gezet
Geweldig.
Zijn zeer te vreden.
En ook nog 20 min. Voor doe tijd opgebeld dat ze eraan kwamen.
Geweldig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

carel 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bereikbaar indien nodig, heldere website (beter dan menig concurrent), gemakkelijk producten vergelijken, maar vooral: de service als er dan tóch een keer iets is. Bij elk product vind je weer tips en aanbevelingen. Zo wil ik winkelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koelkast op de afgesproken tijd geleverd en de personen die hem afleverde waren vriendelijk en kwamen deskundig over

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Len 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke en duidelijke website. Als je het hier niet kunt vinden dan vind je het nergens

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Silvia 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al regelmatig bij Coolblue besteld. De levering is altijd snel en de artikelen zijn altijd goed verpakt. De kwaliteit van het geleverde is tot nu toe ook altijd nog perfect. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lidy 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zelf al jaren klant bij Coolbleu, altijd netjes correct snel en altijd volgens afspraak.
Daarom een aanrader voor ieder die iets nieuws wil aanschaffen .
Bent U bij de juiste (web) winkel ! coolblue !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cornelie 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Always get what one asks for... Fantastic value for money... Peace of mind online shopping

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hadden al een siemens koffiefilter automaat en waren daar tevreden over maar na 6 jaar trouwe dienst ging ie toch stuk. Coolblue bood een vervangend apparaat aan voor een redelijke prijs. We hebben al eerder witgoed aangeschaft bij Coolblue. Levering ging altijd zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeeland Ingrid Van 19-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft echt een kwaliteitsnaam en maken het ook steeds waar! Iets kopen wat coolblue levert? Dan kies ik coolblue 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lieke Janssen 18-03-2023

Algemene score

1,0

Waardeloze service. Batterij capaciteit van mijn iphone 11 is nog maar 87% terwijl die nog geen jaar oud is. Bedrijf geeft aan dat ik hem moet resetten en naar hun kan opsturen. Zij zullen dan een onderzoek starten om te kijken wat de oorzaak is. Als blijkt dat het aan de batterij ligt dan krijg ik garantie. Maar als blijkt dat het aan de gebruiker ligt dan moet ik €40 onderzoekskosten betalen en €105 voor een nieuwe batterij als ik er dan voor kies om hem te laten maken. Dit slaat toch nergens op? Voor dat ik hem opstuur weet ik dus niet of ik €145 moet betalen of dat ik ‘garantie’ heb. Wat is dat dan voor een waardeloze garantie? Voor coolblue nogal makkelijk om de schuld op de gebruiker te gooien zodat de gebruiker kan opdraaien voor de kosten. Niemand kan mij van te voren dus wat vertellen over wat mij te wachten staat. Daarnaast ben je je telefoon ook nog 4 weken kwijt en je krijgt niet eens een leentelefoon.
Heb de klantenservice telefonisch gesproken, gaf aan eigenlijk niks te weten. Vervolgens naar een winkel gegaan en daar hetzelfde antwoord gekregen: precies niks. Waardeloze service. Kortom zal bij dit bedrijf zeker niks meer bestellen en absoluut afraden aan andere.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 22-03-2023

Goedenavond,

Kwalijk om te horen dat het reparatie proces niet naar wens verloopt. Sorry hiervoor!

We zouden graag met je mee willen kijken hoe de vork in de steel zit en wat we voor je kunnen betekenen. Daarom willen we je vragen of je het ordernummer/retournummer + klacht omschrijving wil toesturen naar geenglimlach@coolblue.nl zodat wij in kunnen gaan op jouw klacht.

We zien jouw reactie graag tegemoet op weg naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Thomas 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede mails met hoe laat het aankomt. Ook daadwerkelijk aangekomen wanneer ze zeggen dat ze aankomen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima wasmachine. Prima op de hoogte gehouden over tijdstip van levering. Oude machine meegenomen van zolder en nieuwe geïnstalleerd. Ik ben erg tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reijniers 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

diverse artikelen gekocht nooit problemen net afleveren, site is gebruiksvriendelijk niets op aan te merken. chauffeurs zijn ook vriendelijk en geven tevens advies over artikel..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jari 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles werd snel en goed geleverd. Ik word goed op de hoogte gehouden waar mijn pakket is en hoever dit is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda Bakx 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb het op internet gevonden en het was makkelijk te bestellen en ook snel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SebSol 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Clear and very helpfull, specially the descriptions of best "monitors" for my specific laptop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Ook de prijs was beter dan bij concurenten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. Franssen 18-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle afhandeling van je verzoek om levering en alles conform aangegeven procedure; uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb gekozen voor cool blue omdat het kopen van producten een vertrouwd gevoel geven.
Goede garantie en geen gezeur als je retourneert.
Sommige producten ietsje duurder dan bij anderen maar dat is het zekerheidsgevoel zeker waard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kunt overla je spullen kopen mast hier worden ze op op de minuut geleverd.
Super hoe nauwkeurig de planning is.
Prijs kwaliteit verhouding is goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vlinder 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb sinds 3 wk. mijn etna inductie kookplaat KI 1160ZT gekocht bij Coolblue,en deze de dag erna,meteen in gebruik genomen,ik ben met mijn etna reuze blij,hij is makkelijk in gebruik , en doet wat hij moet doen.
Coolblue de winkel waar ik mijn inductie kookplaat heb gekocht,krijgt van mij een dikke duim omhoog,heel fijn geholpen,hele goede uitleg gekregen,en de verkoper was uitermate klantvriendelijk,ben dik tevreden,ik zou Coolblue zéker bij andere mensen aanbevelen,fijne winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cin 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne hulp met zoekfilters, zodat je de opties aan kunt vinken die voor jou van belang zijn. Super snelle service. Bezorging door aardige en kundige jongens. Duidelijke tijdsindicatie voor de bezorging van het product en een belletje kort van te voren. Ik raad Coolblue zeker aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thea 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er is een grote keuze, duidelijke website en de volgende dag wordt de bestelling thuis gebracht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 17-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne winkel en als je de klantenservice nog hebt sta je niet een uur te wachten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ThS 17-03-2023

Algemene score

9,0

Op een gemakkelijke manier heb ik de VVV cadeaubonnen om kunnen zetten naar Coolblue waardebonnen. Bestelling geplaatst en zoals gebruikelijk feilloos volgens afspraak geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews