Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nicolette Loeb 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, klimaatvriendelijk met de fiets en product verpakt in papier. Verder bood de bezorger aan mijn oude batterijen mee te nemen. Fijne service!

Reageer

Kolenaar 15-04-2022

Algemene score

1,0
Eerste bestelling bij deze club, alle artikelen groen voor levering de volgende dag. Dit blijkt een illusie. Het staat nu nog op inpakken. Aldus wordt in dit geval niet gedaan wat beloofd wordt. Ook de klantenservice scoort ondermaats, geen lijn om te hengelen hoe en wat mbt deze order op de website. Zitten en wachten op de goederen resteert.
Niet eerder vulde ik een review in op het internet, laat staan een negatieve review. Deze eer valt dus deze club toe.
Officiele reactie van Coolblue 18-04-2022

Beste meneer of mevrouw Kolenaar,

Wat vervelend om te horen dat wij niet aan de beloofde verwachting konden voldoen bij jouw eerste bestelling. Wel voelen wij ons vereerd met deze primeur. Bedankt daar voor!

We doen er alles aan om de goederen alsnog snel bij jou te krijgen. Ondanks dat je eerste ervaring met de klantenservice te wensen over laat. Dit is wel de snelste manier om toch de order compleet en wel bij jou te krijgen. We hopen een tweede kans bij jou te krijgen.

Vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Marco vc 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je kan beter vragen wat wij niet aan electronica op deze site hebben besteld . Van wasmachine tot telefoons , stofzuigers en koptelefoon, we hebben het allemaal besteld en nog vele meer .
Al jaren en kopen we hier .
Wel een keer een reparatie van een laptop gedaan , dat minder goed is verlopen . Maar aan het einde fantastisch op gelost met een nieuwe.
Dus , het gemak van de site , het volgen van het pakket , de leveringssnelheid , te veel om op te noemen.
Wij vinden het een aanrader .

Reageer

René Beliën 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle levering van mijn wasmachine. Werd zonder extra kosten op de juiste plek gezet en uitleg van de bezorger was top.

Reageer

Scfr 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Probleemloze bestelling en prompte levering van het product. De site is helder van opzet, zodat het keuzeproces eenvoudig is.

Reageer

Lucas 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, veel reviews, redelijke goede filters om te zoeken (kan nog wel ietsje beter hier en daar) en ik vind de Tweede Kans optie mooi

Reageer

Willem 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een fijne ervaring. Helder overzicht, niet een te ruim aanbod (ik kijk naar jou, Bol) en alle producten zijn van degelijke kwaliteit.

Reageer

Hetty 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede advies van de klantenservice, snelle levering, product voldoet aan de verwachtingen.

Reageer

H.Fraterman 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke Website, makkelijk bestellen en een vlotte afwerking. De bezorging ging ook perfect, dus ik heb geen klagen. Prima in orde.

Reageer

Frank 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue heeft een duidelijke website en daarnaast is de bezorging erg snel. Tenslotte geeft men duidelijke aflevertijden aan, waardoor het voor mij makkelijk is om mijn leven te plannen naast het bestellen van producten.

Reageer

Willem 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keus en gemakkelijk producten vergelijken zodat je beter tot een keuze kunt komen. Daarbij ook een snelle levering en goed geprijsd.

Reageer

Leece 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel gevonden wat ik zocht, snel en correct geleverd en product voldoet aan verwachting

Reageer

Sheila 15-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super snelle levering, alles is duidelijk aangegeven, goed product.
Gewoon superblij met de bestellingen bij coolblue altijd!

Reageer

Jos 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij Coolblue weet je zeker dat een product snel en zorgvuldig wordt verstuurd en afgeleverd.

Reageer

Ferry 14-04-2022

Algemene score

8,0
Coolblue is een mooi bedrijf . Nederlands.
En komen hun afspraken na.
En daar houden we van.

Reageer

Willy Hendricksen 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vlotte levering na bestelling, pakketje op brievenbus gelegd, bel niet gehoord?

Reageer

Marcus den Turck 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ja kan er lang of kort over zijn, voor mij een goede ervaring met Cool bleu, je wordt netjes geholpen en snelle levering, correct geregeld.

Reageer

Nik 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supper snel binnen een dag geleverd, en de iPad hoes werkt Supper goed.
De magneet op de achterland blijft ook goed vast zitten en schiet niet los.

Reageer

Yvonne 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle afwikkeling van de bestelling en goede informatie over het product. De aankoop was netjes en zorgvuldig ingepakt.

Reageer

joris 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snel in het leveren en voldoende op voorraad. Waarom geen 10? omdat terugstoren van geld soms erg lang duurt, maar het komt uiteindelijk wel goed.

Reageer

Dick van Loon 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en duidelijke afspraken in de email.
Keurig personeel die bestelling komen afleveren op.

Reageer

Lilly 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolbleu heeft super service!
Altijd alles optijd geleverd…
En mocht er eens een keer een klacht zijn is het altijd zo naar tevredenheid opgelost!
Mijn zoon Kai Teeuwen en ik zijn vaste klant!😘

Reageer

JBM 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue blijft gewoon mijn favoriete webshop! Groot aanbod, zeer makkelijk navigeerbare website en super klantenservice. Tot nu toe is de belofte " voor 23.59u besteld, volgende dag in huis" nog altijd uitgekomen.
Ik ben zéér tevreden!

Reageer

Johannes Hofman 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Artikel besteld. Bestelling gaat soepel. Direct een bevestiging met erg snel verzendgegevens. Je wordt perfect op de hoogte gehouden van de bezorgtijd (kleine bandbreedte van de bezorging) en ontvangt 15 minuten vooraf nog een bericht. Bezorgd met fiets in milieuvriendelijke verpakking met een glimlach.

Reageer

Arie 14-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik zocht een weerstation. Op internet is lastig te bepalen of deze weerstations aan de verwachting voldoen. Na contact met Coolblue, was de aanbeveling, bestel er één en kijk of deze aan je verwachting voldoet. Ik heb er één besteld en die voldeed inderdaad niet aan de verwachting. Retourneren en geld terug, was geen enkel probleem, zoals ook van te voren beloofd.
Prima service dus!!!

Reageer

Toon meer reviews