Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Irish 09-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als het om technologische producten gaat koop ik zo veel mogelijk bij Coolblue. De prijzen zijn goed en er wordt altijd veel informatie verschaft over het product. Zo is er bij nagenoeg elke product een handleiding te vinden en is er hulp beschikbaar voor na je aankoop (bv. tips over hoe je het product kan gebruiken).
De website is zeer gebruiksvriendelijk. Je kan alles makkelijk vinden. Ook in je account. Er is daarnaast een vergelijkfunctie beschikbaar, waarbij je meerdere producten kan vergelijken op specificaties. Dit vind ik heel handig en ik maak er regelmatig gebruik van.
Tot slot heb ik hele goede ervaringen gehad met de klantenservice. Zo heb ik eens een laptop besteld die zonder beschermhoes kwam, terwijl er in de beschrijving stond dat deze erbij zou zitten. Na één belletje met de klantenservice kreeg ik de missende hoes snel (doorgaans de volgende dag) en kosteloos opgestuurd.

Al met al ben ik zeer zeker tevreden over Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 09-02-2022

Algemene score

9,0

Medewerkers met kennis van zaken. ..goede info en tips gekregen duidelijke uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wijnand 09-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Cool blue is een super winkel, goede prijs, goede service, snelle levering.

Perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jayd’n 09-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat dit gewoon een top winkel is en ik heb nooit klachten de klantenservice zijn ook helemaal top ook wanneer ik iets wil retourneren is er nooit problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henri Dannenberg 09-02-2022

Algemene score

10,0

De site is erg gebruiksvriendelijk. De bestelde artikelen worden in goed staat en op het afgesproken tijdstip geleverd. Zelf iets eerder nog.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sofie 09-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website. Product snel en goed geleverd. Product doet het goed. Bezorger was vriendelijk. Alleen de klantenservice was niet te bereiken, daarom geen 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marije 09-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij wilde graag een goeie babyfoon. En eigenlijk hadden we hem al snel nodig. Coolblue had een hele mooie staan, duidelijke uitleg en goeie recensies. Ook kon die de volgende dag al geleverd worden.
Zo gezegd zo ook gedaan, de volgende dag hadden wij een super fijne babyfoon. Ook de babyfoon (Alecto) is erg fijn in gebruik en heeft een duidelijk en helder beeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes vd Zanden 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle service, duidelijke website en beste prijs! Voelde wel een beetje decadent dat de laptop zelfs op zondag afgeleverd werd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natasja 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering en netjes op de hoogte gehouden wanneer de bezorger komt en dat door weer en wind.
Bezorger was vrolijk en beleefd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin Osinga 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedkoop, en snelle levering. Goedkoper dan elders met het artikel wat ik heb gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthijs 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zaterdagmiddag overleed onze wasmachine. Als jong gezin kunnen we niet een paar dagen zonder dus hebben direct een nieuwe uitgezocht. CoolBlue had een mooie deal voor deze machine en omdat we goede ervaringen hebben met deze winkel hebben we deze direct besteld. De volgende (zondag)ochtend werd hij al gebracht, waarbij we keurig op de hoogte werden gehouden van de bezorgtijd. De bezorgers waren netjes en behulpzaam, en namen ons oude defecte exemplaar mee terug. Super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Swart 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De keuze is reuze. Overzichtelijke website. Prijs/kwaliteit is goed
Snelle bezorging, volgende dag gebracht.
Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Denise 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd enorm goede service! Afgelopen weekend mijn nieuwe koffieapparaat besteld, volgende ochtend in huis, maar een deel mistte, Coolblue zoekt het direct voor je uit en dat doen ze zo ontzettend vriendelijk! Alsof je goede vrienden bent! Echt top als je het mij vraagt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service,veel kennis.Fantastisch geholpen ivm het kiezen van een Apple watch.Kom vaker terug,ga zo door Coolblue!!(Eindhoven)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper 08-02-2022

Algemene score

8,0

Helaas is Coolblue niet meer de koning qua lage prijs. Coolblue blijft echter de koning qua goede informatievoorziening, vriendelijkheid en snelle levering.

Na enige periode 2 producten van mijn verlanglijstje besteld met een dag tussenpozen. Beide snel en goed verpakt geleverd. 1 bestelling had wat mij betreft wel in een kleinere doos gepast.

Hoop dat Coolblue in de toekomst weer gaat komen met de prijsknallers uit het verleden. Dat zou de brede glimlach helemaal terug toveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 08-02-2022

Algemene score

2,0

Ik bestelde op vrijdag een printer, omdat mijn oude stuk was. Op zondag werd een vloerveger geleverd. Oplossing Cool Blue was om direct een nieuwe te bestellen en betalen en de vloerveger terug te sturen. Of de veger terug te sturen en de printer te laten komen na afhandeling van het retour. Dus óf ik betaal dubbel, of ik moet dagen langer wachten, terwijl de fout bij hen lag. Ik voelde me niet geholpen en mijn glimlach was ver te zoeken. De printer heb ik elders voor minder geld besteld en binnen 24 uur correct ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering, met direct daarna een mail met een simpele installatie-instructie van CoolBlue zelf. Geweldig, dat scheelt een hoop onnodig leeswerk. Dat heb ik nog niet eerder meegemaakt en verdient alle lof! Binnen een halfuur draaide de printer als een zonnetje, wireless in mijn eigen netwerk. Printen vanaf mijn Android mobieltje werkt ook draadloos en is ronduit perfect. Heerlijk printertje en topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een ruim assortiment in verschillende prijsklassen, duidelijke omschrijvingen en super tweedekansjes, (die overigens ook heel goed omschreven zijn waarom het tweedekansjes zijn en vaak puur geopende verpakkingen betreffen).

Bezorging is snel en goed. ook als het product met een andere vervoerder dan de eigen coolbluebezorgers gebracht word!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijke website, groot aanbod.
Supersnelle bezorging en hele vriendelijke callcenter medewerker.

Mijn betaling ging deze keer niet goed, callcenter gebeld en ze regelde alsnog bestelling en betaling.

Volgende dag in huis!

Top met de fiets bezorgd 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

vic030 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft duidelijke informatie over de producten die ze verkopen. Als ik nog niet helemaal zeker weet wat voor model of uitvoering beter bij mij past kan ik op de site vaak heldere informatie vinden over de voor- en nadelen van verschillende modellen. In mijn ervaring is ook de (klanten)service erg goed. Tot slot worden bestellingen snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering veel en kwalitatief goede beschikbare accessoires voor mijn nieuwe mobiel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben van Merkom 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product was snel bezorgd en was goed geleverd. Ook voldoet product aan zijn gegeven kwaliteit. Dus overall ben ik er heel blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 08-02-2022

Algemene score

1,0

Dinsdag een tv besteld met de motto “ morgen in huis “ . Op vrijdag contact gehad dat de tv ineens niet meer leverbaar was . Of we even bij willen betalen voor een andere die wel de volgende dag bezorgd zou worden . Een dag later weer geen tv . Ik raad af om hier iets te kopen . En het motto “ alles voor een glimlach “ is dikke bullshit . Het kan beter zijn “ Je begint met een glumlach en eindigt met een gefrustreerde kop “.
Nooit meer coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Henk 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

CoolBlue is een prettige webshop met héél veel keus en een snelle bezorging. Ook is het prettig dat je de mogelijkheid hebt om een VVV kadobon om te zetten naar een CoolBlue kadobon zodat je toch de mogelijkheid hebt om jouw aankoop te kunnen betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze melden wanneer ze het bezorgen, ze sturen een kwartier voor bezorging nog een sms en de afspraken die ze maken kloppen altijd. Goede producten en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews