Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sophie 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij gebruiken coolblue voornamelijk voor kleinere aankopen die binnen een dag geleverd zijn. Coolblue levert niet alleen snel maar zet ook in op duurzaamheid door met de fiets te bezorgen, wat wij heel prettig vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike 01-08-2022

Algemene score

8,0

Duidelijke webshop en goede service.
Ik had een tweede kans genomen, deze bleek later beschadigd. Kon deze zonder probleem omruilen voor een nieuwe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvesterrr 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al mijn zoveelste aankoop bij Coolblue en zoals altijd snel geleverd, conform de belofte, in goede staat. Coolblue is misschien niet altijd de goedkoopste, maar de deskundige hulp bij het kiezen op de website waardeer ik zeer. Het is dat er geen fysieke Coolblue winkel bij mij in de buurt is, anders zou ik daar eens vaker heen gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Syl 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service, via Whatsapp prima contact. Ook tijd voor een gezellig praatje over bijvoorbeeld wat ik het weekend gaan doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elisa 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar en snelle levering goederen. Extra service door verpakkingsmateriaal mee te nemen terwijl ik hier niet voor betaald heb. Namen de tijd om een vraag te beantwoorden. Mijn vraag in de chat werd direct beantwoord op een leuke vlotte correcte manier. Zeer tevreden over de mails voor de aflevering en zelfs erna nog. Klant is hier echt koning🎉Dat gevoel.. Je bent geen nummer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gebeld met de klantenservice over een vraag van een artikel. Zij hebben mij geduldig te woord gestaan en ook doorslag gegeven voor de aankoop van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jean mulders 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer vriendelijke site.
ook hoe alles afgehandeld word allemaal dik in orde.
behoudens het pakje.
als jullie dit in een dikke enveloppe hadden gestopt kon het door de brievenbus nu moest ik thuis blijven omdat het in een kartonnen dooe zat van 8 cm dik

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 01-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en adequaat geholpen. Mooie en overzichtelijke winkel met vriendelijk personeel die je op je gemak stellen en uiterst dienstverlenend zijn. Het gewone buitengewoon goed gedaan! Dank!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Steelstofzuiger anderhalf jaar geleden gekocht deed het niet meer, opgestuurd en na 3 weken kreeg ik mijn geld terug en heb meteen een andere gekocht superblij dat alles snel geregeld is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is gewoon een goede winkel die serieus omgaat met wat ze verkopen. En dan ook nog overal die “glimlach”. Bijvoorbeeld hun wachttherapie tot je pakketje er is. Wel bijzonder overigens dat ze eigen bezorgers hebben, maar ook PostNL gebruiken (en dat is niet altijd met een glimlach)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Handige website. Vriendelijke klantenservice. Ik zou meer geld betalen voor hetzelfde product als ik het bij Coolblue zou bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loen 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke specificaties van het product op de website. Veel filters om te zoeken. Hele snelle levering; inderdaad de volgende dag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lukasz 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top winkel. ik ben klant al acht jaar. ik ben tevreden. bezorg is altijd de volgende dag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 31-07-2022

Algemene score

9,0

Altijd met een glimlach :) Gemakkelijk producten vergelijken en selecteren. Eenvoudig besteld en de volgende dag bezorgd. Ondertussen rustig afwachten en alvast genieten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul van Haren 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed en overzichtelijk. Prijsvriendelijk en de service is sneller dan het geluid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Wijsevelde 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Belofte nagekomen. Vandaag bestellen ,volgende dag na 1500 uur kunnen afhalen op aflever punt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ynse 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en keurige communicatie. Coolblue heeft alles perfect voor elkaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amanda 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb vorige week wat computer onderdelen besteld en die heb ik zonder problemen ontvangen. Juiste product, op tijd. Prijs is wat hoog, maar je kan niet alles hebben

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al regelmatig wat besteld bij Coolblue en dat gaat eigenlijk altijd goed,vandaag besteld morgen in huis.
Prima webwinkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jer 31-07-2022

Algemene score

9,0

Coolblue is zo'n beetje de enige webshop bij wie ik altijd vooruit betaal, omdat ik weet dat het wel goed komt. Snelle levering, kwaliteit producten en een uitstekende klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tonny Freriks 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede omschrijvingen en uitleg filmpjes, maakt een keuze maken makkelijker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julian 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd makkelijk te vinden wat ik nodig heb, mede ook dankzij Coolblue's keuze. Snelle bezorging en natuurlijk altijd goede, prettige communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ElsH 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke beschrijving op de website. Product voldoet aan de verwachting. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 31-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor mij als klant is het goud waard dat ik een product kan proberen zonder achteraf gezeur van de leverancier wanneer het niet bevalt. Het neemt de onzekerheid weg van je aankoop. De bezorgers zijn vriendelijk, het product op tijd geleverd. Het is dan ook mijn nummer 1 reden om regelmatig terug te keren bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 31-07-2022

Algemene score

1,0

Denk je even een mobiele telefoon te bestellen bij Coolblue op zaterdag.
De telefoon was op voorraad en zou de volgende dag op zondag bezorgd worden.
Dat was dus de voornaamste reden om hem te bestellen.
Na 4 uur kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was verzonden.
Dus toen nog niets aan de hand.

Maar het enige wat er op zondag bezorgd werd was een mailtje met de mededeling dat de bestelling vertraagd was.
Het zou nu de volgende dag (op maandag dus) bezorgd worden.
Ook stond er een verhaal bij dat wanneer ik hem over 5 dagen nog niet ontvangen had maar even contact moest opnemen.

Op de website van Coolblue staat de status van de bestelling sinds zaterdagavond op 'inpakken'.

Intussen is het zondagmiddag geworden (het tijdstip dat ik deze review schrijf) en het pakketje is nog steeds niet bij PostNL ontvangen.
Ja, PostNL kan moeilijk een pakketje bezorgen als Coolblue geen kans zien om het pakketje op tijd aan te leveren bij PostNL.

Ik heb de telefoon echt maandag al nodig, maar dat gaat echt niet meer lukken.

Kortom Coolblue zet beloftes op de website die ze denk ik niet kunnen nakomen of willen nakomen.

Voor mij geen Coolblue meer in de toekomst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews