Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ronald 07-09-2022

Algemene score

8,0

Goed advies, mooie aanbieding, tijdig geleverd.
Apparaat voldoet aan de gewenste eisen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christine 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooral de levering en plaatsing ging zeer soepel! Heel aardig en gezellig personeel. Goede uitleg, vlot en netjes neergezet. Klantvriendelijkheid was echt super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vocht 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product om 21:00 besteld, product dag erna geleverd.

Product als beschreven.

Wat wil je nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sara 07-09-2022

Algemene score

8,0

Ik ben super tevreden over de service van coolblue. Het enige wat ik bijzonder vond is dat er bij een bepaald product coolblue’s keuze staat en als je dan een medewerker spreekt dat die dan zegt dat het geen goed product is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thea 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

‘n Overzichtelijke shop, artikel is goed omschreven zodat jij weet wat jij koopt. Het apparaat werkt goed, en maakt voor ons de koffie die wij zo graag willen drinken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Selma 07-09-2022

Algemene score

1,0

Ik was teleurgesteld toen ik te horen kreeg dat ik de Apple Macbook Air die ik een paar dagen geleden online had gekocht niet meer kon omruilen. Er was een barst op het scherm, de dag dat de laptop geleverd was. Volgens de service medewerker is die barst ontstaan door eigen fout, en geldt er geen garantie. Enorm balen, want de laptop had ik nog maar net en op geen enkele manier is die door mezelf beschadigd.
Ik heb dus de Macbook Air ter reparatie afgegeven, die ik ook nog moet betalen (de reparatiekosten) én ik heb een nieuwe laptop Apple Macbook Pro gekocht omdat ik niet tevreden ben van de Air (scherm stuk bij levering?!?!?)…. Het was voor mij gewoonweg een slechte customer experience.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wasmachine en droger (set) 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke informatie op de website met de mogelijkheid om meerdere apparaten van verschillende merken en prijsklasse en milieuvriendelijkheid te vergelijken.
Snelle levering.
Goede service bij thuisinstallatie.
Goede ervaring met de helpdesk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niet meer snel als het om een verkeerd item gaat. 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

De ervaring met CoolBlue was tot en met vorige week prima. Snel en accuraat. Maar deze keer werd het verkeerde item bezorgd. De afhandeling daarvan gaat niet erg lekker. De keuze 'verkeerd item ontvangen' is er niet, het moet onder retour. Daarna moet je het verkeerde item goed inpakken, voorzien van een retourlabel, naar een postnl punt gaan en dan wordt het afwachten. Hopelijk begrijpt degene die de retour uitpakt dat het gaat om een verkeerd item. Dit gaat dus ineens niet snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joris 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb gemakkelijk gevonden wat ik zocht, kan heel goed producten met elkaar vergelijken en kom telkens snel tot de juiste keuze. De laatste keer heb ik een reservering gemaakt en daarna het product in de winkel opgehaald, dit verliep heel snel en efficient waarbij de medewerkers heel behulpzaam en supervriendelijk waren. Daarnaast vind ik de communicatie van Coolblue echt briljant, ik krijg er elke keer een glimlach van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jpj 07-09-2022

Algemene score

10,0

Goede webshop met duidelijke beschrijving.
Service van Coolblue is fantastisch.
Dit bedrijf doet wat het beloofd.
Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelge 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hartstikke duidelijke uitleg online bij het installeren van een gasfornuis. Normaal zeker niet de handigste, maar dit ging enorm makkelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen en leveringen bij/van Coolblue gaan ALTIJD probleemloos en snel. Zelfs over Retouren wordt niet moeilijk gedaan en gaan altijd soepel. Prima assortiment, kennis van zaken en service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peet 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super webwinkel. Hier zijn altijd goede reviews, productvergelijkingen en suggesties te vinden. Coolblue heeft ook een mooi aanbod producten die een tweede kans krijgen. Dat levert een mooie korting op en is een duurzame oplossing Levering gaat snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg fijne en overzichtelijke webwinkel. Levering is altijd snel en bij een fout wordt je goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andrew 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed aanbod over het algemeen. Fijn dat je producten makkelijk kan reserveren en ophalen. Vriendelijk personeel. Fijn dat ze via 'tweedekansjes' goede producten verkopen voor een goede prijs (in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jerryt 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert altijd netjes het product en weergeeft goede videos op youtube waardoor je altijd inzichtelijk hebt hoe een product is en werkt. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vis 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In de avond besteld en de volgende dag al geleverd. Goede service! En het product is helemaal naar wens, goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uit ervaring weet ik inmiddels dat Coolblue een goede service biedt, snel en zorgvuldig levert. In contacten wordt je vriendelijk en vakkundig te woord gestaan en zorgvuldig begeleidt in het proces.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert altijd goede producten voor een goede prijs, snel in huis en communiceert duidelijk.
Wanneer er iets niet goed is lossen ze het op correcte wijze op.
Ben zeer tevreden over Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

roland de haas 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede informatie bij oriëntatie product en probleemloos verloop van aankoop tot levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NewI 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering zoals beloofd, zelfs op zondag.
Overzichtelijke site. Goede beschrijving van de producten, daardoor onderling goed te vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Eickmans 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze hebben me nog nooit teleurgesteld als het gaat over service. Ik koop al jaren mijn electronica bij Coolblue en natuurlijk is er regelmatig iets mee aan de hand. En al die keren heeft coolblue er voor gezorgd dat alles goed en snel werd opgelost. En het personeel in winkel Eindhoven heeft inderdaad vrijwel altijd een glimlach op hun gezicht. En ik ook als ik weer naar buiten loop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rolf 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar, snelle levering en goede service. Je betaalt mogelijk iets meer dan bij andere online winkels. Wordt m.i. goed gemaakt door service, productinformatie en snelle levering.

Toegankelijke website en snelle levering binnen het tijdslot wat is gecommuniceerd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hendrika 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

heb coolbleu gekozen omdat het binnen 24 uur geleverd kon worden en wel heel fijn bij een postnl locatie dan kun je zelf beslissen wanneer je erom gaat zeker wanneer je werkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adinda 06-09-2022

Algemene score

10,0

Altijd vlot met bezorgen, goede producten voor goede prijzen en een top klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews