Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

TP link 24-10-2023

Algemene score

2,0

Bestelling ging zeer moeizaam, het te betalen bedrag wijzigt bij doorklikken. Klantenservice kon me niet in 1 keer helpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 25-10-2023

Beste meneer/ mevrouw,

Dank je wel voor je review. Ai! dat is onhandig zeg. Natuurlijk hoort dit niet.

Onze klantenservice zit voor je klaar om dit verder met je uit te zoeken. Daar kunnen wij verder onderzoek doen via de IT afdeling.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Laurens 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige webwinkel! Ik bestel vaker bij Coolblue en levertijd is super snel, klantenservice is ook top. Ik kreeg na het kopen van mijn vr headset ook nog tips voor het gebruik, wat toch weer die extra service is. (Hij was alleen een beetje outdated).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals gewend is de bestelling eenvoudig te plaatsen en is het de volgende dag duurzaam met de elektrische fiets afgeleverd
Waarbij de communicatie uitstekend is over de verwachte en werkelijke levertijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een uitgebreid assortiment, een goede website met voldoende informatie over de producten en ze leveren altijd snel en op schema.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg tevreden met het product. De volgende dag zoals beloofd keurig in huis. Voor herhaling vatbaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Quinty Peters 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel waar ik mijn bestelling kwam ophalen was erg efficiënt. Daarnaast was het personeel leuk. Niks op aan te merken dus daarom een 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Quinten 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Sterk punt is jullie uitleg en product-adviezen.

Heel vervelend was, dat we vrijdag (tijdig) bestelden in de veronderstelling dat de printer - waarom we zaten te springen - zaterdag geleverd zou worden. Dat werd pas maandag. Kan gebeuren maar stelde ons praktisch voor ons vervelende problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte onderbouwing van hetgeen je wilt aanschaffen, wat is voor jouw de juiste keus.
Snelle levering met een exacte tijdsaanduiding en als extra een berichtje als de bezorger onderweg is.
Na levering ontvang je een mail met een montage-uitleg en waar je op moet letten, best handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edgar 23-10-2023

Algemene score

8,0

Duidelijke omschrijving en een goed vergelijk mogelijk met andere artikelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther Veldink 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd, communicatie is top! Vriendelijke bezorgers. Alles zoals het hoort te zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natasha 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles loopt op rolletjes bij Coolblue. Als ze zeggen dat ze het de volgende dag leveren, dan gebeurt dat ook! De website is overzichtelijk en heeft eerlijke recensies en adviezen over de producten. Ik ben zo tevreden als een spinnende kat op schoot :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Moest een laptop kopen, waarbij de keuzehulp enorm duidelijk was, want heb er zelf niet veel verstand van. Ook was in de productdetailpagina alles duidelijk doordat je op alles kon klikken en er uitgelegd werd waar alles voor stond. Ook de verzending ging ontzettend snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reinier 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vorige week een tv besteld via Coolblue, deze werd de volgende dag netjes geleverd door 1 van de medewerkers van Coolblue.

De communicatie over de levertijd was ronduit goed! Eerst een tijdslot van 1 uur dat later kleiner wordt gemaakt zodat je er rekening mee kan houden en thuis bent op het moment van leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DJ Bad Taste 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De afhandeling door Coolblue is prima en de Samsung Galaxy Tab S9+ FE voldoet aan verwachtingen. Echter de bijbehorende promotieactie van Samsung is absurd: na aanmelding op website wordt je verteld dat: "Nadat alles goed is gekeurd, streven we ernaar om binnen zeven weken jouw Keyboard Cover Slim (voor Galaxy S9+) te versturen naar het opgegeven adres." Dat is dus ver achter de bedenktermijn op de aankoop en ook vreemd gezien gangbare levertijden in het algemeen. Dit probleem ligt dus niet bij Coolblue, maar bij Samsung. Echter, het zou goed zijn als Coolblue dit scherper onderhandelde. en deze levertijd duidelijk vermeld op de website, omdat dit relevante informatie is voor de koper.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was op zoek naar een netwerkswitch. In Coolblueshop eenvoudig verschillende typen kunnen bekijken en prijzen vergeleken. Bestellen ging soepel. Afgeleverd door vrolijke fietsbezorger. (die weliswaar iets na aangegeven tijdvak kwam)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en gemakkelijk te vinden artikelen op de site, de bestelling ge makkelijk af te werken en zeer snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fien 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling is makkelijk en snel gedaan. Vaak reviews van andere klanten
Er staan ook vaak filmpjes en uitleg over producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debby 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk om online een bestelling te plaatsen, en daarna snel op te halen in een vestiging naar keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lotte 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service, goed aanbod, vriendelijke en behulpzame klantenservice. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

The Dude 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk besteld. Vrijdag gekocht en zaterdag netjes op tijd bij het afleverpunt. Niets op aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emiel Meijer 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft naast een ruim assortiment ook tweedekans producten. Naast nieuw, hebben wij een aantal keer gekozen voor zo'n tweedekans product. Ook ons laatste product (een on-vochtiger) was een tweedekans en was niet beschadigd en functioneert als nieuw.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sytse 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle service en heel vriendelijke bezorger die door de stromende regen het pakketje kwam brengen. Gelukkig was hij door cool blue voorzien van goeie waterdichte kleding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lo 23-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt een topservice, weinig wachttijd en vriendelijk personeel. Ook wordt je pretting ontvangen in de fysieke winkel in Amsterdam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 22-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product op website eenvoudig te vinden met duidelijke product specificaties.

Op afgesproken dag geleverd.

Netjes verpakt en keurig afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mgeld 22-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs en supersnel bezorgd met de eigen fietskoerier. Product voldoet aan de verwachting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews