Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 741 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan van Dijk 27-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vind het geweldig dat Winparts onderdelen voor mijn klassieke Mercedes zo snel kan leveren! SUPER!

Reageer

Ton D. 27-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De bestelling werd correct op de, door mij, aangegeven datum afgeleverd.
Ook de prijs was voordeliger dan bij de door mij benaderde webshops en winkels in mijn woonplaats.

Reageer

Lee 26-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
duidelijk webshop met leuke nuttige items voor een goeie prijs , snel en goed verpakt afgeleverd kom hier vaker terug .

Reageer

Motormuis 26-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering! compleet en netjes verpakt. Vrijdag besteld, zaterdag in huis.

Reageer

Kees 26-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Correcte snelle levering. Goede kwaliteit producten. Zeer goede aftersales service.

Reageer

Fulga Valeriu 26-06-2020

Algemene score

5,0
My first package was lost by DHL. In order to start an investigation Winparts must contact DHL! However you don’t answer already second week and don’t pick up the phone! Horrible customer service! If I would have to wait for it my car would be broken forever!
Officiele reactie van Winparts.nl 02-07-2020

Dear Fulga,

Thank you for your message. We have contacted PostNL about the missing package and are waiting for their reply. We will inform you as soon as possible.

Apologies for the inconvenience.

Kind Regards,

Mariska

Reageer

Just me 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Deskundige en vriendelijke telefonische helpdesk.

Enigste !! toch wel m.i.z. behoorlijk minpunt, duurt een eeuwigheid voordat telefonisch verbinding word gelegd met telefonist(te)

Verder DIK tevreden over de gang van zaken, en de afhandeling van zaken.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn aan de telefoon en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Mo 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik bestel al een poos bij jullie, maar de laatste keer heb ik te lang op mijn spullen moeten wachten,. Helaas heb ik ook twee keer toe 35 a 40 minuten in de wacht gezeten aan de telefoon, om 1 van jullie te kunnen spreken. Helaas ben ik zonder spullen, naar de garage moeten gaan, waardoor ik de volle pond bij de garage heb moeten betalen.

Ik heb wel een retourlabel(Franco)van jullie mogen ontvangen. Hierdoor heb ik niks uit eigen zak hoeven betalen(retourneren) dat vond ik wel zo eerlijk opgelost van jullie! Het geld is overigens weer netjes teruggestort door jullie.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo Mo,

Bedankt voor uw review. Een erg vervelende situatie! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn aan de telefoon en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Fijn om te horen dat het wel goed opgelost is. Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Chris H. 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supersnel geleverd in prima (dubbele) verpakking! Prima product en auto rijdt weer als een zonnetje!

Reageer

Karel 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service en snelle levering.
Ben blij met de geleverde kofferbak mat
Top
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Leuk om te horen Karel! Veel plezier met de kofferbakmat!

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Sdquint 25-06-2020

Algemene score

2,0
Via de telefoon krijg je te horen dat het zo druk is en of je wil mailen. Op je e-mail krijg je nooit meer reactie. De prijzen zijn ok maar de service is ruk.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Goedemiddag.

Bedankt voor uw feedback. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch of per e-mail lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Aan de hand van uw naam op Kieskeurig kunnen wij helaas geen order terug vinden. Is het inmiddels gelukt contact met ons op te nemen? Anders horen wij dit graag: support@winparts.nl

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Stef 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Minpunt . Het is niet mogelijk telefonisch contact te krijgen. 3kwartier in de wacht ,en met de chat ook geen goed antwoord. over producten uiteindelijk wel tevreden.
Vr Gr Stef
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo Stef,

Bedankt voor uw review. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn aan de telefoon en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Fijn om te horen dat de producten helemaal goed zijn. Veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Rien. 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bijna alle bestellingen correct uitgevoerd.Een keer niet maar werd na mail opgelost.Telefonische bereikbaarheid slecht.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo rien,

Bedankt voor uw review. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn aan de telefoon en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Fijn om te horen dat verder alles naar wens is. Veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

EvT 25-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering netjes/keurig verpakt , een goed en degelijk product en goede service.

Reageer

L.Schonewille 25-06-2020

Algemene score

3,0
Ik zou daar niks kopen want je bestelling word niet geleverd als je informeerd dan zeggen ze we stellen een onderzoek in bij DHL en je hoort er niks van weer maar het geld hebben ze binnen
Ze hebben 2 pakketten naar me toegestuurd ze
zijn nooit bezorgd.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u de order nog niet heeft ontvangen.

Aan de hand van uw naam op Kieskeurig kunnen wij helaas geen order terug vinden. Heeft u de bestelling inmiddels ontvangen? Anders horen wij dit graag via: support@winparts.nl.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Adrie van Kempen 24-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eenvoudig te vinden het gezochte product kwam gelijk bij Google bovenaan te voorschijn met afbeelding en, in tegenstelling tot veel webshops, bij het aanklikken had je gelijk de Winparts webshop en het gezochte onderdeel, keuze uit diverse merken en als kenner heb ik voor een gates riem en skf lager gekozen, het afwerken en betalen ging simpel en levering op tijd!

Reageer

Co 24-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel goed verpakt betrouwbaar kwaliteitsproducten of zelfs origineel dus gewoon goed!

Reageer

alexander 24-06-2020

Algemene score

5,0
Levering duurde wel een aantal dagen en vervolgens 1 artikel niet juist ontvangen, een mail (Zaterdag) gestuurd of dit retour kan en daar nog steeds niks van gehoord (woensdag).
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo Alexander,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Aan de hand van uw naam op Kieskeurig kunnen wij helaas geen order terug vinden. Heeft u inmiddels al contact met ons gehad? Anders horen wij dit graag: support@winparts.nl

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Rdk 23-06-2020

Algemene score

1,0
Slechte winkel,
ik heb een bestelling gedaan via kenteken en zij sturen het verkeerde op en nu moet ik de retourkosten zelf betalen. En ook wordt er niet meer op mijn e-mails gereageerd.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review. De kentekencheck is een handige tool om te kijken of een product op een auto past. Helaas zijn er van sommige auto's in hetzelfde jaartal verschillende types uitgebracht. Hierdoor komt het af en toe voor dat een product toch niet past. Ons advies is dus om voor het bestellen even naar het onderdeel te kijken.
Als er toch een product is besteld dat niet past, dan mag deze natuurlijk kosteloos omgeruild worden.

Aan de hand van uw naam op Kieskeurig kan ik helaas geen order terug vinden. Dus ik kan niet zien of het product inmiddels retour is gekomen of omgeruild. Als u hier toch nog gebruik van wilt maken, dan horen wij dit graag: support@winparts.nl

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Arie 23-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keuze voor Winpart omdat kennissen er goede ervaringen mee hebben. Ruime keuze en je betaald niet de hoofdprijs. Aflevering duurde wat langer dan gepland, maar dat lag volgens mij aan de vervoerder DHL. Die is meestal niet zo snel.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo Arie,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er vertraging is ontstaan bij DHL. Onze excuses hiervoor.

Fijn om te horen dat u verder tevreden bent! Veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

J. Kruis 23-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving van de artikelen.
Vlotte website.

Artikel goed verpakt en volgende werkdag in huis.
Kortom dik voorelkaar!!
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Leuk om te horen! Veel plezier van uw aankoop :-)

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Jurgen 23-06-2020

Algemene score

2,0
De webshop en bestel procedure was heel overzichtelijk en makkelijk. Niets van te zeggen, maar hoe de producten zijn geen idee. Zit nu al bijna 2 weken te wachten op het pakket. Mail en telefoon worden via de klantenservice niet op gereageerd.
Officiele reactie van Winparts.nl 29-06-2020

Hallo Jurgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u nog geen producten heeft ontvangen.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u telefonisch of per e-mail lang op ons moet wachten. Het kan tijdens drukke momenten wat langer wachten zijn en wij proberen dit zo goed mogelijk op te vangen. Dat is deze keer helaas niet gelukt :-(

Aan de hand van uw naam op Kieskeurig kunnen wij helaas geen order vinden. Heeft u de order inmiddels ontvangen? Anders horen wij dit graag: support@winparts.nl

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Mariska

Reageer

Juriaan 22-06-2020

Algemene score

2,0
Kabelset besteld, deze was niet voorradig. Alternatief voorgesteld wat helemaal niet paste op mijn auto. Steeds een zeer lange wachttijd op het volgende bericht. Uiteindelijk om mijn auto te kunnen afmaken na 3 weken een flink bedrag bijbetaald om nog iets geleverd te kunnen krijgen. Ik wil dit geld graag terug omdat het WinParts is die me een bestelling heeft laten doen en afrekenen welke niet geleverd kon worden. Het is dan niet meer dan normaal om redelijk snel kosteloos een alternatief te leveren. Kortom een dikke misser deze order. Als ik het extra betaalde niet retour krijg dan is dit slechte reclame voor WinParts.
Officiele reactie van Winparts.nl 23-06-2020

Goedemorgen Juriaan,

Bedankt voor uw review. Vervelend dat de kabel set niet meer voorradig bleek te zijn nadat u de bestelling geplaatst had. Excuses hiervoor.

Aan de hand van uw gegevens heb ik uw order terug kunnen vinden. Daarbij zie ik dat u zelf een voorstel hebt gedaan om deze set te ontvangen.

Ik zal u per mail nader op de hoogte brengen.

Met vriendelijke groet,

Sandra

Reageer

Harm 22-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Handig op deze site is om producten te kunnen kiezen met behulp van het invoeren van je kenteken. En een snelle en goede levering.

Reageer

John 22-06-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Artikelen op vooraad en snelle levering.
Tevens voldoen de artikelen aan de verwachting.

Reageer

Toon meer reviews