Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 469 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Kees 04-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Uitlaat Netjes verpakt afgeleverd op de aangegeven datum. Ontvangst via de buren omdat ik niet thuis was. Kon geen locatie voor het pakket doorgeven via transmission.
1 nadeel;
bij montage kwamen we er achter dat de boutgaten te klein waren , nl. 8 mm en dat moest 10.5 zijn.
Dus even uitboren.
Het eindresultaat is prima als je hier rekening mee houdt.

Reageer

Vera 04-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Website is handig in gebruik ,snel bij de juiste onderdelen voor mijn auto. Buitenspiegel werd goed verpakt en snel verzonden ,heel fijn!
Volgende keer bestel ik weer via Winparts.nl

Reageer

Kees 04-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op autogebied kun je heel veel vinden op de site, wordt snel en keurig verpakt geleverd op de afgesproken tijd. Heel makkelijk zoeken naar het benodigde artikel. Top geregeld allemaal!

Reageer

TK 03-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en efficiënte levering tegen scherpe prijs

Reageer

Poos Ger 02-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en goede service.

Reageer

P.J.R. 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het betreft mijn ordernummer WP224-808771
Winparts zorgt voor een nette en vlotte afhandeling van mijn bestelling. De bestelling was nog eerder binnen dan verwacht. Ook gaat het Winparts niet om de grote van de bestelling alles wordt netjes afgehandeld.

Reageer

Hans 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed bereikbaar op internet, juiste weergave, snelle levering en past perfect

Reageer

Verpakking?! 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima zaak, allen kreeg mijn ruitenwisser toegestuurd in een kartonnen verpakking waar wel 50 stuks in pasten, met ook nog eens een grote hoeveelheid plastic. Dit kan beter!

Reageer

Jacques 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruitenwissers vlot geleverd, geen gedoe met niet passende opzetstukjes, gewoon klikken en klaar !

Reageer

San 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Ik vind dat ze nogal verwarring veroorzaken.
Ik had 1 schijf besteld inplaats van 2.
Doordat ik dacht dat het 1 set was omdat er duidelijk een foto bij het artikel ATE 300mm 1089081 staat waar 2 schijven te zien zijn erg verwarrend.
Vind ook dat klantenservice chatte geen fijne optie is nogal bot toen ik vertelde over de foto met 2 schijven met de vraag of dit veranderd kan worden was er geen reactie alleen u moet er nog 1 bestellen.

Kort om er is ruimte voor verbetering.
klantenservice-24 04-11-2024 Officiële reactie

Beste San,

Hartelijk dank voor uw feedback. Heel vervelend dat u deze ervaring hebt met onze website. Onze excuses hiervoor.

Veruit de meeste remschijven in onze webshop zijn niet per 1 stuks te bestellen. Dit is omdat het niet verstandig is aan één zijde een remschijf te vervangen.

Ik zie dat dit inderdaad bij de door u bestelde remschijven anders is.

Tot mijn spijt heb ik uw order niet kunnen vinden, maar we zouden graag even met u meekijken. Hiervoor kunt u een e-mail sturen naar reviews@winparts.nl, onder vermelding van uw ordernummer.

We gaan dan graag na wat we voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Anita

Reageer

Kees 31-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Stad en land af geweest voor een passende ruitenwisser. Toen besteld bij winparts met pasgarantie en .... inderdaad, eindelijk.

Reageer

Jan 31-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had een onderdeel per abuis verkeerd besteld , dus teruggestuurd met de terugstuurlabel van Winparts , vervolgens is het geld na 2 dagen teruggestort , super.

Reageer

Yvonne van Egmond. 31-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Besteld product binnen 24 uur in huis. Bestelde product zonder problemen kunnen monteren.
Enkele dagen tevoren bij de klantenservice advies gevraagd en prima te woord gestaan.

Reageer

henk 31-10-2024

Algemene score

2,0
was in het verleden goed tevreden
maar heb nu een probleem met geleverde spullen met pas garantie {wat betekend gratis retouneren}
als het niet past
ik had een cilinderkop pakkingset besteld incl bouten koel vloeistof olie en de nodige filters
na monteren van cilinderkop en dergelijk blijkt dat de klepdeksel pakking gasklephuis pakking en thermostaathuis pakking niet past
nu vraag ik omdat de kop al nagetrokken is en er al goed op zit
winparts iets kan doen voor de gemaakte extra kosten van deze verkeerde pakkingen
de auto moest weer rijden ivm werk
vraag ik een paar bougies als oplossing niet eens het complete bedrag maar heb ik toch iets
nee kan niet
moet spullen maar terug sturen gezegd kan niet meeste gemonteerd
dus kan het niet compleet terug doen
als ik wat wil moet ik de halve motor weer uit elkaar halen
om de hele set weer compleet te krijgen ga ik niet doen
spullen nog besteld op hun advies met pas garantie via die chat
maar blijkt een terug stuur mogelijk regeling te zijn want soms past het niet
vind het raar als er niks mee gedaan wordt
dan was ik deze keer laatste keer klant

ondanks grote te vredenheid in het verleden
klantenservice-24 31-10-2024 Officiële reactie

Goedenavond,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren, dit is uiteraard niet de bedoeling.

Helaas kan ik aan de hand van deze gegevens uw order niet vinden. Mocht er nog geen oplossing zijn gekomen, kan u contact met ons opnemen via reviews@winparts.nl . Met bijbehorende ordernummer. Dan gaan we met u meekijken of wij een oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groeten,
Naomi

Reageer

RS nijmegen 31-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De levering vd automaten ging snel en waren perfect en zeer goed verpakt dank daarvoor.

Reageer

ROB 30-10-2024

Algemene score

3,0
WP224-803392 paste helaas niet, na 5 dagen nog geen reactie op mijn email, niet zo goed dus
klantenservice-24 31-10-2024 Officiële reactie

Goedenavond,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren, dit is uiteraard niet de bedoeling.

Ik heb inmiddels uw persoonlijke mail beantwoord. Excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groeten,
Naomi

Reageer

H. van Steenis 30-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijk, duidelijke omschrijving, snelle levering. Komt erg betrouwbaar over.

Reageer

Eugene van Erp 29-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima, makkelijk , duidelijk en snel grlever

Reageer

Fout van Winparts voor rekening klant 29-10-2024

Algemene score

1,0
Een Blueprint set remschijven compleet met remblokken besteld en ontvangen.
Na montage van de schijven bleken de blokken niet te passen.
De geleverde combinatie bestaat dan ook helemaal niet bij Mazda, dus duidelijk een fout van Winparts.
De geboden "oplossing" is het retour sturen van de hele zending, maar de schijven zijn reeds gemonteerd, en dan vervalt het "recht" op retour.
Men had simpelweg de blokken kunnen omruilen tegen het juiste(voorradige)type, maar dat was kennelijk teveel gevraagd.
Waardeloze service.
klantenservice-24 29-10-2024 Officiële reactie

Goedenavond,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren, dit is uiteraard niet de bedoeling.

Helaas kan ik aan de hand van deze gegevens uw order niet vinden. Mocht er nog geen oplossing zijn gekomen, kan u contact met ons opnemen via reviews@winparts.nl . Met bijbehorende ordernummer. Dan gaan we met u meekijken.

Met vriendelijke groeten,
Naomi

Reageer

Wil Broeren 29-10-2024

Algemene score

4,0
Winparts beloofd dat als je voor 23.00 uur besteld dat je product de volgende dag geleverd wordt, dat is m.b.t. mijn bestelling niet gehaald, beloof het dan ook niet, houd een slag om je arm.
klantenservice-24 29-10-2024 Officiële reactie

Goedenavond,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u dit zo ervaart.

Wij adviseren altijd om een garageafspraak met genoeg speelruimte in te plannen. Er kan helaas altijd iets misgaan.
Het kan namelijk voorkomen dat ondanks dat wij het product op tijd aan de transporteur meegeven, dat het niet op tijd afgeleverd wordt. Zo kan een pakket net aansluiting missen bij de transporteur en dan vertraagt een pakket zo een dag. Dit proberen we natuurlijk te voorkomen door een zorgvuldige selectie van onze transporteurs en leveranciers, maar is nooit helemaal te voorkomen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,
Naomi

Reageer

Jan 29-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, goede prijs en netjes verpakt.

Top!

Reageer

Harry 29-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima shop , alleen elke keer als ik een voorraad artikel bestel , halen ze hun verwachte leveringstermijn niet . Dat is niet erg , maar geeft dan niet aan dat als je voor een bepaalde tijd besteld, het de volgende dag in huis is .

Reageer

T.C. 28-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Verkeerde product besteld, er bleken twee verschillende type's te kunnen zijn voor hetzelfde voertuig, omruilen was echter geen enkel probleem en erg snel geregeld. Top

Reageer

Gait 28-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te bestellen. Duidelijk site

Reageer

Nico 28-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor autoonderdelen is winparts het beste adres, goed ,snel en betrouwbare onderdelen.

Reageer

Toon meer reviews