Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 741 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jordy van Wijk 07-11-2023

Algemene score

3,0
Ik was ontevreden over het bestelde artikel.
Mijn bestelling bedroeg en lambdasonde voor een Peugeot.
Helaas constateerde ik dat de bedrading ongeveer 15 a 20 cm te kort was.
Er was geen tijd om te wachten totdat de klantenservice open was.
Ik heb de bedrading moeten verlengen.
De website gaf aan dat dit onderdeel zou passen op deze auto.
In het vervolg overweeg ik een andere website of bedrijf.
Winparts was mijn lievelings website nadruk op was, omdat al een aantal bestellingen niet klopte of zonder aanpassingen niet zou passen.

Graag ontvang ik een reactie van Winparts

Reageer

Ben Faber 07-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goede service, we hadden ruitenwisser voor onze auto besteld!
Helaas paste de achterzijde niet, foutje van ons zelf......ėėn telefoontje naar de klantenservice en de volgende dag de goede achterruitwisser gratis geleverd in huis.
Er werd helemaal niet moeilijk gedaan maar meteen in oplossingen gedacht.
Waar maak je dat tegenwoordig nog mee....één dikke 10

Reageer

Els huijbers 01-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snel geleverd,en het zieker super goed uit, van mij een dikke 10,ik zou jullie zeker aanraden!

Reageer

Henri 01-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed. Uitgebreid assortiment, snelle levering en goede prijzen. Top!!

Reageer

John 01-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle service, er wordt meegedacht over het bestelde onderdeel. Bij mij was het bouwjaar afhankelijk. Bij controle ontving ik een bericht en bleek dat het bestelde item niet ging passen. Samen via de app met een medewerker contact gehad en heeft voor mij de juiste onderdelen opgestuurd.
Bleek ook nog eens goedkoper te zijn en het resterende bedrag wordt teruggestort.

Reageer

Marc 30-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede snelle levering! Makkelijk producten te bestellen via overzichtelijke site. Echt een aanrader!!!

Reageer

Wilskens 30-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel hier al jaren. Altijd goed. Overzichtelijke site met zeer uitgebreid assortiment

Reageer

EvL 30-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurige, goed passende automat bestuurderskant. Dag na bestellen al in huis. Topservice.

Reageer

Cuore rijder 29-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De shop is duidelijk en overzichtelijk.
In het verleden ging het altijd goed met verzenden maar helaas de laatste keer niet. Bougies waren uit hun verpakking gegaan en lagen los in de doos. Na reclameren mocht ik ze proberen of terugsturen. Ze bleken goed dus opgelost. Ik kreeg ter compensatie de verzendkosten terug.
Goede service

Reageer

Ben saad 29-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Winparts is goed alleen de bezoger iets minder dat hoort engelijk de pakket aan de persoon zelf te leveren niet de deur bellen en gooi de pakket voor de deur en loopt weg. Ik vindt niet netjes het kan beter. Verder winparts goed en snel geleverd. Top

Reageer

Jeroen 29-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle service. Juiste onderdelen. Makkelijke website in combinatie met kenteken. Juiste producten netjes geleverd en tegen een scherpe prijs. Volgende keer weer!

Reageer

Carlo de pie 29-10-2023

Algemene score

10,0
Snel geleverd alles op voorraad.
Nummers van je vorige bestelnummers kopiëren en plakken en klaar super.

Reageer

Freek 27-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed geholpen met een alternatief product na telefonisch contact met een medewerker

Reageer

John 27-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en keurig verpakt .en het onderdeel past ook nog. Niets te klagen.👍

Reageer

Gerard Hilgeman 27-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering.
Bij openmaken van de verpakking van een wieldoppen set, viel er en stukje kunststof uit, bleek dat er een bevestigings lipje was afgebroken. Dit gemeld aan Winparts met foto, twee dagen later kreeg ik een geheel nieuwe set toegestuurd. Fantastische service !!!

Reageer

Umut turkmen 26-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind winparts echt geweldig service snelle levering ! Juiste pasgarantie inruil of retour mogelijkheid is heel simpel !!telefonisch contackt is helaas onmogelijk na vaak proberen niet gelukt via watsapp word laat gereageerd maar ze komen wel op gesprek terug materiaal is vertrouwelijk en goed van kwaliteit om kort te houde niemand verdient 10 maar toch gaf ik winparts 10 omdat ze mij twee keer goed hebben geholpen met retour en inruil en ben blij dat het optijd geleverd werrden mijn artikelen heb in anderhalve week artikelen voor mijn bmw besteld en zijn allemaal na een dag binnen gekomen ….graag doe iets aan watsapp reageer sneller

Reageer

ja 24-10-2023

Algemene score

9,0
beste kwaliteit en goede service voor een betaalbare prijs, en snelle levering

Reageer

Smeets 24-10-2023

Algemene score

9,0
Nadat een verkeerde buitenspiegel geleverd was een goede service gekregen dat er gratis een nieuwe gestuurd werd en deze binnen 2 werkdagen geleverd werd.. samen met een medewerker via de telefoon de goede buitenspiegel besteld... dus een super service..
Dank je wel

Reageer

Marco 20-10-2023

Algemene score

1,0
Geen reactie van de klantenservice naar aanleiding van geleverde goederen die beschadigd waren, opengemaakt en slechte verpakking ten behoeve van transport voor DHL

Reageer

T. 19-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke shop, met producten die kloppen naar de auto..en kenteken..en niet onbelangrijk eerlijke prijs. Daarbij een snelle levering van het product, thuis of bij ophaalpunt.

Reageer

Jouko Juijn 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als Winparts enige twijfel heeft vragen zij per mail om het chassisnummer om na te gaan of zij wel het correcte artikel sturen, dat vind ik getuigen van de klant serieus nemen. Levering zou wat vlotter moge n.
klantenservice-24 19-10-2023

Beste meneer Juijn,

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zich serieus genomen voelt door ons!

Wellicht helpt de volgende informatie over onze levertijden bij uw volgende bestelling: een deel van onze artikelen ligt bij onszelf op voorraad. Deze hebben de aanduiding 'direct leverbaar'.

Aan ander deel ligt op voorraad bij onze leverancier. De levertijd hiervan is meestal 1-2 werkdagen. Een klein deel van onze artikelen heeft een nog langere levertijd. Per artikel staat de levertijd aangegeven. De verwachte levertijd wordt tevens meteen aangegeven in het winkelmandje als u de gewenste artikelen hebt toegevoegd.

Hebt u vragen over de levertijd van een bepaald artikel, dan kunt u ook altijd terecht bij onze klantenservice.

Ik hoop dat u uit de voeten kunt met deze info.

Met vriendelijke groet,
Anita

Reageer

Hanbo 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering was prima op tijd en keurig verpakt. Artikelen waren exact zo als verwacht.

Reageer

Robert 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer breed en makkelijk toegankelijk assortiment. Makkelijk bestellen. Snelle levering.

Reageer

Emiel Bergwerff 12-10-2023

Algemene score

5,0
Bij de levering van mijn aanvankelijke bestelling ontbrak een onderdeel (twv de helft van het orderbedrag) en was één artikel foutief gepickt. Het duurde toen vier dagen eer ik de klantenservice kon bereiken. Er werd een nieuwe verzending toegezegd. Daarin bleek echter enkel het ontbrekende deel te worden toegestuurd. Ik heb melding gemaakt dat het foutief geleverde artikel ontbrak bij de verzending, maar dit is niet opgemerkt, zodat ik dat onderdeel alsnog niet ontving. Opnieuw een bericht gestuurd naar de klantenservice en wederom pas na enkele dagen reactie. Toen is het laatste (in eerste instantie incorrecte artikel) alsnog toegestuurd, dus uiteindelijk heb ik alles in goede orde ontvangen, maar ik baal wel van de onbereikbaarheid en onoplettendheid van de klantenservice.
klantenservice-24 19-10-2023

Beste meneer Bergwerff,

Bedankt dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Ik heb uw order erbij gepakt en zie inderdaad dat er een fout was gemaakt en dat deze fout uiteindelijk is opgelost.

Onze excuses dat dit zo lang heeft geduurd. We zijn ons ervan bewust dat we wegens de drukte niet zo snel kunnen reageren als onze klanten en wijzelf wensen.

Dit is inderdaad erg vervelend. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. We hopen dat u ons in de toekomst nog eens een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat het veel beter kan!

Met vriendelijke groet,
Anita

Reageer

Dion 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prettige website en daardoor het juiste product snel gevonden. Levering was fantastisch snel ! 10/10

Reageer

Toon meer reviews