Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 469 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

WS 07-02-2023

Algemene score

6,0

Levering was compleet en snel geleverd. Echter op het antwoord over een vraag nadat ik de producten had ontvangen wacht ik nog steeds!!
Erg matig dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima product, soepele en snelle afhandeling; goed verpakt; laat niets te wensen over.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Folkert 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd fijn om bij Winparts te bestellen. Snelle levering en op basis van kenteken past het onderdeel bij mij altijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. Beest 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al jaren klant van Winparts, de prijzen zijn eerlijk, de producten zijn goed en de leveringen zijn snel.
Een bedrijf leer je kennen als er iets niet voldoet aan je verwachting. Het is twee keer gebeurd, maar ook bij mij komt het voor dat een product niet goed past, of er iets verkeerd is gegaan met de bestelling. Dan maak je er melding van en krijg je snel / keurig een alternatief toegestuurd. Alles gaat in goed overleg en er wordt geluisterd naar je als klant (het blijft tenslotte mensenwerk). Kortom, blijf deze koers varen en behoud de goede klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering. Alles compleet. Website is duidelijk en geeft goed aan welke onderdelen de juiste zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nivedita Bading 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben heel enthousiast over dit bedrijf. Grote keuze, goede prijzen, supersnelle levering . Ook ruilen ging geweldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

VL 06-02-2023

Algemene score

3,0

Het geleverde 1447373 Interieurfilter is kleiner dan op de site staat en past niet goed in de Kia waarvoor ik hem besteld heb. 2x gereclameerd bij Winparts maar geen reactie gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 02-03-2023 Officiële reactie

Goedendag,

Dank u wel voor uw review.
Helaas lukt het mij niet om uw order terug te vinden aan de hand van uw gegevens. Ik kan daarom ook niet achterhalen wat er mogelijk mis is gegaan.
Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik het graag via support@winparts.nl.

Met vriendelijke groet,

Steven
winparts.nl

Vind ik nuttig 0

Nico 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig dat je kunt zoeken op kenteken. Zo duidelijk gefilterd welke onderdelen op mijn auto passen. Ook zeer veel nuttige info waar je allemaal op kunt letten. In de ochtend besteld en in de middag al een bericht dat het klaar lag. Voor afhaal zijn ze tot 21:00 uur open, dus kon ''s avonds de onderdelen al ophalen. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs kwaliteitsverhouding.Goede productinformatie, en goede zoekfunctie.Met kentekeninvoer de juiste onderdelen met alternatieven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees van den Heuvel 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gemakkelijk bestellen duidelijke foto’s en product omschrijving goede pasvorm wat beloofd is dat is het ook
Ik had pasklare automaten van rubber besteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.dudink 06-02-2023

Algemene score

5,0

Ik wou een losse mat voor de bestuurdersplaats kopen maar toen ik op advies van jullie mijn kenteken invulde kon ik voor dat bouwjaar alleen maar een complete set kopen. Vooruit dan maar. Helaas past hij helemaal niet goed dus ik voel me een beetje genaaid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 02-03-2023 Officiële reactie

Goedendag Marleen,

Dank u wel voor uw review.

Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop,
onze excuses voor het ongemak.
Ons assortiment wordt uitgebreid zodat wij de losse matten veel meer merken en modellen kunnen aanbieden. Mocht u nog vragen hebben over ons actuele assortiment kunt u contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Steven
winparts.nl

Vind ik nuttig 0

Jurgen 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en goede service. Het eerste artikel was helaas beschadigd ( door andere partij) en dat hebben ze snel opgelost. Het nieuwe artikel was al binnen voordat ik het oude retour had gestuurd! Dank!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JasperH 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke productinformatie en snelle levering. Omdat ik een vraag had heb ik via de webchat met een medewerker gesproken, en had ik direct duidelijkheid over het product en levertijden. Kwaliteit van de producten is goed, er is veel keuze en het bestelproces is gemakkelijk. Ik koop hier volgende keer weer mijn benodigdheden voor de auto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, ondanks dat er een ruitenwisser ontbrak en een die niet paste werd dit snel en zonder extra kosten opgelost. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jannie 06-02-2023

Algemene score

1,0

Ik laat weten zeer teleur gesteld te zijn met mijn aankoop.
Bij de bestelling wordt er gesproken van universele artikelen.
Dit is onjuist. Met heel veel pijn, moeite en gebruik makend van kracht
de wieldoppen kunnen bevestigen. Zelfs bij het bevestigen zijn enkele
aansluitingen stuk gegaan. Moet dit helaas zien als een miskoop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 14-02-2023 Officiële reactie

Goedendag Jannie,

Dank u wel voor uw review.
Universele artikelen zijn niet voor een specifieke auto gemaakt, en moeten naar eigen inzicht worden gemonteerd. Dit wil niet zeggen dat ze op alle auto's passen.

Wanneer u hulp nodig heeft met uw bestelling kunt u gerust contact met ons opnemen.

Vriendelijke groeten,
Steven
winparts.nl

Vind ik nuttig 0

Leo 06-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering was erg snel en het product past perfect omdat er op kenteken gezocht kan worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 05-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Makkelijk onderdelen/materialen opzoeken via kenteken
Er was voor deze auto nog geen onderhoudspakket verkrijgbaar maar dit was eenvoudig zelf op te zoeken
Spullen snel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bliekie 05-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle afhandeling en duidelijke communicatie vanuit Winparts.nl. Website is duidelijk, evenals de kosten voor het product en de verzending (was gratis!)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 05-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig geregeld, snel ontvangen. De enige opmerking is dat de doos die gebruikt is voor het versturen van een paar ruitenwissers en een accudruppelaar wel erg groot was….Dat kan best efficiënter en minder belastend voor het milieu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans v. K. 05-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, snelle levering, en de "pasgarantie" is zeker een aanrader!
Winparts is daarbij zeker niet kinderachtig of nalatig bij de oplossing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 05-02-2023

Algemene score

4,0

Het onderdeel was naar behoren maar de communicatie en informatie op de website klopt niet. Dit is al jaren het geval bij Winparts.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 14-02-2023 Officiële reactie

Goedendag Kevin,

Helaas lukt het mij niet om uw order terug te vinden aan de hand van uw gegevens. Ik kan daarom ook niet achterhalen wat er mogelijk mis is gegaan.
Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik het graag via support@winparts.nl.

Met vriendelijke groet,

Steven
winparts.nl

Vind ik nuttig 0

Erwin Hut 04-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Ik heb besteld bij winparts omdat er veel keuze was, dat het op voorraad was (ook een bevestiging krijgt) en dat als je voor 21:00 besteld. Dat het de volgende dag geleverd werd.

Nu gebeurd het volgende.
Ik bestel om 7:00, artikel is op voorraad.
Er komt een leverbevestiging.
Maar op de dag van leveren krijg ik een mail dat het niet is gelukt.

Dan baal ik wel even!!!!

Doe wat je beloofd, en anders moet je de beloftes van je site halen.

Leer hiervan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 14-02-2023 Officiële reactie

Goedendag Erwin,

Bedankt voor uw bericht. Het overgrote deel van de hardlopende producten ligt bij ons in het magazijn en kan doorgaans tot 20.00 uur nog verstuurd worden, waarbij het product de volgende dag in huis is.

Producten die zeldzamer zijn of minder vaak afgenomen worden, liggen op een ander depot en zijn daarom langer onderweg. Dit wordt ook aangegeven bij het product, doordat er een afwijkende levertijd staat. In de winkelwagen en op de betaalpagina wordt ook een verwachte levertijdindicatie gegeven.

Met vriendelijke groeten,
Steven
winparts.nl

Vind ik nuttig 0

Stephanie Breukers 04-02-2023

Algemene score

1,0

Slechte communicatie, artikelen na 2 weken nog niet ontvangen, moest maar wachten tot het onderzoek van dhl afgerond was! Niets op weer gehoord… als je klanten tevredenen wilt houden hadden jullie nieuwe artikelen moeten toesturen! Als je niet kunt waarmaken voor 21 uur besteld volgende werkdag geleverd moet je daar ook niet mee adverteren! En al helemaal geen mail sturen; hoe hebben wij het gedaan u heeft uw producten ontvangen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 14-02-2023 Officiële reactie

Goedendag Stephanie,

Dank u wel voor uw review.
Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze webshop.

Doorgaans worden onze producten binnen 2 dagen geleverd, helaas gaat er in sommige gevallen iets mis en moeten wij een onderzoek van de pakketbezorger afwachten. Ik zie dat uw aankoop inmiddels is gecrediteerd.

Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag.

Vriendelijke groeten,

Vind ik nuttig 0

Jessica 03-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel handig met kenteken onderdelen te zoeken. Ze hebben me na bestelling nog even gemaild met de mededeling nog eens te checken of het onderdeel geschikt was voor onze auto. Het klopt helemaal, maar anders konden we zeer makkelijk via een link in de mail aanvragen dat het het verkeerde onderdeel was. Dus super overzichtelijke site, goede service, fijne prijs en groot assortiment en ook nog eens een goede service. Mocht het nodig zijn, dan ga ik hier zeker weer bestellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geesepees 03-02-2023

Algemene score

8,0

Snel verzonden, doosje van de ruitenwisser was wel open en zat in een mega grote doos...dit is wel jammer , een klein doosje was ook goed geweest..maar al met al prima product paste perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews