Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 869 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Frans 02-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op de website zijn de onderdelen goed te vinden op je kenteken. Altijd een correcte levering en op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 02-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede producten, snelle service. Ruitenwisserbladen waren van het goede type en makkelijk zelf te vervangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aan vrienden. 02-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hallo Beste Winparts.

Ik ben super goed tevreden over de snelle levering en de klanten service.

Maar toen ik mijn pakket binnen kreeg was ik eerst wel heel erg geschrokken van de datum op de flesjes 03 - 2023.

Maar na het telefoon contact met de klanten service was de schrik weer gezakt de datum op de flesjes bleek de productie datum te zijn gelukkig maar.

P.S. Ik heb ook nog met Duitsland gemaild over de flesjes En die mailden netjes terug dat de laatste 4 cijfers onder aan op het flesje de Productie datum was.

Nu was ik helemaal gerust gesteld.

Want ik heb in totaal 20 flesjes in een keer besteld voor prive gebruik dus het duurt een tijdje voor die op zijn.

Met vriendelijke groet,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 02-08-2023

Algemene score

1,0

Nadat ik vol enthousiasme 2 gasveren besteld heb bij winparts voor een bmw, ontving ik 2 schokbrekers voor een Nissan. Ik heb direct contact opgenomen telefonisch. Na 15 minuten kreeg ik uiteindelijk een medewerker die zei dat ik het per whatsapp moest afhandelen. In whatsapp foto's gedeeld en mijn verhaal. Waarna ik ineens blijkbaar een nieuwe medewerker kreeg die het verhaal nogmaals wou hebben omdat ze niks terug kon vinden. Toen ik niet op dat verzoek inging, kon hij/zij ineens alles weer lezen.

De enigste oplossing die winparts bood was om nogmaals een bestelling te plaatsen, nogmaals de betalen en de schokbrekers te retourneren en dat uiteindelijk daarvan het geld terug krijgen.

Ik vind dit een trieste oplossing. Ik ben hier niet op in gegaan omdat ik niet nogmaals ging betalen terwijl de fout niet bij mij ligt. Uiteindelijk dus de bestelling geannuleerd en de schokbrekers geannuleerd. Nu ben ik in afwachting om mijn geld weer te ontvangen.

Helaas geen gasveren rijker.
Dit was voor mij de eerste en laatste bestelling bij winparts.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 04-08-2023

Bedankt voor uw review!

Wij vinden het jammer om te horen dat u deze ervaring bij ons hebt gehad. Helaas is het op dit moment erg druk bij onze klantenservice, waardoor onze reactietermijnen langer kunnen zijn dan u wellicht van ons gewend bent. Helaas geldt dat ook voor onze wachtrij op de telefonie.

Het is vervelend dat u hierdoor lang heeft moeten wachten en het verhaal dubbel heeft moeten toelichten. Ik zie dat er via onze Whatsapp een tweede conversatie is gestart in ons systeem, waardoor mijn collega de voorgaande communicatie niet heeft kunnen inzien en deze handmatig heeft moeten koppelen aan uw andere gesprek met ons. Mijn collega heeft inderdaad het volgende aangegeven: "Is dit een tijd sensitief situatie? Zo ja dan adviseer ik u om nogmaals uw bestelling te plaatsen. Zo niet, dan kan ik voor u een gratis ruiling aan uw retour koppelen. Een ruiling duurt vaak wat langer."

U hebt aangegeven de bestelling te willen annuleren en uw geld terug te willen ontvangen. Wij hebben daarom een gratis retour voor u aangemaakt voor deze bestelling. wij hebben uw creditering verwerkt op 2 juli. Binnen 3 werkdagen vanaf dit moment zou het weer op de rekening moeten staan. Onze excuses voor het ongemak en de communicatie.

Indien u verder nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Vriendelijke groeten,
Kimberly
Winparts.nl

Vind ik nuttig 0

cees 02-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

super snel en overzichtelijke website veel keus en ook het zoeken op kenteken is erg makkelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hubert 02-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

8,0

Keurig thuis afgeleverd, makkelijk te monteren, de ruitenwissers hebben een o op prima prijs/kwaliteit verhouding, dus voorlopig zit ik goed 👍🏽

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 31-07-2023

Algemene score

7,0

Carterpan besteld voor een BMW E36 318i, bouwjaar 1996. Helaas zijn er twee verschillende typen carterpan. 1 tot de 9e maand 1995 en 1 vanaf de 9e maand 1995. Voor de laatste heb je een rubberen inleg pakking nodig. Helaas staat dat niet duidelijk vermeld op de site.
Uiteindelijk bij een andere leverancier een passende pakking besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Titus Wiltjer 31-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke beschrijving van het product.
Veel keuze.
Snelle levering en redelijke prijzen
Prima shop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D 31-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een misse levering heeft winparts toch er alles aangedaan om het pakket toch nog bij mij te krijgen.

Vlotte communicatie en service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans Soetens 31-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb al verschillende onderdelen besteld bij Wiinparts , voor mij is het een topper.
De site is zeer goed en duidelijk , wat ik tot nu toe dan ook de beste is voor Auto onderdelen.

Mvgr. Frans

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans Soetens 31-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb al verschillende onderdelen besteld bij Wiinparts , voor mij is het een topper.
De site is zeer goed en duidelijk , wat ik tot nu toe dan ook de beste is voor Auto onderdelen.

Mvgr. Frans

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews