Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 869 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wetsels 19-01-2024

Algemene score

3,0
Het is nu de 2de keer in een half jaar tijd dat ik onderdelen bestel voor een van mijn beide auto's. En ook al de tweede keer dat de levertijd veel te lang duurt. Ze hebben ook een afwachtende houding wat betreft het eventueel aanbieden van een alternatief of een deelverzending. Als je de auto moet laten keuren en je gaat er van uit de wat zij schrijven " op werkdagen voor 15.00uur besteld, overmorgen in huis". Ik heb de spullen 13 januari (zaterdagavond weliswaar besteld) maar de levering is inmiddels vertraagd naar 23 januari. Terwijl op hun website bij het bewuste onderdeel nog steeds hetzelfde staat wat betreft de levering. Mensen, mocht u daar iets willen bestellen dan let goed op en doe het op tijd. Want direct leverbaar en op voorraad, vergeet het maar. Ga je bellen hang je een half uur aan de lijn als er al iemand op pakt, via de chat en via de whatsapp is het hetzelfde. Ze zijn slecht bereikbaar. De winkel komt niet met oplossingen om de klant een beetje tevreden te stellen. En wees eerlijk als je niet kan leveren, en verplaats het niet elke dag. Terwijl ik 3 dagen eerder al had aangegeven dat ik het zaterdag uiterlijk moest hebben i.v.m. de beurt van de auto. Ook dat moest ik nu verplaatsen en helaas met kosten, en begrijpelijk van de garage.
klantenservice-24 19-01-2024

Goedemiddag,

Fijn dat u de moeite hebt genomen een review te plaatsen. Jammer om te lezen dat uw ervaring met onze webshop niet positief is. Onze excuses hiervoor.

Door grote drukte zijn we momenteel niet zo goed en snel bereikbaar als we zouden willen. We werken er hard aan om deze situatie te verbeteren.

Ik zou graag even met u mee willen kijken naar uw order en zien wat ik daarin kan betekenen. Stuurt u hiervoor gerust een e-mail naar reviews@winparts.nl, onder vermelding van uw ordernummer.

Met vriendelijke groet,
Anita

Reageer

JN 19-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering zoals belooft. Pakket was zeer goed verpakt en de onderdelen hadden de juuiste kwaliteit

Reageer

Art 19-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Winparts is top. Altijd snelle levering, goede prijs en duidelijke beschrijving van de onderdelen.
Kom je er niet uit dan is de support ook goed en snel

Reageer

Jos 18-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle leveringen goede producten tegen schappelijke prijzen.. als er iets niet goed gaat lossen E het altijd netjes op hele goede service bied winparts altijd.. ga zo door

Reageer

GM 18-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Autoruitenwissers besteld (voor en achter). Andere dag al in huis. De kleine achterruitenwisser lag los uit zijn doosje in de grotere verpakkings doos. Verder wel alles in orde.

Reageer

sipke kingma 18-01-2024

Algemene score

9,0
Goedwerkende site, waarop je snel het benodigde onderdeel kunt vinden. Ook mooi, dat je je kenteken in kunt vullen om het merk en type aoto te duiden. Snel en tegen mooie prijs geleverd.

Reageer

Cas 18-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld . Bericht gehad wanneer geleverd en netjes op tijd geleverd. Artikel netjes verpakt afgeleverd.

Reageer

Mateusz 18-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Mijn fout werd zeer snel en efficiënt opgelost. Ik raad aan 👍🏻

Reageer

Arno 17-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering van uitgebreid assortiment onderdelen die je nodig hebt om vlug weer veilig op weg te kunnen.

Reageer

Stephan 17-01-2024

Algemene score

1,0
Nooit problemen gehad met Wimparts tot vorige week. Accu besteld maar krijg een duidelijk gebruikte en lege accu geleverd. Accupolen verweerd, beschermkapjes ontbreken, beschadigd en vervuild, bijbehorende documentatie verfrommeld en last but not least...accu was leeg!
Telefonisch was Winparts onbereikbaar, chatten levert alleen standaard computerantwoorden op, uiteindelijk via WhatsApp de retour kunnen regelen. Vandaag is de accu opgehaald, ik er vanuit dat er spoedig gecrediteerd gaat worden maar verzendkosten (€10,-) vrees ik ben ik kwijt...

Reageer

Johan Cornelissen 17-01-2024

Algemene score

3,0
levering was niet compleet, onmogelijk om contact te krijgen met Winparts, na een week kreeg ik pas een mailtje terug en nalevering nog niet in zicht. Product is prima maar klant vriendelijkheid ver te zoeken; geen werkend telefoon nr, geen antwoorden op whatsapp of mail.

Reageer

Hanny 17-01-2024

Algemene score

6,0
Mijn zoon laat regelmatig pakjes van Winparts bij mij bezorgen dus toen ik een nieuwe startmotor nodig had ging ik ook daar bestellen. Woensdags om 19.00 uur besteld en donderdags om 11.30 ontvangen, heel snel dus. Ik kreeg een gereviseerde toegestuurd, iets wat niet duidelijk op de site vermeld was. Jammer.

Reageer

GvanEssen 16-01-2024

Algemene score

8,0
goed en voordelig product goede informatie koop er dan ook regelmatig is een aanbeveling

update12-02-2024:
goede service
had bestelling gedaan bleek een onder deel af te wijken kreeg daar zelfde dag nog bericht om fout te herstellen top (en dus niet dom weg opsturen met idee niet ons probleem) Top!! koop er vaak gezien prijzen en kwaliteit goed zijn .

Reageer

Petra 15-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld en de dag erop om 10 uur smorgens was mijn bestelling er al.Bezorger bracht m netjes boven....helemaal top!ik zal hier zeker weer bestellen als ik iets nodig heb!

Reageer

E.Schimmel 15-01-2024

Algemene score

8,0
Via website naar het makkelijk te vinden onderdeel. Tussentijdse berichtgeving was duidelijk. Bij het afhalen het product (benzinedop) meteen geprobeerd. Paste perfect, dus tevreden.

Reageer

Otto 14-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima site en razendsnelle levering, binnen 12 uur had ik het artikel in huis!

Reageer

Frank 14-01-2024

Algemene score

4,0
Ik heb deze keer een negatieve beoordeling achter moeten laten omdat ik op 5 januari jl. een bestelling geplaatst heb en vandaag de 14de januari nog niets ontvangen heb en daar ook nog geen zicht op heb. Ook de status van verzending is niet zonder meer te volgen. Vandaag kreeg ik zelfs een verzoek van Etsy om een review achter te laten op internet daar mijn pakket bezorgd zou zijn. De aankoop betrof een uitemate scherpe en aantrekkelijk prijsstelling cq. productomschrijving doch de verzending condities en afhandeling zijn sterk voor verbetering vatbaar. Mocht ik het bestelde product in goede orde ooit alsnog ontvangen en wederom een beoordeling verzoek krijgen, dan zal ik daar alsnog een positieve beoordeling over achterlaten.

Reageer

Marcel 13-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Concurrerende prijzen, groot aanbod, snelle levering. Als ik iets voor de auto online wil bestellen ga ik altijd eerst bij Winparts kijken. Dat zegt denk ik al genoeg. Ze hebben de handige tool om jouw auto op basis van het kenteken aan de website te koppelen, waardoor er gecontroleerd wordt of het auto onderdeel dat je bestelt geschikt is voor jouw auto.

Reageer

M. van Klaveren 13-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na het invullen van je kenteken kom je bij het juiste onderdeel. Snelle verzending. Alles prima, u kunt hier rustig wat bestellen.

Reageer

John 13-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop met zoekfunctie en uitleg. Eén artikel was verkeerd geleverd. Via de Chat-functie snel de situatie uitgelegd. Men heeft direct het juiste artikel vervolgens opgestuurd. Prima en snelle service.

Reageer

Thomas 13-01-2024

Algemene score

1,0
Ruitenwissers passen niet.
Mail gestuurd geen antwoord...
Gebeld meerdere keren maar nooit iemand d te pakken gekregen.
Via WhatsApp foto en probleem gestuurd maar ook daar word niet op gereageert.

Dus ben ik zwaar ontevreden

Reageer

B. Nijssen 13-01-2024

Algemene score

4,0
ik kocht een vloer met gratis verzending tevens een paar lampjes paste prima in de verpakking. Nu moest ik ineens € 4,99 verzend kosten betalen. Op de Email die ik stuurde heb ik geen reactie mogen ontvangen. Ik ben niet blij.

Reageer

marja 13-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
2 achterlampen besteld. Goed product, netjes en stevig verpakt en vlot verzonden.

Reageer

F. Jane 13-01-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We found out 4 months later that the windscreen jet pump, which we had bought in August 2023 was leaking. Since it was still under warranty (2-3 years), we called Winparts in December. We had to fill up the claim form, but there was misunderstanding with the customer service. Therefore a week later we needed to fill up another form. Perhaps due to busy December month, we didn’t have any reply till early January 2024. Within 2 days after having received an email, a new pump was sent free of charge. Good and reliable company! Thank you.

Reageer

Ben 12-01-2024

Algemene score

1,0
Ik heb voor de tweede keer het verkeerde produkt gekregen geprobeerd het te retoeneren lukt niet moet eerst door de balantagecommisie.

Reageer

Toon meer reviews