HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4954 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Corneel 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle online service. Tv en soundbar besteld, ik kreeg meteen een suggestie om een iets nieuwere versie aan te kopen aan een voordelige prijs. Zeer blij met de aankoop en levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima bedrijf om zaken mee te doen, snelle reacties bij vragen.
Bij een bezoek aan de winkel in Utrecht ook goed advies gekregen wat uiteindelijk ook mijn keuze heeft bepaald.
Een voor mij prima en duidelijk aanbod gekregen en de vragen die er nog waren werden snel en duidelijk beantwoord.
De bezorging en installatie keurig volgens afspraak en prima uitgevoerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De tv die ik wilde hebben was elders duurder en uitverkocht.
Ik werd goed geholpen per chat met al mijn vragen.
Ook na aanschaf werd ik keurig te woord gestaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teo 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat onze tv net na de officiële fabrieksgarantie niet meer te repareren bleek zijn we er met de firma HelloTV alsnog uitgekomen, wel zijn we overgestapt naar een ander merk want dat kon nog wel geleverd worden maar gaf ons, ook na opmerkingen vanuit de verkoop afdeling, geen goed gevoel.
Dus er is gekozen voor een Samsung en deze bevalt prima, mooi scherp beeld, weer een verademing om naar te kijken. Dus HelloTV dank voor het ons laten maken van deze keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gooitzen 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je word er fantastisch geholpen en ze doen scherpe aanbiedingen . Heb er zelf een soundbar gekocht andere dag al geleverd
Vandaag een nieuwe tv besteld voor een scherpe prijs .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet & Marie-Louise 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Installateur heeft meegedacht met het plaatsen en installeren van de TV Inclusief soundbar.
Door zijn deskundigheid hebben we meteen iets meer ruimte in de woonkamer gekregen. Wij zijn erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elias 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor mijn vader heb ik begin januari een tv gekocht voor zijn 70ste verjaardag. Ik ben ontzettend prettig en goed geholpen door de medewerkers van Hello.tv. De bestelling ging soepel, de prijs is ontzettend scherp en de tv werd lekker snel bezorgd. Allemaal net op tijd om er gezellig voor te zitten met een lekker taartje. Hartelijk bedankt! Mijn pa is er ontzettend blij mee! PS Mocht er in de nabije toekomst iets misgaan dan is het ontzettend fijn dat er in de Achterhoek een vestiging staat van Hello TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel en de website zijn zeer overzichtelijk opgezet. De hulp en expertise in de winkel in een woord uitstekend. We kregen ook alle tijd en gelegenheid om na te denken wat onze voorkeur had. Goed kop koffie erbij, top. Waarom dan geen 10? Omdat ik het gegoochel met prijzen-kortingen-alleen vandaag prijzen niet prettig vond en vind. Geef gewoon je beste prijs en klaar. Dat vereist een ander businessmodel, snap ik. Maar dat wordt beter gewaardeerd. Uiteindelijk een mooie TV gekocht voor een net zo mooie prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amy 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijke verkoper, duidelijk in uitleg en totaal niet opdringerig. Zou iedereen aanraden om hier heen te gaan. Verder ook een super nette winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robkon 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn uitermate tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten! Zowel de service in de winkel zelf, als bij de aflevering en installatie was zonder enig twijfel een dikke tien waard.
Uitstekende voorlichting gekregen op alle fronten.
De installateur A nam alle tijd voor de installatie, maar ook voor de uitleg ter plaatse.
Ook nog diverse uitstekende tips gekregen waar we zeker weer mee verder kunnen.
We zullen jullie ook zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles dik in orde , goed geholpen met de chat , besteld en snel geleverd , dus 100% tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Serdar Kuzey 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De medewerker was duidelijk en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klant 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geslaagd na een lange zoektocht... bij HelloTV
Op zoek naar een nieuwe TV met een goede prijs-kwaliteit-advies-budget verhouding. De meeste bedrijven houden zich vast aan een label, maar niet bij HelloTV, waardoor afzien van de wens veelvuldig voorkomt.
Maar niet bij HelloTV, waar een wens werkelijkheid wordt gemaakt.
De medewerkster van HelloTV heeft klantvriendelijk en adequaat geholpen bij mijn zoektocht en de nodige zorg gedragen voor het resultaat. HelloTV raad ik zeer zeker iedereen aan. Ben je op zoek naar een goed artikel met de juist prijs-kwaliteit-budget verhouding, zonder teleurgesteld te worden van een label bij de artikel, dan moet je bij HelloTV zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.J. Meijer 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima opgezette winkel. Personeel is meedenkend en hebben verstand van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden over Hello tv. In Zoeterwoude heel goed geholpen met de aankoop en Pascal heeft tv opgehangen en ingesteld. Zoals wij het wilden. Perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Akkerman 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette showroom, vriendelijke medewerker, goede uitleg en heel behulpzaam bij het maken van een keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steijaert 12-01-2023

Algemene score

10,0

Een zeer leuk gesprek en ben super geholpen, een mooie deal en snelle levering,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JW.Jonker 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn echt goed geholpen door Ronald in Duiven. Wij kwamen met een ander merk en type naar de winkel in ons hoofd. Maar de kundige verkoper heeft ons de verschillen helder en duidelijk uitgelegd met een de andere merken qua prijs en wat je ervoor krijgt. Wij hebben nu een goed gevoel bij deze keuze en kwaliteit. Deze winkel is zeker een om aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

glynnis 12-01-2023

Algemene score

1,0

Tijdens black friday een LG OLED televisie gekocht bij HelloTV voor een bedrag van €1400. Gezien het een cadeau voor de feestdagen was, hebben wij deze pas 4 weken later geïnstalleerd. We hebben meteen geconstateerd dat de televisie totaal niet werkte. Onmiddellijk contact opgenomen met HelloTV inclusief foto’s waarop alle beschermfolie nog aanwezig was. Zij wouden ons totaal niet verder helpen en zeiden dat we enkel konden retourneren binnen de 2 weken na aankoop. Er geldt nog altijd zoiets als de wettelijke garantie in België. Op hun website maken ze reclame dat ze u ook daarbij verder helpen. Hebben we niks van gemerkt ondanks we er uitdrukkelijk naar gevraagd hebben.

We hebben dan zelf rechtstreeks contact opgenomen met de fabrikant LG welke de televisie wel degelijk onder garantie heeft hersteld.

Na het inwinnen van juridisch advies bij Test Aankoop zijn we te weten gekomen dat de verkoper, in dit geval dus HelloTV, verplicht is om alle zaken met betrekking tot garantie voor u te regelen. Daarnaast moet bij een defect binnen de 6 maanden na aankoop de verkoper aantonen dat het defect veroorzaakt is door de klant en niet andersom. HelloTV heeft hier dus niet volgens de wetgeving gehandeld en ons volledig in de steek gelaten. Gelukkig hebben we zelf contact opgenomen met LG of we waren ons geld gewoon kwijt.

Zeer slechte klantenservice. Wij gaan in de toekomst zeker niets meer kopen bij HelloTV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

marcel 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

geweldig geholpen,ze nemen alle tijd voor je,niet opdringerig.hele fijne mensen hij heeft wel 3x koffie aangeboden.Top winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op advies van vrienden een bezoek gebracht aan een winkel van HelloTV. Na binnenkomst kon ik rustig rondkijken naar diverse TV merken. Het enige wat ik wist dat ik een 65 inch TV toestel wilde, merk en type waren nog abracadabra voor mij. Door het grote en verschillende aanbod zag ik “door de bomen het bos niet meer”. Medewerker Menno vroeg of hij kon helpen en verstrekte uitgebreide informatie bij het zoeken naar een geschikt TV toestel. Hij nam rustig de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en liet de verschillen van beeldkwaliteit zien, alsmede de mogelijkheden van diverse toestellen. Nadat ik een keus voor een bepaald type TV had gemaakt, was ik nieuwsgierig wat ik er voor moest betalen. Tot mijn verbazing kreeg ik een redelijke grote korting en gratis een ophangbeugel. Zelfs mijn oude toestel kon ik inruilen en de deal werd snel gemaakt.
Mijn ervaring met HelloTV en in het bijzonder met medewerker Menno was uiterst positief. Ik kan deze zaak met een gerust hart bij iedereen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Specialist in televisies. Prima advies, duidelijk. Ik kreeg nog wat korting. 1 televisie gelijk meenemen, de andere snel thuisbezorgd. Keurig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 12-01-2023

Algemene score

10,0

Goede klantbenadering, meedenkend, en als er iets niet goed is aan de TV (in mijn geval) dan zijn ze er ook…..! Vind dit met kop en schouders uitsteken wat je gemiddeld in aftersales tegenkomt tegenwoordig Chapeau Hello tv! Bezorging omruilen etc. ??Ook dan zijn de jongens er van HELLO TV!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Van Oudheusden 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer fijne lokatie met meer als voldoende parkeerplaatsen in de winkel kan je op je gemak rond kijken en indien nodig krijg je alle info die nodig is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 12-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg goed geholpen, ook gewoon eerlijk advies en erg snel reageren via de mail.
Ik heb een TV en soundbar gekocht, ook daarin goed advies gekregen wat het beste bij elkaar past qua prijs en kwaliteit.
Goed bezig en ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews