HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Eric Fintelman 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super goede service. Vriendelijk personeel en prima prijzen ook nog. Wat wil je nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

jesse den haan 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen door vriendelijk en mee denkend personeel. Niet gehaaid op verkoop maar wel op scherpe gepaste deals!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter steenbeek 14-09-2020

Algemene score

3,0

Als eerste hadden we ons via internet laten voorlichten welke tv we moesten nemen. Tot zover ging het goed. De dag van bezorging dat ging fout. Bezorger belde dat hij onderweg was maar muurbeugel was er niet. Ik zou gebeld worden door adviseur gelijk. Na 2.5 wachten maar in de app geklommen maar ook dat werkte niet en moest maar wachten tot ik gebeld zou worden voor oplossing gebeurde weer niet. Weer zelf contact opgenomen met planning en na 5 dagen konden ze de tv met andere beugel brengen en 50 euro korting. Blij tv was er en beugel maar beugel andere manier van bevestigen. Maar gelukt. Tv hing. Wat een slecht beeld soms contact gehad met chat maar moest maar naar winkel me vrouw naar de winkel vriendelijke jongen hielp haar en moesten thuis even iets uit zetten in instellingen dan werkt de tv prima. Klopte niet ik ip vrijdag naar winkel minder aardige verkoper die alles wist en het lag aan ons en de processor. Tv was te groot. Onze schuld want wij kopen grote tv. Na half uurtje praten begreep hij dat we niet gingen trouwen met deze tv en hij zocht een betere voor ons uit klasse hoger en zou snel geruild worden hij ging gelijk regelen na 300 euro extra betaald te hebben vertrokken we er zo snel contact opgenomen worden. Je raad het al zelf maar planning gebeld en wat heet snel we moeten dus 1.5 week wachten voor dat ze hem komen brengen . Dat is snel grmmnmm nu nog hopen dat ze komen en alles compleet is

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-09-2020

Goedemorgen,

Wat vervelend om te vernemen dat u nog steeds niet kunt genieten van uw nieuwe TV. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een TV eenmaal thuis toch niet zo goed bevalt als verwacht, in dat geval doen wij ons best om samen met u tot een goede oplossing te komen.

Zou u zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens even te mailen naar contact@plattetv.nl? Dan zoeken we graag even uit wat de actuele status van uw bestelling is.

Met vriendelijke groet,

Jelske
Plattetv.nl

Vind ik nuttig 0

Eddy 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel prettig, deskundig en volledig geholpen! Een aanrader deze winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Essers 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd door vrienden enthousiast over de winkel. Zij vertelde heel goed geadviseerd te zijn. Dit was een reden om naar deze winkel te gaan. We zijn idd heel goed geadviseerd en op een hele nette en vriendelijke manier te woord gestaan. Geen gepush voor een bepaald merk of type tv maar geluisterd naar onze wensen en daarin geadviseerd. Een hele prettige winkelervaring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Djtom 14-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net en deskundig eerlijk advies. Geen gladde verkoop praatjes. Zoals mijn eerdere aankoop wederom zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Daar stonden mijn man en ik dan.. In een winkel met véél tv’s... Welke zouden we nu nemen? Vanachter de balie heeft medewerker Ralf onze twijfel gespot en schiet te hulp. We krijgen veel info. Eén tv spreekt ons wel aan, alleen de prijs niet zo.. , toch net boven ons budget. Maar Ralf is niet voor 1 gat te vangen en vindt een oplossing, waardoor we tóch met onze eerste keus naar buiten lopen voor de prijs die bij ons budget past ! Nu genieten we thuis van prachtige tv beelden :-) ! Bedankt Ralf voor je vriendelijkheid zonder opdringen! Volgende keer weer naar PlatteTV!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-09-2020

Beste Astrid,

Bedankt voor uw leuke review. We snappen dat het niet altijd eenvoudig is om een TV te kiezen die bij u past, we doen daarom ons best om u een zo goed mogelijk persoonlijk advies te geven. Wat goed om te lezen dat onze collega Ralf dat bij u zo goed heeft gedaan. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Niels 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb mijn nieuwe TV online bested. Tijdens het bestelling ging eea niet vlekkeloos maar uiteindelijk is alles toch geregeld. Omdat ik de tv inclusief installatie had besteld moest ik even wachten tot hij kon worden geleverd. Eindelijk was het zo ver en de installateur stond met een grote doos voor de deur. Wij hadden installateur D en die is geweldig. Een vakman en daarbij heel vriendelijk. Alles randapparatuur werd aangesloten en de optimale beeldkwaliteit is ingesteld. Geen gehaast, alle vragen werden beantwoord met een geweldig eindresultaat. Helemaal TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Soundbar waarvoor ik kwam, was helaas niet op voorraad. Er werd keurig gevraagd of ik open stond voor een alternatief. Kreeg vervolgens helder advies zonder enige opdringerigheid. Ik heb rustig op de bank in de winkel de reviews gelezen en daarna het alternatief aangeschaft.
Zeer tevreden over het product en over de correcte en niet opdringerige service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat we bij 2 grote elektronica winkels waren geweest die alleen maar hun voorkeuren aanprezen, luisterden ze bij platte TV beter naar mijn wensen en gaven daarop een duidelijk advies, en hebben daar dan ook onze nieuwe tv met soundbar gekocht, ga de volgende keer direct hierheen, super , bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A P de Graaff 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke gemotiveerde verkoper en goed geholpen. En de televisie in de auto geladen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rodey 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site heeft mij eerst goed geholpen met oriënteren, vervolgens de chat ook om een deal te maken. Het mooie is dat ze me ook nog van me oude tv af kunnen helpen. Daarna was de service heel goed in de winkel en heb ik zo mijn tv simpel en snel meekunnen nemen met de auto.
Alles klopte hier bij de aankoop, daarom ben ik na 6 jaar ook terug gekomen voor mijn vervolg aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daphne 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer vriendelijk geholpen met fijn advies. Zeer tevreden zou deze winkel zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robbie 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles word goed uitgelegd, en uiteraard mooie aanbiedingen. Ik heb hier vrij weinig op aan te merken eigelijk. Alles is prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag een tv gekocht in Breda. De verkoper .. uit Breda heeft ons super geholpen. Wij kwamen voor een oled tv maar hebben een Qled nu gekocht. De verkoper .. stelde ons vragen en gaf een eerlijk advies. De tv wordt dinsdag geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mevr. J.v.M 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de winkel in Arnhem goed geholpen door .... die ons een mooi nieuw tv-toestel adviseerde. Na aankoop direct de TV meegenomen en makkelijk thuis te installeren. En met een leuke summerdeal was het feest compleet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramfy 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super blij met onze nieuwe aanschaf, met mede dank aan ..... die ons heeft geholpen. We waren lastig, met onze keuze. Maar ...... bleef kalm en gaf ons de juiste info.
Ik zou deze winkel zeker aanraden. Bedankt voor de goede service en tot de volgende aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Sandee 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Door de zondag-opening kon ik mijn op zondagmorgen overleden tv razendsnel vervangen. Eerst online besteld en via zeer vriendelijke online-customerservice verder goed geholpen. Ook de winkel zelf in Groningen was uitstekend en ik kon een kwartiertje na 12.00 al met een tv de winkel verlaten. Zelfs die tv werd nog naar mijn auto gedragen omdat ik de oude nog daar had. Die nam hij netjes mee terug, kortom, klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kocht laatst een nieuwe TV voor op de boot en had die snel nodig. Heb via de Life Chat geïnformeerd of deze in Breda op voorraad was zodat ik hem daar onderweg naar de haven op kon pikken. Vanwege de Beste Deal actie heb ik daarnaar geïnformeerd en ook nog korting gekregen. Werd in Breda echt heel prettig ontvangen en super geholpen! De medewerker informeerde mij op de mogelijkheid om voor een paar Euro de garantietermijn met 3 jaar te verlengen en dat heb ik uiteraard gedaan. De TV stond al voor mij klaar en ik was binnen 5 minuten weer onderweg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel in Doetichem is goed gelegen, je kan naast de winkel parkeren en aan de overkant van de weg de gekochte TV met behulp van het personeel in de auto laden. In de winkel zelf is de opstelling per merk gescheiden wat je niet bij andere bedrijven tegenkomt, want daar staat alles door elkaar.
De gebruiksvriendelijkheid van de site is prima met een duidelijke uitleg en wat bijzonder is, dat je kan aanmelden voor de Sommerdeal, wat mij een mooie korting op de gekochte tv gaf.
De bediening door het personeel is prima met duidelijke uitleg in de verschillen van beeld en geluid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima geholpen en geadviseerd tijdens de aankoop van de TV, ook de montage van (3) tv-beugels ging perfect. Zeer nette en beleefde monteur die alles in goed overleg heeft gemonteerd. Klasse!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb vorige week een Sony 85 inch tv met een Samsung soundbar 7.1.4 gekocht. Verkoper .... weet precies waar ie over praat, en heeft mij een passende set verkocht, met een mooie korting.
Ook volgens afspraak tv netjes op tijd geleverd.
Daarna nog in de winkel geweest voor advies om de installatie perfect te laten werken, en weer netjes geholpen door .....
Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 13-09-2020

Algemene score

10,0

Had op Internet redelijk goed mezelf voorbereid in de keuze voor een TV. Vanwege een eerdere aankoop de shop in Arnhem bezocht en geholpen door een geweldige inlevende jongeman. Hij zocht via vraag en antwoord naar mijn feitelijke motieven een TV aan te schaffen en zorgde er uiteindelijk voor dat ik een goede keuze kon maken. Perfecte service. Dank jullie wel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel en Wendy 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer nette winkel.!Vriendelijk personeel wat zeer deskundig en up to date informatie.Wij super geholpen door Danny,en hebben zo een miskoop kunnen voorkomen.Heel erg bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. van Driel 13-09-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zonder problemen deelgenomen aan de inruilactie waardoor we een waanzinnig mooie soundbar van Samsung hebben aangeschaft! Topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews