HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Bruisten 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en efficiënte antwoorden van verkoper. Eerlijke mening over product. We wisten wat we wilden, dit was uiteraard ook makkelijker voor allen. Geen onnodige info. Alleen bruikbare. Een 10 kreeg ik ook nooit van mijn docent, maar een 9 is ook zeer goed! Niemand is volmaakt. Wij zijn uitermate tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barend 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De showroom in Utrecht zag er zeer netjes uit en het persooneel was vriendelijk en duidelijk kennis van zaken. Klinkt allemaal zo logisch maar helaas komt dat veel te vaak niet voor.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 14-11-2021

Algemene score

4,0

Weinig personeel, skechte beschrijvingen bij de tv’s

Zoekplaatje wat de veschillen zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 14-11-2021

Beste Johan,

Wat vervelend om te vernemen dat dit uw ervaring is geweest, dat is niet wat u van ons mag verwachten. We zouden graag wat meer informatie van u willen ontvangen, zodat we kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan en u uiteraard verder kunnen helpen. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Spencer Swanborn 14-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen en echt als klant. (Klant is koning) zie je ook niet meer elke dag. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we kregen goede adviezen. Als uit eindelijk resultaat tot aankoop van Tv met Subwoofer. Alles met 1 afstand bediening. Alles op tijd geleverd en goeie beschrijving. Nu Alles geïnstalleerd helemaal top. Ralf bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De TV is netjes bij mij thuis afgeleverd en de inruil TV is meegenomen. De medewerker van Platte TV was zeer vriendelijk en behulpzaam en nam de tijd voor nog wat advies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

fam deL 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag een Samsung the Frame gekocht. Zeer prettig geholpen en goed geïnformeerd door Daniël. Heeft ons diverse tips en mogelijkheden aangeboden.
Wij waren niet bekend met Plattetv.nl maar het is zeker een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M Molenaar 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toen wij binnen kwamen, werden we open ontvangen.
Met koffie en thee. De medewerker heeft ons uitstekend geadviseerd met de aanschaf van onze tv.
En wij zijn zeer te spreken over de klantvriendelijkheid van deze winkel en de professionaliteit van het personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bouncer 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

telefonisch, via chat en persoonlijk in de winkel correct geholpen. keuze van het internet en de toelichting in de winkel resulteerde in de aankoop. behalve de TV ook een nieuwe soundbar aangeschaft vanwege dolby amos en de Q symp van Samsung.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sinterklaas 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Nijmegen , zeker de voordeligste

Personeel zeer bekwaam en vriendelijk met name de grote vriendelijke Beer.

Service was top !

Ik ben super blij dat er n vestiging in Nijmegen is

Zeker een aanrader als je even niet weet wat je wilt, of advies wilt

Ga zo door !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F. Messink 13-11-2021

Algemene score

9,0

Wij zijn deskundig geholpen! De verkoper wist waar hij het over had. Wij hadden het gevoel dat, ondanks allerlei bijbehorende aanbevolen producten, we eerlijk voorgelicht zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie winkel, overzichtelijk ingericht. Vriendelijke ontvangst. We waren zelf al goed voorbereid, dus wisten welke tv we wilden hebben. De paar vragen die we hadden zijn goed beantwoord. Vriendelijke verkoper. Toen we de volgende dag zagen dat op andere website's dezelfde tv goedkoper werd aangeboden, gebeld met de verkoper. Deze had hier een goede uitleg voor. Maar omdat we natuurlijk niet zomaar iets aannemen, op reviews van de diverse goedkopere sites gekeken en dit zei genoeg. Zijn verhaal klopte.
Ook de levering was keurig op de dag welke we hadden afgesproken.
Dus kan niet anders zeggen dat ik Platte tv zeker zou aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M Janssen 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne winkel met een super advies de tv waar we voor kwamen was er niet maar geslaagd voor een qualitatief betere tv met super beeldscherm. Goede uitleg gehad over alle verschilde soorten tv's van de verkoper.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hassan Boudadi 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vond de tv voor een goeie prijs.
De zaak zag er goed uit en de mensen waren vriendelijk en hulpzaam.ze hebben ook een snelle bezorging,dat vond ik fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dave 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goed geholpen en er is met mij meegedacht om de juiste prijs op het juiste moment te betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen door X in de winkel van Breda. Zeer nette concurrerende prijs betaald voor de LG OLED 55” tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanjay Nandpersad 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen vriendelijke personeel en een luisterend oor naar de klant zijn wensen.
Medewerker was zeer duidelijk in uitleg over het toestel en had ook verstand van en dat vind ik fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Willemsen 13-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Normaal geloof ik zelf nooit zo in de reviews. Ik had nog nooit van platte tv gehoord en zag het met toeval. Perfect... binnen 10 minuten een offerte, mooi bedrag terug voor mijn oude tv, 1 dag later mijn nieuwe aanschaf in huis staan!! Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter uit de Bulten 13-11-2021

Algemene score

9,0

We werden vriendelijk en deskundig geholpen waardoor wij een goede keuze konden maken en daardoor nu een fijne TV hebben staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Özlem 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een prachtige tv gekocht met behulp van Masie Amin uit Rotterdam! We hebben er een aantal uur over gedaan om een tv te kunnen uitkiezen en hij heeft ons al die tijd heel geduldig geholpen. Hij heeft ons goed geïnformeerd en ons kunnen helpen ondanks dat ik erg besluiteloos was aan het begin.

Wij zijn blij met de perfecte service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 12-11-2021

Algemene score

9,0

Gisteren een nieuwe tv gekocht bij Platte TV. Na een uitstekend advies online (de medewerkers zijn goed op de hoogte over de verschillende producten) over de juiste aankoop van een tv deze gisteren besteld en vandaag ontvangen.

Naast het advies heb ik uiteraard ook op de website gekeken. Deze was erg duidelijk en overzichtelijk en ik kon de exemplaren waarvoor ik belangstelling had gemakkelijk vinden. Door het uitgebreide assortiment is het vrij gemakkelijk om producten met elkaar te vergelijken en de juiste keuze te maken.

Het bestellen werd mij erg gemakkelijk gemaakt door de klantenservice die mij online door het bestel- en afhandelproces leidde. Ik hoefde weinig in te vullen en de betaling online ging erg snel.

Vandaag de tv precies volgens vooraf aangegeven tijdschema geleverd.
Bij opening van de doos bleek iets niet helemaal te kloppen. Hierover met de klantenservice online van gedachten gewisseld.
Vervolgens is de onduidelijkheid uitstekend opgelost.

Ook zal ik bij mijn volgende zoektocht naar vergelijkbare producten wederom bij Platte TV kijken en waarschijnlijk ook kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerda Brugman Klomp 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn geholpen door Naveen en zijn hierover erg tevreden.
Neemt de tijd legt alles goed uit dringt niets op als het gaat om te verkopen.
Alles was erg duidelijk en ook het aanbod ivm een korting was heel fijn.
Dankjewel Naveen en veel succes met jullie zaak, van ons krijg je een dikke 10.
Dit is ook voor de installatie wat een kennis en netjes alles opgehangen. Top.

John en Gerda Brugman

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerda Brugman Klomp 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij vinden de kundigheid en de voorlichting bij de platte tv.nl heel goed . De service van de installatie en de kennis ervan uitstekend .

Ons advies aan vrienden of familie zal dan ook zijn om bij jullie deze apparatuur aan te schaffen.

Dankjewel John en Gerda Brugman

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hand 12-11-2021

Algemene score

7,0

Verkoop proces gaat prima Goed ontvangen in de winkel Omdat we pas laat geleverd wilde hebben zakte de prijs Platte tv heeft de prijs aangepast Prima
Laten ophangen en dat was niet helemaal zoals het moet De ruimte tussen tv en kast was links meer dan rechts je ziet dat hij tov de kadt scheef hangt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 14-11-2021

Beste Hand,

Wat vervelend om te vernemen dat u niet helemaal tevreden bent over de installatie van uw TV, dat is niet wat u van ons mag verwachten. We lossen dit dan ook graag voor u op. Zou u een e-mail willen sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Robin D. 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen in de winkel, jonge verkoper Raphael luisterde goed naar onze wensen en kwam met een goed advies (Samsung Art Frame). We kregen een mooie deal aangeboden. Monteur DannyK kwam op de afgesproken tijd, adviseerde over de ophanghoogte en installeerde de tv geduldig en vakkundig. DannyK nam alle tijd om de tv goed in te stellen en de werking uit te leggen. Uitstekende ervaring, volgende keer zeker weer PlatteTV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda Flikweert 12-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel vriendelijk geholpen, goede duidelijke uitleg. Snelle service.
Woensdag tv gekocht en vrijdag al bezorgd, top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews